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摘要:本文从特征、内容、组织行为和技术层面四个角度分析讨论erp系统和管理会计两者间的关系,并对ERP管理会计系统的实务工作者提出简要的建议。
关键词:ERP;管理会计;关系
一、引言
根据国际会计师联合会财务和管理会计委员会(IFAC)的定义,管理会计是为管理者保证适当使用各项资源及承担经营责任,进行的确认、计量、累积、分析、解释和传递财务信息等,并用于企业的计划、评价和控制的过程。财政部胡静林(2014)指出,我国的管理会计理论建设滞后,且与实践相脱节;企事业单位的对管理会计的重视不足等原因导致了管理会计在我国未能得到有效普及和推广应用。2014年,财政部了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,从管理会计理论、人才、信息系统等多个方面对管理会计的任务和措施提出了全局性的意见,希望改变我国管理会计发展较为滞后的局面。近些年,随着国内企业规模的扩大和企业业务的多元化,经营风险加大,管理决策效率低下制约着企业的发展,企业资源计划ERP(Enter⁃priseResourcePlanning)由此应运而生。ERP由美国著名管理咨询公司高特纳(Gartner)提出,一经提出,便得到了世界范围内企业的认可。软件公司也根据ERP理念开发了相应的系统程序,其中国内应用较广泛的主要有思爱普(SAP)、用友、金蝶等。当今社会已进入大数据时代,“互联网+”系列迅猛发展,但ERP系统和管理会计的结合却不理想。本文将从讨论ERP和管理会计的关系作为切入点,为后续的相关研究提供一定的启发和借鉴。
二、研究现状
孟焰等(2014)曾对2006年-2013年在国内发表的327篇管理会计文章进行了总结,研究发现,除了肖泽忠等(2009)探讨了管理会计控制和信息技术之间的互补关系外,鲜有文献研究讨论管理会计和信息技术之间的关系。本人通过CNKI检索关键词“ERP管理会计关系”后未发现完全一致的文献,而相关度较高的文献主要集中在:一是ERP对管理会计的影响,如陈凌云(2009)总结了国外学者对ERP影响的调查结果,Robert,Mostafa[12](2003)研究SAP在欧洲的应用及ERP系统给管理会计带来的变化;二是结合实际案例阐述ERP和管理会计的应用,如刘爱东等(2015),程南(2012)在具体公司的基础上分析ERP的管理会计平台建设;三是在管理会计的专题研究中提到了ERP或其相关概念(如财务共享、信息系统等),如冯巧根(2016)在研究供给侧改革引发的管理会计创新中提到了ERP系统。综上,国内外多位理论学者对ERP与管理会计间的关系及近似主题进行了研究,但整体上对于此问题的研究不够深入。笔者认为,出现这种情况的原因主要有两个方面:一是理论支撑不足,国内管理会计理论尚未形成一个完整的体系,更多的是国外研究的零散借鉴和特定实务案例的经验总结,很难在大范围内应用;二是该问题比较抽象,难以通过实证等研究方法验证,对学者的吸引力不大。但笔者仍认为本研究有较大的价值,从理论上来看,研究两者的关系是研究两者内涵的进一步延伸,在理论上填补了管理会计体系的一个短板;从实务上看,明确两者的关系有利于更好地指导实务操作,架构起理论和实务的桥梁。
三、讨论ERP与管理会计的关系
(一)从两者的基本特征考虑
1、通用性与特殊性
ERP系统一般是在共性基础上适当地进行个性开发。管理会计也是在公认的理论基础上根据自己单位的实际情况调整,以便于本单位的决策。但两者的共性和个性的覆盖点未必相同,由于ERP的个性开发需要支付额外的费用,出于节约成本的考虑,部分单位可能没有根据管理会计的实际情况进行个性开发。
2、集中和分散
这里的集中更多地针对ERP系统及相应的管理会计信息,具体的管理会计工作仍需要留给各个分支机构少量的自主权,比如预算的调整申请、成本的系数调整等。管理会计工作既是自上而下的,又是自下而上的,如果仅凭集团统一通过查询信息数据进行管理,忽视分支机构的申请,则不能及时反映真实的情况。
(二)从两者的具体内容考虑
根据孟焰等(2014)对管理会计研究方向的分类,管理会计主要包括管理控制系统(含标准成本法、经营预算、绩效评价等)、成本会计与管理(含作业成本法、环境成本会计)、决策方法(含资本预算、本量利分析)、管理会计的一般问题、外部导向性管理会计(含价值链、供应链、战略管理会计)、管理会计信息系统、其他等。ERP主要属于管理会计信息系统这个方向。同时,ERP系统里又有专门的管理会计模块,包括全面预算、绩效评价、本量利分析、战略管理等。两者是你中有我,我中有你。
(三)从组织行为角度考虑
ERP系统和管理会计系统能否成功,关键都在于管理层的态度,两者都属于“一把手”工程。管理层须正确认识两者的内涵、作用及关系。有的管理层只管系统上线,不管后续管理和作用能否发挥,而有的管理层则认为,ERP和管理会计很“虚”,对企业管理没有什么实质性的作用,这两种管理者不能与时俱进,制约了企业财务管理的长远发展。ERP系统和管理会计都会改变企业人员的工作职责。在管理会计实施后,会计人员不仅完成基本的账务处理、税务申报、报表填制等,更应参与到预算管理、战略分析等工作中,这无疑会加大会计人员的工作量。但在ERP上线后,会计人员减少了数据整理等程序性的工作,可以将更多的精力放在分析、决策建议等部分。另外,原本企业财务有关的工作全是由财务部完成的,ERP(如SAP)实行后,业务部门的人员也有财务相关的操作步骤,也需要具备一定的财会知识。这两项变化可能导致企业原有人员在心理上和工作上的不适应,可能导致人员变动和企业组织架构调整。
(四)从技术层面考虑
ERP技术操作应具有较高的安全级别。在技术衔接上应做到无缝对接。虽然现有的ERP管理会计主流供应商有SAP、金蝶、用友等,但市场上也有在某些模块具有一定特色的系统,如富基融通等,企业在决定上线ERP时可能只是看中其中的管理会计模块或其他模块,而在另外一些模块选择了更便宜或用了更久的其他系统软件,但若两个系统不能准确对接,中间产生的数据差异可能对决策产生错误的导向。因此,企业在ERP上线前必须做好充分的调研,或是两个系统无缝对接,或是整体更换新的ERP系统,且在决定使用某一个系统后要保持较长时间的稳定性,不要频繁更换。技术后期跟进必须保障。再好的ERP系统,上线后也可能产生这样那样的问题,或是基层员工操作不熟练,或是服务器出错导致数据不能及时上传,这些执行中发现的问题必须在第一时间内解决,否则可能造成严重的后果。比如,基层新员工刚开始使用新系统时录入错误,这时若不及时解决,管理会计模块的后台系统已经根据这个错误的数据产生了管理分析表,若管理层不能及时识别,可能导致公司的某个决策出现方向性的错误。这就要求软件供应商和企业自身的专业技术人员必须实时做好技术维护。由此,ERP系统和管理会计的关系互相影响、互相制约。两者在特征上有相似有不同;在内容上互相包含,共同为股东等利益相关者服务;都对企业的组织行为产生一定的影响;两者的结合应用需要技术的保障。
四、小结
本文总结了ERP系统和管理会计之间的关系,意在填补这块研究的空缺,但并未进行大范围的问卷调查、上市公司执行数据等实证研究,以后笔者争取在实证方面对其进行验证,为该专题提供更有价值的参考。笔者对ERP管理会计系统的实务工作者提几点简单的期望:期望各企事业单位管理者能正确认识两者间的关系;系统上线前需要经过充分的调研和论证,需要广泛征求中层管理的意见,确保企业确实需要ERP管理会计模块,确保选定的ERP系统最能满足企业的需要;一旦选定系统就要做好下属员工的宣传教育和人员调整工作;系统上线后需要不断地跟进,确保系统在执行过程中在技术、人员、设备等方面给予充分的保障,确保系统的作用得到最大程度的发挥。
作者:滕明明 单位:广州市供销合作总社
参考文献:
[1]孟焰,孙健,卢创,刘俊勇.中国管理会计研究述评与展望[J].会计研究,2014(9):3-12
[2]肖泽忠,杜荣瑞,周齐武.试探信息技术与管理会计和控制的互补性及其业绩影响[J].管理世界,2009(4):143-167
[3]陈凌云.ERP系统对管理会计变革的影响[J].财会月刊,2009(4):13-14
[4]刘爱东,潘霞.基于XG公司反倾销案启示的ERP管理会计信息平台建设[J].财会研究,2015(5):33-39
[5]程南.基于SAP系统管理会计(CO)模块实施研究[D].天津:天津大学软件工程学院,2012:8-10
[6]冯巧根.供给侧改革与管理会计创新[J].会计之友,2016(7):128-133