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摘要:随着经济的不断发展,高楼大厦已经随处可见。越来越多的人住进高楼,但是现在似乎已经快达到饱和状态,房地产商需要更多的经营手段和策略去吸引更多的住户。如何提升销售量,如何使得公司和住户的利益最大化等都是需要再加以考虑的事情。只有制定了良好的经营策略,才能更好地打造房地产品牌。
关键词:房地产品牌;经营问题;经营策略
引言
住作为生活中的一项必备品,是每个人不可缺少的。房子作为必不可少的一样东西,怎样才能更加吸引住户是最值得我们考虑的事情,而且现在房地产的竞争压力十分大。房地产品牌经营是指房产开发商在借助已有品牌基础的房地产企业,在市场上销售,运用品牌基础增加销售量,提高知名度。
一、房地产品牌经营现状
目前房地产业已经处于调整时期,投资销售等都有下降趋势,而现在正是发现问题、改进经营理念的最佳时机。特别是越来越多的外国房产商进入中国市场,给我们带来了更大的竞争和冲击。目前,大众普遍接受品牌营销,但是缺乏层次性的营销策略。
二、房地产品牌经营存在的问题
1.缺乏树立品牌的意识。现在品牌营销已经是销售行业中一种极其普遍的销售手段。但是房地产作为比较缺乏品牌号召力的商品之一,以致许多开发商和房产商缺乏品牌营销的概念,对品牌建立持怀疑态度。但正是因为房地产目前缺乏品牌号召,我们才更应该从这方面进行突破,打造有号召力的品牌。而不是它缺乏,我们就不去做。
2.品牌广告缺乏创意。缺乏创意的品牌广告,对于顾客来说,是完全没有吸引力的。而很多房产方面的广告,都是平淡无奇的。广告竞争是众多商家竞争的手段之一,缺乏创意的广告无疑直接输在了起跑线上。
3.失信问题严重。就目前市场而言,有很多企业都会出现失信于顾客甚至违法操作的现象,在整个市场中,房产业失信最严重,延期施工,甚至出现包工头携公款逃跑等事情,导致不能按期交房。我国房地产业正处于上升阶段,发展时间较短,很多企业还没有发展成熟,没有那么大的实力去给顾客保障一定不出问题,但是在面对顾客时又是百般承诺,不能放走一个顾客。很多购房者缺乏对房地产方面的认识,对于这类失信违法的企业,不少购房者都选择私下解决,没有意识到法律的作用。
4.品牌定位繁多。我们必须在市场上有明确的目标和目标客户,树立一个独特的、给消费者深刻印象的、在目标客户心中有一定分量的品牌。很多开发商和房产商缺乏在品牌定位方面的研究,也没有给予相应的重视程度。很多品牌往往缺乏真正的内涵和吸引消费者的某些特色,只注重了外在的盲目包装,很多时候还盲目追随其他做得好的品牌,没有考虑怎样让这个品牌具有内涵和长远经营的策略。
5.同质化现象普遍。房地产行业经过这么多年的发展,已经到了相对成熟的时期,投资和销售都没有以前乐观,现在已经到了品牌竞争的阶段。在品牌竞争中,房地产行业属于缺少创新的,同质化现象越来越严重。在户型结构、空间布局、采光、小区绿化、设施配套等方面,越来越统一化,在这些方面独具优势的企业越来越少。这也导致购房者很难决断,因为不同房地产房子配套设施等都差不多,只能从价格质量等方面去判断。如果某个企业没有同质化现象,有自己独特的设计理念、品牌文化,肯定能吸引到这些犹豫中的购房者。而且广告方面的同质化现象也跟着逐渐严重,虽然广告打得很精彩,各种不同类型的房子,各种独特的设计,但是你会发现,不同的开发商、不同的房地产商,都不约而同打出相似的广告。购房者多走几家都是看见这些广告,便会对广告的真实性产生怀疑,而且直接忽视这些相似的广告。
6.缺乏有效的方法对房地产品牌进行塑造和管理。这是房地产企业面临的最为重要的问题,没有合理地对品牌策划等方面进行管理和督促,导致很多品牌策略缺乏逻辑性,没有真正的品牌意义,还未建立起有效的品牌管理架构及体制。
三、房地产品牌经营策略
1.强化服务,树立良好的口碑,为品牌质量打下基础。知名度、美誉度、忠诚度,是衡量企业品牌的三大指标。一些长期屹立不倒、位居前列的企业,一定是有自己企业和项目品牌的独特点和含金量。品牌销售作为目前最有效、最普遍的销售方式,当你营造了好的品牌拥有了好的口碑,业主自然会看到你的好并且主动帮助宣传,介绍给亲朋好友,让自己的亲朋好友来买房。要让业主帮忙宣传,只有你这个楼盘这个品牌真的很好,他们才会不自觉地介绍。那么现在最主要解决的就是,怎样能让住户对这个楼盘满意,怎样实现公司和业主共同的利益最大化。产品的设计要合理,材料要选择质量好的,而这些仅仅是一栋楼一个楼盘的前期,即初始阶段。很多人忽略了后面的成长阶段,所以失败可能就失败在这个点上。真正能打动消费者的,就是后期,比如好的物业管理,好的售后服务。后期建设之所以重要,是因为在以后的几十年里,业主都将居住在这里,相比起以后的几十年,前期的设计美观等就显得微不足道了。所以要从后期抓起,不能忽略。绿化工作做好,积极介入物业管理,提供有保障的售后服务等。
2.保证产品的质量。随着经济的发展,人们的生活水平也是越来越高,对吃穿住行的要求也在不断增加。现在人们的生活,并不是像以前一样,有个可以栖息的地方就很满足了,现在更讲求质量讲求品质。已经从单纯的物质需要发展到精神层次,好质量的东西所象征的品位和地位也会有所不同。所以,房地产企业目前需要增加的就是质量和品质。以前出现过很多为了节约成本而使用一些比较劣质的材料,最终导致房子在一两年以后就出现开裂等情况,引起住户的不满,导致在外面的口碑也变差了。房地产企业也应当加强诚信经营,以获得消费者的信赖作为塑造企业文化的起点。消费者在选择房屋时,关注的是质量、居住环境到物业管理,因而开发商在品牌战略中应充分重视产品策略,特别要关注产品质量。
3.注重创新。房地产现在普遍都是一样的,不告诉你这个是哪个企业的哪个楼盘,那个是哪个企业的哪个楼盘,从外面还真是很难看出来。所以,房地产也要注重创新,让消费者一眼就能辨别出我们的楼盘。并且根据消费者的喜好和投资心理,打造最适合最能吸引消费者的品牌,在各方面挖掘房地产的投资价值。招商地产应当借鉴此创新经验,在房地产投资与开发的时候,以打通大众消费市场为主,多增设小户型的房地产项目,更加符合当前年轻白领们的需求,也有利于其品牌的宣传。也可以根据不同层次的人的需求从差异化出发,塑造个性化品牌。房地产市场是动态发展的,除了要根据目标消费者定位以外,还必须时刻关注市场的动态走向,跟上发展的脚步。创新能给企业带来更大的上升空间和利润,打造企业品牌,必须重视企业核心竞争力的培养和提高。房地产经营企业的发展,受宏观经济形势的变化和经济政策的波动影响很大,受政府规划、商业周期、地方政策环境、银行支持程度等严重制约。房地产企业要创品牌,必须笋好内功,培育企业自身的核心竞争力。
4.学会如何持久经营品牌。许多房地产实行的是企业品牌和产品品牌分开打造,但是随着房地产的发展,企业品牌可以和独立品牌并存,而且这样能够更容易地同时提升企业和产品的品牌形象。围绕企业品牌来设计产品品牌,对企业的整体,从企业到产品进行整体包装,让消费者对企业和产品有共同认识。好的产品代表好的企业。做好品牌的长期规划是持久经营的重要一步,真正让大众了解明白接受一个品牌需要很长的一段品牌建设时间,长期的积累才能使品牌真正走入人心。在品牌的创立初期,就要做好对品牌未来的规划,制定详细的方案,以后才能更好地注入品牌内涵,传播品牌等。在做品牌规划时最好注意以下几点:第一,锁定消费人群,确定目标客户。针对这些目标客户设计品牌理念,树立良好的品牌形象,品牌推广将会是一个漫长的过程,考虑消费者利益时也要考虑企业利益,避免与竞争者的正面冲突。第二,房地产品牌不能太过于生硬,仅仅表达该楼盘具有什么特点。要丰富品牌的内涵,具有较强的延伸能力,能使购房者看见后期的情况,看见以后生活的情况。第三,在满足物质需求的前提下,不管是楼盘的初期还是以后住房的后期都尽量贴近目标客户的心理需求。远景与诉求必须贴近人的心理需求,真正走入人心才能塑造最强势的品牌。另一方面,对品牌要有长远的定位,这样才能成为强势品牌,在这种王牌品牌中,不仅要明确地展示出该房产的特点优势,还要不断创新,吸引消费者。只有注重对品牌的持久经营,才能留住老顾客,并且他们会为你带来新顾客,也能通过自身吸引更多新顾客,从而增加企业的利润,壮大企业品牌。
结语
不管是在现在还是在未来,品牌营销都将是人们所接受所追随的营销理念。正是因为房地产方面的品牌号召力弱,所以我们正应该从品牌方面找到突破口,在竞争对手中脱颖而出。保证品牌质量,做到诚信经营,给消费者提供优质的服务,自然能为企业为品牌打造良好的形象。做到创新独特,有内涵有思想,自然能吸引现在众多的年轻消费者。在获取企业最大利润的同时,把消费者的利益也最大化。只有建立了真正的品牌,被人们所接受,被人们所传播,才能真正使你的企业和产品不受竞争对手的威胁,真正实现企业和消费者的共同利益最大化。
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作者:刘敏 单位:咸阳职业技术学院