政府工作部门电子政务中的问题及策略范文

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1政府工作部门电子政务中存在的问题

1.1电子政务理念认识不清

电子政务理念的认识不清是目前许多地区政府的共同现象，他们认为电子政务就是将日常工作中的公文、法规之类的相关文件和信息搬到网上去，对电子政务的实际操作和管理功能的应用和理解不足，没有充分发挥电子政务在政府部门日常工作中的功效。同时，很多政府部门在电子政务的整体应用和操作上缺少从上到下的统一的行为规范、准则及目标，导致电子政务的管控能力和效益不明显，各自为政现象严重,电子政务的应用水平低下现象严重。

1.2政府信息管理混乱,服务水平低下

针对政府工作部门电子政务工作相关的法规制度不健全，存在明显的滞后性;受到地区和行业发展的程度不同，政府信息的公开存放区域中对于电子政务的基础设施建设也是十分不协调的，导致各地区政府部门之间的资源共享存在很大的不平衡，信息资源能力也存在很大的不平均。信息公开程度的限制性和信息广泛程度的局限性，是政府工作部门在电子信息服务方面存在的最为突出的问题，是在未来的建设和发展中需要加强和完善的部分。

1.3信息安全隐患严重

信息安全隐患的存在是政府工作部门电子政务工作正常开展面临的最大敌人，特别是政府工作部门掌管的信息中包括很多重要的和机密性的信息，信息安全是十分重要的。目前，信息安全隐患问题十分突出，信息和网络安全都得不到保证。常见的安全隐患主要是安全管理的混乱，原因在于没有建立专门的信息安全管理体系，并且安全管理相关制度十分落后也没有得到很好的落实，安全防范的意识也不足，导致了安全隐患问题的空前突出。

2政府工作部门电子政务效率机制的建立

2.1转变政府工作部门电子政务观念

电子政务作为政府工作人员加强行政能力的一项全新的系统和信息管理手段，是先进管理能力的体现，是政府工作部门保持自身先进性的重要方式。政府工作部门要更加重视电子政务功能的发挥，加强日常工作与电子政务的结合，全面提高工作人员对电子政务的认知和应用意识，加强电子政务的行政办公能力，强化工作人员的信息网络意识，将电子政务更多的应用于日常行政工作中。政府的管理模式和管理思维也应当进行革新和创新，融入电子政务之后，进行工作模式和方法的彻底革新，优化工作流程和管理模式，形成电子政府，将电子政务的新形势作为自身综合素质和管理水平提高的全面的发展模式来执行和实现。先进的电子政务管理模式就是先进的管理理念，先进的管理理念是政府工作部门始终保持充沛的精神面貌和工作能力的重要保证。

2.2建立电子政务效率机制

电子政务效率机制的建立，首先要加强基础设施建设，政府工作部门要建立专门的网络建设，提高政府部门办公的网络宽带速度，并完善专门的网络系统，实现政府部门的互联网产业化网络建设，在确保安全的前提下吸引更多的企业和私人参与网络建设，并借鉴更多先进国家电子政务建设的成功经验和先进理念和研究成果。其次，要加强政府工作部门信息服务的能力,政府部门应当建立电子化办公系统，运用新的管理模式实现工作效率和服务能力的提高，加强信息搜集、整理和公开的及时性，保证信息更加的多元化和全面完整，有更多的公开度和透明性。同时，还要健全相关法律的保护，运用法律法规的作用，对相关电子政务活动的运作进行法律上的规范，保证电子政务信息服务的安全性。

2.3加强信息安全系统建设

政府内部信息中包含众多的机密信息和重要信息，网络安全和信息安全是保证制度完善和工作安全的重要保证。信息安全系统的建立首先要求工作人员提高信息安全意识，加强电子政务活动相关的信息安全意识是非常重要的；其次，要提高网络安全保障技术，进行相关的安全屏障和权限设置，并加强网络安全布局的设置，进行定期的病毒查杀等，保持网络环境的安全。当然，最重要的是要提高安全管理能力，仅仅依靠技术的支持是不够的，完善严谨的信息安全管理制度才是保证信息安全的最重要方面，对于信息要进行分级管理，权限设置和高级的安全设置，操作系统有专门的维护和安全管理人员进行时时的跟踪和监督，形成严密的信息安全保护系统，确保安全隐患无处藏身。

3结束语

政府工作部门电子政务效益能力的提高是政府综合工作能力提高的重要体现，是未来政府工作发展的必然趋势，也是政府始终保持自身先进性和进步性的重要措施。首先，我们要转变政府工作部门电子政务观念；然后建立电子政务效率机制，并加强信息安全系统建设，实现我国政府工作部门行政能力和工作效益的全面提升。

作者：赵璇单位：山东省济宁市民政局婚姻登记处