茶企业电子商务探讨（7篇）范文

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第一篇：互联网下茶企业电子商务发展模式的创新

摘要：互联网+时代为各大企业带来了良好的契机，由原来的实体销售变成了线上销售，特别是在农产品行业，由于农产品具有季节特征，具有时间的限制，如果利用互联网平台，可以增加销售渠道，同时节省大量的管理成本，节省各种开支。茶产品是农产品中发展比较好的一种，“互联网+”时代各大茶企业都抓住了这样的一个契机，改变自己的营销模式，不断创新。本文将探究“互联网+”时代茶企业电子商务发展模式的创新，提出相关对策。

关键词：互联网+时代；茶企业；电子商务；创新

我国是茶叶的故乡，拥有悠久的茶历史，茶企业的快速发展不仅仅是为了促进当地经济的发展，也是为了传承中国茶文化，在互联网时代，茶也对于外国消费者来说也是非常方便的，增加了客户源。随着社会的进步，人们生活水平放入提高，茶产品越来越受大众消费者的需求，人们习惯了在网上购买生活用品，据调查显示，在网上售出茶叶的数量今年来快速增加，但是“互联网+”时代茶企业电子商务发展也存在一些问题。

1“互联网+”时代茶企业电子商务的发展及前景

互联网+时代不仅仅为卖家提供了广大的销售平台，也给消费者带来了便利。经历了从网上销售生活用品、衣服到网上销售农产品，越来越多的企业会发现，互联网+时代的电子商务给他们带来了契机。目前我国茶企业电子商务的发展仍处于初级阶段，但是电子商务给茶企业带来了很大的经济效益。减少了中间环节，大大节省了销售成本，对茶企业来说，其加工好的茶产品通常需要在市场上找到销售商，在这个过程中需要消耗大量的人力物力，但是利用电子商务，通过网络将找到大量潜在的客户源，减少了中间环节[1]。茶企业在互联网时代利用电子商务平台将有一个很好的发展前景。首先简化了买卖环节，送货上门服务还促进了物流行业的发展，创造了更多的工作岗位，产生了积极的外部效应。另外，借助电子商务可以激发潜在客户的需求，增加客户量，茶产业利用电子商务还可以向国外购买者宣传中国的茶文化，通过互联网还可以增加茶产业的附加值。这里所谓的附加值就是茶产品的附加产品带来的经济效益。比如：利用电子商务时，茶企业通常会建立自己的网站，因此，可以在自己的官方网站上给顾客提供免费的与茶有关的精品课程，像普及一些茶文化、讲述相关的典故、播放制茶的视频，让顾客充分了解茶产品。

2“互联网+”时代茶企业电子商务营销过程中存在的问题

2.1过分的注重网络广告

广告是增加产品知名度的一种最常见的形式，所以在互联网的今天，各种广告铺天盖地，给消费者带来了购买阻力，有些广告华而不实，不能激起消费者的购买兴趣。在网上随便搜一下茶企业就会发现有各种品牌，各种广告，这种过分的强调广告的作用，靠广告来宣传自己的营销方案在茶企业电子商务营销过程中存在不足。仅仅靠广告来宣传有时候会带来负面影响，现在“复制”现象特别多，很多有创意的广告通常被别的企业拿来借鉴，借鉴的结果就是千篇一律，没有创新[2]。所以茶企业在利用互联网进行网络销售时要从长远利益出发，不能仅仅关注当前的利益，夸大广告的作用，应该根据自身的实际情况来做广告宣传。在电子商务快速发展的今天，茶企业应该发展自己的特色，将自己企业的特色产品展示给客户，在广告中添加能反应自己产品的元素，还可以在各大展览会上展示茶产品，通过新闻媒体这种比较有权威的部分来宣传自己的产品，增加客户对产品的可信度。

2.2对自己企业的市场定位不清楚

在互联网时代，有很多茶企业愿意加入到电子商务交易的大部队中，而有些企业则瞻前顾后，不愿意通过电子商务增加自己的业务，对自己的市场定位不清楚。有些小型茶企业认为自己的产品品牌在茶市场上不够响亮，自己的生产规模不够大，自己的资金有限等等，不愿意利用电子商务进行交易；有些大型企业认为自己的产品的口碑比较好，产业规模也比较大，通过电子商务平台进行交易将拓宽自己的业务，但是这些企业中有些企业没有给自己的产品进行正确的市场定位，结果无法达到预期，所以对茶企业在茶市场上正确的定位将非常重要，这也是对“互联网+”时代茶企业电子商务发展模式的创新[3]。找到市场，同时对市场进行细分，对茶市场进行细分，有利于茶企业发掘新的市场机会，更精确细致的分析市场推销机会，会使自己处于有利地位；对于小型的茶企业来讲，树立品牌形象，对市场进行细分，可以使小企业在大企业的夹缝中求生存，为求生存，小企业应该善于应用市场细分原理把整个市场进行细分，拾遗补缺，从中找到需求尚未得到满足的细分市场，从而好的发展机会，将自己的茶产品销售到市场上，获得商机；对茶市场进行细分，有助于确定企业的目标市场，制定有效的市场营销组合策略；对茶市场细分，有利于企业合理配置和使用资源，根据茶市场的特点，扬长避短，将有限的资源用于一个或几个细分市场上，提高经济效力；还有助于企业取得反馈信息，根据茶市场的特点，调整营销策略。

2.3认为只要建立自己的茶网站

就可以盈利通过问卷的形式对本市的几家茶企业进行调查发现，他们认为在互联网下发展茶产品建立的网站很重要，网站是电商时代的一大标志，几乎每个大型的电商都有自己的官方网站，一方面是对企业形象的展示，同时还体现了企业的实力。很多茶企业认为，只要建立自己的茶网站就可以赚钱，所以它们就投资大量的资金完善自己的网络平台，而常常忽视网站设计是否符合大众的需求，网站主页展示的产品是否能满足不同消费阶层的需求。建立网站是一个很好的营销策略，但是网站首页的设计也非常重要，把产品与品牌完美结合，设计符合每个阶层消费者的产品组合是促进公司销售的关键。

3“互联网+”时代茶企业电子商务发展模式的创新对策

3.1明确消费者的需求及价值主张

商人往往有一双敏锐的眼睛，总能察觉得到市场的微小变化，从而调整自己的销售策略，迎合消费者的心理需求。茶企业也是如此，要时刻关注市场的变化，了解消费者的需求及价值主张。电商的发展给消费者提供了与企业的交流，及时反馈信息是电商时代的一大特征，通过互联网大数据平台，茶企业可以了解到市场的变化，了解到消费者消费偏好的改变是想哪个方向转变，提高企业的创新能力；通过电商信息化，消费者可以向企业提有效的意见，企业根据意见对自己的生产做适当的调整，从而满足消费者的需求及价值主张。企业通过网络平台了解购买者对企业产品的评价，比如网上问卷调查，通过在产品包装袋上印刷企业的公众号，消费者可以通过扫二维码进入公众号，在公众号里面设置相关的问题同时给与奖励，实时了解大众的需求，这种方式是茶企业电子商务发展模式的一大创新。

3.2注重企业的品牌形象及产品的质量

好的品牌在电商时代非常吸引大众的需求，好的质量更是消费者关注的主要内容。在品牌繁多的今天，茶企业在利用电商时要注重企业的品牌形象及产品的质量。做好茶产品的品牌定位，主要从两个方面来做，即品牌意识的树立、品牌定位的分析。茶企业要想树立自己的茶品牌形象，就必修有独家经营权，要申请品牌专利，树立较强的品牌形象意识。品牌就是一种产品的核心，没有品牌就没有了区别于其他产品的标志了，就不能体现自己的产品的特色。品牌策略在茶企业电子商务交易中发挥着重要作用，品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一，一个正确的品牌策略对产品在市场上的销售起着至关重要的作用。常见的品牌策略有无品牌策略、制造商品品牌策略、个别品牌策略（家族品牌策略）、多品牌策略。在茶市场上对特定的茶叶可以采取家族策略，即全部产品都使用同一个品牌。建立一个茶品牌，可以带动许多产品的销售，节省费用，还可以消除消费者对新产品的不信任感，在运用家族品牌策略时，必须注意的是，所使用的品牌在市场上已经获得了一定的声誉，还要确保产品的质量，以免因一种产品质量不好，而影响其他产品的质量，甚至影响整个企业的品牌形象。对于有些低级的茶叶可以采取无品牌策略，不使用生产者或者经销商的商标，不给低级茶叶定品牌，已节省销售费用，降低成本。

3.3加强售后服务团队的建设

强大的售后服务更加吸引消费者，因为在电子商务交易中，消费者通过图片或者是相关介绍了解产品，在产品到自己手上之前并没有见到真实的产品，可以说是一种信用交易，如果有售后服务，消费者就会放心购买。

4结语

在互联网+时代茶企业通过电子商务进行交易，既减少了中间环节，降低了成本，增加了潜在的客户源，还增加了茶产品的附加值，对社会产生了积极的外部效应，有利于企业的发展。电商模式下新的销售对策将给企业带来新的契机。

参考文献

[1]]谭晓林,周建华.影响企业电子商务采纳的关键因素研究[J].中国软科学,2014(1):182-192.

[2]陈希荣.我国包装电子商务发展及其解决方案(连载四)[J].中国包装工业,2015(5):30-39.

[3]陈东坡.品牌茶企传统渠道规划[J].商场现代化,2015（22）:50-51.

作者：李艳红 单位：四川邮电职业技术学院

第二篇：茶企发展电子商务的SWOT分析

摘要：随着中国茶文化的发展，相应的茶企业也迎来了新的历史发展的机遇，茶企业逐渐成为极具市场竞争力的企业类型之一。现阶段，在大数据的背景下，我国的电子商务也相应登上历史的舞台，许多电子商务因为经营得当而被世界认为是21世纪最具有代表性的技术创新实践。随着电子商务的扩展，我国相应的茶叶的消费市场也在慢慢发展，茶企业也对电子商务进行引进，这一局势下我国的茶企业利润也在迅速增长。

关键词：大数据时代；茶企业；电子商务；SWOT

在大数据时代背景下，我国的许多企业的经营模式出现了变化，许多企业为了抢占先机而建立了一套具有高度完整体系的制度，其中电子商务就是最为著名的一种。电子商务的互动式发展随着时代的进步逐渐增加了范围，我国的乡村也迎来了电子商务系统的发展。为利用好我国的大数据资源，致力于推动我国整体茶企业的发展，同时需要不但挖掘茶企业的市场潜力，我国茶企业对电子商务进行了引进，同时相应的数据为茶企业的发展提供了参考的价值。

1我国茶企业的传统发展模式

尽管我国茶叶企业由来已久，但是传统意义上的茶企业发展模式是存在许多问题的，比如模式落后，缺乏创新意识和创新精神，缺乏与行业内部的经验交流等。在2014年以前，我国的传统产企业对电子商务业务还不熟悉，许多人士经过一定的沉积之后依然有待解决。我国茶企业已经有了几十年的发展历史，其中许多茶业在传统的茶企业的发展模式下虽然有着走出国门的机会，但却没有得到充分利用，结果造成了资源浪费。我国传统的茶企业发展模式对于新形势的发展方式缺乏研究，还没有成功的从事电子商务的经验，对于许多高科技产品，比如数码产品、服装、食品、书籍等没有形成一定的联合观念，导致茶文化在茶企业领域没有得到综合意义上的快销产品形式的发展。这样滞后的茶企业发展模式造成我国茶叶市场的购买率和营业额都比较低，其中许多茶叶在我国的电子商务范围内甚至存在文化误解。

2大数据时代的内涵和特点

2.1内涵

随着互联网技术的进步和多媒体平台的普及，目前我国已经迎来了大数据时代的特殊发展机遇。由于网络的虚拟性的影响，我国的数据传输内涵主要包括对信息的共享和数据的采集与分析，这类过程中的安全性等问题一直以来备受关注，是我国高度重视的时展因素[1]。大数据时代的内涵中的发展具有一定的必然性，也就是不可控性，这是由我国的历史现实决定的，也是大数据时展过程中一直以来都表现出的时代内涵。

2.2特点

大数据时代的特点使可以促进网上一些较为复杂的业务的顺利发展，这是大数据时代具有智能性和高效率性的特点表现，同时，大数据时代对于处理和分析金融危机事务具有高度的精准性和敏感度，可以对我国许多行业进行规范化发展，是一项具有预知性的高科技时代产物的表现。今天，大数据时代已经成为一个时代性的名词，不再是范围狭小的数据平台，这是大数据时代的特殊规范化决定的，也是相应的对实体工业经济进行科学性统筹的表现。

3大数据时代下茶企业电子商务SWOT分析

3.1SWOT对茶企业的影响

互联网时代是我国SWOT分析模式的发展基础，也是今天我国在电子商务交易过程中不可缺少的特殊分析手段。这一分析模式科学地借用各种数据对一个事实进行分析说明，作为一种特殊的交易手段的我国电子商务行业，因此受到了重视。SWOT对于茶企业的影响，可以从降低茶企业的经营风险和提高茶企业的工作效率方面进行分析，同时，茶企业在应用SWOT的同时，也受到了相关的法律的约束和监督。

3.2大数据时代茶企业与电子商务的发展路径

3.2.1提高茶企业在交易过程中的细节模式分析精准度

根据我国茶企业的排名结果可知，在大数据时代背景下，我国提出了要加强对电子商务和一些茶企业的其他物流发展战略的引进和分析实验。这一特点决定了我国茶企业的发展路径。在茶文化思维传播的过程中，相应的电子商务和SWOT的分析已经成为了必不可少的交流部分。对于我国国内的许多茶叶市场来说，培养SWOT翻译人才可以推动茶企业在电子商务行业的发展，许多人才也首先可以通过对自身的完全发展对细节模式的精准度相应提高。

3.2.2建设科学的茶企业品牌，加强SWOT背景下的数据品牌效应

对于我国茶企业来说，目前还只能处于不断发展的高级阶段，需要保持对于茶叶公司电子商务的高度重视，同时建立和完善相应的网络销售系统。在此基础上，最为重视的hi对高性价比的许多国内知名茶叶品牌进行一定程度上的建设。在茶叶的对外贸易中，电子商务的发展显得尤为重要，其中SWOT的特殊发展模式也得到了高强度的训练，最常被关注的是经济收益和经济发展趋势。文化和物质贸易的结合使我国在收获经济效益的同时，也获得了较好的文化发展口碑，这样的双重收益有利于推动我国的经济发展。大数据时代赋予茶企业发展的特殊机遇，茶企业运用大数据对当时的我国茶叶市场进行SWOT的全面分析，这一的特定的技术的扩展对我国的茶叶市场有着一定的促进作用，同时可以促进满足国内茶叶市场的消费者对茶企业的电子商务的茶叶产品满意度。

3.3茶企业电子商务SWOT的意义

3.3.1提高对SWOT技术的引用水平

就我国实践活动来看，SWOT是大数据时代背景下的特殊分析实践，其实也是我国一些特定的测试公司对于稳定我国大数据时代背景下的运营的试运行，这可以在宏观上扩大我国茶企业的经营范围，同时提高对相应的SWOT分析技术的引进[2]。当然，我国的一些茶文化公司也针对特殊的茶文化环境对相应的高科技的时代工具进行了设备的投入，这是对技术的支持，同时也是大数据时代背景下对我国的先进行业的考验，同时也是我国茶企业一步步走向完善的表现。对此，需要对我国茶企业的工作人员进行一系列的培训和了解，在对宏观局面进行了解的基础上进行结论的判定，以此对我国SWOT分析方法的领悟发展进行基础知识的梳理和分析。对于我国的SWOT分析技术而言，最为重要的永远是对技术和方式的掌握，只有在掌握的基础上，才能进一步对应用水平进行提高，其中最为重要的是对行业规则进行客观的尊重。就我国在大数据时代背景下的表现来说，现阶段还是对于一系列的问题进行宏观把握的基础上进行的，也就是对于当时的SWOT和电子商务的综合利用中进行的，这是准备充分的一次尝试，也是在基础上完成我国SWOT分析技术和方法的首次创举。

3.3.2扩展茶企业的经营范围

电子商务等理论的发展由来已久，在SWOT分析的支持下，我国已经有众多建立在电子商务基础上的成功案例，其中最为著名的是阿里巴巴和京东。在借鉴行业高水平的基础上，我国茶企业对相应的电子商务SWOT分析系统进行引进，这在很大程度上扩张了我国茶企业的经营范围，对于提高茶企业的利润有着积极的促进作用。茶企业的经验范围主要表现在对技术的合理利用和经验范围的合理考察的基础上，一旦选定范围，对大数据时代背景下的特殊电子商务进行综合利用，同时提高我国的电子商务发展水平与经营范围。

4结语

金融行业给电子商务提供了特殊的机遇，同时也是对大数据时代的总结，因为茶企业作为一个能为政府创作许多福利和进行茶文化交流的特殊平台，可以提高我国电子商务的发展水平。对于茶企业内部的电子商务来说，目前发展更快、更好是首要目的，但是进行科学的检测和衡量也是降低茶企业风险的尝试。我国的电子商务在物流和其他经营范围内都有明显的改善，这是基于SWOT分析系统的基础上实现的，这是我国茶企业给予了电子商务和SWOT大力支持的结果。我国需要在提高对SWOT的掌握水平的基础上对大数据时代进行积极的利用，在对茶企业进行开发和研究的基础上提高茶企业的经营水平和扩宽相应的经验范围，实现茶文化的传播。

参考文献

[1]郭永芹.“互联网+”背景下农业发展电子商务的SWOT分析[J].农村经济与科技,2017,(第3期).

[2]文彤,谭丹.“一带一路”战略下发展我国茶企业电子商务的SWOT分析[J].现代商业,2017，（12）：23-27.

作者：吴白旺 单位：重庆科创职业学院基础教学部

第三篇：电子商务环境下茶叶品牌视觉营销探讨

摘要：随着互联网时代的到来，电子商务逐渐走入大众的工作、生活，成为商品经济不可缺失的重要部分。面对激烈的市场竞争，茶叶企业要基于电子商务背景合理的利用视觉营销策略，塑造茶叶品牌。基于此，本文从视觉营销入手，针对当前茶叶品牌营销现状提出采用视觉营销的建议，同时探讨分析了具体的茶叶品牌视觉营销策略，仅供参考借鉴。

关键词：视觉营销；茶叶品牌；营销策略；营销原则

在快速消费环境下，越来越多的顾客把品牌作为消费的第一选择，通过商品消费来反映自己的个性、情感。品牌是一个独特的文化概念，它可以将消费者追求的理念形象化、概念化的表现出来，成为消费者情感寄托的对象。茶叶是中国传统饮品，虽然备受喜爱，但是一直缺少有影响力的品牌，市场竞争力相对不高，妨碍于茶叶企业未来持续发展。为了提升市场竞争力，塑造鲜明、独特的品牌形象，并保持它的持久性、统一性，应利用视觉营销策略进行茶叶品牌塑造。

1视觉营销简述

在电子商务环境下，市场竞争异常激烈，商家怎样抢占商机，让更多的消费者认识、认可自身品牌呢？根据传播学研究结果表明，人的信息70%来自于视觉，20%来自于听觉，从中可以看出视觉是人获取信息的主要来源，所以市场营销最关键是做好视觉影响。何为视觉营销，就是借助无声的语言使消费者的视觉系统产生强烈的刺激，并产生响应，实现企业与顾客的沟通，向消费者传达产品、服务、品牌文化等信息。实际上，视觉营销是利用视觉元素表达将信息传达给消费者的一种销售手段，其在电子商务营销中的应用，不仅会促进消费购买，还会塑造品牌形象，提高品牌识别力。传统行业中的视觉营销强调主题、店面环境布置等，通过这些元素来吸引顾客目光，让顾客形成初步印象，引起顾客兴趣，并产生购买欲望。而电子商务下的视觉营销是一种组合营销模式，有着多样的组成部分，集用户体验、信息构架、交互设计于一体，不仅仅是刺激消费者视觉系统，还注重对消费者的视觉与心理把控。网路环境下的视觉营销，其产生的不仅仅是视觉印象，也把店铺信息、商品信息、品牌文化及服务理念等一同传递给了消费者，既可以激发消费者兴趣，也能树立品牌形象。实际操作中，网络视觉营销是制作与产品品牌定位相对应的标志、标志、颜色、文字信息等，吸引消费者浏览产品信息。通过视觉营销突出店铺设计美感、信息交互性，产品信息简单明了，吸引客户主动浏览信息，留下深刻印象，从而产生购买欲望，建立起消费者对产品品牌的优良意识，为今后的品牌塑造奠定良好基础。

2茶叶品牌视觉营销现状及未来出路

我国有着悠久的茶文化，茶产业早已形成规模，但是茶品牌成长难度却很大，至今还未形成特别具有影响力的品牌。究其原因，主要在于两个方面：第一，很多茶农将茶叶定位于农作物，极少赋予茶叶更深刻的文化内涵，茶产品没有卖点；第二，部分茶商过分包装，品牌定位不清，降低茶产品价值下降。目前，国内有7万多家茶企业，总产值还没有立顿高，市场竞争力极低。为了茶产业的升级发展，首要工作就是培育茶叶品牌，提升品牌价值，借助品牌创造更大的商业价值。对于茶叶品牌培育，最好的选择是应用视觉营销，通过视觉营销的力量来塑造品牌形象。就目前而言，茶叶企业销售部门很少掌握视觉营销的相关知识，不能从审美角度去考虑营销，不利于品牌塑造与发展。长期这样下去，消费者会失去好感度，销售额下降明显。一些经验丰富的陈列师虽然懂得商品陈列技巧和流程，但是与视觉营销人员差异很大，因为视觉营销人员需要具备更多的管理能力、策略能力、设计能力等，能够用视觉元素将茶产品的价值、理念表现出来。陈列师懂得茶产品陈列，但品牌塑造、营销策划等方面的专业能力不足，不能制定出符合产品定位的品牌营销方案。视觉营销是茶叶品牌塑造的必需品，如今的视觉营销管理人员也有不少缺少专业技能，部分人单纯的依靠过去经验去制定视觉营销方案，没有一套科学、合理的营销管理体系。综合的看，视觉营销是茶叶品牌提升与营销的主要手段，其要成为茶叶企业运营管理的重要链条，每一位营销人员都应具备视觉概念，将其运用到市场、销售、宣传推广等工作中去，创造有力的竞争点，使企业抢得市场先机，扩大市场占有率。

3电子商务背景下茶叶品牌视觉营销分析

3.1营销原则

3.1.1审美性原则

茶叶品牌视觉设计要讲究一定的装饰美观，通过文字、图片、颜色等进行艺术性创造，设计出不同形式的艺术效果，带给人美的享受。创意的造型、有趣的图形、斑斓的色彩、清晰的文字，都是利用视觉语言向消费者展示审美趣味，以此吸引消费者注意，对产品产生优质的品牌印象。以茶产品包装设计为例，针对不同文化背景的消费者群体特征、消费习惯及需求等进行包装的视觉设计，将产品与包装有效的融合在一起，创造出较高的和谐美。

3.1.2时代性原则

市场上的茶产品种类繁多，店铺、包装设计等都带有一定的同质性，卖点不多。面对激烈市场竞争，为了在众多的茶叶产品中脱颖而出，挣得一定的市场份额，其视觉设计除了符合消费者的审美观念外，还要紧扣时代主题，确保形象设计、潜在寓意等符合当今消费观念，贴近百姓生活。产品包装和品牌方面的视觉设计打破了语言文字的限制，用个性、创意去包装产品，使产品具有更强的视觉冲击，增强对消费者的吸引力。

3.1.3文化性原则

从以往茶叶产品营销销售情况看，茶叶产品之所以未成为品牌，没有与立顿等产品同样的市场竞争力，主要原因在于缺乏卖点。品牌是商品流通的一种媒介，也是文化的传承的途径，更是对美的准确解读。从这一角度看，茶叶品牌视觉设计不仅要体现出产品核心价值，还要有一定的精神化文化，向消费者传达理念、精神及文化，引领着消费者的思想。设计不是文字、色彩、图片等元素的简单拼凑，而是透过商品蕴藏的精神文化深入挖掘潜藏在消费者心目中的文化底蕴，使消费者用适当文化解读产品品牌。如，乌龙茶品牌将古代船只作为视觉设计元素，将传统文化很好的融入到茶叶产品中，增强品牌设计的文化性与趣味性，给人深刻印象。

3.2营销策略

3.2.1风格定位

在电子商务背景下，茶叶品牌形象蕴藏在店铺与产品包装设计中，整个店铺、产品的形象都体现着茶叶的品牌风格。而且，品牌形象通过视觉方式直接的传递给消费者，增强消费者对品牌的印象，不仅能提高传递效率，也可以促进销售，扩大销售成绩。为做好茶叶品牌视觉营销工作，使店铺、产品包装设计符合消费者的审美需求，塑造品牌并增强品牌的影响力，首要工作是确定品牌风格。品牌定位要遵守一定的原则，其中最关键的就是找准消费群体，结合消费群体确定品牌形象并进行塑造，使品牌形象与消费群体的需求相符。为了找准品牌形象，事先对消费群体进行调研分析，认清自身品牌的消费人群、层次，把握住消费群体的特征、需求，作为品牌形象定位的主要依据。从视觉营销角度看，茶叶品牌形象在符合消费群体基础上，还要进行更多细小的划分，这就要求逐一核对排查性别、年龄、地域、环境、功能等。在电子商务环境下，茶叶品牌视觉营销不仅要吸引客户直接浏览产品，还要宣传、塑造品牌形象，使茶叶品牌在消费群体心目中建立起品牌为文化，产生一定影响力。

3.2.2视觉设计要统一准

确定位茶叶品牌后，接下来工作是结合品牌形象、文化等情况进行品牌视觉设计，并确保各个视觉元素统一化，保持视觉形象一致。在这里，这个统一化包括各个方面，具体是标识、布局、颜色、图片、文字等。通过视觉设计构建一整套完善、系统的电子商务品牌VI系统，服务于茶叶品牌视觉营销工作。VI系统品牌视觉宣传工作中的应用，提升茶叶品牌凝聚力，使品牌力量得以提升。此外，为了达到良好的营销效果，茶叶品牌视觉设计除了保持标识、布局、颜色等元素一设计统一化外，还要充分考虑茶叶品牌营销要达到的目的、效果，使品牌视觉设计与营销统一化。店庆促销时，坚持品牌统一性，注重整体的视觉效果，避免产品杂乱无章的摆列，给人一种混乱感觉。有序、整齐的产品陈列有利于将茶叶品牌的形象、文化及产品信息等传达给消费者，激发消费者的购买动力。

3.2.3网店设计要规整

电子商务环境下，茶叶企业开设线上店铺已是普遍现象，其品牌视觉营销要尤为注重网店视觉设计。网店不同于一般的纸质媒体，要通过规整的排版精心设计网店页面。网店通常采用栏式结构，利用竖分方式分隔页面信息，其中的分栏结合页面、产品信息等进行视觉设计。具体设计时可以参考常见的门户类网站，也可以大胆创新，采用新型的页面布局。从品牌视觉营销角度看，建议网店对页面布局进行创新，采用不同的布局、风格及肌理，这样做利于增强品牌视觉营销效果。需要强调的是品牌视觉营销强调信息传播的有效性，要合理、规整的设计网店版面，强化页面讯息效果。与静态页面设计相比，人们更偏爱交互性、趣味性、个性化的动态页面设计。网店页面视觉设计时，合理运用板式、字体、配色、动画、影像等元素，积极宣传茶叶品牌形象与文化，达到良好的视觉营销效果。

4结论

综上所述，电子商务背景下的茶叶品牌视觉营销主要集中在网店页面和产品包装设计上，合理运用色彩、文字、图片等元素，强化视觉设计效果，以达到良好的品牌视觉营销效果。与此同时，还要遵守一定的原则，采用有效的营销策略，最大程度的提升品牌视觉营销效果，有效传达品牌形象与产品信息。

参考文献

[1]洪柳燕，金琳程.传统行业企业新媒体视觉营销策略[J].经营与管理，2017(5):129-131.

[2]刘建堤.视觉营销及其演进探析[J].经济研究导刊，2013(3):232-234.

[3]杨敏华，姚桂珍，胡燕，孙磊.SPA型服装品牌终端视觉营销策略及对浙江服装企业的启示[J].现代丝绸科学与技术，2016(4):138-139+155.

[4]孙长清.网络视觉营销下的消费者购买行为分析[J].商场现代化，2016(23):15-16.

[5]张鹏.服装产品推广的视觉营销方式分析[J].艺术教育，2015(1):68-69.

作者：蔡维 单位：大连工业大学

第四篇：电子商务环境下的茶叶物流运输策略

摘要：事实上，茶叶产业电商模式，作为融入时代元素的茶叶产业新模式，其在经营过程中，不仅要融入消费者自身的关注和理解，同时还需要关注相应的机制建设，尤其是给予整个茶叶产业，必要的产业要素，至关重要。本文拟从茶叶产业的发展历程及内涵认知入手，结合电子商务环境下茶叶产业的经营要求认知，通过探究电商背景下茶叶物流运输活动中存在的问题，从而探究合适的电子商务环境下的茶叶物流运输策略。

关键词：电子商务环境；茶叶产业；物流运输策略；便捷性

我国是传统茶叶产业体系的发源地，而从基本内涵看，茶叶产业对整个社会发展和影响，实现了无可替代的价值，其需要融入更为全面，乃至完善的时代诉求，从而满足社会大众的消费诉求。后来，随着社会大众自身饮茶习惯不断成熟，加上人们对整个饮茶理念的价值认知不断客观，整个茶文化中，所具体涉及的范围越来越广泛。

1茶叶产业的发展历程及内涵认知

中国毫无疑问，是整个茶文化体系的重要发源地，我们能够从茶文化，其独特的内涵体系，以及其具体延伸出的内容中看到，其中所包含和展现的，不仅仅是一种文化诠释，同时，更为关键的是其中也向我们表达和阐述了社会大众自身的饮茶生活习惯和重要的价值认知。特别是，在当前整个社会大众对健康、人文、养生等诸多理念，认知日益成熟的背景下，茶叶产业迎来了全新发展机遇。但是，结合当前社会大众的生活习惯，乃至消费状况看，如今社会大众自身在具体的生活过程中，其所关注的，更多是互联网电商模式的成熟融入和具体应用，尤其是整个消费群体的主体，已经成为“80后”和“90后”群体，其已经形成了普遍而完善的消费习惯和价值内涵。客观的看，我国茶叶产业发展始终，具有重要的生命力。尤其是，在长期完善的时代背景下，结合社会大众的重要诉求，所具体形成的全新模式，而在考虑社会大众具体消费需求的前提下，对整个茶叶产业内资源进行充分整合，以及经营机制上的全面创新。整个茶叶产业内，具体元素的存在和应用，实际上，为我们探索适当的要素，提供重要的动力。而且，在新时期茶叶产业建设过程中，完美的产业内涵，以及具体的价值要素，实际上是整个茶叶产业在创新发展的重要表现。事实上，在茶叶产业电商模式建设的过程中，我们需要将社会大众的认知思维，以及特定的消费理念，融入到整个茶叶产业发展模式的构建过程中，特别是深刻把握整个茶叶产业发展的时代特性，尤其是将其中具有的人文价值和色彩特点进行整合，从而实现整个茶叶产业的创新发展和内涵认知。

2电子商务环境下茶叶产业的经营要求认知

而就整个茶叶产业机制的展现状况看，其中，具有的大量、系统化的元素，实际上，都让茶叶产业的发展，迎来了新的发展时期。而结合电子商务环境的特点和内涵看，其中所需要考虑和融入的，不仅仅是基于资源要素前提下的产业改造，同时更重要的是，要将其他产业元素完善构造，而茶叶产业的物流运输策略构建与活动具体应用，实际上，就是当前我们开展茶叶产业电商模式构建过程中的关键与本质。在当前整个茶叶产业机制构建日益完善的重要背景下，我们看到，无论是具体的产业发展元素，还是相关的茶叶产业内容，事实上，都在当前整个社会大众认知，乃至时代消费特点下，实现了，茶叶产业内涵元素上的丰富，乃至整个茶叶产业机制上的全面完善。当然，就整个茶叶产业活动的经营特点，以及相关的经营思维看，完善的互联网资源要素融入，加上相关物流运输产业机制，实际上，就发展成为当前我们更好发挥互联网时代，各项价值作用应用的关键所在。同时，在当前整个茶叶产业经营体系日益完善的时代背景下，我们看到，无论是具体的产业经营内涵，还是系统化的经营思维，其实际上都在当前具体的时展模式中，实现了全面发展和有效创新。如今健康、休闲、消费等多种消费形式，更是被社会大众所认可。而在这一过程中，实际上与茶相关的诸多元素，就成为当前我们发展和创新茶叶产业的关键和核心所在。

3电商背景下茶叶物流运输活动中存在的问题

物流运输活动，就是基于该模式中的重要产业要素和内涵。可以说，完善的物流运输策略机制，其能够为整个茶叶产业的经营发展提供必要的驱动和价值影响，这实际上也是满足市场经营需要的内涵所在。根据目前整个时展状况，以及网络资源的具体应用看，其需要我们创新整个茶叶产业的发展形式，特别是要结合智能技术的成熟应用，为消费者选购产业产品，提供一个更便捷、智能的产品选购平台，尤其是随着当前社会大众对选购茶叶产品的要求更高，加上整个茶叶产业发展机制不断成熟，这些客观上的因素，实际上都决定了我们必须使用网络这一资源，通过丰富完善多种元素，从而实现整个产业的创新发展。但是，我们还要具体认识和理解到，茶叶产业作为重要的消费品为主的产业，因此，只有完成具体的产品配送，才能实现其最佳经营效果。当然，就目前电子商务环境下，整个茶叶产业经营状况看，其普遍缺乏对整个物流运输机制的合理有效构建，尤其是未能结合茶叶产品物流运输活动的各项要求和实际特色，选择合适的材料和包装设计机制，从而满足整个物流运输过程中的各项诉求。不仅如此，其在具体的运输过程中，也未能注重将应用的法律思维，乃至权责意识应用到整个茶叶产品的物流运输机制内，从而使得一旦出现运输过程中的问题，就很难及时有效的解决其权责纠纷，从而影响整个茶叶产业的经营发展。所以，这实际上就从另外一种独立的视角，为我们更好的认知整个茶叶产业的经营发展，提供了重要基础和关键性支撑。而物流运输策略的价值，实际上，是关联整个茶叶产业电商模式构建效果的根本所在。

4电子商务环境下茶叶物流运输策略的具体内涵和思路

任何成熟的产业机制，其关键都是在具体把握时代特性的前提下，通过丰富对该产业发展的全面认知，尤其是结合社会大众自身的成熟认知，从而更为丰富而成熟的理解产业发展的方向。随着当前茶叶产业经营机制日益成熟的时代特性看，选择合适的元素，融入其中就极为重要。不仅如此，就整个茶叶产业的时代要求看，只有将必要的互联网元素，乃至合适的经营理念融入其中，才能更好的展现茶叶产业经营过程中，所应有的价值特色和多种诉求。对于茶叶产业的电商模式经营状况看，电商模式所具体融入和解决的只是营销问题的有效解决，但是，如果我们想要真正有效的完成整个茶叶产品的经营，就必须注重完善的物流运输机制构建，尤其是通过制定切合实际的运输策略，从而实现茶叶产业的时代化发展。客观来看，将茶文化元素与多种理念内涵相结合，已经发展成为当前社会大众所关注的新焦点。当然，如今人们对文化、健康的全面需求，决定了我们在进行具体的茶文化资源时，可以充分发挥和展现，其中所特有的综合要素，从而满足大众诉求。当然，在整个生态人文理念日益完善的当前，更好的改造和应用茶文化，其不仅是时代的重要要求，同时，也是从当前社会大众所具体关注的新模式。可以说，在茶叶产业电商模式的具体构建过程中，必须要注意引导多种元素的具体参与，尤其是在整个茶叶产业电商模式的发展和建设过程中，其需要构建成熟而完善的运输策略和配送机制。只有让消费者及时的品茶，才能营造更好的产品市场氛围。当然，只有认识到运输策略的价值作用，才能更好的满足茶叶产业的电商建设诉求。不仅如此，也可以将相关软件和信息管理系统等元素，综合应用到整个茶叶产品的物流运输过程中，从而实现，对整个茶叶产品运输状况的及时把控。

5结语

实际上，整个时代进程，要求我们对整个茶产业，进行具体的改造与创新发展，实际上，已经发展成为重要的时代元素。所以，客观的看，无论是整个茶叶产业发展的具体的特征，乃至其中所包含和展现的价值观，实际上，都是值得我们进一步探索和研究的重要素材内容，因此，通过对这些内容的客观展现进行具体分析，从而为社会大众自身消费需求的有效满足以及完全释放，提供重要的产业支撑和时代诉求。

参考文献

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[2]邢晶荣.小微企业物流运输成本影响因素的实证分析———以常州、徐州、宿迁三市的样本为例[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版),2015(4):241-246.

[3]王红卫.物流技术创新对物流业的影响测度与路径分析———基于2000—2015年省际空间杜宾面板数据模型[J].解放军理工大学学报(自然科学版),2016(21)：211-216.

作者：孙仕明 单位：郑州铁路职业技术学院

第五篇：茶城物流管理模式构建研究

摘要：在电子商务环境下，许多企业受到传统经营思维的影响，导致物流管理工作水平难以与市场需求实现良好对接，而这一问题的解决，也成为推动企业持续发展的关键。本文在对物流管理模式以及黑龙江茶城物流管理模式的优选做出分析与论述的基础上，对黑龙江茶城物流管理工作优化思路进行了研究与探讨。

关键词：电子商务；黑龙江；茶城；物流管理模式

在电子商务环境下，黑龙江茶城具有着较快的发展速度，也面临着更为激烈的竞争。在此过程中，构建起适应黑龙江茶城实际情况与发展需求的物流管理模式，对于突破黑龙江茶城经营管理瓶颈、推动黑龙江茶城竞争力的提升具有重要意义。

1物流管理模式类型

1.1自营物流管理模式

电子商务环境下的自营物流指的是企业虽然自主经营物流业务，但是物流业务却并非企业主要经济来源的情况。如海尔公司就采用了自营物流管理模式，但是海尔公司的主要利润来源是电器销售。由此可见，自营物流管理模式建立在企业有能力开展物流业务并可以通过自营物流管理模式获利的基础之上。从这种物流管理模式的优势来看，这种物流管理模式能够拉近企业与客户、消费者之间的关系，并且能够确保产品准确、及时地送达到客户、消费者的手中。在这种优势的背后，自营物流管理模式的使用也具有明显限制，即，使用自营物流管理模式的企业需要在物流业务领域投入大量的资金，从而确保仓储设施、信息网络、人力资源等满足自营物流管理需求。在我国物流产业管理制度仍旧有待完善的背景下，企业单纯依靠第三方物流很难确保能够为客户、消费者提供良好的物流服务，因此，是自主运营物流业务还是将物流业务进行外包，是很多企业所面临的两难选择。

1.2物流联盟管理模式

物流联盟指的是多家企业围绕物流业务构建起的利益共享、风险共担、优势互补且长期稳定的战略联盟组织。物流联盟的形成，可以是多家企业的自发行为，也可以是区域规划组织与建设的结果。在电子商务环境下，零售行业呈现出迅猛的发展态势，这为许多中小企业的物流管理业务带来了巨大压力，中小企业受到自身物流设施、物流技术、物流业务资金支撑不足等因素的制约，而难以在短时间内适应迅速爆发的需求，因此，这些中小企业为了提升自身的物流管理水平，而通过使用物流联盟管理模式以期解决自身物流管理水平不足的问题。一方面，对于具有较高物流管理水平但是物流业务在自身发展战略中并不占据主导的企业而言，可以通过寻找合作方构建物流联盟，实现物流业务运营与管理成本的降低；另一方面，一些物流管理水平难以满足自身物流业务需求的企业，也可以通过寻找合作方构建物流联盟来获取更多的物流资源，从而生自身的物流服务能力。当然，虽然这种物流管理模式能够有效降低投入以及风险，但是却在寻找合作方以及更换合作方等方面面临着很大的难度，因此，这一物流管理模式的选择与应用要求企业能够对当地经济发展环境做出充分调研与分析，从而寻求构建物流联盟管理模式的可能性。

1.3第三方物流管理模式

第三方物流管理模式指的是企业将自身需要承担的物流业务进行外包，从而委托个具有较高物流管理专业化水平的物流服务企业，并在于物流企业保持紧密联系的基础上，实现对物流信息的全程管理与全程控制。第三方物流管理模式的特征主要包括关系合同化、服务个性化、功能专业化、管理系统化与信息网络化，即企业与物流公司之间需要以契约、合同形式明确各自权责，以物流业务为核心业务的物流企业则可以根据企业客户、消费者需求，提供具有特色以及个性化的服务，在此过程中，物流企业需要满足的基本要求为必须具备专业化的物流服务水平，这种专业化特点体现在物流设计、设施、操作流程、管理水平等多个方面，在此基础上，物流企业可以利用物流管理系统以及信息技术，实现与合作企业之间的信息实时共享。显然，这种物流管理模式能够让企业将更多的精力与资金投放于自身的核心业务当中，从而在降低物流管理成本的基础上获取更多效益，因此，对于并非将物流当做自身核心业务的企业而言，第三方物流是一种良好的选择。

2黑龙江茶城物流管理模式的优选

2.1不同物流管理模式所具有的优缺点

单从三种物流管理模式所具有的优缺点来看，企业在运用自营物流管理模式的过程中，能够更好的协调不同部门之间的关系，并确保企业供应链保持较好的稳定性，但是自营物流管理模式要求企业在物流设施方面进行较大的投入，同时也要求企业能够具备较高的物流管理水平；企业在运用物流联盟管理模式的过程中，能够通过联盟资源共享实现自身的物流管理目标，并且能够有效降低自身在物流业务方面所投入的资金与经历，但是如何找到可靠的合作方，是企业对物流联盟管理模式进行选择的重要障碍；企业在运用第三方物流管理模式的过程中，能够将更多的资金与精力投放于自身的核心业务，并且能够有效降低自身在物流设施与物流管理中的投入，但是受限于我国当前并不成熟的物流产业管理体系以及第三方物流发展现状，第三物流管理模式对于企业而言也并非十全十美。

2.2影响黑龙江茶城物流管理模式优选的因素

在黑龙江茶城物流管理模式的选择与构建过程中，主要的影响因素包括五点：一是成本控制问题。对于黑龙江茶城而言，过高的物流管理成本会压缩自身的利润，并过多占用自身资金，这对于黑龙江茶城的的发展会产生一定的制约作用。因此，黑龙江茶城需要对物流成本进行核算，并对影响物流成本的各个因素进行分析，从而选择能够满足自身物流业务需求且具有较低成本的物流管理模式；二是服务问题。客户服务是影响黑龙江茶城对物流管理模式做出选择的又一重要因素。如果受到物流管理模式制约而导致黑龙江茶城不能及时出货，不仅会产生库存积压现象，而且也会出现交货不及时问题，继而影响黑龙江茶城所具有的声誉与利润；三是核心能力问题。黑龙江茶城所具有的资源是有限的，因此黑龙江茶城在各项业务中不能做到面面俱到，因此，黑龙江茶城有必要对自身的核心业务以及自身的市场竞争优势进行明确，从而有针对性的选择适合自身发展的物流管理模式；四是企业发展与物流的关联度。在黑龙江茶城发展过程中，如果物流业务在企业发展战略中占据极其重要的位置，则黑龙江茶城有必要选择自营物流，从而使用短期较大的投入获取长远的发展，而如果黑龙江茶城所具有的电子商务业务在自身总体业务中比重并非最大，则可以选在第三方物流管理模式，从而有效控制成本，继而将更多资源投放到核心业务以及核心客户和消费者当中；第五，企业所具有的物流业务现状。如果黑龙江茶城具备较为完善的物流设施以及较为专业的物流管理团队，那么黑龙江茶城可以适当提升自营物流管理模式的比重，从而实现自身物流资源的充分利用，而如果黑龙江茶城在物流管理业务领域欠缺经验和专业化人才，则有必要选择第三方物流管理模式，并重视自身物流管理能力和物流管理水平的提升。

2.3黑龙江茶城物流管理模式选择

黑龙江茶城物流管理模式的选择需要追求两个目标：一是降低物流业务的资源占用；二是优化物流业务为客户和消费者带来的体验。在追求这两个目标的过程中，黑龙江茶城在选择与构建物流管理模式的过程中，需要对黑龙江茶产品物流发展现状以及自身需求与自身实力做出全面而清晰的认知，只有如此，黑龙江茶城才能够找到满足自身物流业务需求并且能够推动自身发展的物流管理模式。黑龙江茶城物流管理模式的选择与构建，一方面由黑龙江茶城自身情况所决定，另一方面则需要考虑当地物流产业发展环境与物流产业发展水平。在黑龙江茶城发展过程中，虽然积累了一定的物流设施以及物流管理经验，但是在电子商务环境下，无论是物流服务理念、物流服务质量等都难以适应自身的物流业务需求，并与客户、消费者所提出的物流服务需求呈现出了较大偏差。为此，黑龙江茶城有必要将第三方物流管理模式作为当前阶段的重要选择，从而以此为过渡，向更加完善且成熟的物流管理模式转变。

3黑龙江茶城物流管理工作优化思路

在黑龙江茶城物流管理工作中，选择第三方物流管理模式不代表茶城物流管理工作能够完全依赖于第三方来完成，特别是在茶产品的仓储、分拣以及跟踪服务等环节，黑龙江茶城物流管理主体还是应当努力提升自身物流管理能力与管理水平，并对自身物流管理工作成效进行持续优化，在此过程中，黑龙江茶城物流管理主体需要做好以下两个方面的工作。

3.1探寻茶城物流管理瓶颈，优化茶城物流管理工作流程

在黑龙江茶城物流管理工作中，全面而充分的了解茶城物流管理瓶颈与问题，能够让茶城物流管理模式的优化更具针对性。从当前黑龙江茶城物流管理工作现状来看，制约茶城物流管理工作成效的问题主要包括两个方面：一是黑龙江茶城物流管理工作中各个工序中的工作方式落后，这导致了物流体系中的各个环节特别是产出环节呈现出了较低的工作效率；二是黑龙江茶城物流管理工作呈现出了较高的差错率与较低的容错率。较高的差错率会导致物流管理成本的提升以及客户满意度的下降，而较低的容错率则会导致物流管理工作难以抵御风险，从而导致风险的扩散。从总体来看，黑龙江茶城物流管理工作在仓储、以及分拣等环节都具有较大的优化空间，为此，黑龙江茶城物流管理部门有必要采用绩效分析法，对三个环节中的工作成效及问题进行探索，继而制定有效的规划方案和解决方案。在此过程中，黑龙江茶城可以从以下几个方面对物流管理工作流程做出优化，首先，黑龙江茶城有必要利用RFID技术，提升茶产品入库效率；其次，黑龙江茶城有必要提升茶产品分拣环节的自动化水平，从而实现茶产品分拣效率以及容错率的提升；最后，在配送环节，黑龙江茶城有必要在兼顾成本与效率的基础上对合作方进行评价与优选，从而走好茶城物流管理工作中的“最后一公里”。

3.2提升茶城物流管理信息化水平，构建智能化物流管理模式

在电子商务以及物流技术迅速发展的背景下，智能化物流管理模式成为了物流配送领域中的热点话题。在黑龙江茶城物流管理模式的优化工作中，有必要对先进的物流信息采集技术、传递技术、处理技术进行广泛的应用，通过充分利用互联网、物联网等平台，构建起集物流信息管理与物流业务管理为一体的物流管理系统，从而为黑龙江茶城物流管理的智能化发展奠定良好的基础。基于这种茶城物流管理理念与物流管理平台，黑龙江茶城物流管理工作能够实现管理效率的提升以及物流资源的优化配置，这对于从物流配送环节提升黑龙江茶城竞争力具有重要意义。在开展物流管理信息化建设、推动物流管理智能化发展的过程中，黑龙江茶城应当从以下几个方面做出努力：首先，黑龙江茶城需要重视实现数据信息处理的平台化，通过构建物流信息系统，为物流信息管理水平的提升奠定基础；其次，黑龙江茶城需要重视实现物流仓储管理工作的智能化，在做好各地仓储规划的基础上，将自动拣货装置等自动化设备应用到仓储管理工作当中；最后，黑龙江茶城需要重视实现物流配送环节中各类信息的可追溯化，确保客户能够对产品信息做出跟踪式的了解，从而构建起信息透明化的物流配送链。当然，在开展茶城物流管理信息化建设以及构建智能化物流管理模式过程中，黑龙江茶城需要充分考虑成本与收益之间的平衡关系，避免出现盲目规模化的倾向。

4结语

在电子商务环境中，越来越多的企业面临着物流管理模式的优选与构建问题，与此同时，这些企业也期望通过降低物流成本来提升自身盈利水平。在此背景下，黑龙江茶城需要对不同物流管理模式所具有的优势与劣势做出清晰的认知，并根据自身实际情况完成物流管理模式的优选，与此同时，黑龙江茶城有必要探寻茶城物流管理瓶颈、优化茶城物流管理工作流程，提升茶城物流管理信息化水平、构建智能化物流管理模式，从而为自身物流管理能力与物流管理成效的提升奠定良好的基础。

参考文献

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[2]郭晓惠,任海艳,钱方远.基于集成供应链管理模式的现代企业物流管理研究[J].物流技术,2013(21):354-356.

[3]周新韶.企业物流管理中存在的突出问题及应对策略研究[J].中国商贸,2012(15):125-126+128.

[4]曾祥云.略论企业物流和供应链管理流程的再造———厦门华侨电子股份有限公司现代物流管理变革案例研究[J].管理世界,2003(4):122-128.

作者：王晓红 单位：黑龙江民族职业学院

第六篇：浅谈新时代背景下茶企业电子商务

摘要：新时代背景下，人类已经进入互联网时代。随着互联网技术的成熟，电子商务已经发展的如火如荼。茶企业长期以来都是走的传统的销售路线，但在电子商务发展的大背景下，必须要搭建自身的电商平台，才能在激烈的市场竞争中取得一席之地。本文主要研究的是茶企业电子商务，从茶企业的物流现状和存在的问题、发展电子商务的策略方面进行阐述，提出茶企业发展电子商务的对策。

关键词：茶企业；电子商务；新时代

经济全球化背景下，电子商务已经发展成为影响全球经济的非常重要的一个因素，在经济活动中所占的位置也更加重要。在互联网技术的而推动下，电子商务发展速度非常之快，这也推动了我国茶企业的快速发展。从相关数据可以发现，茶企业的借助网络销售达到的销售额成倍增长，市场前景非常好。在电子商务体系中，物流是最重要的一环，因而也推动物流行业快速发展。只有有一个快速、高质量的物流系统，保障运输的货物准确而又快速达到消费者手中，才能够保证电子商务的质量。但是，到目前为止，我国物流运输方面跟不上电子商务的发展速度。由此得知，在电子商务的大背景下，需要紧跟时代步伐，探索建立适合电子商务发展的物流体系。对于数量众多的茶企业来说，需要紧跟时代的变化，积极探索，寻找到适合茶企业，尤其是中小茶企业电子商务发展模式，顺利实现茶产品销售，提升企业经济效益。

1茶企业电子商务发展概述

1.1发展现状

当前科学技术日新月异，电子商务就是在这样的大背景下发展起来的，其发展速度非常快，人们越来越偏向网上购物。因此，对茶企业来说，搭建网络销售平台非常重要，其不仅能够提升茶产品的竞争力，提高产品的竞争力，更重要的是，在电子商务模式下，减少了很多的中间环节，消费者购买更加方便。减少了中间环节，可以让产品和消费者更好地接触，从而降低产品成本。为此，许多茶企业都建立了自己的网站，并且搭建了销售平台，利用这个平台来销售茶产品。根据当前茶企业发展态势，虽然有一些企业已经通过电子商务来售卖茶叶，但却没有充分、正确地利用资源，还只是处于应用的初级阶段。

1.2发展趋势

任何事物的发展都是在不断变革的过程中逐步完善的，电子商务也不例外。几次变革利用电子商务在线上销售农产品，这已经成为电子商务未来发展趋势。对于茶企业来说，企业数量众多，茶叶产量大，如果仅靠传统的销售方式已经很难适应市场环境。因此，必须要改变以往的销售方式，尤其是要让中小茶企业利用电商平台来销售，这样也可以让消费对这些不知名茶品牌了解的更清楚。不同于传统商业模式，电子商务模式的透明度非常高，人们在购买产品之前可以充分了解产品信息，而且运输渠道也是透明的，这促使农村的经济结构、商业模式发生了巨大变化，也非常有利于像茶企业杨植根于农村的企业发展。

2茶企业发展电子商务存在的误区

对茶企业来说，电子商务是一种新型的商务模式，被许多企业所推广，但并不代表所有的企业对电子商务模式下的运营很都很熟悉，很多都只是跟风推广。尤其是一些中小茶企业，对电子商务模式认识不够，整体还处于初级阶段，在具体运营的时候存在很多问题，取得的效果很有限，出现这样问题的原因主要包含以下几个方面认识误区：

2.1把电子商务等同于广告

很多人片面的认为，所谓的电子商务就是通过在网上投递广告，加大宣传，继而推广产品。这种认识是片面的、浅层次的，真正的电子商务模式并不是单纯利用网络宣传这么简单。对茶企业来说，要想顺利把产品销售出去，必须要在网上具有一定知名度之后才有订单，而这个过程并不简单。因此，在进行产品策划和设计上，需要有全局的眼光来看待茶叶市场，在进行宣传的时候也并不是那么随意，而是需要有精心的策划，打造一种专门的在网上销售和管理销售茶产品的模式。只有通过精心的策划，才能够将电子商务的优势充分发挥出来。但是，一定要区别电子商务和广告，认识到广告只是电子商务一部分，而不是电子商务全部。

2.2搭建茶叶电商平台

就可以盈利茶企业要从网上销售茶产品，需要有自己的电商平台，但很多企业简单地认为只需要建立了属于自己的网站，就能够推销自己的产品，企业也必然会盈利。很显然，这种想法过于简单，虽然通过电子商务销售茶产品必须要建立自己的网站，但这也是茶企业电子商务模式的基础步骤，但企业要盈利是多个因素的综合，并不是把企业的产品放到网上就可以顺利卖出去。因此，对茶企业来说，需要做好前期的基础工作，只有所有的要素具备了，才能够吸引消费者购买，企业才能够盈利。

2.3中小型茶企业无力做电子商务

我国产茶地区非常多，茶叶的种类非常多，所以生产茶的企业也非常之多。但是，茶企业中以中小茶企业居多，很多人认为中小茶企业由于规模有限、产品知名度不高，所以不具备开展电子商务活动的实力，应该还是走传统路线，主要进行线下销售。其实这是一种不自信的说法，甚至是一种完全错误的说法。相对那些大型茶企业来说，采用电子商务这种销售模式是性价比最高的模式。而且这是一种新模式，在传统模式下，因为先天条件不足，对中小茶企业发展并不利。但在电子商务模式下，所有企业都是面对的全新事物，而且电子商务对企业的门槛要求不高，这恰恰对中小型的茶企业非常有利。因此，要用长远目光来看待茶企业发展电子商务，继而从互联网中寻找到企业发展的新道路。

3茶企业电子商务改进策略分析

3.1茶叶品质上要有保障

对茶企业来说，无论是线下销售还是线上销售，保证销售量的最重要因素就是茶叶的质量。但相对线下销售，网络销售面临最大的问题就是无法接触到真实的货物，都只能通过图片、视频等形式看到产品，因而很难让人放心。因此，茶企业在利用电子商务进行销售的时候，必须要保证所售卖的产品和线下售卖的质量是一样的，这样消费者才会放心购买，经过消费者的宣传，就可以提升茶企业的信誉，从而促进产品品牌的口碑建设。

3.2重视茶产品的售后服务

无论是什么企业都明白售后服务对一个产品的重要性。企业和消费者之间的沟通包含很多内容，线下销售可以面对面和消费者解释，但线上销售却难以达到这个效果。网络销售本来就是在虚拟环境下进行的，而消费者和售卖者的沟通、交流也是通过互联网技术达成的。因此，对茶企业来说，保障产品的售后服务对产品销售有很大的影响。只有好的售后，产品才能够获得消费者的好评，才能够吸引更多的“回头客”，这对产品品牌建设有非常重要的影响。

3.3茶品不能只打价格战

低价促销一直都是常用的销售手段，网络销售同样适用。经常逛网络平台的消费者会看到各类商品促销的广告，采用打折、买一送一、免邮费等系列手段来促销，这些产品销售是在拉低价格的基础之上将产品卖出去。对茶企业来说，有些企业产品品牌知名度不够，难以吸引消费者，往往通过降价促销的方式获得消费者关注，这在短期不失为一种可行的办法，但不利于企业长期生存，也会影响整个茶产业的发展，所以并不可取。

4茶企业电子商务发展策略分析

4.1要有明确的客户界面指向

茶企业在搭建电商平台的时候，应该先考虑用户的界面指向，要掌握好网购用户的特点。从当前来看，网购用户主体还是年轻人，既有城市的白领，也有学校的学生。这个群体不同于其他群体，能够紧跟时代潮流，有自己的想法，注重时尚，所以对茶叶的功效、特点等都清楚了解。因此，茶企业面对这些消费群体的时候，应该改变传统的风格和方向，要将茶身上古典特点转变为时尚，从而重新定位茶产品。

4.2注意线下和线上的联动

茶企业开展电子商务时很容易出现线上和线下脱节的问题。如果茶叶销售缺少线下和线上价值支撑，同时也有比对两种销售形式的成本和距离，在两种方式并存的情形下，必然会出现问题。虽然新的产品的发展价值更为长远，但毕竟处于刚起步阶段，而且受到各种因素的营销，销售情况并不算好。所以茶企业开展电子商务模式的时候，必须保证同时进行线下和线上的销售，有利于互相补充。

4.3关注经营环境的状态

电子商务的最大优点就在于可以将企业的生产、销售、售后等多个环境都变得透明化。对茶企业来说，产品的销售、使用和消费者之间有紧密的联系。因此，茶企业在开展电子商务活动时，不能一成不变，而是要依照企业的发展变化而改变，并及时作出应对措施，要确保变化不会对茶企业造成伤害，或者将伤害减到最低。

参考文献

[1]陈冰冰.电子商务提升中小企业竞争力研究———基于低碳经济视角[J].河南商业高等专科学校学报，2014(1):35-39.

[2]武咸春，姜含春.茶叶企业电子商务应用可行性探析[J].中国茶叶，2010(1):26-27.

作者：方海云 单位：信阳农林学院

第七篇：中小茶企电子商务发展策略探讨

摘要：电子商务是一种依托互联网兴起的新兴商业形态，其起源于美国，现已经发展成为风靡全世界的商业模式，对各类企业影响非常之大。中国作为世界上生产和出口茶最多的国家，茶企业也是最多的。在电子商务盛行的今天，传统茶企业也需要顺应经济发展新态势，积极探究发展策略。本文主要研究的是中小茶企业如何发展电子商务，针对中小茶企业营销存在的问题，提出相应的建议。

关键词：中小企业；电子商务；策略

中国总共有面积超过160公顷的种植茶叶的地方，有专门研究茶叶的机构40多个，还有相当数量的高等院校开设了与茶相关的专业，知名茶叶品种近百种，生产茶叶的企业数以万计，茶叶生产规模非常大。随着电子商务这种新兴商业形态的兴起，对传统企业营销模式冲击非常大。因为电子商务的便捷、成本低等特点深受消费者，尤其是年轻消费者的喜爱。如果企业无法顺应潮流，固守传统营销模式，很可能在改革的浪潮里掉队。对茶企业来说，中小茶企业数量非常多，而且在传统竞争环境下很难与大型茶企业竞争。但电子商务的到来则为中小茶企业提供了便利，可以借助电子商务的优点抢占市场，为自己挣得一席之地，从而弥补线下竞争劣势，有利于提升品牌知名度。

1电子商务对中小茶企业发展的作用

电子商务是一种新的生产力，弥补了传统销售受时间和空间限制的缺陷，从而保证资源和市场能够在全球范围内运作，可以自由流动，更好地发挥了市场的作用，提高了交易效率，降低了交易成本。电子商务对企业的影响涉及到各个方面，如这种新兴商业态势应用到茶叶生产，对中小茶企业有非常大的影响，具体来说体现在以下几个方面：

1.1降低茶企业的成本

中小茶企业在生产经营过程中需要付出的成本有很多，主要有生产、管理、物流、营销及传播等方面的。如果茶企业开展电子商务活动，必须要考虑实际情况，不能“一刀切”开展这个活动，而是在实施的时候要考虑交易成本和电子商务绩效之间的关系。比如说，许多茶企业的规模很小，自身无力独立开展这个活动，则可以采取营销外包的方式来实施营销活动，这样就可以借助那些专业的电子商务营销团队来实施营销的传播及推广，从而提升企业的营销份额。与此同时，还可以根据企业的订单的具体数额积极同第三方来开展报酬结算，这样就能够把营销成本降下来。

1.2有利于茶企实施整合营销传播

电子商务的营销模式和新媒体是有紧密关系的，二者都是新兴事物，二者的结合的模式是整合营销的模式，而主导环节则是整合营销传播。对于茶企业来说，在重点促进茶叶销售的同时，更为重要的是要摸准消费者潜在的心理，由此产生一种强烈的吸引力，而吸引力就是来自于茶企业所实施的针对消费者的整合营销传播，既是传递茶企业的声音，更是传递一种形象。

1.3有利于茶企价值链的增值

对于任何一种营销形式，都是一个重新发现价值和重造价值链的过程。传统茶企业营销都是在实体网络层级的基础上发展的，后来发展到了网络直销等形式，有效降低了营销成本，这对销售者和消费者来说都是有利的，同时这也是一个价值链生长的过程。对当前的茶企业来说，随着市场进一步细分，消费者群体也更为个性化，茶企业必须是利用整合营销来直接面对消费者。除此之外，还应该进一步细分市场，才能够最终实现价值链的延长。这些问题都是中小茶企业所必须要考虑到的，也就是无论是选择营销外包服务还是选择自己开展电子商务，都应该对消费者个性化需求作为生产活动的起点。

2中小茶企业电子商务建设的要求

当前中小茶企业实行电子商务也是一个不断优化的过程，要想这个活动有喜爱开展，就必须要构建和这个机制有关联的相关元素体系，比如说建立客户服务和物流机制，这些都可以入到茶企业日常经营模式内涵发展中去。因此，这就对茶企业尤其是中小茶企业提出了高要求。而且这一变化是整体性的变化，如果中小茶企业没有从根本上意识到这一建设活动对企业自身的影响，那茶企业将无法跟上时展的要求，时间长了，必然会被电子商务时代所淘汰。从当前茶企业发展现状来看，一个企业有良好的决策非常重要，这不仅关系到茶企业发展的状态，还关系到整个行业的经营状态。茶企业和其他企业发展不同，在推进企业现代化的过程中，茶企业应该立足于自身实际，从而对整体进行完善和创新。因此，对茶企业来说，决策其实质是立体化的。企业首先应该要立足实际确立目标，还要结合本行业发展趋势和要求，从而预测未来发展的态势，最终建立系统化的解决机制，从而保证茶企业经济发展的效益最大化。但是，茶企业在优化决策机制创新的过程中，要结合企业自身实际和茶产业发展趋势，将二者相融合，助推茶企业尤其是中小茶企业发展。对茶叶尤其是中小茶企业，当前企业究竟是处于一个什么样的位置，或者说是面临什么样的挑战？这是中小茶企业必须要考虑的问题，电子商务对中小企业究竟是机遇还是挑战，这是当前小茶企业在发展壮大的过程中必须要考虑的问题。对中小茶企业来说，很多都是从传统的作坊转型而来的，所以自身不仅规模下，而且抵御市场风险的能力也很弱。同时，这类茶企业自身发展理念也还很不成熟，所以需要快速适应市场的发展变化，尤其是要适应市场的多样化。要做到这些，则需要立足企业整体发展的需要以及茶产业经发展的方向，从而进一步丰富茶企业的经营内容，也能够提升茶企业对各种要素利用的效率，推进茶企业的竞争力全面提升。我们当前所处的是互联网时代，因为互联网技术的支持，电子商务经营机制已经不断成熟和完善，茶产业的各行各业已经处于不断变化中，所以需要紧跟时代潮流才能够顺应时展。

3电子商务模式下中小茶企业经营机制

从当前电子商务经营和适应的客观环境来看，茶企业尤其是中小茶企业在经营的过程中，必须要以适应大时展为前提。这就要求企业首先要重视融入市场，充分考虑市场和消费者的需求，这才能够满足企业发展的具体目标。对于中小茶企业来说，要构建完善合理的机制，则要注重以下几点：

3.1中小茶企业需要立足自身的本质特点

中小茶企业所面临的市场环境和大型茶企业不同，所以应该在经营发展的过程中应用和融入茶企业所拥有的资源内容，使整个电子商务模式能够满足中小茶企业各方面的需要。从客观上看，电子商务是兴起于国外的一种新型商业模式，其理念和内涵都很先进，但因为很多茶企业的规模非常小，而且因为经营理念不够成熟，所以自身发展的效果并不理想。因此，中小茶企业要想在这种新模式下竞争和生存，则必须要充分认识到自身的实际情况，利用融入创新来提升企业效益。

3.2中小茶企业要立足整个企业发展

随着互联网和新媒体技术不断成熟，当前电子商务发展模式已经逐渐成熟。在这样的大背景下，对中小茶企业的影响是全方位的。因此，茶企业必须考虑的是整个企业的发展，而不是企业的某一方面。茶企业要从整个企业的价值和内涵出发，进一步细化各项要素，创新和优化整个经营体系，从而建立全面高效的中小差企业经营机制。从电子商务具体运行模式来看，茶叶的价值和发展进程受企业的品牌和内涵影响最大，也是最直接的影响。因此，茶企业发展过程中必须要考虑到这些因素，才能够加强茶企业品牌建设，创新企业发展。

3.3中小茶企要重视消费者的诉求

不同于传统经营模式，电子商务模式下，消费者的诉求可以直接传递给企业。在构建中小型电子商务模式发展创新的过程中，要重视消费者的选购行为，进一步完善电子商务创新机制。从当前茶产业整体经营情况来看，整体还是处于买方市场，也就是说产业应用多是依靠消费者自身的引导，所以要重视消费者的诉求，做好各项服务，这对中小茶企业发展尤其重要。当热，对茶企业来说，在完善售后服务的时候，要根据消费者的诉求及时的调整企业的经营思路，从而能够完善发展决策。

4结语

电子商务是一种全新的商业形态，其思维和模式都非常新，通过分析电子商务模式的具体应用，很容易看出电子商务模式不仅能够适应整个时代的发展要求，还能够应用各种技术和资源，从而推进中小茶企业达到最佳发展状态。因此，在中小茶企业的发展过程中，应该借助新媒体技术充分把握市场变化发展态势以及消费者的诉求，只有在全面把握与茶企业发展相关基础之上，才能够助推企业发展。除此之外，在电子商务发展模式下，企业应该广泛应用所搜集到的大数据，细分市场和消费者的需求，从而为中小茶企业的经营发展提供科学的支撑。

参考文献

[1]刘锦，顾加强.我国物联网现状及发展策略[J].企业经济，2015(4):114-117.

[2]庞淑萍.电子商务的概念及其本质[J].能源基地建设，2009(6)：44-46.

作者：杨明 单位：重庆电子工程职业学院