高职院校中电子商务的应用（4篇）范文

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第一篇：高职院校电子商务人才培养探究

摘要：

针对现阶段电子商务专业的教学模式，以改革为主线的专业建设构建，及时进行电子专业课程设置改革，科学设置电子商务课程，釆用工学结合，实现校企无缝对接的培养方案是当务之急。引导学生学习专业理论知识的同时，掌握与企业实际岗位要求相匹配的电子商务专业技能，从根本上解决了电子商务专业教学与企业需求脱节的问题，提高电子商务专业学生的就业对口率，最终实现“学校+企业+学生”三赢局面。因此，在当前形势下，探索企业介入电子商务专业人才培养模式的教学改革具有较强的理论价值和现实指导意义。

关键词：

高职院校;电子商务;人才培养模式

1电子商务专业人才培养现状及问题分析

近年来，随着国家“大众创业，万众创新，互联网+”政策的贯彻落实，电子商务已进入爆发式发展的轨道，全国电商企业遍地开花。由于缺乏对电子商务的敏锐触觉，高职院校电子商务专业人才培养的模式没能跟上大环境的发展变化，更无法满足市场和企业的需求。近几年来，传统企业的发展相继陷入困境，正在寻求转型和探索新出路，而电子商务正是一个非常好的切入口。因此，绝大部分转型中的企业急需电子商务人才，已超越其他各方面的需求。其中，多数企业负责人表示招不到既懂特定产品专业知识又精通网络推广技术的电子商务复合人才。高职院校电子商务专业的发展一直都比较沉闷，人才培养目标过于宽泛，课程设置无法满足企业工作技能的需求，导致企业需求和在校学习的“内容与过程”脱节。究其原因，在现阶段的电子商务职业教育中，企业的需求并没有真正参与进来，高职院校也没有走出去，导致“企业招不到人才，学生就业对口难”的现象出现。电子商务专业的需求旺盛和高职电子商务毕业生就业对口率低形成了一对鲜明的矛盾。庞大的电商人才需求与低效的现状迫切地要求着电子商务专业主动适应大环境的发展常态。只有立足企业需求，以适应社会经济发展和产业结构对电子商务应用型人才的需要为依据，主动适应经济发展和电子商务行业及就业市场的变化，才是唯一出路。

2电子商务专业人才培养模式改革的方向

由于历史的原因，很多高职院校办学仍存在一些传统倾向。比较普遍的是“职教普教化”现象。一些学校仍实行传统的研究性质的学科教育模式，过多强调学科性系统性，盲目加大基础课比重，削弱职业技能的训练；或仍然沿用、照搬本科的教学模式，教学计划和课程体系只是根据相关专业进行缩减，实际成了本科压缩型。因此，对现阶段人才培养模式进行改革，创新人才培养模式，显得至关重要。

2.1订单式人才培养模式

订单式培养也叫“人才定做”，就是学校以企业用人协议（订单）为依据，根据企业的用人要求，组织人才培养工作，实现产销链接，对口培养。进行订单式人才培养，学校可以根据企业的需求有针对性地进行，充分发挥企业物资资源和人力资源在教学过程中的作用，同时让企业参与制订人才规格、课程设置、评估考核标准，有针对性地培养学生的职业责任感和敬业精神，感受企业文化，确保人才培养与企业需求同步。订单式人才培养所签订的订单不仅是订人员订数量的就业订单，而且更重要的是订知识订技能的人才订单，包括从培养目标、课程设置到教学方法、考核方法等在内的培养计划。在教学过程中，学校除了对学生进行知识、品德等常规教育外，还应注重学校文化与企业文化的接轨，注重吸取优秀企业的文化内容，强化诸如诚心、守纪、敬业、团结等与企业文化有密切关联的教育，特别注意培养与企业员工相同的行为规范。学生通过了解企业文化加强对企业的认同感。学生可以根据将来从事的职业岗位知识与技能的特点培养自己的职业兴趣和工作爱好，提高在校学习的自觉性。

2.22+1模式

“2+1”人才培养模式指学生两年在校综合素质和专业理论知识学习加一年顶岗实训实习，作为工学结合人才培养模式中的一种，近几年在我国一些高职院校中开始实施。从广东地区人们对“2+1”顶岗实习人才培养模式了解程度的调查结果来看，虽然大家对“2+1”顶岗实习高职人才培养模式了解不多，但经解释后，在是否应该实行此模式改革这个问题上，无论是学生、家长、教师还是用人单位都普遍表示认同。该模式可以实现学生由学校向社会的转变，能让学生在具备人文素质的前提下较全面地掌握专业技能，提高人际交往能力、实践动手能力以及独立分析和解决实际问题的能力。实行“2+1”顶岗实习人才培养模式改革，关键在于课程设置要体现职业能力培养，课程体系要源于岗位工作任务分析并经过系统的总结、归纳和提升，实现从工作岗位的能力要求向学习领域的转化，以此构建基于工作过程的课程体系。因此，我们在进行课程体系调整时不能任意地设置课程或减少课时数，而要根据工作岗位能力分析，按照工作过程，进行课程的全面整合，做到既减少了课时又保证了专业教学质量，突出工学结合的鲜明特色。

2.3替代学分制模式

所谓“替代学分”，就是学生在不能取得某些必修课规定的学分时，允许学生以其他特长学分来代替，只要学生取得规定的总学分，就可以毕业。而“过程学分”就是在学生学习过程中设置学分，把课程分解细化为具体的子目标，只要完成一个子目标，就可以得到相应的学分。实行“替代学分制”有利于推进学生个性的全面发展，充分调动学生的学习积极性，有利于遵循教育规律，因材施教，满足经济建设和社会发展对人才多样化的需求，有利于学校教育教学改革的全面推进。比如，鼓励学生“网络创业”。这种模式不仅起到了全面考核学生的作用，而且有力地带动了教学改革，真正落实了以能力为重的人才培养，实现了专业理论知识学习和社会实践的有机结合；或者利用校内外实训实习资源进行电子商务教学考核，在学期末安排学生进入校外实训基地实习，由企业指导教师根据实习期间的表现和知识的应用能力进行考核评价，企业考核成绩占据学生总成绩的50%。这种方式可以使学生在毕业后很快就能进入角色并且迅速适应岗位，为以后就业创业打下良好的基础，同时为学校教学改革积累经验，为企业带来新鲜血液，学校、企业和学生将会多赢。

3对于电子商务专业人才培养模式的几点建议

3.1着眼于师资队伍的建设促进教师教学水平的提高

高职院校“双师型”教师队伍建设情况虽有所改观，但教师从学校到学校的情况仍很普遍。专任教师中基本还是属于传统型的“校中人”，由于生活的圈子限制，环境相对封闭，加之对行业需求陌生，对社会缺乏足够全面和客观了解，更谈不上有切身体会和实践经验。加之一些学校对教师看重的是学历、论文课题，并没有把提高教师的实践技能放在第一位，对教师走出去没有提供相应政策支持和保障，对教师的考核与收入分配仍主要以授课量为主，还有许多行政性、事务性要求，使得教师走出校门很困难。因此，即使学校接到订单，也难以按用人单位的要求完成。因此，教师的理论和业务水平的提高显得尤为重要。

3.2侧重实践教学提升提高动手操作能力

高校教育最重要的还是要面向社会，理论知识以必须够用为度，侧重于实践教学，没有实践用以锻炼，也都只能是纸上谈兵。培养只会讲理论的书生，电子商务是很难继续前行的。然而目前多数已经建立了电子商务专业的高校并没有相应的实践环境，教师和学生只能通过书本和网络获得相关的资料进行分析研究。这对于真正的电子商务市场是远远不够的。比如，阿里巴巴于2004年创立阿里学院，学院秉承“把电子商务还给商人”的目标，全心致力于电子商务人才培养，立志服务千万网商及高校学子。近年来，阿里学院对阿里巴巴近千万企业会员多年商战中积累的经验进行了研究、总结和加工，设计成适合中小型企业的电子商务管理和实战课程，帮助更多企业走上电子商务之路更好地应用于电子商务。高校可以和行业相关机构建立深入的合作机制，实现互惠互赢。

3.3建立适合电商专业特色的综合考核体系

电子商务是属于“实践性”非常强的专业特征，基础理论知识偏少，注重实操实战技能的培养，所以在对学生的考核方面，应该从本身的学科课程特征出发，建立一套适用于高职电子商务各课程的以实践技能为导向的考核体系。这种体系包括以下几种特征：第一，多种形式综合考核，而不拘泥于出卷理论考核，可采取的形式包括平时的实操技能性评定、电商营运成果鉴定、电商思维创新性等等，从多个维度来考核学生对电子商务掌握的综合能力。第二，过程性考核。这就要求考核不能采取单纯期末考核“一卷定锤”的做法，而应该从每门课程的起点开始就记录学生的技能成长，把考核总分数分布到各个模块各次任务的评定中，然后再汇总综合。而且在学生技术提升的每个阶段，设置不同的考核标准，比如：刚开始时，学生初步掌握技能，可以降低考核标准；而随着学生平均技能水平的增加，再逐渐提升考核标准。第三，考核评价主体的多元化。在实训条件允许的前提下，对学生的考核不应局限于专业教师评分。专业教师因为其实际工作经验的局限性，难免无法站在专业人才的最终雇主的立场来合理地评估一个学生的专业技能价值。因此，最好是有从事电商的企业人士以及邀请赛部分电商购物网站的经常购买者来评估学生的电商技能。这里有一种现成的数据可以用，就是学生如果有自己经营的淘宝店铺，淘宝店铺会累计收到的信用，代表着社会买家对这个店铺和店主的评价（比如收到超过一千个好评，就是三颗钻的信誉），理应在一定程度上可以通过某种折算形式折算为分数，成为课程分数考核的一个重要部分。

参考文献：

［1］曹斌，姚莹，李志方.校企合作订单式人才培养模式的探索和实践［J］.黑龙江畜牧兽医，2010，（11）：167-168.

［2］王冬卓.对高校电子商务专业的建议［J］.科技创新导报，2014，11（8）：226-227.

［3］刘亚杰.电子商务专业考试考核方法改革探讨［J］.电子商务，2014，（4）：86-87.

作者:刘钦文 李冠源 黄炫洲 单位:汕尾职业技术学院

第二篇：高职学生电子商务社团管理研究

摘要：

近些年，高职教育越来越大众化，高职学生的职业素质却大幅度降低。如何提高学生的职业素质，成为职业院校教育中面临的一个重点、难点问题。当前形势下，高职教育与产业发展相互推动，密切关联，职业院校所有专业均与职业岗位有直接对应关系。教育部在2006年16号文件中指出，要“教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”。在探索和开展高职在校学生电子商务社团活动的同时，强化高职学生社团在自身专业的学习的过程中，增强自我管理、社团运营的能力，此举有着很强的现实意义。

关键词：

高职学生;电子商务;专业学习;社团管理

随着二十一世纪信息技术和信息经济的迅速发展，在线贸易已经成为各企业生存和发展中最为重要的支撑力量，电子商务作为“软实力”已经成为企业在二十一世纪新的经济环境下长远发展的重要保障。高职院校的专业学生社团一般是由学院内学生依据自己的兴趣爱好，并按照学院盖章制度，自主开展为提高本专业的专业技能为目的的在校学生组织。当前，职业类院校在培养高素质的专业技能型人才的过程中，非常重视相关的课程改革与学生实践综合能力的培养。为此，［1］职业类高校应充分发挥相关专业学生社团的作用，以提高学生的相关专业技能，提高高职学生的专业就业能力，尤其是对有较好发展前景的专业学生社团，更应加强专业的引导和社团的管理，激发出学生学习本专业的知识和专业技能的热情，明确自己的专业方向及未来的职业目标。职业院校与普通本科院校相比，很重要的一个特征就是更加开放、更加灵活、更加与时俱进。高职院校一时一刻不能离开社会，不能离开产业，不能离开企业。因此，通过学生社团与企业之间的合作，可以使社团得到启动资金，通过企业与学生更近距离的接触，即可以提高学生的职业素质又可以提升学院学生的就业率。

一、高职学生电子商务社团管理现状分析

(一)社团成员在组织、管理方面，存在难点问题

如今高职院校学生已全面进入“90后”生源时代，本校的一项调查表明，［2］2009年入学的学生独生子女比例为85%，这些生活在“非常6+1”的家庭模式中的“90后”高职大学生，一出生就成为家庭全体人员的中心，他们习惯了关注自我，事事以自我为中心，张扬个性，但对他人却又有过分的依赖性。针对“90后”高职大学生的这些特点，如何使他们在社团中团结一致，追求共同的目标，是指导老师迫切需要解决的问题。

(二)资金来源不够稳定，且远不能满足社团长远发展

目前，高校学生社团活动中制作证件、搞宣传、搞讲座、搞展览、办刊物、开展社会调查或社会实践等等都需要经费。社团的活动经费主要有三种来源:一是学校团委行政经费的划拨;二是收取会员费;三是社会赞助，但是在很大程度上具有不稳定性。这三种经费远不能满足学生社团的活动资金需求，资金问题已成为困扰学生社团建设和发展已久的历史问题。本校的一项调查表明:无论学术类学生社团还是职业类学生社团，都会在资金方面存在一些问题;职业类学生社团比其他类型的学生社团更需要资金的支持。以实践服务类型的社团为例，社团的经费支出主要在服务平台与网店的建立、设备采购、平台推广及人力成本等方面，而且随着社团规模的逐步发展和扩大，所需的经费也会成指数上涨。此外，社团活动需要必备的设施、器材、场地等等，这些也需要经费的支持。经费和必备环境的短缺会导致社团活动无法正常开展，活动效果难以到位。

(三)社团管理不够规范，缺乏有经验、有精力、有责任心的管理者

以学生为主的学生社团，因为没有足够的管理经验和协调合作经验，在社团组织创建过程中，常常出现社团内部管理体制不建全，管理模式不合理，管理方式不规范、不到位等问题。大多数学生社团，都会出现一个“时间和精力充足的社团领导”为核心的管理模式。在这种管理模式下，社团的管理对核心人物的依赖性过大，完全按照核心人物的个人时间和精力来组织社团工作。当核心人物精力不能全部集中在社团或者毕业导致无法工作的时候，社团的正常运转就会出现问题，无法形成成熟的运转模式。这种不合理的管理模式将导致社团活动不够稳定，社团发展缺乏持久的生命力等问题。在学校，经常可以看到这样一种现象:新学年开始，各种社团的宣传标语、活动介绍铺天盖地，纷纷招兵买马，并趁势开展一些活动，但不久就平静下来，社团成员兴趣递减，积极分子所剩无几，许多社团处于休闲状态，很少主动开展活动。此外，一些社团把新老交接视为形式，不从长远角度考虑社团的发展并进一步完善，这使社团发展始终处于摸索和低水平的重复建设中，浪费了大量人力物力。

(四)社团活动内容陈旧、形式主义严重

社团活动缺乏创新，活动内容落入俗套，对校园文化和精神面貌的影响力大大削弱。有些社团组织的活动没有新意，没有能够真正把握学生的兴趣点，对新的问题不够关注，总是重复着以前的活动，很难长期吸引学生特别是高年级学生。还有一些社团追求外在的形式，注重表面的热闹，而无实质性的活动。单一追求表面的光彩和对外的虚荣，使社团成员在活动中水平没有提高，或收益不大，久而久之他们将会对社团活动漠不关心。

(五)指导教师无太多精力投入到社团的建设、发展中，教师配备力量不足

学生社团的指导教师一般都是相关专业教师，指导的专业性是不言而喻的。但由于社团指导都是义务的，加之相关专业的教师都有其自身的教学、科研任务，没有过多的时间和精力对学生社团进行深入的指导。不能第一时间了解到目前所面临的问题，无法进行有针对性的管理。所以只能敷衍了事了。随着时间的推移，人员的变动，更加需要指导教师做大量的工作。

(六)学生社团的周期性和保障机制不健全，不能保证社团的良性循环

学生社团主要的运行还是由学生来完成的，但由于高职学生三年学制的问题，每年都需要招募新的成员。在社团的运行过程中也会经常轮换一些新的学生进入到社团中来，所以学生社团的定期培训是必不可少的。学生的首要任务是学习，大部分时间都在课堂上，使得社团发展受到一定的限制。如何能有效的保障人员的稳定性和保障学生社团良好运行是尤为重要的。

二、电子商务学生社团发展规划

(一)正确引导电子商务社团发展方向，有利于学生提高职业技术水平

电子商务社团活动为电商专业的学生提供了职业能力拓展的实践平台，也是学生提高自身职业能力的第二课堂。社团活动以模拟企业真实运营的方式开展，结合学生自主管理的学习实践方式进行。通过将企业真实任务带入社团，电商社团的专业能力得到了提高、实践性得到了增强、研究和学习实践之间的联系变得更加紧密。学生通过社团活动，以自主管理为主，老师和企业专家指导为辅，职业技术水平得到了很好的锻炼和发展。社团荣誉感的建立和维护是社团管理的重点内容之一［3］。只有社团成员拥有了对社团的荣誉感，才能激发他们的激情。电子商务社团的活动往往离不开网络营销和网络销售，通过设计社团会标、会徽，制作社团网站，编印社团电子会刊等方式树立社团品牌，提高社团内部凝聚力和外部形象，加强社团的传承性，增强社团的生命力。

(二)营造出电子商务社团的特色，为学生提供实践平台

电子商务社团的基本宗旨，是为学生提供一个可以实践电子商务专业技能和展示学生自我能力的平台。作为一个提供实践和展示电子商务专业技能的平台，在保持平台的开放性、灵活性的基础上，不能因为社团的次要矛盾偏离社团的基本宗旨，失去社团原本的功能作用。在坚持住社团基本宗旨的情况下，将更多的元素和好的想法融入进来，同时让更多的学生参与进来，逐渐扩大平台的广度和深度，组织广泛的社团活动，带动更多的学生实践技能和展示自我。

(三)推动电子商务社团的可持续发展，使社团不断发展、壮大

与自然资源的可持续发展一样，社团的可持续发展在初期是最艰难的，要树立起科学发展、健康发展的观念。不能为了一个短暂的目标或者效果，仓促的吸纳人才，匆匆的组织活动，无规划的挥霍掉社团的所有资源。首先应该先思考社团的目的是什么，社团未来的路去向何方。然后再逐步让社团的活动常态化，让社团的成员发展常态化，让社团的资源处于良性循环，并在良性循环中不断发展壮大。最后在达成了原有目标的情况下，再大胆的设计策划新的目标，不断地优化目标，使社团真正实现可持续发展。

三、如何解决高职电子商务社团在管理、运行中遇到的问题

(一)在社团的组织、管理方面，应注意方式、方法

现在社团的主要成员是90后的独生子女，在社团的管理过程中，要多注重沟通交流，转变自己的心态及角色。作为社团的指导老师，要用平等的心态，不能摆出指挥他人的姿态与学生交流。因为对于学生而言，社团是学生自己建立的，指导老师是来提供指导和帮助的。在交流前，要先了解好学生的背景、专长、性格等基础情况，以朋友身份慢慢理解学生们内心的真实想法，引导社团走上正轨;不能以直接指挥或者强硬干预的方式来指导，这样不仅引起学生们强烈的反感，而且会导致社团管理更加艰难。

(二)学校应在场地、设备和筹备经费方面给与相关支持

对于实践活动的场地和设备缺乏的问题，社团可以通过借用学院场地和教学设备的方式来解决。对于大多数学生社团所面临的经费问题，电子商务社团可以通过以下几种方式解决:

(1)可以通过会员费

(2)承接项目，电子商务社团的学生往往都有一技之长，比如制作电子刊物、网店装修运营等。电子商务社团可以利用社团成员的技术特长，承接社会上的相关业务，既锻炼了社团成员个人的能力，也可以为社团筹集一笔可观的经费，为社团活动的顺利开展提供支持。

(三)加强学校管理知识，完善各项制度，保障学生社团的可持续性发展

针对社团管理的问题可以通过以下方式解决:

(1)邀请社会企业的管理人员进入校园开展管理方面的培训讲座，将企业的管理经验和管理方法，传授给学生社团的成员。

(2)建立完善的社团管理制度，保证社团的各类运营有据可依，有史可查，让积极参与的学生获得激励，让没有积极参与的学生改变现状投入到社团的活动中。

(3)保证社团内部的公平合理的竞争，培育出一批有激情、有想法、有竞争力的社团成员，让社团每天都有新想法、新变化，逐步摸索出一条适合社团健康可持续成长的道路。

(四)提高管理水平，培养具有高素质的管理人才

电子商务社团的发展要借鉴于现代化企业的管理思想，明晰各自的责任，全面调动电子商务社团中成员的积极性。引入较为完善的组织管理机构，制定明确的工作制度。要做到分工明确、合作融洽、遵守各项纪律和健全各项制度。制定较好的相关工作计划，日常的工作要做到有条不紊。而且在此之中，更加重要的是选好管理社团的学生干部。如同一个企业领导就是这个企业的核心一样，学生社团干部就是社团中的核心，学生社团干部的选用是学生社团管理中最为重要的工作。学生社团的干部通常应通过学生社团成员的民主推荐、个人自荐及指导老师把关相结合的选拔途径任命。

(五)为创业指导教师提供学习机会，加大培训的投入

作为学生社团的指导教师，首先要有丰富的学生创业指导经验，这就需要学校加入对学生创业指导教师的培养。鼓励在校教师参加创业指导，减少创业指导教师部分教学任务。组织专业教师深入到企业考察学习。学习企业先进的管理理念、营销策略。为学生社团管理提供有效的保障。也可使用学生社团双导制，即一个社团配备两个指导老师，可分担指导任务，有利于社团的稳步发展，减少社团指导老师的工作压力。

(六)创立社团自主品牌为社团可持续性提供保障

建立社团激励机制，使培养优秀的管理人才与促进学生社团工作有机结合，促进学生社团在换届后的可持续发展，对学生社团整个发展做出正确的引导。组织学生学习相关法律常识，引导社团中核心学生通过合法渠道成立相关的有限责任公司，并按照企业模式建立自主品牌。加大推广力度，以提高学生社团的实践意义。

四、结语

文章提出了大学生电子商务社团在活动开展、运营管理等方面遇到的问题，制定了高职学生电子商务社团的发展规划，分析了目前学生社团的单调性和不稳定性。并对电子商务社团面临的问题提出了相应的解决办法。拓宽学生社团的管理主体、转变学生社团的管理理念、最大程度地去激发出学生社团活力、完善学生社团的管理体系，将是未来高职学生社团管理模式创新中待解决的难题。积极的去探索高职学生电子商务社团建设和电子商务社团管理中的新模式，将是高职教育发展中的客观要求，也是电子信息技术时代的必然要求，更是学生社团发展中的一项任重而道远的任务。探索和开展高职在校学生电子商务社团的活动，对强化职业类院校学生社团，在高职专业中的学习和增强职业类学生社团的自我管理、自我运行有很强的借鉴意义。

参考文献:

［1］王运东，刘桂宇.社会管理理念视域下的高校学生社团管理模式创新［J］.思想教育研究，2013(1):105.

［2］林玲玲，武雪周.90_后高职大学生思想政治教育精致化管理的思考［J］.北京财贸职业学院学报，2010(26):47－48.

［3］秦振友.大学生社团建设与管理研究［J］.管理观察，2014(535):105.

作者:高东京 单位:北京建筑大学

第三篇：高职电子商务实践教学模式分析

摘要：

高职学院一直以来承担着为我国人才市场培养和输送合格专业技能人才的重任。随着国家相关鼓励政策的出台及我国电子商务的发展，市场对电子商务人才的需求越来越大。真正提高学生的实践能力是高职电子商务专业人才培养的关键。文章对当前电子商务专业实践教学主要模式进行了分析，提出主要包括基于淘宝平台、基于校企合作平台及基于虚拟实践平台三种方式，并对电子商务专业的实践教学进行了深入认识和思考。

关键词：

电子商务;实践教学;模式;启示

一、电子商务专业实践教学的作用及重要意义

近年来，我国电子商务发展迅速。仅2015年，国务院就出台了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》和《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》等3个文件来指导电子商务发展，电子商务在经济发展中的重要作用可见一斑。目前，无论传统企业还是新型电商企业都越来越重视电子商务工作，借助互联网方式进行业务的拓展和实施。据智联招聘在线数据显示，从各行业的对人才的需求量来看，互联网、电子商务行业的人才需求量最大。高职学院旨在培养适合一线岗位的技能型应用人才，当前庞大的用人市场需求给了高职院校互联网、电子商务相关专业很大的机会，同时也给这些专业的人才培养工作提出了更高的要求。电子商务专业是集传统商业运营理论和信息技术于一体的专业，高职电子商务专业人才培养必须既要传授电子商务基本知识，帮助学生树立正确的理念、认识策略、熟悉互联网技术和方法，更要注重实践动手能力的培养。电子商务专业实践教学是决定高职电子商务人才培养质量的关键环节。尤其是随着互联网技术的发展及企业经营模式的转变，这些都对电子商务的教学模式带来了新的挑战。在全民创业、万众创新的背景下，作为凸显互联网思维为代表的典型行业，电子商务专业的人才培养任重而道远。对于高职院校的电子商务专业而言，必须要结合具体情况，探索出既适合自身实际条件和发展方向又便于展开操作的模式。

二、高职电子商务专业实践教学模式分析

（一）以淘宝为依托的实践教学模式

以淘宝为依托开展电子商务专业实践教学，这是当前最为典型的方式，也是很多高职院校普遍采用的教学方式。随着移动互联网的发展，也有一些院校尝试使用移动APP如微店开展教学改革。无论是Web端平台还是移动端的平台，这种基于主流的电商平台和电商网站开展实践教学是提高学生技能有效的一种途径。学生通过亲自建设和管理网店的工作，对网络营销、网店运营等有了较深的体会、认识和理解，从而很好得掌握了电子商务核心技能。有不少在校高职学生淘宝开店做得非常成功，一方面减轻了家里的生活负担，同时也提高了自己的专业技能，并且在毕业时比别人有了更多的就业机会和选择，除了在用人单位面前能力表现更胜一筹，还可以根据自身实际情况选择创业之路。但这种依赖于互联网第三方平台的实践教学在实际实施中会遇到一些问题，例如：互联网第三方平台功能受限，只有付费才能使用核心功能；学生上课时间段大量注册开通新账号，容易导致被识别为恶意攻击、封禁学校出口IP；互联网第三方平台空间有限，无法支持所有学生使用；网站不稳定，无法正常访问或使用等。可以看到，这种基于互联网第三方平台的实践教学存在很多的不确定因素，在课堂上使用其实有一定的风险，一旦平台出现问题就会扰乱教师原先的教学安排，直接影响课堂的教学。而且采用这种模式也对教师提出了更高的要求，在遇到问题的时候教师应具有快速反应应对能力，能对课堂教学策略做出及时调整。

（二）以校企合作平台为依托的实践教学模式

现在不少电商企业紧缺推广、图像处理、运营等人员，而高职院校学生缺乏实践机会，在这种情况下，校企双方便可采用基于合作平台进行合作。通过这种方式，一方面给高职学生提供了专业实践的机会，学生通过亲自参加体验企业真实项目，提高了电子商务专业技能。此外，如果学生表现优秀，不仅可以获得企业提供的物质奖励，而且还能获得企业青睐，为今后就业创造了机会。对应的，企业则可以以较低成本获得更多的经济效益。而且，基于这种方式的校企合作开展进一步促进了双方合作的稳定、持续开展。因此，基于校企合作平台的合作是一种学校、企业、学生三方共赢的合作方式。但这种电子商务实践模式适合和电商企业建立深度、紧密合作关系的高职院校，要求学校具有良好的校企基础。能否找到合适的校企合作单位将决定高职院校是否可以采用这种实践模式。实际上，校企合作开发工作也是目前很多高职院校普遍遇到的难题。最后，传统的信息系统开发模式，使得系统开发周期长、更新慢，难以追踪最新的业界潮流。这些潜在的问题，使得这种基于校企合作平台的专业实践模式的可行性大大降低。

（三）虚拟平台为依托的实践教学模式

这种方式是电子商务专业早期普遍使用的实践教学模式。随着软件开发技术的发展，虚拟平台也经历了从单机版到网络版的发展。常见做法是，教师布置任务，让学生通过模拟虚拟平台的操作来完成相关任务。通过虚拟平台实践，学生可以熟悉工作流程、掌握操作方法。因此，虚拟平台实践方式对促进学生实践能力提升发挥了很大作用。但随着互联网第三平台的成熟和广泛应用，虚拟平台实践方式渐渐地被舍弃。但正如前文在淘宝等第三方平台部分分析内容所说，第三方平台在教学应用中亦会遇到一些不可控制问题，部分功能不能免费使用等。在这种情况下，部分具有特定功能的虚拟实践平台开始被重视。一些优秀的虚拟实践平台还设计了校企合作接口，允许学校在平台使用中邀请企业进驻平台。虚拟实践平台通常可以定制，可以很好地解决平台使用功能不足的问题，此外还考虑了校企合作发展的可能性，为校企合作的进一步发展提供了机会。

三、相关启示

（一）灵活选用实践教学模式

无论基于淘宝、微店等第三方互联网平台的教学模式、基于校企合作平台的教学模式还是基于虚拟实践平台的实践教学模式，毫无疑问对于提升高职电子商务专业学生的技能培养都能发挥很好作用。这三种模式并非相互排斥，而是相互补充。因此，对于高职院校电子商务专业而言，在设计相关课程实践教学环节内容时，应理性看待这三种模式，结合实际情况选择一种或多种方式进行实施。当发现某种实践平台资源不足时应大胆使用其他方式以进行补充和完善。总之，电商专业实践教学要以人才培养目标为中心，灵活利用课堂内外的教学方式和教学资源，尽可能实现实践教学资源的最优化，使学生的实践技能掌握最大化。

（二）积极开发校企合作资源第三方互联网平台

对提升高职学生的自主创业能力发挥了非常积极的作用。但互联网创业并非适合所有的高职学生，对于大多数学生而言，主要通过招聘会、求职网站等渠道获得工作。学生毕业后必须要尽快达到用人单位的要求。因此，高职院校电子商务专业学生在校期间应有主动学习意识，注重自身专业知识和技能的积累和提升。学校则应积极开发校企合作资源，提高校企合作开发能力，充分利用校友、社会等力量，努力为学生创造条件和机会。比如，和电子商务企业建立良好合作关系，成立企业订单班，为企业定向培养需要的人才。同时，高职院校可以联合本区域的兄弟院校积极向政府争取政策。具体可以由政府相关职能部门统筹建立一个校企合作一站式平台，设置高校、企业等机构辅助切口，从政府层面鼓励中小企业开放资源，提供合作机会。

（三）提高电子商务专业教师实践能力

在实践环节安排和落实中，专业教师是项目总工程师和设计师，发挥了重要的作用。专业教师的能力和水平对培养专业人才质量起到了决定性影响。而且电子商务专业所需知识和技能更新尤其快，因此，电子商务专业教师必须自觉努力提高自己的专业能力。一方面，教师在准备教学素材积累时注重知识的积累和更新，通过互联网平台、专业栏目等方式及时了解电子商务动态发展，收集电子商务最新案例，熟悉当前主流技术和方法。同时，专任教师应注重自身实践技能的提升，寒暑假进电子商务相关企业进行实践锻炼，对企业的电子商务运作、业务的开展进行深入地了解，并且一定要亲自参与实际业务。此外，电子商务专业教师要有专研精神，不断提高自己专业的敏锐能力和动手能力。尤其是在移动互联网时代，随着越来越多的平台、APP出现，电子商务专业教师自身首先要了解这些技术。由于技术更新快于传统的图书出版，可能有些技术是最新出现的，而市场上还找不到相关学习资料，但只要老师认真专研，通过小范围的实验测试，定能对该项技术有很深的认识。并且要敢于将最新的成果带至课堂，开展实践教学改革。最后，可以大胆使用各种资源、免费的电商平台以及SaaS类的免费云服务，抓住其非商用授权或小规模使用免费的优点，与学校教学的需求结合起来，可以有效地降低自建实践平台的成本。

四、结语

总之，电子商务专业教师一定要带着互联网思维学习和工作，要具有主动学习意识，要通过各种方式来提高自己的专业能力，并能根据行业的发展对自身的知识和技能做出及时更新。只有教师自己的能力和水平提高了，才有可能培养出社会真正需要的人才。四、小结对当前电子商务专业主要的实践教学模式进行了归纳，提出主要包括依托淘宝等第三方互联网平台的实践教学、基于校企合作平台的实践教学以及基于虚拟平台的实践教学等三种模式。通过对这三种实践教学模式的比较分析，对电子商务专业实践教学进行了深入认识和思考，提出了电子商务专业实践教学应灵活选用教学模式，积极开发校企合作资源，提高电子商务专业教师实践能力。

参考文献：

[1]张乐春.基于创新创业高职电子商务专业人才培养研究[J].经贸实践，2015（2）

[2]沈晓平.面向创业训练的电子商务专业实践教学探讨[J].教育与职业，2009（1）

[3]何俊辉.就业导向视角下电子商务专业商务素养培养[J].教育研究，2010（1）

作者:王煜 单位:浙江金融职业学院

第四篇：高职电子商务创业教育初探

摘要：

为了高职院校促进创业教育与专业教育相融合制定相关政策与措施提供参考，以广东省8所高职院校在校电子商务专业学生和电子商务专业教师为研究对象，运用问卷调查、实地考察和深度访谈相结合，发现高职院校的创业教育与专业教育融合效果不尽人意的现状；运用定量分析与定性分析相结合，从课程教学体系、教材建设、师资团队和实践平台等四方面分析产生这种现状的原因。建议构建“六位一体”教学法；加强“创业基础+专业理论+创业实践”相结合的教材建设；强化“创新创业+双师素质”的师资团队建设和打造学生创业云服务电子商务实践教学平台。

关键词：

高职院校；电子商务；创业教育；专业教育

2010年5月，教育部明确指出，高职院校要解放传统教育教学思想，面向全体学生推广创业教育，并结合专业教育，将创业教育贯穿于人才培养方案中。然而2015年11月28日中国新华网报道由东北师范大学项目组的《中国大学生就业创业发展报告.2014-2015》来看[1]，2015届全国高校毕业生创业率仅2.86%，高职毕业生创业率虽高于其他学历层次的学生，但报告显示只有6.77%的大学生创业者接受过非常系统的创业教育。相比欧美国家20%以上的创业率，可见5年来，中国创业教育的推广以及和专业教育的融合效果并不尽人意。2015年12月8日，教育部《关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业及创业工作的通知》[2]，要求从2016年起所有高校都要设置创业教育课程。创业教育如何与专业教育融合，成了当今热议与急需解决的课题。

一、电子商务创新创业教育与专业教育融合现状

为了了解当前高职院校电子商务创业教育的开展及其与专业教育融合的情况，同时为了高职院校促进创业教育与专业教育相融合制定相关措施提供借鉴，2015年3-11月,课题组成员走访了广东省8所高职院校，组织了一次面向400名电子商务专业学生的抽样问卷调查和20名电子商务专业授课教师的访谈与调查，共发放调查问卷400份，实际回收有效问卷365份，问卷有效率为91.25%。结合调查问卷、深度访谈、相关文献和收集的数据指标，整理分析出如下几种情况。

（一）电子商务专业创新创业教育开展情况和效果

课题组走访的8所高职院校中，均有开展创业教育，大多选择在大二第二学期或大三第一学期开设相关创业课程，只有1所院校，在大一第二学期时就开设了创业教育选修课。在开设课程的形式上，有3所学校创业教育的形式主要是聘请电商企业人士开展讲座或举行报告会，有2所开设了“C2C电子商务创业”和“创业管理”等选修课程，有3所把“网络创业”作为必修课程纳入电子商务专业课堂教学。在开设相应创业课程同时还有3所成立了电子商务创业园或创业基地。对目前高职院校开展的电子商务创业教育的效果，在365份有效阅卷中，大一75人，占20.55%；大二141人，占38.63%；大三149人，占40.82%。在创业效果的认知上存在年级的差异性，大一接受创业教育的人数最少，所以选择效果好的最少；大三接受创业教育的人数最多，所以选择效果好的最多；大二刚开始接受创业教育，还没意识到效果，所以选择没有效果的最多。如表1所示，有112名学生，占比30.68%，选择没有效果；有120名学生，占比32.88%，选择有点效果；有73名学生，占比20%的学生选择效果一般；只有60名学生，占比16.44%的学生选择效果好。

（二）电子商务专业创业教育与专业教育融合认知情况

对20名教师的访谈与调查显示,40%的教师认为专业教育至关重要,对学生求职能力的提升起关键性作用；45%的教师认为在专业教育中渗透创业教育，有助于提升学生创业意识和专业技能；还有15%的教师认为电子商务创业教育教学生开开网店或搞好培训讲座或开设电子商务创业选修课就足够了。针对电子商务创业与专业的关系问题选择，58.08%的学生认为有很强的关系，15.89%的学生认为具有较强的关系，14.52%的学生认为关系不大一定的相关性，仅有11.5%的学生认为没关系，见表2。针对学生所在学校接受的创业教育与电子商务专业教育融合度问题的选择上，43.29%的学生认为完全没有融合，27.95%的学生认为有部分融合，20.27%的学生认为有较好的融合，仅有8.49%的学生认为完全融合，见表3。

（三）电子商务创业教育与专业教育融合的教材建设情况

通过访谈，大部分电子商务专业教师认为，电子商务创业教材的很少。8所院校中唯一一所具有一名专职电子商务创业指导老师说他们学校电子商务创业课程已连续3年采用清华大学出版社出版的《C2C电子商务创业教程》，可惜这本教程在2013年经过第3版更新后，这2年一直没见更新版。有2所学校的电子商务专业老师说他们的电商创业课程采用的是通适教材《KAB创业管理》，还有2所院校的专业教师说他们的电子商务创业教材一般采用《网上创业》，其他几所院校的老师说在选择创业教材都是不固定选择，甚至不采用。访谈后，课题组成员通过知名的网上书店“当当网”和“卓越网”搜索“电子商务创业”“网络创业”“网店创业”或“网上创业”等关键词，截止2015年11月19日，发现在网络上销售的电子商务专业创业教材，不到20种，根据课题组成员的一一了解与判断，认为能适合于高职院校采用的不到三分之一。

（四）电子商务创业教育与专业教育融合的师资队伍建设情况

访谈发现，8所院校的现任电子商务专业教师大多是由管理、国际贸易或计算机专业等转化而成，他们不仅缺乏系统的电子商务理论知识，更缺乏电子商务实践经验。理论上，他们所授知识不能与现实同步甚至严重脱节；实践上，他们局限于模拟训练，结果培养出来的学生无法在短时间内胜任工作岗位，导致大部分电子商务学生就业困难，而企业却又招不到想要的电商人才。在电子商务专业创业教育上，8所院校的创业指导老师只有1所有1名专职电子商务创业教师，其他都是兼职的。

（五）电子商务创业教育与专业教育融合的实践平台建设情况

2015年10月，广东省教育厅2015届大学毕业生就业数据，有3671名应届高校毕业生自主创业，自主创业比例为0.74%，其中网络营销创业423人。调查显示，大部分学生认为缺乏创业实践经验和能力是电子商务创业最感困难的问题之一。本次调查365名学生中，在电子商务教学平台接受过模拟训练的学生为65人，比例为17.81%，进入过学院的创业中心或学校的创业孵化基地系统实践的学生为51人，比例为13.97%；参与过校企合作的电商创业实践项目的学生为39人，比例为10.68%，见表4。另外我们通过走访也证实了上述数据的合理性，发现8所院校中，具有电子商务教学实验软件平台的只有2所，有些建有创业园或创业基地，实际只是个宣传的“招牌”或应付上级领导检查的一个“幌子”。

二、影响高职院校电子商务专业创业教育与专业教育融合的因素分析

（1）课程教学体系不完善[3]。目前，虽然开设电子商务专业的髙职院校越来越重视电子商务创业教育，但大多数高职院校还没有将创业教育列入整体的电子商务专业教学计划中。而且，大部分实施电子商务创业教育的高职院校，也没有将专业特点、地方特色和授课对象有机融合、做到因材施教；在电子商务创业教学内容方面，灌输理论和技能的多于启发和激励学生创业实践。因此，现行的电子商务的课堂教学体系在创业教育和专业教育方面存在严重的隔离现象。

（2）创业教育教材建设滞后。随着电子商务创业教育的推广，越来越多的高职学校开设《网上创业》《淘宝创业》或《电子商务运作》等创业课程。由于这类课程开设的时间比较短，加上财力、物力和编写教材的专家自身的创业实战经历的局限，相应的在专业教材中融合创业教育内容的教材比较少。目前，市场上流通的电子商务创业教材，低水平抄袭现象严重，知识点落后甚至与现实脱节，纸上谈兵多于可实际操作性，具有本土特色的电子商务创业教材更是鲜有。

（3）师资专业结构不合理，双师型师资匮乏。由于电子商务专业起步较晚，全国开设电子商务专业硕士点的高校只有98所，导致培养的电子商务专业人才数量有限，高职院校能够招聘到的电子商务专业硕士学历的教师微乎其微，不得不让其他专业的老师转专业教学电子商务[4]。此外，即使有些高职院校招到了电子商务专业硕士担任电子商务教学，这些师资的确受过系统的理论教育，但大部分却缺乏实践经历，不具备扎实的创业指导能力。因此目前既有电子商务专业知识又有电商创业实践经历的双师型师资相当匮乏，这种情况极大程度上影响了专业教育和创新创业教育融合。

（4）实践教育平台缺乏[3]。大部分高职院校在电子商务教学平台建设上都非常薄弱，即使一些有条件的高职院校在早几年以前构建了电子商务教学平台，但由于缺乏激励机制、持续跟踪和相应的检验手段，资源更新速度慢，资源质量低完整性差，甚至有些平台还与现实脱节；在资源库的开放上也缺乏层次感，只能由学生单一体验，无法形成学生与学生之间、学生与老师之间或学生与企业之间的互动，因此可用性欠佳，有效访问率低。

三、高职院校电子商务创业教育与专业教育融合对策

（一）课程体系融入创业教学，构建“六位一体”教学法

所谓“六位一体”是指将创业教学的内容渗透和融入专业教学中，使创业教学和理论教学、案例教学、网络教学、实验教学、自测教学等六种教学方式形成一个立体化的教学体系，全方位训练学生理论理解、实际操作和学以致用等能力，同时增强学生学习的积极性和师生的互动性，培育学生的创新创业意识和精神。理论教学是指课堂上采用理论讲授和思维训练方法，使学生掌握电子商务的概念、基本模式、网络安全、网络支付、网络营销和物流等基础知识和基本技能，具备从事电子商务实际工作的业务能力。案例教学是指在课堂开端通过案例引出所授主要知识点，课中通过案例分组讨论，分析教学内容涉及到的基本原理、理论和方法，培养学生分析问题、解决问题和团队协作的能力。网络教学是指通过创建电子商务专业网络辅助教学平台，利用网络资源进行网络教学实验活动。实验教学是指通过参观电子商务企业、真实的网上商务活动操作、各种软件的使用等体验式实验教学,使学生对所学知识进行感性认知。创业教学是指通过创业设计、创业实践、创业加盟、创业竞赛等多种创业形式活动，使学生深入了解从搭建电子商务团队到网络商店平台选择或平台构建再到平台运营等环节及岗位工作流程，培养高职学生的团队精神、沟通能力、动手操作能力和心理承受能力，推进高职院校创业教育改革。自主教学是指通过自建教学平台，相关专题的慕课、专题BBS或在线练习与测试等，吸引学生主动学习，培养学生自主学习的能力[5]。如图1所示。

（二）加强“创业基础+专业理论+创业实践”相结合的教材建设加强

“创业基础+专业理论+创业实践”相结合的教材建设，是高职院校促进专业教育与创业教育的重要途径。高职教育部门要鼓励和组织专家根据我国国情将“新企业创建”“创业管理”“创业财务”等内容融入电子商务教材建设中，编写集理论、练习与案例一体的《电子商务创业基础》；要紧跟电子商务发展的步伐，将从实践中总结出的新理论纳入专业教材中，及时更新落后的知识点，不断完善专业课程体系。例如现实中和网络中跨境电商已火爆2年了，但至今针对高职院校使用的跨境电商的教材却鲜有。另外有条件的高职院校可以结合区域电子商务发展情况和本校电子商务专业建设情况，择优采集当地或本校电商创业成功人士的优秀事迹编写成案例融入专业理论中，形成具有地方特色和学校特点的电子商务创业讲义。

（三）强化“创新创业+双师素质”的师资团队建设

既有专业知识又有创业经历的“双师团队”是推进高职院校专业教育要与创业教育融合的关键因素。一是高职院校要建立教师激励机制，支持教师组建学生团队或开设电子商务创业工作室，开设网店或创建网站或承接企业电商项目进行实战运营，提高教师的实践和创新能力。二是加强校企合作，选派有创新创业敬业精神的专业教师参与企业的电商项目调研实践或进修学习，提高教师的教学理论与实践能力。三是鼓励电子商务教研室定期开展研讨会，针对电子商务当前大事进行讨论等或者邀请合作电子商务企业的专家、创业者或技术专家来校交流，使教师及时把握电子商务发展潮流，促进专业知识和技术的更新。四是鼓励教师本人参加电子商务创业大赛、技能考证、教学比武等，提升教学水平。

（四）打造高职学生创业云服务电子商务实践教学平台

随着IT的发展，社会步入“云”时代。“云服务”可以有效地推进电子商务教育教学改革。政府应该协助高职院校借助大数据和云计算开发技术，以“云服务”为理念，以服务学生创业为目标，打造学生创业云服务电子商务实践教学平台。一是构建“企业支持云”，通过校企合作的方式，为人才培养提供行业需求方向支持，搭建创业人才培训基地，为创业人才培养提供支持，让学生参与企业的电商项目开发，在增强学生专业素质的同时，培养学生的创新创业精神。二是构建“专家指导云”，通过汇集一线电子商务创业指导教师和研发电子商务实验教学平台的专家，构建专家指导团队，为学生提供技术指导及智力支持，组织电子商务专业的学生在平台上创办模拟公司，设定“模拟公司”的运营项目和岗位职责，以仿真电商企业实践为主要内容，让学生体验电商企业的经营与管理。三是构建“学生创业云”，通过打造学院之间、学校之间、校企之间相联合的三级联动的创业实践平台，建立“创新协作云”“创意共享云”和“创业扶持云”；通过举办创业论坛、创业设计、创业大赛、创业社团等一系列的创业文化活动，促进“云”间互动发展，集成创意设计和先进理念，有效运作电子商务实践教学平台，达到培养学生创新创业的综合素质的目的[5]。

四、结语

通过长达半年的调查访问与研究，在收集的数据样本的代表性上可能还存在着不足。课题组将进一步探讨高职电子商务创新创业教育人才培养模式的研究和高职学生创业云服务电子商务平台的构建。

参考文献：

[1]杨晓慧.中国大学生就业创业发展报告.2014-2015.

[2]教育部.关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业及创业工作的通知[EB/OL].

[3]蒋阳飞.高校创新创业教育与专业教育融合的问题及对策[J].大学教育科学,2014(7):107-109

[4]彭仁孚.浅析高职电子商务专业师资队伍建设[J].中国市场,2015(33):88-89

[5]倪莉莉.基于多维理念下的高职院校电子商务专业实验教学平台的构建[J].滁州学院学报,2013(2):126-133

作者:岳向华 谢启燕 钟肖英 单位:广州涉外经济职业技术学院外贸学院 广州涉外经济职业技术学院信息学院 中山大学南方学院工商管理系