电子商务环境下物流管理探析范文

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摘要:

经济的快速发展促进了电子商务的快速发展,在这种新形势下,我国的物流管理的运作模式进一步朝着信息化、智能化、网络化方向发展,但是在电子商务环境下物流管理还存在部分问题,文章主要分析电子商务环境下物流管理的特点以及当前存在的问题,并提出相应的解决策略,以更好地推动物流业的健康快速发展。

关键词:

电子商务；物流管理；智能化物流

电子商务是在科学技术迅速发展的条件下产生的,是指在网络环境下,利用电子信息技术和计算机网络等技术,满足企业之间交易、消费者网购和服务的一种新型的交易方式[1]。但由于物流企业的信息共享程度较低,物流配送难以满足及时性的要求,此外物流管理理论在物流业尚未完全普及,相关人才匮乏等原因是阻碍我国物流业快速发展的重要原因。

1国内外研究现状

著名美国学者Haul．Lee,SeunginWhang曾指出电子商务活动中的关键环节之一就是物流配送实现网上交易的末端配送。阳纳西大学和佐治亚理工大学就电子商务物流管理模式进行了深入研究,研究结果表明,电子商务物流配送的最佳模式为第三方物流配送。这一配送方式的使用可以实现电子商务配送企业的经济效益和社会效益的最大化。西方国家物流管理的研究领域主要是供应链的管理、第三方物流配送模式等方面。而我国在电子商务环境下的物流配送问题主要是经营理念滞后、物流管理人才匮乏等,由于问题的不同,因此，在发展过程中不能照抄照搬国外成功的研究成果。由于我国研究更侧重于理论上说明我国物流行业在电子商务背景下的不足,应加快实现电子商务与物流管理的紧密结合,但是却未提出相应的解决方案。

2电子商务环境下物流管理的特点

2.1信息化

在电子商务环境下,物流管理的信息化是电子商务的根本要求,信息化的管理模式可以推动物流企业之间上下游频繁的信息传送和交换,以保证整个物流管理供应链之间的平滑连接。物流企业在与客户的交易过程中,使传统的以贸易单据流转为主体的交易方式转化为数字化电子方式的数据交换和商务活动。

2.2网络化

物流管理的网络化是物流行业发展的必然趋势。互联网技术的快速发展为物流网络化的发展提供了契机,促进了物流的信息化。当物流行业离开网络运行,物流信息将仅存在于企业内部,信息共享和传输过程难以实现,从而阻碍了物流企业正常业务的开展。

2.3智能化

智能化是物流业一种较高层次的发展和应用。物流管理中信息储存量较大,在这一过程中需要利用计算机完成数据和信息的处理过程,物流管理的智能化可以大大提高工作效率,根据客户的需要进行灵活安排供销工作。

3电子商务环境下的物流管理的问题

3.1经营理念滞后

电子商务的快速发展,各物流企业纷纷建立了自己的物流网络,但是物流网络为实现全过程中的使用,物流管理体制未进行相应地调整,致使物流网络未能真正发挥自身的作用。

3.2物流信息化程度较低

当前大多数物流企业在物流基础设施方面配备落后,仓储、交通、通信方面缺乏系统性和协调性,此外由于我国物流的信息化建设起步较晚,当前信息化建设尚未完全形成,网络技术在物流管理方面的应用仅停留于表面,为实现深层次的运用,电子商务的尚未实现全面应用,在很大程度上影响了物流行业的管理工作。

3.3物流管理的重视程度不足

由于物流管理理念的滞后,部分企业尚未认识到电子商务环境下物流管理工作的不足,致使物流管理工作难以实现科学化,物流业是多个部门之间的协同合作,各部门之间的管理理念和发展思想有待统一化,使得管理工作难以有效开展。此外政府对于物流业的重视程度也存在不足,一些地方政府为了保护当地经济,在税收和交通运输方面设置障碍,由于相关法律制度有待健全,致使物流行业的发展遭到严重阻碍。3.4物流管理人才的匮乏由于物流业在我国起步较晚,人才培养模式尚不成熟,物流管理人才严重匮乏。物流企业在管理人才的整体素质有待提升,物流专业的理论知识和实践经验不足,缺乏应有的服务意识,另外,由于人才培养模式的不成熟,难以满足市场对于物流管理人才的要求。

4电子商务环境下物流管理问题的解决对策

4.1发展第三方物流

发展第三方物流是电子商务环境下的全新需要。监理以第三方物流为中心的专业化以及社会化物流服务体系,可以实现物流管理的同步发展,通过为第三方物流企业提供产品的包装、存储以及装卸等服务,以实现物流工作的完善,实现企业经济效益的提升,第三方物流也可以实现企业之间各取所长的经营,实现企业管理的科学化。

4.2培养专业化的物流管理人才

物流管理人才培养是物流企业管理实现管理目标的重要推动力量,这就要求企业加强对管理人员的教育培训,借鉴国内外先进的物流管理人才培养模式,进行资格认证,同时高等院校在进行人才培养时,依据市场的需要提高和完善先进人才培养的理念,从而培养出更多符合市场需要的专业化人才[2]。

4.3利用电子商务创新物流管理

在电子商务背景下,要想实现物流行业的进一步发展,就需要重视交通运输业、中心城市、物质集散地等基础设施建设,以实现各环节的协力合作,同时还要不断地引入先进的经营和管理理念,更新技术,以指导物流管理更好、更快地发展。电子商务技术在企业物流管理中的使用实现了物流系统运作的高效化、完善化。物流运作系统的完善促进了电子商务的快捷、成本较低优点的实现[3]。因此,电子商务和物流管理相辅相成,两者相互促进实现共同发展。

4.4电子商务能够实现物流管理效率的提高,降低物流成本

电子商务运用于物流管理最根本的原因是电子商务将信息技术运用于物流供应链的建立,该方式实现了合作企业之间的相互联系,促进了信息共享过程的实现[4]。物流管理企业运用电子商务技术有利于企业内部管理。工作科学化水平的提高,企业业务开展更加便捷化、高效化,实现降低物流成本的需要。

5结语

电子商务的快速发展,对于物流行业来说既是机遇又是挑战,这就要求物流企业认真分析当前企业经营管理中存在的问题,采取有效地应对策略,加强物流管理和电子商务两者之间的紧密联系,抓住机遇,实现企业的经营目标。

参考文献：

[1]郑书源.浅析电子商务环境下我国物流业发展现状及对策[J].机械管理开发,2010(3):21-22.

[2]杜琳琳.电子商务环境下我国物流管理的现状分析与对策[J].改革开放,2012(4):26.

[3]周晓杰.电子商务环境下的物流管理创新研究[J].商场现代化,2011(35):108-110.

[4]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销,2010(10):368.

作者:刘楠 单位:北京交通运输职业学院