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引言
“第三方电子支付”一个熟悉而又有些陌生的字眼,在步入21世纪之后被越来越多的人认可并应用。随着网络经济的到来,电子商务也成为商品交易的最新模式,但是在交易的整个过程中,交易双方不能谋面,交易过程中的资金流与物流在时间和空间方面又是相互分离的,无法实现一手交钱一手交货的状态。这种信息的不对称,导致交易双方的博弈:即卖家不愿意先发货,怕买家没有诚信不给货款;买家也不愿先付款款,怕卖家不发货或者发假货。博弈的结果是双方都不愿意先冒险,网购将不能进行。第三方电子支付正是为了解除交易双方这种不安全感运用而生的,它在商家和消费者之间搭建了一个公共的、可以信任的中介平台。该平台通常是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、是由具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台,在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货,买方收到货并进行检验后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。这种支付模式不仅具有资金传递功能而且可以对交易双方起到了约束和监督的作用。像支付宝、财付通、paypal、易宝支付等等,最初的功能都是为了实现这种担保功能运用而生的。
一.第三方电子支付产业的发展现状
1、市场更加规范竞争愈加激烈
从时间上来看,虽然早在1998年我国已经有第三方电子支付,但是目前普遍将2005年称为是中国的“第三方支付元年”。2005年2月,由阿里巴巴旗下的淘宝网花费3000万美元的巨资开发,联合中国工商银行、建设银行、招商银行等国内多家金融机构共同打造出的“支付宝”第三方支付平台。在2005年前后集中出现了近50多家的第三方支付公司,但市场规模也仅仅只有163亿万,在短短的六年的时间里,第三方电子支付产业经历了从诞生到成熟的过程。第三方电子支付市场的发展与繁荣,使得更多的商家和企业涉足第三方电子支付市场,第三方电子支付产业在不断地竞争和整合中发展壮大。进入2010年更是第三方电子支付产业具探析第三方电子支付的现状与发展前景文/李娜有特殊意义的一年,先是中国移动与中国联通两大运营商先后重新规划移动支付,而后是美国电子商务网站eBay旗下支付系统PayPal宣布与中国银联合作,以便中国银联的用户进行海外网站的购物结算,同时又降低向商家抽取的佣金,以对抗支付宝“零交易费用”的竞争策略。8月份“超级网银”的上线,可以说对那些只做接入银行业务的第三方支付公司将是一个致命的打击。2010年9月1日,中国人民银行出台《非金融机构支付服务管理办法》的出台虽然消除了某些第三方支付企业业务发展的盲目性,使得第三方支付市场更加正规化、健康化。同时也将促使更多的支付服务运营主体参与该市场中来,第三方电子支付市场的竞争将变得更为激烈。根据iResearch艾瑞咨询的统计数据显示,2011年中国支付行业互联网支付业务交易规模达到22038亿元,同比增长118.1%,并预计未来几年仍将呈现稳定增长趋势。另据该统计数据显示,2011年国内第三方支付企业市场份额中:支付宝以49.0%的市场份额居于市场首位,占据了互联网支付市场的半壁江山;财付通以20.4%的市场份额位居第二;银联在线、快钱和汇付天下,分别以8.4%、7.5%和7.4%的市场占比分居三至五位。
2、拓展业务领域构筑竞争壁垒
从第三方电子支付产业具体的业务操作层面来看,第三方电子支付企业虽然一直在不断完善自身业务,但政策监管的空缺,却纵容了乱象丛生的生存环境:诸如盗号、窃取密码、钓鱼网站、诈骗、涉黄、涉毒、洗钱、逃税等与其相生相长的各种问题接踵而至。无数行业发展史表明,初期国家为了支持某行业的发展,总是给其提供宽松的环境,甚至对一些打擦边球、钻政策空子的行为也是睁一只眼闭一只眼,但发展到一定程度特别是高速发展的时期,国家有关部门就会插手进行管理,提供必要的、有效的规范、监督与管理,以保证行业继续健康发展。2010年6月21日,中国人民银行出台了《非金融机构支付服务管理办法》。该《办法》的重拳出台大大规范了当前发展迅猛的第三方支付行业,对其起到了的引导作用。独立的第三方电子支付的商业模式并不复杂,竞争壁垒也不高,有人将其盈利模式形象地比喻为收取各种资金在卖家和买家之间流转的“过路费”,单一而透明的盈利模式,使得其背后的利润点也是非常低而单一的。所以,第三方电子支付平台必须要想构建自身的竞争壁垒,增强竞争优势,就又必要走规模化、独特的自身定位及向行业的纵深方向发展的路子。所以,众多第三方电子支付除了专为网络交易平台及网络交易服务平台提供支付服务之外,都纷纷开始涉及保险、航空、票务、基金、房产等,覆盖了从B2B、B2C、C2C、网游到航旅、教育、生活服务、公共事业缴费等众多领域。
据易观国际数据显示,2010年受央行利好政策的影响,支付企业加大了投入力度,开始了差异化的发展战略,支付宝、财付通依托庞大的用户规模,推出面向生活服务的开放平台战略;快钱、汇付天下、易宝等企业依托其行业解决方案方面的经验,加大了在航空旅游、保险基金、教育等领域的拓展。随着网络经济的渗透,人们生活节奏的加快,家庭缴费也逐渐趋向网络化。自2010年4月份以来,国内多个大城市相继开通以支付宝缴纳水电费以及暖气费等相关费用的渠道。支付宝在2011年推出”快捷支付”和”快捷登录”计划,极大的提高和改善了支付成功率和用户体验,使其在电子商务领域的优势进一步扩大。此外,支付宝还通过收购安卡支付,与银行和航空公司的战略合作等方式进一步巩固在航空等传统领域的行业地位。财付通除了传统团购、游戏等优势领域和基金、保险等金融领域的加速合作拓展外,一方面,推出了“财付通一点通”(信用卡快捷支付)业务,大幅改善了用户支付体验;另一方面,逐步建立和完善为物流和钢铁等行业提供的行业解决方案业务体系,利用大宗交易拉升整体业务量的快速增长。银联在线支付则强力推出了”银联在线支付”和”银联互联网手机支付”两项业务,以及认证支付、快捷支付等服务;并依托其传统金融机构背景优势,拓展航空、保险、通信、快速消费品等行业,推出行业解决方案业务,拉升整体交易规模。而对于主要面向行业应用和企业服务的快钱和汇付天下,2011年逐步从网络购物、商旅服务等传统意义的第三服务产业,向传统金融、直销、物流等交易规模更大、信息化需求更高的第二产业甚至是第一产业进行产业链纵深拓展。易宝支付更是在前几年就联合国内多家银行开通网上话费缴费的业务,并在国内多类考试缴费中引入网上缴费功能等。这无一不彰显了第三方支付行业的持续创新在传统行业的拓展与应用。
二.第三方支付的发展前景思考
支付牌照的颁发对于电子支付产业而言,可谓具有里程碑意义的事件,它让第三方支付行业的法律地位获得市场的肯定,被正式纳入到国家的政策监管体系之下,这有利于第三方支付行业朝着更加规范、健康的方向发展。对于很多提供第三方支付的企业来说,获得牌照仅仅是一个开幕,在未来的发展中只有不断寻求业务创新、拓展业务领域、进行差异化发展、创新新的盈利模式,才是企业生存壮大的关键。
1.支付移动化
移动支付眼下已然是移动领域最热门的应用,据易观国际日前的报告显示,2011年中国移动支付市场发展迅速,全年交易额规模达到742亿元。移动支付正在成为电子支付业继卡基支付、网上支付后出现的又一股新兴势力。国内的部分城市已经开通了手机支付业务,乘坐公交车、订酒店、订机票可以通过刷手机来完成,另外,手机还可以实现手机购物、食堂吃饭、买彩票等。正是由于移动支付未来的发展前景诱人,因此,移动支付已成各领域企业都看好的未来兵家必争之地,各支付厂商纷纷加大了对移动支付领域的开发和推广力度。支付宝、财付通、快钱、汇付天下等互联网支付厂商纷纷推出移动支付产品;三家电信运营商也已于2011年相继成立支付公司。
2.支付全球化
2011年,中国跨境电子商务小额出口业务的总体规模超过100亿美元,同比增速超过100%,并由此带动了跨境第三方物流、跨境支付等相关行业的迅速发展。然而,中国跨境电子商务的支付环节长期以来一直被未取得国内支付业务许可证的外资支付机构垄断。面对境内细分市场的激烈竞争和海外支付企业的进入,跨境支付市场无疑是第三方支付的下一个争夺点。随着第三方支付牌照的尘埃落定,中国第三方支付企业正在加速布局跨境支付领域。截止2011年11月,国内已有包括支付宝、财付通和快钱在内的多家第三方支付企业以及银联涉足跨境支付业务。预计未来跨境支付竞争将愈加激烈。
3.支付多元化
随着政策环境的逐步规范,第三方支付步入多元化发展快车道。一方面,体现为运营主体企业的多元化。截止2011年底,已有101家支付企业获取牌照,这些企业涉及互联网支付、移动支付、预付卡发行与受理、银行卡收单等众多业务领域。另一方面,体现为支付业务的多元化。随着政策地位的确立,第三方支付企业得以在横向层面拓展更多的服务行业和领域,同时实现在不同业务领域产业链上的纵深拓展,为企业创造出新的盈利增长点。
三.总结
随着各家获牌企业投入力度的加大、行业内部整合的推进以及场外资源的进入,未来第三方支付市场的竞争将进一步加剧,第三方支付行业的发展模式也将酝酿新的突破。今后整个行业将得以加速整合,资金、人才、技术等各种资源也将加快进入。在更为规范的市场环境下,整个产业必将迎来跨越式发展。