零件工程认可电子管理系统设计研究范文

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摘要：基于零件工程认可流程的一套电子管理系统，用于优化工作方式，提高文件质量，实现零件认可全程跟踪与管理。该系统在节省资源、多方协同工作、提高工作效率等方面为企业提供支持；同时，通过大量数据报表，快速获取信息，为零件技术参数和开发周期的优化提供依据，使认可流程处于良性循环过程，有效提升零件认可管理水平。

关键词：零件工程认可；电子管理系统；效率；质量

1开发背景

在汽车行业外购零部件研发过程中，零件工程认可（Eng-ineeringSignOff，简称ESO）是重要开发环节，用于最终确认零件的开发认证过程满足技术要求，更是正式生产件批准的必要输入条件。目前汽车零部件采购已趋于全球化，同时，车企推出新车的速度正在加快，这就要求加快整车开发进度，随着产业数字化、信息化的不断深入，多地协同工作的要求不断提高，传统流程的诸多弊端已无法满足产品开发需求。通过电子管理分析系统，一方面全程无纸化和多地协同工作能有效降低运行成本，另一方面数据化评估的设计参数模型，和面向全球业务的在线互联互通，实现零件在线过程质量管控，有利于进一步提升自主研发核心技术，实现产品设计参数优化，提升产品可靠性。

2需求分析

2.1系统功能需求分析

ESO的流程用于认可零件的产品设计和质量，其业务流程如图1所示，系统的设计须考虑如下需求：（1）作为零件认可依据的图纸或技术要求，内部审批人员和外部供应商能共同读取。（2）提高工作效率1）文件可逐份提交，审批人即时审批。2）合并简化部分审批流程。3）同一文件若干审批人可同时审批。4）不合格文件退回，供应商可即时修改、重新提交。5）流程可复制，略加修改即可作为新流程发起。（3）流程管理灵活性：赋予零件认可工程师（DRE）流程管理权限，如图2所示：（4）人员变动：流程流转过程中可能会发生人员变动，系统应满足人员可调整。（5）数据可采集：结构化数据，便于系统数据采集、统计、分析，避免人工统计。（6）过程跟踪：DRE可监控流程进展，推动各环节工作。（7）全程无纸化，杜绝纸张破损、遗失问题。（8）为保护系统中的零件数据，需对用户权限进行控制。

2.2系统角色、权限及其职能分析

使用该电子管理系统的人员角色主要分类如下：（1）系统管理员：拥有系统最高权限，可配置各功能块，可控制用户权限，维护系统。（2）一般管理人员：对部分功能块有维护的权限。（3）DRE：作为流程发起者和整个流程责任人需对整个流程负责，可查看本人发起的所有流程信息。（4）任务接收方：需完成指定任务的提交，直至该任务被审批通过。通常任务接收方为供应商，个别则由DRE完成。供应商仅能查阅和自身零件有关的信息。（5）审批人：子流程审批人对提交的文件进行审核；主流程审批人对零件的认可结论进行审批。审批人可查阅本人审批流程中的所有文件。（6）项目管理人员：统计查询各项目零件进展完成情况，仅有查阅报表权限，无法查阅流程内部信息。

3设计部署

3.1系统整体结构

按上述分析，系统分为“系统管理”和“用户使用”两部分，每部分根据功能划分为若干模块，如表1所示。（1）系统管理中的“模板管理”用于规范各类提交文件格式，规定各子流程不同的流转走向；“系统公告”主要用于系统版本更新内容，通知用户知晓。（2）用户使用中的“用户”主要用于出差、休假前的工作委托；“ESO管理”的主要功能是流程运转，采用总（主流程发起）→分（若干子流程提交审批）→总（主流程零件工程认可结论审批）的流程框架。

3.2人员变更设计

为满足DRE更换人员的便利性需求，系统以工作流为核心，将审批流程中涉及的审批人以角色替代，在流程实际流转过程中可确定具体参与审批人，将原本流程和参与人员的强关系解耦，增加小组成员角色池，通过变更小组成员来切换流程参与人，使整个审批流程更灵活，适应各种不同专业组审批人员配置。

4系统实现

4.1用户登录

进入系统网址，显示登录界面，登录进行身份验证。内部用户使用内部网址登录，外部用户（供应商）使用外部网址登录，不同的身份具有不同的系统使用权限。

4.2系统管理

用于系统管理员对系统的日常维护，主要有模板管理、供应商信息管理、员工信息管理、项目信息管理、用户权限管理、系统公告等模块。（1）模板管理功能：根据业务需求，建立各交付物模板，满足各子流程正常运转。（2）供应商信息管理功能：系统管理员可对供应商名称、联系人及其联系方式进行添加、删除、修改、查询。（3）项目信息管理功能：系统管理员可对项目名称和项目代号进行添加、删除、修改、查询。（4）用户权限管理功能：系统管理员可对内部人员不同的角色分配不同的权限，主要权限：新建流程、审批、查询报表、导出PDF文件。（5）系统公告功能：系统管理员可系统更新内容。

4.3用户使用

用于业务流程开展工作，主要功能模块有：ESO管理、任务管理、报表查询，用户。4.3.1ESO管理此模块显示页面如图3所示，主要功能有：DRE可对主流程进行“新建”、“临时认可转正式认可”、“复制创建”、“发起”、“作废”、“导出PDF”的操作；所有人员都有“查询”、“导出报表”的权限。（1）“新建”：用于DRE发起流程。（2）“临时认可转正式认可”：某些交付件不满足要求（比如试验尚未完成），导致零件只能暂时临时认可；对不合格项改进后达到了要求，需对零件做正式认可。有此功能后，原已满足要求的交付件无需重复提交，只需提交改进项的交付件进行审批即可。（3）“复制创建”：可复制已有的流程用作一新建的流程，可避免DRE填写重复的内容，提高效率。（4）“作废”：对于某些基本认可信息填错的已流转的流程需作废，不能修改内容。（5）“导出报表”：如表4所示，根据查询结果，导出报表后可批量统计所需各类信息。（6）“导出PDF”：已认可完成的流程，可点击此按键，主要文件可自动生成PDF格式保存。（7）列表首列的“当前处理人”可显示各子流程或主流程进展，便于DRE推动流程流转。（8）流程过程中内容修改：1）子流程变动：流程未完成前，DRE可在流程界面里“追加/撤销/撤回/重新发起”子流程，增加流程处理的灵活性。2）人员变动：流程未完成前，DRE可以在小组成员中更换成员姓名。如果子流程已审批完成，则之后的人员变动对子流程原审批结果不产生影响。（9）“查询”：提供常规查询和高级查询，用户可根据需求进行主流程信息检索。4.3.2任务管理此模块主要用于任务接收方在此处查收任务并处理，根据不同的身份，显示不同的菜单页面，主要步骤如下：（1）DRE身份，任务项有1）待提交任务：点击“待提交任务”→显示需要提交的交付物清单→点击某项交付物→填写/上传文件→提交。2）待审批任务：点击“待审批任务”→显示需要审批的交付物清单→点击某项交付物→通过/拒绝/转派/加签→提交。审批人可根据需要选择是否“转派”或“加签”给其他人员审批，有此功能可增加流程灵活性：转派：审批人将任务转交给其他人；加签：审批人将任务加签给某人后，得到此人对交付物的反馈意见再决定最终审批意见。3）已审批任务：点击“已审批任务”→显示已审批的交付物清单→对已审批完的任务可进行查看。（2）供应商身份，“我的任务”菜单项有：待提交任务。（3）审批人身份，“我的任务”菜单项有：1）待审批任务。2）已审批任务。4.3.3报表查询对于内部用户，系统提供3类报表查询：（1）子流程查询用于快速查询系统中所有某一类子流程，用于横向比较数据。（2）总成型零件试验信息查询可用于查询某类试验数据，通过横向比较寻找差异点，为试验或零件性能改进提供数据支持。（3）临时认可信息查询可统计不同的“不符合交付物”数据，对各“问题描述”、“原因分析”进行数据分析，为后续的改进工作提供数据支持。4.3.4用户用户功能主要适用于用户休假、出差等场景，被人可设置人及时间。

4.4出差人员登录系统

出差人员可通过Easyconnect等应用软件连接至公司内网，进而登录系统进行审批操作，解决人员出差造成的审批时间延迟。

4.5系统英文版

企业需具备国际化视野，为适应零部件国际化采购的大环境，同时开发了英文版系统。

5应用成果系统

自上线使用以来，已运用于公司所有项目。内部用户中，使用部门10余个，使用人员2000人以上，外部供应商超过800家以上，已使用流程逾18000，认可零件超33000个。

5.1降低成本和提高效率

通过电子管理系统，减少了文件修改传递时间，缩短审批时间，免除人工扫描、数据统计、归档管理等工作，节省人工、成本效果显著。（1）DRE能灵活处理流程，全过程跟踪流程进展；（2）在子流程审批时，审批人可横向比较其它文件信息，作出正确评判；同时文件改为并行审批和审批人可多地同时审批大大提高审批效率；（3）最后主流程审批时，认可结论由之前子流程审批结论汇总得出，自动生成，避免人工干预，有效反映零件真实状态。

5.2提高产品质量

ESO各环节的全过程质量管控，提高了设计开发的一次成功率。以提升防错能力为例，供应商提交文件时有防错设计及规范要求，可提高工作效率和一次正确率。5.3分析统计大数据信息（1）可统计流程各环节耗时，量化数据；（2）如图4所示，根据参数实际数据统计，可为工程师优化设计提供数据支持。

参考文献

[1]王梦佳.西南林业大学共青团工作管理信息系统的设计与实现[D].成都:电子科技大学,2015.

[2]李江.晋中学院电子团务管理系统的设计与实现[D].成都:电子科技大学,2014.

[3]吴农.上海信息管线质量管理系统设计与实现[J].北京:信息与电脑(理论版)2019.

作者：卢意 单位：上汽集团商用车技术中心