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学校形象设计是通过一整套表达系统,将学校治校理念、活动信息、办学特色、教育质量与条件等学校文化内容传递出去,以凸现学校个性和精神,建立与公众双向沟通的关系,从而使校内外公众产生认同感和共同价值观的一种战略性活动过程。通常,学校形象总是以一定的内容形式通过一定的传播渠道传递给公众,由于受学校形象内容自身的复杂性、传播渠道有效性的限制,相关信息传递过程中很容易出现的偏差与耗损,使得学校所传递的信息与公众所理解的信息不一致,从而导致公众对学校认识的不全面、不深入,有时甚至产生偏激的、错误的认识,这样就可能出现一种公众对学校形象认识得“木桶效应”或“首因效应”,即某一方面或某一事件便能决定了公众心目中整个学校形象的情况。因而要在公众心目中树立一个良好而完整的学校形象,就必须整体塑造学校形象,并视之为一项系统工程长抓不懈。本文仅就学校形象设计基本原则展开论述,希冀在理论研究方面有所突破。学校形象设计是根据学校各自的特点、发展目标定位来展开的。因此,每个学校在形象设计中都可以各显神通、各取所需,寻求自身的发展道路。但一般来说,它应该遵循整体性、务实性、创新性、教育性及简洁性等五大根本设计原则。
一、整体性原则
学校形象设计的整体性原则,就是强调各个方面的协调,使学校形象系统形成具有一定结构的有机体,充分发挥整体功能,以达到整体目标。遵循整体性原则,在具体设计时要做到:
1•综合考虑各个层面形象。学校形象的内涵全面而丰富,它包含了学校的办学思想、校训校规校徽、管理制度、楼宇建筑、校园环境、师生员工精神面貌、网站建设、媒体报道与宣传等等。正是由于学校形象是一个构成要素十分复杂的综合体,必须从学校理念形象、制度与行为形象、视觉形象三个层面,以一种整体的形态展开学校形象设计。要做到尽可能调动一切能够为塑造学校整体形象服务的手段和方式,从学校内外环境、内容结构、组织实施、媒介和渠道等方面综合考虑,综合设计学校形象,并使之得到有效传播。
2•符合学校整体发展战略。学校发展战略是对学校未来的发展目标、事业领域、经营管理等重大问题的规划和思考,是学校当前和今后一段时期一切工作必须遵循的指导方针。学校形象设计作为学校发展战略的一个重要组成部分,从设计到实施的所有内容都必须符合学校发展战略的需要、体现学校发展战略的要求、有助于学校发展战略的实现。
3•适应学校整体环境。学校形象设计不仅要考虑内部要素,更要适应学校外部环境,做到内外结合,内外兼修。一方面,学校形象设计不仅要对内整合,建立一个良好的学校内部精神环境与物质环境;另一方面,学校导入形象设计能否达到塑造和提升学校形象的目的,在很大程度上不是取决于学校自身,而是取决于是否适应学校外部办学环境,是否被社会公众的认同。因此,在重视学校内部因素的调适的同时,必须高度重视学校外部的社会环境因素。如果脱离了社会环境,背离了公众意志,这样的形象设计可能导致同学校本来意愿相背道而驰的结果。一个成功的学校形象设计,从学校理念、行为和视觉设计都应该能够充分体现时代精神和潮流,对社会观念、公众行为方式起到积极的促进作用。
二、务实性原则
学校形象设计的务实性原则,就是要从学校的办学实际出发,把握学校历史、正视学校现实,并提出合乎人们思维发展的学校形象设计规划。学校形象设计主要从以下三个方面来体现务实性原则:
1•基于师生员工的实际。学校形象设计符合学校的未来发展预定的目标,而这种目标有必须与师生员工的实际情况出发,结合他们的知识、能力和素质,考虑在他们可接受、或者通过努力能够实现的范围内设定学校的奋斗目标。教师与学生是学校事业发展的主体,他们即是学校形象的设计参与者,更是学校形象设计的落实人,要塑造切实可行的学校形象,必须充分调动他们的积极参与。构成学校理念、学校制度与行为、学校视觉等要素,必须要让全体师生员工看得懂、能够正确理解,并能在他们通过努力就能够实现的范围内,如果他们都不能接受或实现,则形象设计就误入了歧途,必须予以修正。
2•把握学校的历史积淀。学校的知名度、美誉度总是和一定的学校历史积淀有关。学校历史是学校现实和未来的基础,是学校发展的逻辑起点。对于有一段发展历程的学校来说,历史是学校进行形象的巨大财富,必须加以充分挖掘、开发。而对于新兴的学校,则需积极发挥主观能动性,有意识地设计规划好办学战略,并,落实好每一个办学举措稳步地走好学校发展的每一步,着力建设好学校的今天,努力书写和创造学校明天的历史。
3•正视学校的办学现状。发展的劣势和不足有人把形象设计理解为对学校进行“包装”。因而他们所做的不是搞一搞装修、装装门面,就是做一些夸大学校优点和优势、掩饰缺点和不足的事情。这种“包装”思想是对形象设计的曲解,是进行形象策划的“大敌”。形象设计是学校发展战略的重要组成部分,建设良好学校文化、提升学校形象最终是为提高学校实力,更好育人。任何学校都有劣势和不足的方面,如果没有这些劣势和不足,那么导入形象设计,就没有什么必要了。对这些劣势和不足,不但不能回避和轻视,而且要认真对待、深入分析、找出原因,能使得学校形象设计更加具有针对性,使得形象设计战略的实施真正发挥作用。
三、创新性原则
学校形象设计的创新性原则,就是指要突破常规、突破传统,塑造独特的、鲜明的、在一定范围内有领先意义的学校形象。学校形象设计的个性创新主要体现在这样几个方面:
1•鲜明的学校理念。各个学校不同的发展历史、办学理念、人员配置,是学校多样化发展的基础与条件,个性是学校的生命力,个性特色是学校形象存在的价值。因此,构筑独具个性的学校发展观,进而塑造与人不同、特色鲜明的学校形象,是对学校形象设计的基本要求。学校理念是在一个学校内形成的独特的价值观、共同思想、作风。它构成了学校生存的基础、发展的动力和成功的关键,它是学校组织的灵魂所在,是学校文化的核心。学校形象设计必须首先对学校文化底蕴进行挖掘、凝练、延伸、扩展,使学校理念固化、条文化成为别于其他学校的一个标识性符号,并使之浸润到学校办学的方方面面。
2•规范的学校制度与行为。学校制度规范着学校师生员工的行为,体现着学校管理的能力与水平,也体现了包括校领导在内的师生员工的素养与德行。在进行学校制度与行为形象设计时,可以结合国家的大政方针,结合教育行政主管部门的有关文件精神,科学地、创造性地制订学校对内、对外制度,彰显学校管理的现代化、人本化、凸显学校的办学特色。而在学校行为方面,可以通过对学校师生员工为主体的行为教育、引导、训练,将维护良好的学校形象意识传递给每一位师生员工,使大家认识到每个人的一举一动都代表着学校,每个人的行为举止都应符合学校形象和自身形象。此外,有必要聚焦于学校里开展的一些特点的、经常性的自发的或小规模的活动,可注意将提升、规范以一定的方式固定下来,传承下去,形成一定规模的,大家认同的特色活动,最后加以推广传播,形成学校独有的制度与行为文化。
3•别具匠心的视觉设计。在学校视觉形象中,学校标志、学校标准字、学校标语等基本视觉要素是最常见的,必须赋予它们深厚的内涵且能给公众留下深刻印象。学校建筑设计与环境规划构成了学生学习与教师教学氛围的重要组成部分,精心的雕饰,科学的布局,能给人浓郁的文化气息,起到很好的教育效果。此外,作为最直接、最大众化的视觉信息媒介,学院网站建设是当前学校视觉形象设计最重要的方面之一,学校不仅要在网站视觉构建上下大力气,如、内容布局、图形图案选择、色调搭配等等方面要符合人的视觉舒适需求,更要在网站内容是加以丰富与充实,使形式与内容做到和谐配搭,给浏览者能直观地接受学校信息,深切地体会学校理念。
四、教育性原则
学校形象设计的教育性原则,就是指要围绕育人这个根本来进行形象设计。学校不同与于企业或其他组织,学校是专门的教育人、培养人的场所。教育性原则是学校区别与其他组织形象设计的重要方面。各级各类学校有着共同的任务,那就是育人。坚持教育性原则必须做到:
1•以育人为形象设计的根本。学校的一切工作都是•55•为育人服务,学校形象设计既要强调学校的个性特色,更要体现学校共性———育人性。学校形象设计的目的不是仅仅停留在提高学校的知名度、美誉度,更重要的是通过设计对学校资源进行整合,凝聚内部战斗力,得到外界有力支持,形成合力,使学校的发展进入良性循环。因此,学校形象设计以突出学校个性为出发点,以实现学校教育特性为归宿。
2•发挥教育的公益性。学校形象设计要体现学校的教育性,在一定程度上就是要反对学校的功利性。学校不是以赢利为目的经济组织,在确保学校与教师合理的利益与需求的同时,学校形象设计应尽可能的遵循教育规律,而不是完全依经济规律来行事。进行学校形象设计必须体现学校的道德、学校的爱心,培养师生的正气,突出学校的社会职责。
3•培育教师与教育学生相结合。良好的学校形象离不开高素质的教师队伍与高质量的学生。学校形象设计一方面要力图提高教师的师德水平,积极引导教师生理与心理的健康发展,培养教师工作成就欲与组织向心力,形成与学校形象相一致的教师队伍;另一方面还要体现出对学生的教育和培养,突现出学校培育人才的风格与特色。
五、简洁性原则
学校形象设计的简洁性原则是指在学校形象设计的实践中,应该把简便易记作为一个基本前提,把学校形象设计的产品或者学校形象的风貌以简洁明了的方式传达给公众,以期实现学校形象的快速传播及深刻记忆。学校形象涉及学校办学的方方面面,她既形象具体,同时又高度概括。作为一个公共关系活动或者大众传播的重要内容,其最终归宿是能够在社会公众的心目中建立良好深刻之印象。若果学校形象的设计结果过于繁杂冗长,则不利于人们的记忆,亦难达成高效传播之初衷。故此,应该注意:
1•语言的简洁性。语言是学校形象设计的工具。学校的形象往往通过语言、人物传奇、视觉图形、歌曲等多种载体进行传播的。例如,学校的校训、学校精神、人才特色等都是通过语言来提炼或概括的。简洁的语言不仅方便公众记忆,而且彰显学校领导的素养。现在许多学校领导还不够重视学校形象设计,追赶时尚,忽视文化底蕴的积淀,弄得校训等形象要素校校之间雷同。因此,简洁不等于简单,简洁中必然包含丰富的设计智慧。
2•图形的简洁性。图形是受众产生深刻印象的基础。学校形象建构的过程,实际上类似于广告从设计到产生效应的过程。一些世界500强企业都十分重视企业形象设计,他们往往以简洁的徽标迅速地占领公众的思想空间,让大家过目不忘。在学校形象设计中,也必须把企业在形象设计方面的优秀经验吸纳过来,为我所用,创造出妇孺皆知的学校形象。
3•传奇的简洁性。学校是文化教育机构,是一种规范性文化组织。这注定了人物传奇或故事在整个学校发展历程中的极端重要性。一个故事就是一本教材,它所产生的影响不是一时,而是一世。一些历史悠久的常青藤名校,都非常注意故事传奇对师生及社会公众的影响,非常重视传奇故事的累积及传播。这样,可以达到不教而沁人之心的功效,有利于学校形象的传播绩效的改进。必须指出,学校形象设计是一项系统工程,依靠全体师生员工的共同参与。全校师生员工既是学校形象的承载者,也是学校形象传播者。学校形象的塑造仅靠学校的个别人,个别部门是不行的,必须把学校各部门,各层次人员的全部积极性都调动起来,齐心协力才有可能实现。同时,学校每一个方面的工作都关系到学校的整体信誉和形象,学校形象设计贯穿于一所学校形象的形成、改变与深化的全过程。而这个过程并不是一次性完成的,它需要多次的努力,反复的修正,不断的完善。因此,在充分认识学校形象设计的基础上,遵循学校形象设计的基本原则,必须将形象设计作为学校的一项持久性的全员性的管理事业来抓,才能逐步树立良好的学校形象。