智慧云药房管理系统设计实现范文

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摘要：本项目设计并实现了一套智慧云药房管理系统，实现了医生线下诊断，线上开方，患者线上下单，药房智能识方并配药煎药，快递配送到家。同时借助智慧云药房，同时可医联体信息共享，医联体合作单位可直接获取药方下单，由智慧药房负责中药煎制及配送，有效解决基层医疗机构中药短缺问题，促进医疗资源纵向流动。

【关键词】互联网；智慧云药房；管理系统

1项目背景

近年来，国家大力发展“互联网+医院”，指出要充分借助互联网技术提高人民群中看病“获得感”，传统中药药剂因基层药品不全、配置流程较为复杂等原因，导致了一方面中医服务在基层生存艰难，另一方面患者养生、保健、治病的需求难以满足的局面，致使基层中医服务呈现出萎缩态势，目前中医服务发展主要存在以下问题：

1.1基层医疗机构中医科开设条件不具备

开设中医科不仅需要中医师，还要有药师、诊室、药房、煎药室和研磨打粉、熬药等设备，而目前常用的中药就有1077味，一个中药房至少需要配备400味以上才能满足医师开方的需求，以上条件都具备才能完成看病、抓药、煎药的全过程。维持这样一个中医科每年开支需要50万元左右，对于门诊量不大的基层医疗机构来说，开设中医科成本相对较高，条件不成熟。

1.2省市大型医院门诊压力较大，优质医疗资源无法下沉

省市大型医院的人员、设备、药品品种数量及质量均高于基层医疗机构，因基层医疗机构无法满足患者需求，大部分患者选择资源较丰富的大型医院，导致大型医院门诊压力较大。为有效解决中药服务在基层发展存在的瓶颈，建设基于互联网技术的智慧云药房势在必行，潍坊市中医院的人员、设备、药品品种数量及质量均高于基层医疗机构，在中药服务方面有丰富的经验，本项目建设了一个以中医院为中心，基层医疗机构为终端的共享智慧云药房，为老百姓提供方便快捷的互联网+医药服务。

2智慧云药房设计及实现

2.1智慧云药房业务功能及实现流程

2.1.1智慧云药房业务功能智慧云药房功能实现功能包括电子处方流转及审核、安全快捷支付、处方查询、云病例管理、药品煎煮及配送五部分功能模块：（1）电子处方流转及审核：医生线下诊疗，在线开处方，审核确认后，处方流转到药房，药房根据处方提供药品，审核确认后，形成闭环的管理服务方式。（2）安全快捷支付：医生开完处方，审核确认后，推送给用户，用户可以选择在线缴费（邮寄到家）或者线下缴费（上门自提）两种支付方式支付订单。（3）处方查询：用户可以查看历次处方，包括药名、价格、用法用量等。（4）云病历管理：为用户提供电子化病历服务，用户可随时查看自己的病历。（5）药品配送：用户在线缴费后，药房按照处方抓药、煎药及发货，用户和药房均可随时查看配送状态等。智慧药店功能如图1。

2.1.2智慧云药房业务实现流程智慧云药房主要使用角色包括患者、医生、药房、医联体及配送中心五部分，具体业务务实现流程如图2。

2.2智慧云药房功能实现

智慧云药房系统设计主要包括共享药方服务端、医师在线开方系统、外部接口等模块，各模块具体实现如下：

2.2.1智慧云药房服务端共享药房服务端为智慧云药房后台管理模块，实现五部分功能。处方审核：智慧云药房对于接入系统的医疗机构开具的中药处方进行审核，以及确认、打印、配药。基础数据字典维护：智慧云药房对系统的用户、权限、药品用法、药品字典等基础字典进行维护。处方配送：对于已审核的处方，传送到煎药中心进行煎药，煎药后贴上相应的配送条码（包括姓名，配送地址），可以按基层医疗机构进行过滤。财务对账：根据接入系统的医疗机构上传的处方信息进行汇总，统计出一段时间内各基层医疗机构的处方数，处方的金额，便于同基层医疗机构进行结算和对账。药房的日常管理：提供药品入库操作，药品盘点操作，药品调价，药品的明细账查询，以及各类业务数据报表查询。

2.2.2医师在线开方系统。本模块主要面向医生用户，包括在线开方等五部分功能。在线开处方：通过读取二代身份证或手工录入等方式录入患者信息后，使用智慧云药房APP开具电子处方，药品选择支持名称查找，拼音字头查找，编码查找等多种方式。在线收费：处方开具后，直接输入患者的配送地址，生成收费的二维码，支持患者扫码计费。模板维护：医生可以在线维护常用模板,支持模板的分类，便于快速开方。处方查询：医生可以根据患者姓名、开方日期等查询电子处方的状态。工作量统计：医生可以看一段时间内本人开处方数，开处方金额等信息。

3智慧云药房建设的作用与意义

智慧云药房的出现，将人们繁琐的中药汤剂煎制过程解脱出来，省去了在大型医院抓药取药等待时间，同时对于医院来说降低了门诊压力，增加用户粘性，将中医服务方式演变地更加便捷及多样。对于患者和医院来讲，智慧云药房的实现无疑是一种双赢。智慧云药房以用户为中心、以互联网技术为基础，对基层医疗机构中医药服务支撑作用巨大，基层医疗机构医生可以从智慧云药房获取药方参考，基层缺少的中药可以直接通过云药房配送给患者或基层医疗机构，有效缓解基层中药短缺问题。可以更充分地发挥中医药在基层医疗机构的特色和优势，实现区域优质中医药服务资源共享，促进优质医疗资源的纵向流动，推进基本公共卫生服务中医药健康管理项目落实，让群众享受优质的中医药服务，增强群众获得感。

4结束语

中医汤药是中药中最常见的药剂，随着人们生活水平的提高和生活方式的改变，传统中药配药流程已无法满足现代人需求，为全面落实“互联网+医疗健康”行动，打造便民惠民的智慧医院，特制定此套管理系统，希望对我院药品管理事业有所帮助。

参考文献

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[3]宿凌,黄文龙.中国与美国合法网上药房监管与经营的比较[J].医药导报,2011,30(4):552-553.

[4]邓燕萍.我国网上药店现状调查分析研究[D].广东药学院,2014.

作者：苏茂泉 李志贤 单位：潍坊市中医院