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摘要:针对地面装备保障业务工作还未建立一个统一、有效的学习、交流模式,缺少学习、沟通平台和统一的业务流程和规范,结合通辽市地面气象装备保障工作现状,提出了一个地面装备保障综合业务学习、交流的网站设计思路。该网站集业务学习、技术交流、制度传达、资源下载和文件共享等功能,为提高全市技术装备保障人员业务水平搭建一个业务共享平台。
关键词:地面装备保障;业务学习;网站;设计思路
现阶段,我国气象事业的发展已逐步实现了现代化、自动化的目标,特种观测设备不断增加、区域自动站愈见增多,给新技术装备的保障工作带来很大的挑战。目前,很多地方都存在重建设、轻维护的严重问题,往往只注重完成现代化的目标,而忽略后续的基础维护,进而出现后期维护经费不足、缺少专业维修人员、维护人员培训不到位、缺少规范化的技术流程及规章制度等等,导致气象观测设备的整体运行性能和效率下降,给气象现代化的后续发展造成了严重的阻碍。通辽市现有自动站22个(含有能见度、称重降水、降水天气现象等独立观测设备),区域自动站155个。各旗县未有专职维护保障人员,同时分工保障的人员由于非专职,大部分在技术方面较弱,还不能独立完成维护维修任务。因业务工作原因,市局每年集中保障培训次数少、内容多,导致大量培训内容不能一次被学员吸收,而培训过后,各学员又缺乏自学时间和途径等,导致培训效果不理想。为了更好地完成技术保障工作,使每个保障人员都能获得最新的装备保障资料、能及时解决技术问题、能有一个交流及学习渠道,我们设计了一个集业务学习、技术交流、资源下载、制度传达等为一体的业务平台。
1总体设计思路
根据本市技术装备保障业务实际需求,为解决业务工作中实际问题,平台设计了文件浏览、信息检索(初为故障检索设计)、资源下载、文件上传等4大功能。浏览功能用来实现理论知识的学习,为业务人员日常学习提供资料。信息检索功能用来实现故障案例的查询,为业务人员维修工作提供技术参考。资源下载功能用来实现软件和文件等资源的下载,为业务人员提供技术支持。文件上传功能用来实现保障人员技术总结和维修过程总结等交流,为其他业务人员提供技术共享。
2栏目设计和栏目内容
2.1理论学习专栏
理论学习专栏用来为技术保障人员提供学习内容,让每名技术保障人员能在这个专栏中学习到实用的业务知识。专栏主要内容:DZZ5新型自动站(常规7要素)、DZZ4新型自动站(常规7要素)、特种观测设备(称重降水、能见度、自动日照计等)、自动土壤水分观测设备和闪电定位系统5大模块。内容实现:首先将上述5类设备按照型号进行细分,至系统组成;然后对每个系统的组成结构、工作原理、技术指标、维护维修方法等进行总结、讲述,去掉繁杂、冗长的不需要掌握的内容,力求贴近实际,通俗易学。
2.2信息检索专栏
信息检索专栏初步设计用来为保障人员提供技术参考。当设备出现故障时,技术人员可以利用检索功能,通过故障现象查询到该类故障的诊断方法和维修手段等内容,为技术人员维修工作提供技术参考,提高设备维修工作效率。功能实现:建立故障信息数据库,总结各型号设备常见故障诊断方法和排除手段,总结本市至今所遇到的各类设备故障排除方法和流程,上传数据库并不断完善和添加。
2.3技术共享专栏
技术共享专栏用来为技术人员提供交流平台,在这里技术人员可以将自己的经验、心得进行上传,也可以在每次完成维修任务后,及时进行技术总结上传,将自己的经验和体会等通过平台分享给其他技术人员,让其他技术人员能够及时获得有价值的信息。例如:2018年,各台站初建自动日照计时均出现不同程度问题。如果在此时有这个共享平台,在某个台站率先安装完毕并得到认可,该台站可以将安装流程进行总结上传,或者区/市局技术人员利用某站进行安装测试,将最终正确的安装调试方法进行总结上传交流,可以及时为其他台站人员提供设备安装、调试依据和工作中需要注意事项。这样不仅可以提高此项业务工作效率,还能有统一的安装方法和流程,做到规范统一。
2.4制度公示栏
在保障业务建设中,制度建设将作为重点工作来抓。制度公示专栏的设置重点在于向各技术保障人员传达制度内容,方便业务人员学习和查找。专栏内容:①通辽气象局技术装备保障中心将根据业务实际情况,不断制定和完善各项规章制度,通过专栏进行公示;②上级业务部门下发的各项相关制度,通过制度公示专栏及时有效传达至各台站技术人员,让技术人员了解到最新业务信息,为其提供制度学习和下载平台。
2.5业务规范专栏
本单位将根据保障业务实际,规范地面装备保障各项业务工作,将不断探索、编写保障业务各项工作的具体工作流程、技术方法等内容,为全市地面装备保障工作提供业务规范。业务规范专栏主要是为了将业务规范性指导文件向各台站技术人员进行传达和交流。
2.6资源下载专栏
资源下载专栏主要用来为技术人员提供日常设备维修、维护过程中常用软件的下载。目前,各台站存在着调试软件安装不全、安装版本过期和软件运行异常等问题,往往都是到了现场才发现,有些区域站距离较远,这样不仅耽搁了设备维修时间,还造成了资金的浪费。为解决这一问题,将通过资源下载专栏,为各技术人员提供统一的、最全面的、最新版本的调试软件,供技术人员下载使用。
3网站优势
网站投入运行后相较传统的业务模式将具备以下几个优势:①提高业务理论知识学习效率。利用网站搭建的平台学习具备时间自由、知识通俗易学易掌握、节约成本等优势。打破了传统集中式授课学习的限制,解决集中培训时间难统一;集中授课时间紧、内容多效果不理想;减少集中授课将产生住宿、差旅等费用等问题。解决了传统远程集中授课中人员应付、培训效果不明显等问题。②提升设备故障维修效率。通过故障检索功能,能够快速的为技术人员提供故障排查思路;资源下载功能能够为技术人员提供最新、最全面的测试软件工具;有了工具和思路,将大大提高设备维修效率,有效减少因这些原因引起的耽误设备维修时间、增加设备维修成本等情况的发生。③带动技术人员积极性。让所有技术人员参与到网站内容的撰写、校对和相关栏目内容的维护、添加,不但增加了自身知识的知识储备,还能让其他技术人员实时共享到最新的业务知识和学习掌握到及时的设备维修维护方法,带动技术人员业务工作的积极性。同时,还将探索通过技术人员网站维护工作的参与度,和日常保障业务工作内容的发表来综合考量对每位技术人员的年度考核,为考核工作提供依据。④提高制度文件和业务指导文件的传达传统的文件传达模式主要是通过Notes网,技术人员往往下载随意性大,没有统一的存储目录,增加了后期查找难度。通过制度专栏和规范性、指导性文件专栏的设置,增加文件传达的及时率,还方便技术人员在需要时的查找工作。
4结束语
地面装备保障综合业务学习网站按业务实际需求,整合了气象地面装备保障工作中能够接触到的各类资源,通过实用性、便利性、全面性等原则进行设计。通过网站的建设,以切实提高技术人员主观能动性为手段,有效解决日常保障工作中存在的问题,从而达到提高装备保障工作效率,节约业务成本的目的。
[参考文献]
[1]朱玉新.气象技术装备保障工作的现状及对策分析[J].南方农业,2018,12(24):158,160.
[2]车万新.气象观测装备保障工作存在的问题及应对措施[J].南方农机,2018,49(8):190.
作者:白文明 赵晓杰 白颖哲 白富强 白晓慧 单位:通辽市气象局