商务口语课程设计的实践范文

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商务英语课程教学存在的主要问题

1语言类比例过大

之所以出现这样的问题，原因首先在于看重学生的语言基础，教师在课堂上更多的是语言知识的传授。有些时候对于商务英语的词汇积累很少，那么老师为了完成教学计划，学生考试时能有好成绩，忽略了商务技能的提高；其次在于学生的英语基础知识比较差，缺乏商务英语知识，平时积累又少，所以学生对这个专业了解少，更不会课下主动涉及商务英语方面的知识。再次在于师资力量。我系的专业课教师基本上都是英语教育专业毕业的，商务英语专业课毕业的教师很急需，现在的商务英语课程都不是专业出身的教师，大多数都是后来进行进修与自学，因此要想发展商务英语课程的发展，急需加强教师队伍的专业化建设。

2课程呈现三明治模式

商务英语课程教学应该把语言类课程和商务类课程有机结合，不能把二者简单的叠加形成三明治模式，二者同时要重视，只有把技能与理论有效地进行结合，才能做到培养专业技能型的商务英语人才。而对于课程的设置者，要充分把语言的听、说、读、写、译五种能力的培养寻找出和商务知识及技能学习的最佳结合点，把商务英语的特点突出出来。同时，对包含有商务内容的语言类基础教材持肯定态度，并积极开发此类教材，找到真正适合培养学生商务英语技能的教科书。

3开设范围过于宽泛

商务英语课程过去给学生的只是一个大体的概括，学生在课堂上只能学习一些简单的基础知识，对具体的商务等实训太少、职业能力训练较少，使得学生毕业就业后，只是简单会一些定义，基础知识，对商务英语这个学科真正的内涵了解不透彻，而所学知识更无法满足就业岗位的职业岗位需求，与职业岗位实践相脱节，这就造成了商务英语专业的学生就业率低，就即使就业了也不能适应岗位的具体要求，不能达到学以致用的目的，这会阻碍商务英语专业的发展。商务英语课程的设计既要结合学生就业前景的实际情况，又要突出学生的特点，设置提高学生技能的课程，达到就业与所学知识不脱轨的目的。

进行课程建设与改革需要明确几个关系

大家都知道进行课程建设与改革的重要性，但是怎样来建设和改革一门课程是我们深思熟虑的问题。我认为在进行单门课程建设与改革的之前，首先要明确几个关系，这对促进课程建设与改革是至关重要的。

1明确课程与专业建设的关系——专业是高职学校的品牌和灵魂，而课程是专业建设的细胞

在专业建设时，课程作为细胞，要从体系架构上来考虑左邻右舍，要讲究为同一个目标服务，各个环节之间要讲究逻辑联系，要讲究整体设计的大局观。只有如此，课程才是活的，才具有发展性和时代性。经过这些年《商务英语》精品课程的建设，我们发现，以往精品课程建设只是一味关注把单门课程做得很漂亮、很全面，存在的最大的问题是申报课程不考虑课程体系的整体构架及这门课程在整个体系中的角色。但往往最后会发现从专业发展的角度上来说，这样的课程不完善甚至可能被淘汰，因为从体系的角度考虑它已经陈旧了，只剩下教学技巧还有些许价值。因此，课程的建设要依托整个课程体系和整个专业。把专业看作学校的产品，如同商务英语一个专业，商务英语课程就是整个产品上的一个主要零部件。因此，建好一门课程犹如生产产品的一个零部件。

2明确课程开发与产品开发的逻辑关系

1）课程开发与产品开发的开发过程是一致的产品的开发过程是：确定产品功能，设计产品系统，设计零部件，制造零部件，然后进行零部件检测，再进行零部件组装调试，最后是产品出厂；与之相对应的课程开发的过程：确定人才培养目标及就业岗位，进行课程体系的设计，然后进行本门课程的设计，课程的实施，课程考核，再进行综合项目训练，最后学生毕业。

2）课程设计与实施的步骤课程设计与实施的步骤就是课程体系构建的步骤。

第一步：专业定位要进行课程改革，进而构建科学的课程体系，首先我们要考虑的是对本门课程所在这个专业的定位：也就是说，社会、行业需要哪类人？这个专业的就业岗位或岗位群是什么？要明确专业人才培养的目标，进而确定课程建设的目标。

第二步：确定典型工作任务是对人才培养规格的思考，每个工作岗位的人员，他们的主要工作任务是什么？工作内容是什么？具体要求是什么？学科课程改革要明确我们所教授的课程要完成就业岗位的哪些工作任务和工作内容，需要达到什么标准。

第三步：确定行动领域行动领域的构建最好的途径就是由企业专家和课程专家共同经过分析归纳确定的，也是对典型工作任务的细化。

第四步：确定学习领域学习领域类似于我们传统的课程，是对课程体系中课程设置的思考。不同的行动领域任务的完成，我们都需要学习哪些课程？课程之间的关系又是什么样的等等问题。行动领域转化为学习领域，要经过教学论和方法论思考，将行动领域的行动性特征转化为教育任务特质，开发出具有真实职业特征，具有教学价值的学习领域。

第五步：设定学习情境将每个学习领域内的任务按照工作过程重新序化整合，设定学习情境。类似于传统课程的每个教学单元。开发学习情境的原则有三个：首先每个学习情境都是按照完整的工作过程设计的；其次每个学习情境都应是同一范畴的事物；最后学习情境之间是平行或递进的关系，要注重工学结合降低训练成本。

第六步：教学实施按照学习领域确定的学习目标和内容，明确每个学习情境要采用何种教学方法，老师如何做，学生通过学习能够自主学习并完成什么，教学实施每一步骤都完成哪些任务，任务之间相关的知识与技能点是什么，同时，需要什么媒体来支撑进行学习领域（课程）实施方案设计。

第七步：教学评价一是评价主体多元化，二是评价方法的多样化，三是评价标准的多元化。要做到过程性评价和终结性评价相结合，教学评价方式要科学、合理、公平、公正。科学、全面的教学评价体系不但可以让学生得到更公正的成绩，同时也能够促进整个教学的发展，优化课程体系。

3明确教学课程在课程体系中的位置即教学准备与课程体系构建的逻辑关系

教师教学课程的准备与课程体系的开发正好是一个反向的过程。因此做好学科课程的教学改革工作必须考虑到本课程在整个课程体系中的位置、作用等方面，从而达到课程教学的目标，为整个专业人才培养服务，要满足社会需求。

商务英语课程设计

1课程设计理念

1）课程目标设计：全面分析商务英语专业学生在涉外企事业单位从事商务活动的要求，体现“就业为导向，职业能力为核心”的育人理念和培养目标。

2）课程内容设计：基于工作过程和业务流程，以职业能力培养作为课程建设的主线，以商务背景下的英语语言运用项目作为教学内容。

3）课程教学设计：以真实的工作任务为载体，实行“课证一体”，结合教学内容，采用任务先行、项目驱动、能力本位、双线并行的课堂教学模式，做好“教、学、做”一体。

2课程设计思路

1）以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高端技能型的应用性英语人才为目标，以适应职业教育和岗位需求的发展与需要。

2）以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真和全真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在仿真和全真的双线实践中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。

3）以案例分析、实证分析为主体的设计思路本课程应安排具体的商务实例，进行项目和情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例中运用和巩固所学的知识。

4）以业务流程和工作过程为主线的设计思路本课程应根据具体的业务或商务活动开展的流程为主线进行教学，并把业务流程分解为各工作业务模块，使学生以业务流程的真实工作过程为依托，熟悉业务操作流程并在其过程中熟练掌握和运用所学知识和技能。

5）以商贸行业企业为背景的设计思路本课程中涉及的商务活动、商务专业术语、产品专业术语、案例、情景等都是以真实的商贸行业企业为背景。

作者：韩燕单位：锦州师范高等专科学校英语系