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案例教学的实际应用
本着这一目的,在实际案例教学中,我们采取了以下几种方法:
1.做好案例教学的理论准备。在实际案例教学之前,我们并没有忽视理论教学的基础作用,而是让学生先做好必要的理论知识准备,通过“吃透”教材及完成各项任务加深对理论知识的了解。在理解和掌握了相关理论的基础上开展案例教学,能够使学生更好地领会案情,达到客观分析的效果。
2.选择适用的案例。一个高质量的案例应具备目的性、启发性、生动性、典型性和相关性等特点。所以,我们结合社会经济的实际情况,遵循教学目的和教学要求选择案例。
3.结合多媒体教学手段。由于案例涉及法规条文多、内容难理解、逻辑关系较强,信息量较大,所以我们电大教师多结合多媒体教学手段,以增强直观教学和提高教学效果。在多媒体教学过程中,把案例教学内容用文本、图形、声音、影像等多媒体形式有机组合并呈现出来,在丰富多媒体教学工作基础上,按照课程教学需要,对网上各种动态教学资源和教学活动合理分工,相互配合,使其做到最佳组合。通过借助多媒体使教学做到由易到难,由感性到理性的过渡,唤醒学生的主体意识,激发学生的学习兴趣。
4.结合实验教学。实验能够使学生从感性上了解具体操作,让学生将理论运用于实际。因而在进行案例教学时,我们通过建设手工模拟实验室,让学生身临其境,利用其所提供的实验工具,对业务实例进行处理,使学生切实体会到实际工作是如何开展的,以加强学生的岗位操作技能。
5.丰富课程的考核方式。以案例教学方式为主的课程考核方式没有局限于一张试卷,而是又增加了操作考核(包括实验操作等)、过程考核(包括作业完成状况、出勤状况、学习评价、工作态度、个人案例分析报告等)。而且在课程总成绩中,加大了后者所占的比重。另外,在期末考试中,以开卷的方式进行考核,重点考察学生在面对实际综合问题时的分析思考能力,而不仅仅局限于一般的简答题和论述题。
6.加强互动,定期了解学生的反馈。在实际教学过程中,我们教师积极融入到学生中,通过与学生实时沟通或非实时留言等方式,就案例的选择、案例所涉及的主要理论知识及案例中的主要问题等各个方面及时和学生交换意见。在每次案例教学结束后,我们教师通过对学生学习效果的积极了解,修订教案中与案例教学有关的内容,比如案例资料在解决方案方面是否存在问题,如果存在,则有没有更合理的解决措施等,从而更好、更规范地指导后续的案例教学活动。
7.提高教师的案例教学能力。案例教学要求教师不仅应具有丰富的理论知识,还必须了解和掌握大量的实际资料。同时,应了解国家的方针政策、熟悉实际活动发展变化的全过程以及具备较强的发现和分析实际问题的能力。为了能更好地胜任这一角色,我们有计划地不断努力提高自身的案例教学能力,其中包括预期教学效果分析与评价、案例库的建设、后续学习等相关具体计划。
对案例应用的效果分析及评价
通过对学生学习过程的了解,我们发现,从其案例教学设计角度来讲,基本达到了为课堂服务的教学目的,其应用效果主要表现为以下几个方面:
1.提高了教学效率。引入案例教学,使教师把理论教学和实践教学结合起来。案例教学引导学生进入企业案例现场,充当案例中的某种角色,让学生体会实实在在的实践经历,促使他们作出分析和决策,变被动听课为积极思考,这种启发式教学明显提高了教学效率。
2.激发了学生的学习动机。随着利用课堂、网络、小组学习等形式开展案例教学,使学生的学习内容更清晰、学习资源更丰富、学习方法更灵活、学习活动更生动,从而提高了学生学习的积极性和主动性,激发了展开深入探讨的兴趣,使学习效果事半功倍。
3.既巩固了学生所学的理论知识,又提高了学生的实际操作能力。由于案例来源于企业实际工作的典型素材,有相应的客观依据,是对实际活动的仿真和模拟,提供的是形象生动和具体真实的感性认识。这种与课堂理论教学内容相结合的案例,一方面加深了学生对课堂教学内容的理解,熟悉了工作岗位和业务处理流程;另一方面,在案例讨论中还能及时发现自己学习上的薄弱环节,从而及时弥补,提高自身的实践操作能力。
4.提高了教师的业务水平。采用案例教学法促使教学深入到实际工作中,这就要求教师必须进行广泛的调查研究,搜集实务资料进行合理的加工、整理,选编出适合于教学需要的不同教学案例,并依据实际活动的发展变化,及时进行必要的修正和更新,从而使教师的教学、科研水平以及自身的业务素质不断得到提高。
实践证明,电大学生在模拟案例实战中学到了切实有用的知识,同时也学习到解决问题的思路,大部分学生对案例教学方法比较认可。但是由于理论学习枯燥等,影响了学生的前期理论准备,或在课堂案例教学中,大部分时间用于案例的讲解,用于学生和教师互动、启发、引导等教学过程较少,或部分教师对案例的深入探究不够等情况,导致学生的知识运用能力比较差,教师没能深入有效地开展案例教学,从而没有切实提高教学质量。
案例教学设计存在的问题
从案例教学设计角度来看,存在的问题主要有以下几个方面:
1.缺乏统筹规范。在课程体系建设中,没有很好地考虑案例教学策划问题,如哪些课程应以案例教学为主,课程教学中案例教学应占多少比例,哪些课程的哪些章节适宜采用案例教学法,怎样把握案例教学与教学目标的协调,怎样实现案例教学与教学要求的配合等,从而导致案例教学方法在实际教学过程中使用不规范,以及案例与课程内容联系不紧密。
2.案例缺乏“质”、“量”的保证。在实际教学中,虽然教师根据教学目的及要求选编实践案例,但是,所使用的案例涉及的行业过窄,或借鉴国内外成功或失败企业的代表性典型案例过少,或往往是沿用多年的没有适时更新的案例,或者仅仅依赖于教材后附录的几个案例……这样的来源不但在数量上不能满足教学需要,在质量上也不能很好地保证案例教学的实际需求。
3.案例教学实施方案的设计不够规范。在案例教学实施方案的设计过程中,不够重视学生的全程参与和调动学生的积极准备。最普遍的问题是在学生的课前准备、课上讨论、观点阐释、课后总结、网上讨论等过程中,教师没有给予必要的提示和引导,导致学生只是泛泛地了解而没有深入全面地分析研究,学生的学习自然就难以取得实质性的提高。
完善案例教学设计的方法
1.规范案例教学统筹设计。案例教学作为专业教育的一种教学手段,其设计应从整个课程体系层次进行统筹考虑,即要制定科学的案例教学目标、完整的案例教学计划、典型的案例教学用书、合理的案例教学实施方案、多元的案例教学考核体系等。
2.精心设计教学案例。在案例设计工作中,应本着“以学生为主体、以能力为本位、以实践为导向、以创新为目标”的理念,紧紧围绕理论和方法,依据实际经济活动的发展变化,选编出适用于教学需要的案例。具体而言:(1)设计案例应确保案例的相关性。案例设计要根据教学目的、教学要求、教学内容和教学进度,以适应具体教学环节的需要。(2)设计案例应确保案例的典型性。选取案例的基本内容应以企业较典型的实务为基础,并以能够代表该行业的背景特点为原则,且能够涵盖比较完整的知识体系和基本教学原理为目标,严格按照案例教学目标和要求,对实务资料进行筛选。(3)设计案例应确保案例的时效性。知识随着社会经济环境的发展变化而不断变化。因此,在案例教学中,需要教师对案例资料适时进行更新补充,如果选用的案例内容陈旧,一方面影响了学生学习新准则的相关知识,另一方面也会降低学生参与案例的积极性,进而影响教学效果。
3.规范案例教学实施方案的设计。在案例教学中,学生的前期准备、积极思考和探讨论证有利于培养其分析问题、解决问题的能力,而其能力提高的程度,则取决于教师恰到好处的引导和归纳总结,因此,案例教学指导方法的设计,是案例教学实施方案的重点和难点。
首先,在准备过程中,教师应根据教学要求及案例讨论中可能出现的问题,设计详细的案例教学过程,以及每一步骤采取的具体的教学方式和教学方法。
其次,在讨论过程中,学生作为案例讨论的主体,教师应起到组织和引导作用。每个教学案例所涉及的问题都应该由学生从自身理解的角度来剖析、阐述自己的观点,教师则应该有效地组织和控制好案例讨论,并注意引导案例讨论的方向,以便使学生紧紧围绕案例的主题。在讨论过程中,教师还可以向学生有针对性地提出一些问题,不失时机地启发学生的思维,促使学生积极思考,有效地开发学生的思维潜能。
最后,教师应结合学生讨论情况进行总结评价,即总结案例涉及的主要知识点,总结案例分析的重点和难点,总结分析问题的思路和方法,并评价学生分析的方法是否恰当,解决问题的途径是否得当,讨论的思路是否正确,从而使学生加深对课堂所授理论知识的理解,提高实际操作能力。
综上所述,案例教学适用于教学,满足了学生需要。在案例教学过程中,通过对案例的深入研讨,使学生体会到理论来源于实践的过程,并使学生掌握来源于实践的理论如何又回到实践中指导实践。电大教学要以提高教学质量为核心,以培养高素质人才为目标,结合专业的、系统的教育技术和教学理念,把案例教学过程的各个环节合理充分组织起来,教导学生知其然,并知其所以然,以适应社会实践需要,培养出社会需要的专门人才。
作者:崔东顺单位:吉林广播电视大学