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摘要:
当今交互设计趋于多元化的发展趋势,数码产品横行,给用户的感官刺激是巨大的。在这种大背景下,用户对于日常生活的平静感需求尤为凸显。文章分析了平静感在当今交互设计领域的重要性,并基于边缘交互设计的交互行为特点进行分析,阐述边缘交互如何使用户获得内心的平静,在使用产品过程中中处于一种平和、放松、随性的感知状态,从而归纳出相应的交互行为设计原则。
关键词:
产品交互设计;边缘交互;注意负担;平静感
一、平静感对产品交互设计的重要性
平静感概念的提出源于普适计算时代平静技术的发展。如果到处都是计算机,最好让它们处于非妨碍状态,也就是当用户正在使用计算机时,用户仍旧处于安定和控制之中。在日常生活中,人类总是具有平静和活跃两种需求,信息技术更多的关注点在如何激发用户,使其处于活跃的状态,而使信息化产品更多时候是平静的敌人,手机、电子邮箱、网络新闻、电视、多媒体传媒广告频繁的冲击我们的生活。平静技术与其他信息技术最大的区别:不是吸引用户的注意力,而是更多的让用户将注意力置于边缘,在使用科技产品的同时,使用户有更多的时间关注自己,导致真正的平静和舒适。平静技术的发展,平静感的概念在交互设计领域的提出,使交互设计产生了新的发展方向,可以有效解决科技和人类之间的矛盾,让用户在享受科技带来便利的同时不失去自己固有的生活,真正的让技术为人服务。
二、基于边缘交互设计获得平静感的途径
边缘交互也是基于平静技术发展而被提出,并成为交互设计领域的一种设计理论和方法。边缘交互应用注意力分配有中心(center)和边缘(periphery)的区别。注意力实际是在两者之间来回移动。我们用“边缘”表示我们被调节到没有明显的注意力中心的状态。实际上人们在大部分的时候的思维和注意力都是处于边缘的状态。例如,通常我们在驾驶汽车时,将注意力集中在道路、收音机和乘客,而不是引擎的噪音,这时引擎发出的声音不是人感知不到,而是这部分信息处于人的注意力边缘。但一个异常的噪音会立即引起人的注意,即刻将噪音调节到注意力中心,待清楚异常噪音的产生原因之后,又会很自然的重新将这部分信息置于注意力边缘。产品边缘交互设计就是对人的这种可以将注意力中心和边缘自然转换的能力加以利用,对用户使用产品时注意力的中心和边缘进行设计,将更多的信息置于边缘部分,需要时可以自然的在边缘与中心之间进行注意力的转换,置于边缘的信息可以包括更多的细节,并容易使用户将其与熟悉的事物相联系,从经验性上帮助用户理解产品,并可以产生模糊的定位感,从而使用户达到更加自然地使用产品的既定任务和目的。
三、基于边缘交互获得平静感的交互行为设计原则
1.边缘交互行为的自然性自然交互行为是基于多通道交互行为(MultimodalInteractionBehavior)的。自然交互方式必须以人为中心,通过用户研究并运用各种设备及交互技术,使用户通过他们在日常生活中已掌握的技能及其习惯方式与产品进行自然的交互。或者使用户通过符合认知习惯的方式能够快速学习并掌握产品的使用方法。简言之就是能使人与产品达到自然交流的交互方式。用边缘交互理论来讲就是在多通道交互行为的前提下,运用经验行为的交互方式。
2.边缘交互的直观性和逻辑性做到交互行为的直观性和逻辑性是产品边缘交互行为设计的本质要求。产品的语言符号对于用户的下一步的行为操作具有很重要的指示作用。清晰的语言符号使用户能够通过直白的造型语言,去引导他们利用本身认知具有的逻辑性实现既定任务。而模糊的语言符号给用户带来的行为影响是负面,如今不少产品的语言符号的缺失,导致了用户在使用产品的时候产生了行为上的疑问。用户在边缘交互行为中借助于概念、判断、推理等思维形式能动地反映客观现实然后与产品进行交互,这就在同一个维度上减轻了用户的认知和行为负担,使用户行为在自然交互的前提下,最大化的靠近边缘交互方式。这就从产品的角度减少了用户行为的无目的性,从而使用户获得平静感。
3.边缘交互行为的创造性满足用户的最深层次的隐性需求需要设计师的交互产品的创造性。创造性思维是一种开创性的探索未知事物的高级复杂的思维,是一种有自己的特点、具有创见性的思维,是扩散思维和集中思维的辩证统一是创造想象和现实定向的有机结合,是抽象思维和灵感思维的对立统一。然而由于广大用户需求的转变,隐性需求对于不同的用户来说不尽相同,正如英国文艺复兴作家莎士比亚(WilliamShakespeare)所说,一千个人心中有一千个哈姆雷特。运用创造性思维创造性的改变产品交互的行为模式,让用户在使用产品的过程中,得到不一样的体验,从而达到用户深层次的满足,成为了用户获得平静感的重要途径。
四、结语
在信息化的时代,各类产品的交互手段异常丰富。更有甚者,到了注意中心泛滥,给用户造成认知、行为障碍的程度。本文以用户获得平静感为最终目的阐述了边缘交互对于现阶段交互设计发展的重要性。利用注意力分配理论分析了边缘交互行为的特点,边缘交互也是使用户获得平静感的最佳途径。并以此为根据总结获得平静感的边缘交互行为设计原则,推动了边缘交互设计在现实中的发展和应用,使用户在嘈杂的产品交互市场中获得平静感。
参考文献:
[1]孙传祥.基于自然交互方式的移动终端产品交互设计研究[D].山东大学,2012.4.
[2]汪大伟.现代主义风格的UI设计之兴起[J].现代装饰(理论),2012(9).
作者:牛东方 周淼 单位:东北大学