上海迪士尼乐园创意设计与建造管理范文

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摘要：探讨分析迪士尼乐园的创意管理、设计管理及建造管理，总结一些关于上海迪士尼主题乐园的建设经验，希望能为国内的乐园建设提供一些借鉴与参考，以促进主题乐园的健康发展。

关键词：迪士尼乐园；主题乐园；创意设计；建造管理

引言

据报道，上海迪士尼乐园第一个运营年度实现了财务收支平衡。2018年6月16日，上海迪士尼乐园在迎来开园两周年纪念日之际，成功迈入全球十大最受欢迎的主题乐园行列，客流量排名全球第八，成为中国唯一一座入围前十的主题乐园。从各方面的反馈来看，上海迪士尼乐园自开园运营以来，已经取得了良好的经济收益和较大的社会影响力。上海迪士尼乐园是全球知名的迪士尼公司在中国大陆建造的第一座主题乐园，笔者有幸作为一名项目建设的参与者，见证乐园从最初的方案创意到顺利落成，从一片低洼农田到上海旅游重地。建设期间，笔者对乐园项目做了潜心研究，总结了一些关于上海迪士尼主题乐园的建设经验，可为国内相关项目的创意、设计及建造提供一些有价值的借鉴和参考。

1创意管理

1.1创意宗旨

上海迪士尼乐园的创意宗旨：保持迪士尼的异域风情，适当融入上海本土的人文风貌。上海迪士尼乐园由米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、梦幻世界和明日世界六大主题园组成。另外，通过迪士尼小镇、迪士尼主题酒店、玩具总动员酒店及周边的商业、交通、植物园等组成了完整的迪士尼生态圈。以加勒比海盗为主题的宝藏湾，作为迪士尼家族的一项新创主题首次在上海迪士尼乐园建造；奇想花园结合江南园林景致，融入了一些中国韵味，十二朋友园生动描绘出化身中国十二生肖的迪士尼动画角色；作为迪士尼乐园标志性建筑的城堡，尖端加入了中国祥云、牡丹和上海市花白玉兰等中国标志物，体现了上海迪士尼的设计风格——原汁原味迪士尼，别具一格中国风。

1.2创意追求

持续创新是迪士尼乐园的灵魂，也是推动迪士尼不断前行的动力。据了解迪士尼公司拥有包括建筑、艺术、文学、摄影、管理等组成的超千余人的创意团队，即幻想工程WDI（WalterDisneyImaginary）团队，专门负责迪士尼IP的创新开发、工程转化、营运统筹等工作。通过不断完善游客体验、传承优势项目、增强科技投入、提升商业运营水准等，持续保持创新力和吸引力。他们源源不断地将灵感、传说、未来探索、奇幻景观等转化为栩栩如生的卡通人物、引人入胜的自然景观、惊心动魄的故事等，从而吸引着各层年龄段的人去追寻、探奇和体验。迪士尼乐园并不刻意追求与挑战感官上的刺激，而是着眼于每一个创意都可以讲出一个动人的故事，供游客讲述和传达。因此，这些理念造就了迪士尼乐园的老少皆宜，体现了迪士尼乐园的创意追求：每位游园者都能从娱乐、探险、梦幻和未知世界中感受快乐，发现自己的最爱而乐此不疲。

2设计管理

2.1重视过程管控

为了有效实现项目的创意效果，从方案规划、蓝图设计到施工图深化，迪士尼乐园建设管理团队对全过程工程都加强了管控，甚至有些苛求。上海迪士尼乐园作为公共游乐场所，非常重视项目后期运营的安全性能，通过严格要求结构设计来加强保障。在严肃主体结构设计的基础上，对二次结构及装修构造的合理性和材料构件的强度提出了严格要求，小到一枚装修构件甚至装饰性节日挂钩等（包括连接件）的设计，都必须经过严密的结构受力计算。为了落实责任，要求计算书必须由一级注册结构师审核并盖章确认。

2.2运用BIM技术

建筑信息模型（BIM）在上海迪士尼乐园建设过程中得到了充分利用。由于乐园规模庞大、构造复杂、建造工艺精致、项目交叉繁多、安全要求苛刻等，为了精确定位，减少返工，并能直观展现预定效果，因此要求各参建方必须配备强大的BIM团队。通过信息化设计、碰撞检测，以及施工工艺、工序及进度的规划，促进了设计、施工、监理及设备供应商的沟通协调，增强了流程的可溯性及信息的连续性，从而大大提高了设计效率和施工效率，方便了现场施工的协调工作。BIM模型对建筑物整体构造及每一个构件的参数都了如指掌，利用BIM搭建建筑模型，不但暴露了很多交叉碰撞问题并得到解决，而且大大增强了对建造中不可预见性的控制，减少了返工的概率及风险，增强了对一些异型、超大、超长构建的工厂加工可控性。BIM的应用为上海迪士尼乐园的建设发挥了重大作用。

3建造管理

针对综合性主题乐园开发的复杂性，迪士尼公司积累了一套成熟的建造管理流程，通过对各个环节的审核、监管，上海迪士尼乐园建造过程井然有序、繁而不乱。

3.1严格的施工方案

上海迪士尼乐园严格要求施工方案。国内有些投标单位对建设工程方案的编制，针对性不强，重视程度不够，只为应付文件审批。但是，迪士尼对施工方案有不同的认识：方案必须由施工负责人认真编写、严格审核，并对关键工艺流程与编制人员面对面审视，仅当审批通过后，方可进行现场施工。这样做的目的是通过施工方案的编制、改进等，项目负责人有望对构筑物的建造流程、材料特性、人工技能、工艺、工具等有了全面认识。尤其对于一些主题性工程，需要特殊的材料、工具及工艺，以规避易出现的问题，从而最大限度地减少后期的返工风险。

3.2严格的验收流程

在上海迪士尼乐园建设过程中，有很多主题项目需要采用雕刻、上色、预埋等工艺，这对构筑物的防水、隔热、防潮、隔音等提出了严格要求。对于隐蔽工程，除了施工单位自检、监理检查验收之外，还有迪士尼团队对每一道工序实施严密验收制度。例如，对室内墙体的平整度、防潮层、保温层及吸音层等的施工工艺和施工质量进行逐层检查验收，确保每一道工序符合设计要求；对达不到要求的施工作业，一律作返工处理。从项目开始就严格执行的检查验收流程，大大震慑了一些企图蒙混过关的单位，从而保证了工程的整体质量和效果。

3.3严格的材料构件检验制度

按照项目的总体方案，所有室内材料都要满足消防、环境卫生及拉拔强度的要求。迪士尼通常采取现场随机抽取已安装的材料进行第三方阻燃性及环境检测试验，随机抽取构件进行拉拔试验。若达不到规定要求，则须全部返工，且所有的工期及费用损失都由施工企业承担。近乎苛刻的过程控制确保了迪士尼在运营期间能沉着应对大客流和高强度的安全及环境卫生要求。值得注意的是，上海濒临东海，每年都要遭受几次台风的袭扰，为防患于未然，迪士尼提出苛刻的安全要求也是正当合理的。

3.4严格的材料送样制度

作为一个主题性的游乐项目，迪士尼乐园有很多造型别致、色泽非凡、表现丰富的构筑物，大量的雕刻、仿古、做旧、翻模、上色等工艺会用于装饰这些构筑物。虽然确认这些材料样品是否合格的工作，不仅量大而且难度高，甚至还要反复修改完善，但是这种严格的材料送样制度，对提高施工质量、降低返工率具有重要作用。

3.5实施样板引路制度

为了达到梦幻工程师的创意效果，样板引路制度在乐园的建造中被充分地得到运用。上海迪士尼乐园0.91km2核心区的六大主题乐园表现各异，为了实现游客沉浸式的游乐效果，必须通过身临其境的氛围烘托，令人产生无限遐想。因此，许多建筑构件都被要求先做样板进行展现。为此，园区专门开辟出一块区域（P46样板专用区）为各家参建公司留作样板制作。据统计，这些样板制作所用时间至少为1a，花去费用接近总费用的3%。以宝藏湾湖心岛的一块根雕样板为例，该作品先后经过6次打样，历经5个月最后才通过验收并用于项目。这块根雕先利用承载力较大的防腐钢构件支撑在钢筋混凝土基础里，然后以不同型号的镀锌角钢、圆钢、钢丝等作成主根、侧根及毛细根骨架，并在这些钢构件上覆盖或缠绕钢丝网等；喷射基层砂浆雕刻制成根系的基本形状，通过面层的纹刻、修整、打磨、蚕食、冲刷等形成了一套钢筋混凝土根雕；对该根雕实施底漆、面漆、保护漆等十二道工序，最终通过土掩、冲刷等形成了一套宛若天然的根系。该作品造型天然、栩栩如生，达到以假乱真的效果，而且使用寿命至少可达20a。上海迪士尼建造工艺流程烦琐，其工作量之大在国内同类项目中前所未有。通过样板的反复制作、验收、记录、改进、再验收等，提高了各参与方对迪士尼要求的认识和对作品精益求精的理解，在各参与方的心目中建立了严格的样板制度，统一了高质量验收的标准。

3.6完善的培训制度

上海迪士尼要求的工匠精神和完善的培训制度在项目建造过程中得到了充分体现。例如，宝藏湾所有的墙体、古堡、飞檐、灯塔、驳岸、立柱、旗杆、招牌等都需要雕刻并渲染成十六世纪海盗的生活场景，需要进行大量的环氧雕刻、混凝土雕刻、上色及渲染等处理，虽然国内有些人做过雕刻、仿古等工种，但很难满足迪士尼精细化的要求。为了达到制作效果，应迪士尼的要求，各家参与单位都进行大规模的人员培训，迪士尼派出资深艺术人员进行长期的现场指导，反复训练。参与培训人员经考核合格，方可参与项目正式的雕刻和上色工作。经过培训，雕刻人员掌握了以水泥砂浆、环氧树脂等为基材，通过缠、挤、压、搓、拔、揉、捏、滚、甩等制作工艺，雕刻出高仿的自然肌理与深邃质感，再通过喷、撒、冲、涂等塑造出历经沧桑、浑然天成的神韵，使作品具有极大的艺术魅力，给游客带来无穷的遐想。

4结语

上海迪士尼乐园的创意、设计及建造是很多人智慧、激情和汗水的结晶。通过两年多的运营反馈，历经五年建设的上海迪士尼乐园有很多值得汲取的地方。首先，通过不断的创意开发，乐园建造及商业运营持续发展，准确把握了创意、建造及运营之间的关系。创意灵感既能打动人、吸引人，又能在技术上得以实现，商业运营上更胜一筹。因此，任何一个杰出的创意都必须是想法、工程和商业的交集。其次，主题乐园为公共建筑物，在设计阶段，一方面要确保各种自然环境下的安全性能，很多主题的表现更需要详细的深化设计；另一方面要充分利用BIM，以提高设计质量，减少设计偏差。最后，主题乐园特色性强，构造复杂，实施有效的样板引路，不但确定了验收标准，开展了相关人员培训工作，而且大大降低了返工概率。另外，除了监理的功能性验收，乐园的个性化主题验收，确保了主题乐园的特色。中国主题乐园的建设者们需要持续学习、开拓创新，提高开发运营能力。中国主题乐园必将随着中国经济的持续发展而不断壮大。

作者：李瑞杰 单位：上海科瑞真诚建设项目管理有限公司