报纸与微博新闻生产的竞合范文

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一、报纸和微博新闻生产竞合之现状

（一）新闻选题1.发掘新闻线索确定新闻选题是记者采访活动的第一步，也是整个新闻生产过程的起点，在琐碎繁杂的社会信息中发掘出高质量的新闻线索是迈好这一步的关键。互联网技术还未兴盛之时，报纸因拥有专业的记者和权威的影响力独占新闻资源，首发独创性新闻频见报端。信息技术的飞速发展使得网络媒体往往可以凭借技术优势抢占先机，打出新闻“第一枪”，报纸在新闻资源上的传统优势因此受到极大挑战。微博的勃兴使得每个用户都可以成为社会信息爆料人，许多舆情热点事件都首发于微博或由微博引爆，譬如，2011年“7.23温州动车特大事故”发生4分钟后，乘客@袁小芫在微博上发出第一条消息；2012年3月@周蕊emily的一条牵涉到两会代表干爹的微博使“齐B小短裙”爆红。鉴于微博用户数量庞大，线索丰富，传统报媒将微博纳入新闻监测范围，从草根微博、名人微博、媒体微博、政务微博等发掘新闻线索已成为行业共识，如报纸对“大学生戏弄拾荒儿童”、“警察警车伸脚擦鞋门”等事件的报道均源于微博内容。此外，报媒利用微博平台增设爆料环节也成为发掘新闻线索的新尝试，如《楚天都市报》在其新浪微博页面上链接“新闻爆料台”的地址。2.议程设置传统报媒除了在微博平台上发掘新闻线索外，另一种惯用做法便是利用所属报纸微博进行议程设置与新闻策划或利用报纸影响力推动微博热点事件的议程设置，捕捉公众的注意力，进而构成新闻选题，为报纸进一步调查报道打好基础。比如，《新快报》曾在新浪微博中发起关于“何为广州文化灵魂”的问卷调查，报纸随后以“广州文化灵魂”为主题进行系列报道，引发大家对日趋消逝的传统文化的担忧；中国社会科学院教授于建嵘在微博上发起“随手拍解救乞讨儿童”活动后一周，包括《新京报》、《上海青年报》在内的8家报纸进行了相关报道，从而引发了全社会对于乞讨流浪儿童的高度关注。此外，以新浪微博为例，微博页面上“微话题”、热门微博”及“热门关键词”等表明微博让公众自我议程设置成为可能，报纸也能从中了解公众的关注焦点，发掘出接地气的新闻选题。

（二）新闻采集前社会化媒体时代，以天涯社区为代表的社区论坛是网民爆料的首选之地，但此类网络社区中信息庞杂，许多有价值的新闻线索虽然在网络上掀起讨论狂潮，却极少得到报媒关注，最终转化新闻报道，形成公众舆论；即便能获得报媒关注，由于其用户的匿名性，记者与信息爆料人之间也存在着沟通屏障，无法进行有效联系，进一步报道的想法变得可望而不可及。而在社会化媒体时代，微博的出现使得这一情况大为改观。以新浪微博为例，记者在微博中监测到感兴趣的新闻线索后，可关注此信息爆料人，用微博系统自设的“私信”功能或定向信息爆料人，迅速接近新闻源，与信息爆料人在微博上，或通过即时通讯手段，或私下面对面交流沟通，获得相关报道资料。此外，新浪及腾讯等主流微博平台均提供了实名认证服务，为微博用户在虚拟网络空间提供“微身份”，如果信息爆料人是实名认证用户，一方面，所爆信息的真实性大大提高，与普通用户提供的信息相比，更容易被转化为新闻报道；另一方面，记者能更加迅速地通过线下措施，如直接拔打其所属单位电话等与其取得联系，进入新闻采集阶段。总之，微博上无需验证通过的“关注”功能，使记者可以随时了解信息爆料人的最新状态和活动，大大加强了信息采集的范围和灵活度。

（三）新闻报道在《微博力》一书中，美国学者谢尔•以色列提出“辫子新闻”概念，主要是指新旧媒体的融合，把传统媒体、公民新闻以及社会性媒体三者交织在一起，使各种信息加以汇集逐渐编织成一股绳，改变人们获取消息的方式。[4]其中，公民新闻主要是指非职业新闻工作者传播的新闻及传播行为，社会性媒体是传统新闻与公民新闻交叉区域，包括手机、社交网站等。作为社会化媒体，具备5A元素(Anyone，Anywhere，Anytime，Anything，Anyway)的微博成为公民新闻的重要场所，报纸的新闻报道在社会化媒体时代随之呈现出“辫子新闻”的特征，与微博形成一种互动合作的新型新闻报道模式，这在一些突发性事件、灾难报道中表现得尤为明显，其他报道中也屡见不鲜。南方报业传媒集团关于“广州公交爆炸”事件的报道便是典型例证。首先，新闻线索来自疑似现场目击者新浪微博用户@咕叮于2014年7月15日20：03的微博，大意是广州大道301公交车突然爆炸，不知伤亡情况，汽车迅速烧成废铁，场面混乱恐怖。微博中提及的“广州公交爆炸”迅速成为微博热议话题。仅9分钟后，该事件发生地本土媒体南方报业传媒集团马上做出反应，南方都市报广州读本的新浪官方微博@南都广州了南都记者从现场发回的即时消息：“今晚8时许，广州大道南敦和公交站北往南路段，一辆301公交车突然爆炸起火，南都记者现场看到至少两名伤者，目前公交车烧剩铁架子，场面混乱。”[5]@南方都市报、@南方周刊及@新京报随即转发了此条微博，南方报业传媒集团对该事件的报道取得先声夺人之势。接着，@南都广州和@南方都市报继续发力，凭借南都记者的现场采访，对该事件的后续进展情况等及时进行追踪报道，如现场火情，事件所致伤亡人数变化及伤者被救助情况，广州警方对该事件的调查结果等，此外，用南都记者获取的公交车爆炸地现场监控视频还原事件发生过程。南方报业传媒集团旗下众多媒体新浪官方微博的及时介入，有效满足了网民在突发事件发生后最初阶段对事件真相及相关信息的强烈需求，同时提升了媒体官方微博的公信力和影响力。7月16日，南方都市报在头版发表相关报道《广州公交车爆燃2死32伤》，选取了不同的叙事层面，如爆燃事件亲历者、现场目击者及广州警方等，多角度为读者全面再现事件发生全过程；7月17日，该报继续在头版刊发追踪报道《公交车爆燃歹徒落网》，通报了301路公交车爆炸系嫌犯因赌博输钱心生不忿人为纵火所致，还原事件真相，并通过回访发现，爆炸事件过后乘客警惕性明显提高，301路公交运营正常，对公众舆论起到正面引导作用，有效避免该突发事件引起群众恐慌。南方周末也相继发表《广州301路公交爆炸———归途》、《广州301路公交爆炸———家门口的301路公交车爆炸》和《木匠的“不忿”———广州301路公交爆炸案追踪》等一系列相关报道，对公交爆炸事件给予后续深度关注。其中关于该案件疑犯的报道，通过对疑犯的家庭背景、职业生涯、经济状况的调查为读者勾勒出疑犯的生存现状，而这一切很可能与他纵火泄愤有着密切联系，并通过301公交车司机的工作经验劝诫乘客应提高警惕性，注意乘车安全。与此同时，@南都广州、@南方都市报、@南方周末、@南都深度、@南都周刊等新浪官方微博一直对“广州公交爆炸”事件给予持续关注，除了转发南方都市报和南方周末等纸媒的相关报道，充分利用微博平台的新媒体优势，收集多方面信息，对纸媒报道予以补充，如转发@广州鲜血的微博，号召大家为该事件伤者鲜血；直播301公交车当班司机在发生爆炸时不顾自身伤痛抢救伤者并报警，因而获得市交委和二汽公司的表彰的情况，大力弘扬正能量；转发公安部《公安部：严打严防地铁公交严重暴力犯罪》的要求，宣传公交逃生方法等。目前，南方传媒集团对该事件的报道暂且告一段落，但纵观整个报道过程，不难发现，报纸与微博互动发力：微博在事件发生后第一时间即时新闻，起到告知作用，报纸随后跟进深度报道，然后再将报新闻报道于微博之上进行二次传播，提高受众对报纸关注度的同时，适当引导舆论，此外，通过收集其他渠道信息及其他媒体的相关报道，使报道呈现出多维度，多层次的格局，更有说服力。

（四）传播效果由于其纸质的载体，传统的阅读模式及复杂的印刷售卖流程，报纸新闻报道的时效性不及微博，传播效果因此大打折扣，但作为传统媒体的报纸依然拥有核心竞争力，那便是长期形成的微博无法比拟的媒体公信力及现实影响力。众多首发于微博或由微博引爆的热点舆情事件，最终还是得益于报纸的介入，促进事件在现实层面得以解决。比如，2012年12月6日，一名女子微博上晒三亚公安男友开警车带其吃饭、泡温泉一事引来诸多网友对其“公车私用”的质疑，掀起舆论漩涡，虽然有网友转发评论忙得不亦乐乎，但事件并无实质性进展。而此事经羊城晚报、今晚报等报道之后，引起了相关部门的高度重视，27日，海南省三亚市警方向媒体通报称，微博中所指男子系三亚市公安局民警王鹏飞，他未经请假擅自离岗会见网友，根据相关规定，被给予行政记过处分。陕西安监局局长“微笑表哥”杨达才被撤职一事，报媒也发挥了决定性作用。当然，笔者并非否认微博在类似“反腐”报道中的舆论监督作用，而是基于微博虽然粉丝数量庞大，在现实世界中公信力和影响力却不及报纸，由社交工具向舆论监督利器的转身目前还得借助报纸来完成。

二、报纸和微博新闻生产竞合之问题及策略

通过对报纸和微博新闻生产竞合现状的梳理，可以看出，在新闻生产中，微博拓宽了新闻线索的来源，使新闻采集方式更加灵活方便，同时在新闻报道中与报纸合力互动，呈现出“鞭子新闻”特征，而报纸则帮助微博实现由社交工具向舆论监督利器的华丽转身。但是，报纸和微博在新闻生产中竞争与合作共存，也暴露出一些问题，笔者将其进行归纳，并尝试提供一些有益的建议。

（一）微博信息传播碎片化微博信息传播碎片化带来的“去中心化”引发了诸多问题。首先，微博信息传播碎片化使信息的真实性大幅下降。微博字数大多受限，新浪微博140个汉字，280英文字母以内；腾讯微博140个汉字，140英文字母以内。用户使用微博信息由于受字数限制，只能是只言片语的“小叙事”，与报纸的新闻报道相比，其内容不够完整，逻辑不够严谨，可能只是用户的主观片面表述，与事实真相相差甚远，甚至背道而驰。尽管新浪微博专门设立“不实信息曝光专区”和“微博辟谣”官方微博，但信息真伪有时候仍很难辨别。喻国明教授提到微博具有“无影灯效应”，即需要大量信息之间的博弈进行去伪存真。[6]笔者认为，从微博上获取新闻线索时，记者应尽量多关注同一事件的不同亲历者的微博，听取不同声音，或者亲自调查采访，竭力还原事实真相；报媒作为媒介组织，应提高记者及官方微博运营人员的职业素养，制定相关规章制度以强化新闻报道采用微博信源的工作流程，使其成为工作常态，从源头上杜绝虚假新闻的产生。其次，信息传播碎片化使微博具有“浅阅读”特征，正逐渐改变着受众的阅读方式和思考习惯。知名网络“和菜头”称微博使人易怒、易挑衅、易轻信，无法专注，思考能力衰退。笔者认为，微博的碎片化阅读可以使受众快捷有效知晓信息，但从新闻生产层面来看，报纸擅长深度报道，再加上报媒线下的公信力与影响力，大多数受众更倾向于接受报纸上的新闻报道内容，这在一些危机事件，灾难突发事件发生时表现得更为明显。因此，新闻生产过程中，报纸和微博应取长补短，保持并发挥各自优势以形成强强联合的态势。

（二）报纸微博运营有待改善作为报纸平台的延伸，报纸微博受到众多报媒的亲睐，在事件营销、新闻热点跟进、用户互动、监测舆情及提升母媒知名度等方面均有显著贡献，但也有诸多不尽人意的地方。比如，压缩照搬母媒报纸内容为主，排斥其他不同来源的信息是大多数报纸微博的通病，但在这个信息爆炸的时代，最能吸引受众的还是及时可靠的微博内容，报纸微博这种自娱自乐的传播方式有井底之蛙之嫌，只会逐渐失去受众的关注。笔者认为，@南方都市报位居报纸微博人气总榜前列，与其微博运营理念密不可分，它并未只充当南方都市报的附属品，而更注重内容本身，不计较其是否来自母媒报纸，图片、视频等视听元素的加入也使得微博形式更多样化，比单调的文字更能激发受众的阅读兴趣。此外，很多报纸微博虽能及时新鲜资讯，但有声音没观点，缺乏鲜明个性；与用户互动方面表现欠佳，倾向于保持单向传播的传统模式，极少回复粉丝的评论留言，组织线上线下互动活动；在微博布局上，缺乏微博矩阵和跨媒体矩阵合作意识；微博运营专员的选择，职业素养的培养，微博时间的选择都有待改善。基于以上报纸微博运营中存在的问题，笔者认为，报媒运营微博首先要端正运营理念，把微博视为可以与母媒报纸互动合作的独立媒体，可以给予微博运营专员更多的自由，使其不至于被媒介组织制度束缚住手脚，在内容、栏目策划以及组织活动方面拥有更多的自由，同时清楚地认识到报纸微博的内容并非代表个人观点，而是其所属的媒体；其次，在内容方面，以母媒报纸原创内容为主，同时进行实时新闻监测，及时更新微博内容，如遇突发事件时应尽量采取微博直播，与新闻采编保持同步，或为报纸之后的追踪跟进报道预热，成为新闻生产过程中的重要一环；在维护用户关系方面，应通过撰写观点鲜明的评论等方式增强报纸微博的个性，避免淹没于其他报纸微博的同质化内容中，同时注重受众的留言等反馈，为微博的运营以及报纸新闻报道提供有益的借鉴，通过建立微群、组织线上线下有奖活动、爆料平台、内容注重人情味等途径增强受众粘度和忠诚度，提升微博与母媒报纸影响力；在微博布局上，避免单打独斗，可借鉴南方传媒集团旗下各媒体微博的矩阵分布格局，同时注重跨媒体及同行合作意识，形成互动格局。报纸微博运营水平得到改善后，必将在母媒报纸新闻生产和品牌推广过程中发挥更加显著的作用。总之，社会化媒体时代中，报纸和微博在新闻生产过程中呈“竞合”态势，微博已然成为新闻生产的重要一环，而报纸微博未来也将会为母媒报纸新闻生产和品牌推广发挥重要作用。笔者认为，报纸和微博新闻生产竞合的核心是在竞争中更注重互动合作，取彼之长补己之短，实现双赢。

作者：张婷单位：武汉大学新闻与传播学院