优化人事档案管理的心理学路径范文

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一、高职院校人事档案管理的现状分析

（一）人事档案管理工作的管理懈怠

由于一些高职院校对人事档案管理工作缺乏应有的科学认识，造成从管理者到具体工作的员工对此不够重视。人事档案管理工作很难做出显著的成绩，工作考核方式不明确，不能引导员工的积极性，这样的状况使得员工的工作懈怠，员工不重视对自身专业能力和水平的提高，人事档案管理的办公设施难以得到更新，缺乏建立完善的管理制度，该项管理工作处于低水平状态，这就是被动的应对管理模式，急需要在改革中进行创新管理模式。有的高职院校人事档案管理部门缺乏专业性工作人员，这样难以满足该项工作对专业能力和业务素质的要求。这就需要对该部门的人员进行专业素质培训。在人事档案管理的硬件方面也十分匮乏，需要建立档案管理的相应的配套设施，增添打印机、扫描仪等专业设备。

（二）人事档案管理工作满意度较低

当前，随着社会对技能人才的急切需求，高职院校得到了迅速发展。对于新的发展形势，如“人档分离”，高职院校的人事制度也进行了改革。而长期以来形成的人事档案管理旧的管理理念一直阻碍着人事档案的管理服务。此外，一些院校的档案管理技术手段十分落后，仍旧采用手工技术，不能进行现代化的信息化的技术应用。与此同时，由于高职院校的发展迫切需要档案管理对师资的学历、教学能力和科研水平进行反映，但是，很多人事档案仍旧收集整理的是政治面貌、职务变动等信息，缺乏人事档案工作的个性化和创新，造成人档案失去了院校遴选人才的价值。在面临着高职院校师资力量的迅速扩大的局面，原有的人事档案管理观念和技术手段远远不能满足于高职院校发展的需要。

二、应用心理学原理与方法改善人事档案管理工作水平

（一）心理学原理与方法

通过运用心理学相关概念和方法，把握高职院校人事档案管理工作人员的心理规律、心理机制，给予他们人文关怀、心理疏导等，提高自我效能感，使其获得积极的正面的情绪，人事档案管理工作价值的自我实现激励和引导着工作人员不断改善和提高工作水平。改善该项工作人员的心理状态，不断挖掘他们的工作潜力，激发人的正向建设性积极力量和内在的优秀品质，使员工自身和工作都能够获得积极的进步。高职院校的领导应重视人事档案管理工作，加强该部门员工的乐观、积极等正性情绪的培养，通过积极情绪因素来改善员工的身心和工作状态，从而带动整个部门的工作效果。因此，应用心理学原理与方法改善人事档案管理工作水平具有重要的意义和良好的效果。

（二）改善人事档案管理的心理学路径

首先，要重视档案管理人员心理状态。高职院校的领导者要给予该部门员工更多的人文关怀，让员工能够在动态开放的环境中，得到尊重、关注以及欣赏的积极情绪，这样才能让员工充分发挥自身的工作能力，让员工体验到工作的充实和幸福，员工才能够可持续性地进行档案管理工作。要加强人事档案管理的制度化和规范化建设，为该部门员工提供进修和培训的机会，举办人事档案管理的教研和交流活动，让员工分享到其他人的成功工作经验，提高自我效能感，使得他们能够获得工作上的满足感和成就感。正是通过关心档案管理人员心理状态，采取情感化管理方式，才能实现人事档案管理的以人为本理念。

其次，提高档案管理人员乐观积极的工作特质。从员工个体的角度，要培养乐观积极的工作特质，这样才能真正实现自我价值，富有工作上的创造力，员工易于采取积极方式来更好地完成人事档案管理工作，抵抗特殊工作性质带来的压力。这样的工作效果反过来也促使员工获得积极反馈，员工更加热爱人事档案管理工作，对此项工作投入更多的精力和热情，获得事业发展的动力。与此同时，高职院校应加强绩效考核，引导员工通过工作努力来获得院校领导的认可和奖励。

最后，提高档案管理人员的专业能力，使其获得工作的认同感。由于档案管理需要团队分工与协作，通过提高自身的专业能力，增强员工的自信，获得其他同事的认可，这样有助于提高人事档案管理部门整体的工作水平。要重视对员工职业技能如信息技术、档案业务的培养，提高员工的责任感和服务意识，得到领导、教师的赞扬，这样也增强了档案管理人员对此项工作的自我认同感，才能以最佳工作效率进行工作。

三、结论

通过对高职院校改善人事档案管理的心理学路径研究，得出高职院校的人事档案的管理面临着新的形势，要不断进行调整，通过创新的管理方式和管理体制进行人事档案管理，重视运用心理学理念在高职院校人事档案中的应用。由于高职院校档案工作具有重复性和繁杂性，容易造成档案管理人员的心理疲惫，出现工作的倦怠情绪，影响了档案管理工作的质量和效率。运用心理学原理与方法如激励、自我效能感，能够提高档案人事管理者的积极心态，改善高职院校人事档案管理工作的整体状况，提高档案信息资源的使用价值，增强服务功能。因此，引导和激励高职院校人事档案管理工作者的工作状态，为人事档案管理信息化和规范化服务奠定了工作基础，更好地满足各方面对人事档案工作的需求。

作者：郭芙蓉单位：甘肃建筑职业技术学院