高职院校图书馆建设与管理模式创新范文

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【摘要】随着大数据时代的到来，我国在信息技术上以获得突破性的成就。同时这也给高职院校图书馆带来了新的挑战，对图书馆的管理产生了巨大影响，传统模式已经难以满足读者的需求。信息化不断深入，推动着图书馆管理不断创新发展，国内一些图书馆已经将其运用到自身资源管理工作中。在这种背景下，该如何应对未知的挑战，把握住时机，是在图书馆管理中值得思考的问题。文章在分析了现如今高职院校图书馆建设和管理模式基础上，针对大数据时代下如何进行创新进行简要分析。

【关键词】大数据时代;图书馆建设;管理模式;创新研究

现如今，随着互联网信息技术的不断普及和广泛应用，数据量不断增长。数据分析与计算的难度越来越大，但是“云时代”的到来使这一切成为可能。如今，大数据已经运用到来各行各业中，也吸引了很多国内外企业的研究运用，他们都力求能把握时机取得有利的竞争优势。

一、大数据时代下对传统管理模式的影响

众所周知，图书馆是一个为学生提高学习能力，教师提高业务水平提供文献资源的场所。作为学校信息技术的主要来源，图书馆的功能不能仅仅局限于提供各类文献资源，而是要对各类数据进行收集、整理和分析。同时图书馆在知识的创造和传播中也扮演着重要的角色，若不能与时俱进，积极开拓创新，则会在大数据的时代下逐渐丧失其原本的功能。

(一)注重信息化基础建设

数据对于图书馆而言犹如生命，所以在大数据时代下，首先要解决的就是关于数据存储方面的问题。图书馆的数据主要包括结构化数据和非结构化数据，其中结构化数据主要指当前通用数据记录中的个人身份．借阅记承等，非数据化数据包括信息储存行为、搜索方式、行为规迹等，随着这些数据的迅速增加，对数据存储量的要求也越来越高，同时计算规模也越来越大。传统的管理模式已经难以适应这种计算规模，就需要图书馆借助云计算来搭建计算平台。然而，这些功能都需要较强的信息化基础设施作为基础。

(二)工作核心的转变

大数据具有规模性、多样性、高速性和价值性“4V”特征。而在大数据时代下产生的数据更是具有规模巨大，种类繁多，结构复杂等特点。数据出现新的产生方式，涉及范围也越来越广，数据的组成和存在形态也变得越来越复杂。想要从中挖掘出有价值的信息，就必须就所有结构化、非结构化数据进行整合归纳，最后运用云计算技术完成数据的提炼。一个全新的数据資源必须是建立在管理数据和服务数据两类数据互相关联组合的基础之上。云计算、大数量级储存等技术问题只是移动客户端在应用过程中涉及到的一部分，它的成效主要表现在改变了以往资源传播与服务模式方式。这也就完全改变了图书馆的工作内容，不再是传统的资源收藏、借回。

(三)个性化服务趋势

在如今的大数据时代下，要想持续维持图书馆的生命力，维护它应有的地位，其根本方法就是使信息服务个性化。服务方式上熟练运用互联网Web，手机APP、移动PAD、第三方应用数据等媒介，并适应其要求。内容上注重信息的个性化，例如高效的信息搜索、信息推送、电子邮件、网页定制等。

二、高职院校在图书馆建设与管理中存在的问题

(一)资源建设方面

现如今在大数据时代的背景下，高职院校在图书馆管理与建设中还存在很多问题，使其不能适应当今时代的发展要求。第一是大多数高职院校图书馆建设中往往重点都放在硬件建设上，而忽视了软件建设的重要性。随着物联网、云计算的广泛普及，大量数据喷涌而出，相对于图书馆内较为分散的知识资源而言，一时难以适应。这个问题主要体现在两个方面，一方面是在当今大数据时代下，传统的数据库满意满足图书馆的动态需求。另一方面是图书馆设备结构复杂、管理方式不完善、监管力度不够、再加上维修不及时，导致系统阻塞、反应速度慢等运行问题。第二就是在资源建设方面意识较差。很多院校为了迎合各类评估和学校项目的需要，过度重视馆舍的面积及馆藏规模等指标，所以就造成了重纸质图书、轻电子资源的现象。很多图书馆都仅仅只是设立了电子阅览室、馆藏书目数据库和方便直接购买的信息资源数据库，缺乏独特性。最后就是关于图书馆开放性功能的问题。社会服务功能还有待完善，各高校图书馆之间没有实现资源共享，导致资源浪费和重建现象普遍存在。

(二)功能定位方面

目前，很多图书馆功能没能随着教育功能及培养目标的变化而随之转变，一部分原因是因为多数高职院校是由中专校演变升格而来。就这就导致其服务功能一直采用的是中专时期的方式，有些则是进行了简单的调整，参照普通高校图书馆的管理模式建设馆藏资源。但是高职院校图书馆针对的服务群众具有不同的个性化特点。现如今很多图书馆的功能定位不明确，致使藏书结构不合理，严重脱离了培训目标，不符合服务的群体，不能给高职院校的师生提供有利服务。

(三)服务方式方面

很多高职院校的图书馆在管理模式上都是采用了“以藏为主，重藏轻用”的思想，服务方式依然滞留在借阅这种简单管理层面。这种传统的知识传播方式是以书本为载体，就很难满足读者多元素，高层次的资源需求。一个已经完善的数据库资源，如果没有及时对数据进行收集、挖掘和整理，同样也会失去个性和特色。一部分是由于没有对读者进行正确的引导。检索及阅读手段较为落后，无法满足新时代的需求，导致读者不能及时且准确的检索到自己所需的内容。另一部分原因是由于主动服务意识较差，缺乏竞争意识，没有对读者的需求进行整合分析，信息资源不能与时俱进，开发意义较小，对读者的吸引力不强，最后导致馆藏资源的可使用性较弱。

三、高职院校图书馆建设与管理模式的创新措施

(一)利用互联网技术建设

“智慧图书馆”大数据时代下，网络用户对知识的渴望越来越强烈，所以高职院校读书馆就需要明确其发展方向，积极运用互联网等手段的信息服务功能，转变服务方式，拓展服务范围以提供更有效、更专业且具有个性化的服务。“大数据”在图书馆中包括两个方面，一方面是指纸质围书、电子阳书、各类期刊论文数据库、自建特色数据库等图书馆内能产生的馆藏资源数据;另一方面是指馆际互供数据．出版商数据等图书馆外部开方性数据。高职院校图书馆在对服务内容和方式进行调整时，要先对读者的爱好进行分析研究，尽量满足读者的需求，从而促进图书馆服务精准性的提升。例如，根据读者借阅数据及浏览历史，分析读者的借阅偏好，从而对图书馆的资源进行调整;利用门禁系统，统计每天的到馆人数和人流高峰期，对服务时间进行调整。这些数据都是呈现递增的趋势，所以各高职院校图书馆就要熟练运用好大数据相适应的新技术，结合互联网、统筹学院网络中心，基于云计算中心的平台，构建“智想图书馆”。但是这些数据都具有一定的分散性，就需要专业人员有针对性地进行控集、挖棚、分析。所以图书馆应设立相关的部门负责数据管理工作，以便能为读者提供高效便捷的智慧型服务。

(二)重新进行资源定位

对高等职业院校而言，较为合理的职能定位是严格按照“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合道路”的办学方针，“以教学为主，社会服务为辅，兼顾科研”力求将学校建设成为教学服务型院校。同样图书馆在馆藏资源的建设上也要遵循这一理念。高职院校图书馆的服务群众大多都是学生，也是未来生产、服务一线的高层次技术技能型人才。其对应的培养目标应是以技术性为主要特征，特征的专业设置以职业性为主，在特征的教学内容上注重实用性。这些特征的特殊性都充分体现了高职院校图书馆区别于其他普通高校图书馆读者群体的个性化特点。所以高职院校的图书馆不能片面追求规模的大小，馆内资源的数量和种类，而是要注重与学校的专业课程和学生需求紧密契合。要想构建一个层次分明，结构合理具有特色的馆藏体系，主要从三个方面入手。第一是图书馆的馆藏资源要具有一定的实用性，注意实用方法、技术和各方面的知识，培养学生能熟练掌握生产技术等方面的技能，并且能对教学内容进行一定的补充与扩展。

(三)实现服务理念的转变

大数据时代下，图书馆工作掌握了一定的主动权。由于图书馆占据了大量的信息资源，所以在服务理念上应由传统的被动服务向主动服务转变，主要表现在三个方面:第一，除了要满足读者已经提出的资源需求以外，还要运用大数据分析读者的潜在要求，增强工作主动性。提升图书馆在学校工作中的地位，确保其在用户心中的重要性是这一工作的主要目的。第二，既要注重信息的挖掘与整理，更要注重知识的发现，是服务更加主动化。其特点就是将关注点从传统的用户是否获得了信息，转变到能否真正解决用户问题，满足其需求。这也为学院专业教学的发展方向提供一定的讯息，促进学校管理层有经验决策向数据决策过程的转变。第三，实现引导的主动性。由于高职院校的录取分数低于普通院校，其学生在专业知识的掌握和学习能力方面也有一定差距，所以传统的被动服务方式并不适用与高职院校图书馆。吸引学生，增强学生学习兴趣成为图书馆工作中不可缺少的一部分。运用多媒体、互联网等学生喜闻乐见的方式，或者借助学生更容易接受的工具，结合学生的具体情况有针对的进行指导，最大程度提高学生学习兴趣。

(四)注重馆内工作人员的管理

目前，高职院校图书馆普遍存在的一个问题就是人才匮乏、馆员整体水平不高。在一定程度上限制了图书馆与时俱进的发展。要想转变图书馆的服务功能，首先就要实现馆风的转变，所以馆员就要由以前的“文献提供者”向“信息提供者”和“知识导航者”进行转变。要实现这一目标，可采用下列三项措施:第一，运用“外引内培”的方式。从外引用一些高层次、高技术、高水平的专业人才，在大数据平台建设与管理中起到模范带头作用。与此同时，馆内人员也要学数据知识与熟练运用，并进行系统培训，以此来提升其自身水平和综合素质。设立相关的专业素质和专业技能考核标准，以适应时展需求。第二，在内部管理中要基于服务过程中的大数据。从数据的挖掘与分析中了解用户的需求，以提供个性化服务，实现服务模式的转变。第三，完善奖惩机制。为了刺激馆员的创新能力和主观能动性有必要区分岗位的位置和竞争方式，建立目标责任制，有效监督和评价图书馆的服务质量。结束语大数据时代对于高职院校图书馆而言，即是机会也是挑战。只有不断克服困难并且在当前图书馆的建设和管理中，坚持以人为本，勇于突破传统思想，转变服务理念，积极创新建设和管理模式，使在新时期中高职院校图书馆能得到科学有效发展。

【参考文献】

［1］杨春玲．浅析“大数据”对图书馆管理的影响［J］．商丘职业技术学院学报，2014(6)

［2］周亚丽．新时期高职院校图书馆功院的定位与提升［D］．科技情报开发与经济，2005

［3］李松妹．网络环境下高职图书馆功能定位研究［J］．商校图书馆工作，2007(5)

作者：陈林 单位：湖北财税职业学院