职校管理学原理的创新范文

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一、角色扮演法的教学原理与实施步骤

角色扮演法是指教师为学生提供一个真实、贴切、清晰的情景，针对情景中的矛盾和问题，学生根据自身的特点和能力扮演不同的角色，经过情景模拟而解决问题的过程，有利于学生树立正确的价值观、掌握正确的价值冲突解决方法，开拓逻辑思维能力和创新等能力，是一种非常有效的教学方法。角色扮演法最早是由社会心理学家的角色理论发展而来的，现代也应用于教育行业。社会心理学家认为，每个人在社会上生活都要扮演一定的角色，找到自己的角色定位，通过清晰的角色定位才可以在社会上找到实现目标的意义。在教育行业中，可以通过角色扮演法让学生预先知道自己的社会角色，进而提高学生的社会适应能力和处理问题能力。在教学过程中对角色扮演法的实施基于五大假设：有确切的问题体验情景、投入的角色扮演、在扮演过程中对价值观的自我分析和自我判断能力、角色之间的合作和讨论以及解决矛盾的过程、角色扮演的总结评价。角色扮演法的教学目标主要是让学生掌握教学知识、培养学生正确的价值观和认知观、培养学生健全的人格和独立的分析判断能力、更好的实现师生互动和教学相长。角色扮演法在实施的过程中包括几个必要步骤：（1）引导学生进入问题情境。通过激励的方式引导学生进入问题情境，比如通过播放视频、案例资料、趣味讲解等方式激发学生浓厚的兴趣后设置情境。（2）在学生中挑选角色。教师可以通过学生自我推荐方式或者结合学生特点规定角色。（3）准备项目、小组讨论。这是准备的重要环节，充分的准备是成功的前提，可以安排15-20分钟为宜。教师要督促学生认真准备以及怎样准备，及时发现小组讨论时的问题，促使小组积极充分的讨论并准备表演。（4）情景模拟、角色扮演。这是教学的核心环节。每组学员表演时间在10-15分钟为宜，因为过久的阐述会冗杂也会使观众失去兴趣产生逆反心理。教师和其他同学应认真聆听每位角色的表现情况，并做好记录。（5）总结模拟情景或再讨论。教师可以控制学生的讨论时间，可以让学生停止讨论进行总结或者发现新问题再进行新一轮的讨论。

二、高职院校管理学原理教学实践中角色扮演法的实施过程

本文对某高职院校市场营销专业的80名学生进行试验教学，主要通过计划、组织、领导、控制等四大职能中较为常见的几种矛盾冲突进行角色扮演法运用。案例一。通过播放某著名有限公司的基本情况和存在问题的视频资料引入情景，教师再对具体情景进行介绍。某著名有限公司是一家服装生产的中型企业，大部分产品是按照外国订单生产，一直处于比较稳定的发展势头。自从上任厂长因自身创业离职后，改公司总经理一直未物色到优秀的厂长来接班，以至于厂长连换三任却没有任何收效，公司也因此受到不小的损失，订单锐减，生产的产品接连被返工，质量达不到要求，公司员工也因此士气低落。这段时间公司总是流传着各种传闻：厂子要倒闭了、又要换厂长了、刚做的产品又要返工了、老总会扣发我们工资等，公司处于无序混乱状态。同时总经理一时没有物色到好的厂长人选，正在与国外客户谈判一个100万元的大订单，深信只要拿到订单肯定能安抚员工的情绪，也不会影响大家工作的积极性，因此就先把上个月的工资结给了员工。结果等总经理拿到订单回来才发现已经有40%的员工离职，其中大部分是来自于一个地方的或者以前一起在别的公司工作过的。如果你是该总经理，面对非正式组织的矛盾冲突应该如何管理？安排学生挑选角色并参与讨论，每组安排8-10名学生进行讨论，教师引导学生讨论的积极性与热烈性。角色扮演、情景模拟，总经理角色和员工角色通过面谈等多种方式解决矛盾冲突，情节生动、表达清晰。教师组织学生评委进行打分，教师也通过同学表现进行综合评估，最后综合学生评委的分数分析每组角色扮演的优缺点以及达到的教学学习效果。案例二。教师播放某高职院校的宣传介绍视频资料，口头介绍该校的组织结构设置情况。情景设置：假设该校会在本市建立一家分校，如果你是该项目的策划执行员，请就组织和计划的角度分析该分校的组织结构设置图和人员配备表。结合该校的特殊性和分校的特点说明二者的理由。挑选角色、准备项目、分组讨论。挑选具有创新能力和想象能力的优秀学生参加分校建立的策划员，组织其他学生扮演被调研对象，讨论事业单位的机构设置与公司机构设置的区别和联系，最后画出该分校的组织结构图与人员配备的说明表。扮演角色，策划员说明本组结构设计的可行性分析报告。最后进行总结和再讨论，教师根据角色扮演的结果指出结构设计的优缺点，再要求学生根据提示进行再讨论，直到教师认可为止，总的讨论时间约1小时为宜。教师对学生表现进行综合评估，包括口头表达、逻辑思维能力、价值观念的正确性表达、和组员的合作程度、对观点的归纳总结能力等方面进行评估。

三、角色扮演的教学评价与创新

角色扮演法是一种能激发学生兴趣、提高教学效果和水平的行之有效的方法，但在实施的过程中也存在问题，主要表现在：问题设计情景难度大、对教师技能要求高、教学时间多任务重、学习效果考核难度大。问题情境的设计对教师的要求很高，包括熟练的教学技能、敏锐的洞察力和很强的判断力等。而且角色扮演是通过在一定逼真情境下解决价值矛盾冲突，培养学生的社会认知水平，教师设计情境的好坏直接决定着角色扮演的教学效果。因此，从问题情境的设计角度而言进行创新，高职院校应该注意提升教师教学技能，提供更多的下企业锻炼或者专业技能培训或者考察的机会，从多方面丰富教师的阅历和认知水平，培养拥有实践经验的综合技能教师。在角色扮演中的学生成员而言，学生参与角色扮演的过程是重点，也是培养学生认知能力和解决矛盾能力的过程。高职院校应该提供更加现代化的课堂教学条件，还应多进行“工学交替”的实践活动。

建立现代教学效果评估系统。角色扮演的一个重要问题就是很难评估教学效果，以至于对学习效果的考核难度大。主要是因为教师技能的熟练度、角色扮演时间短以及评估指标的模糊。可以通过量化指标体系的建立，对教学效果进行量化评估，比如对学生表现按照口头表达、逻辑思维能力、价值观念的正确性表达、和组员的合作程度、对观点的归纳总结能力等方面进行打分，最后得出教学效果的好坏程度。总之，角色扮演法在管理学原理教学中的实施还需要更多支持性和开拓性的系统，必须重视多方面的评估。

作者：陈辉单位：湖南化工职业技术学院