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《江南论坛》2017年第8期
会展经济从广义上理解就是通过举办各类会议、展览和文体活动,在获得直接经济效益的同时,带动一个地区或一个城市相关产业的发展,从而促进经济和社会全面发展的经济现象和经济行为。综观世界上所有会展经济发达城市,几乎都拥有自己的品牌会展。因此,增强无锡会展经济的国际竞争力,品牌化是必由之路。
无锡会展业起步于上世纪80年代,由于城市发展定位不明确与会展场馆的限制,无锡会展业在2000年前基本处于停滞状态。进入21世纪,随着2003年无锡太湖博览会的成功举办和无锡新体育中心、太湖博览中心这两个大型展馆的建成,无锡的会展行业跨上了一个新台阶,每年举办的无锡太湖博览会成为无锡会展经济的龙头品牌。2011年,无锡提出了“打造商务会展之都”的口号。凭借着绝佳的旅游资源、浓厚的文化底蕴、雄厚的产业基础、优越的交通区位、较强的经济实力等优势,无锡会展业异军突起,呈现加快发展良好态势,会展活动数量及展览总面积年均增长15%以上。
(一)基本情况
2016年无锡列入会展名录的活动达到62个,包括世界佛教论坛、文博会等各种会展品牌。在经历了新能源、物联网、国际设计等品牌专业展会;车博会、农博会等消费类展会;世界佛教论坛、第十届中国会展经济国际合作论坛等行业会议活动;吴文化节、徐霞客旅游节、国际马拉松赛等节庆赛事的“洗礼”后,无锡通过数箭并发,现已基本形成大会展的发展格局。2016年10月30日-11月1日在无锡召开的世界物联网博览会,是物联网领域规格最高、规模最大的国家级博览会,成为无锡会展经济的龙头品牌。
(二)主要成效
1.品牌实力不断提升。从数量和效益都可看出无锡会展品牌的跃升。数量上,从以往的无锡太湖博览会“一花独放”到目前的“百花齐放”。效益上,2010年10月在无锡举办的首届中国国际物联网(传感网)博览会,参展单位251家,专业观众3万人次,签署重大物联网项目12项,签约总额逾14.3亿元。而2016年10月在无锡举办的世界物联网博览会不仅规格、规模提升,展会的效益也大大提高。世界物联网无锡峰会参会企业2520家,参会嘉宾7600多人。物联网应用和产品展览会,展览规模达5万平方米,参展单位489家,参观者累计达11.5万人次,签署战略合作协议20多项,投资总额超过150亿元。
2.专业化程度不断增强。2011年以前的无锡会展经济,以无锡太湖博览会这一综合性展会为龙头,以消费类展会为主要构成,以宣传无锡文化旅游为主要目的,主打“太湖”牌,唱“运河”歌,对无锡整体城市形象和知名度的提升有积极作用。2011年以后,无锡会展经济结合无锡特色产业、优势产业,先后推出物联网、新能源、工业设计、高端装备制造、电动车等产业的专业会展,专业化程度不断增强。
3.硬件设施不断完善。2011年无锡提出“打造商务会展之都”以来,先后建成太湖国际博览中心展馆一期、二期专业展馆及配套酒店等大型会展设施,目前无锡展馆总面积在江苏省乃至全国名列前茅。其中,无锡太湖国际博览中心作为世界物联网博览会的主展馆,总展览面积已达6万余平方米。全市共有接待饭店130余家,其中旅游星级酒店60余家,可以承接各类不同规格的会展和会议。2015年全市展览面积近100万平方米。
4.政策环境不断优化。在政策扶持和行业管理方面,通过学习国内先进城市经验,无锡根据自身实际,先后制定出台了《关于加快促进无锡会展业发展的若干意见》、《无锡市服务业(会展业)资金管理办法》等政策文件,为指导、促进会展业发展构建了较为完善的政策体系和制度保障。为了统筹会展业资源,2011年5月,无锡成立了会展业发展联席会议和会展业发展办公室。2016年12月20日,无锡市会议展览业协会正式成立。
5.产业带动效应不断增强。近年来,无锡坚持围绕本地优势特色产业办会展,将产业驱动力与会展拉动力有机结合,以会展促产业,以产业促会展,在产业转型升级中占得先机。无锡各大品牌展会突出了无锡产业特色优势,也带动了无锡相关产业的高速发展。世界物联网博览会落户无锡正是基于无锡物联网产业的良好基础和技术优势。目前,无锡已主导参与制定物联网标准55项,其中国际标准9项,超过半数的物联网国际标准由无锡制定。中国国际物联网(传感网)博览会连续六届在无锡举办,带动无锡物联网产业突飞猛进。无锡物联网产业的营业收入从2009年的220亿增长到2015年的1688亿,近三年来全市物联网营收增幅均超过30%,产业“爆点”已然显现。
二、无锡打造会展经济品牌存在问题分析
(一)品牌展会特色不够鲜明
无锡目前展会品牌众多,一些展会品牌与国内其它城市的展览会都有同质化问题,这是影响无锡会展业下一步发展的一个瓶颈。就物联网会议来看,几乎所有重点城市都有相关展会,如深圳有国际物联网技术开发与创新应用峰会暨精品展览,北京有世界物联网大会北京峰会,成都有中国物联网与智慧城市大会,苏州有云计算与物联网技术大会等等。
(二)会展运营专业性不强
无锡的会展经济还未形成专业化分工协作的格局,为会展提供配套服务的技术、信息等相对滞后。同一批人员既是展会组织者,又是展会管理者和展会项目的实施者。从展品征集到展品运输、布置直至为参展者提供吃住行等服务均由同一批人承担,这在很大程度上降低了会展的效率。
(三)会展设施建设滞后
随着会展业的不断发展,无锡现有会展中心的配套难以承载会展经济增长的需求,与快速增长的会展需求相比,供求矛盾突出。当前,不少国际专业展都超过10万平方米甚至达到15万平方米的规模,且对展馆甚至整个城市的设施提出更高的要求。无锡品牌展会发展的硬件基础薄弱,场馆建设滞后。世界物联网博览会只是借太湖国际博览中心办展,而下属峰会均分头在酒店举行,给世界物联网博览会可持续举办和品牌化创建带来困难。
(四)专业会展主体缺乏
由于先前无锡会展环境的限制,许多优秀的本地会展业专业团队流失严重。当前无锡品牌会展需要的高素质人才十分缺乏,会展行业人才结构呈明显的金字塔式,专业性高端人才较少,基层服务人员众多,这势必影响整个行业发展。2011年,无锡民营的展览公司就三四家,这几年有所发展,但也就几十家,并且这些会展企业真正强大的不多。高端会展人才比较稀缺、名牌展览公司匮乏,打造品牌会展难度不小。
(五)会展市场化程度不高
无锡品牌会展大都由政府主办。政府主导会展,会带来会展经济的短期繁荣,但恐怕难以形成良性发展,缺乏发展后劲。政府积极引导、适度参与会展经济无可厚非。但必须认清的是,与全程市场化运作的会展经济相比,政府直接运作毕竟是一种资源配置效率较低的运作方式。因此,政府主导型会展经济的转型迫在眉睫。
(六)宏观调控和行业自律不够
从政府职能来看,会展业归口商务部门管理,但是因专业展览公司培育滞后,品牌展会往往由政府主办,市会展业发展办公室无法也无力担此重任,具体办展事务要由相关政府职能部门来牵头,由此导致会展行业呈现出“管业态”和“抓项目”的“两张皮”现象。另外,会展业行业自律有待真正发挥作用。
三、无锡打造会展经济品牌的对策思考
(一)彰显特色优势,坚持实施品牌化战略
会展业是一种需要长期市场选择、最终形成稳定市场布局的行业,必须走品牌化发展之路。需制定长期的会展业发展规划,确立会展业的品牌发展战略。从场馆的设计、主题的立项、展会的规划、展览的组织与管理等方面来实施会展业品牌化发展,灵活运用各种经营方法和手段,尽力扩大会展品牌在时间、空间上的影响力,并最终实现会展品牌价值的提升。打造会展经济品牌,必须彰显城市资源优势和产业特色。无锡既有丰富的旅游资源,更有特色产业优势,要紧紧结合无锡的产业优势和文化优势,打造无锡特色品牌展会,走差异化发展道路。无锡作为全国重要的产业城市,要以2016年世界物联网博览会的成功举办为契机,将其打造成为锡城会展经济的一个特色龙头品牌。
(二)优化整合资源,推动实现专业化发展
品牌展会更注重专业化,这是展会品牌塑造的基本要求。今后的会展以专业化展览为主导,专业化在宏观上是指以专业展览为主导的发展方向,在微观上是指展会策划和组织运作具体过程的专业化。要实现会展经济的专业化发展,必须充分整合各方面展会资源。首先,政府要加强宏观调控,优化资源配置。政府要精选展会主题,充分体现前瞻性、专业性强和涵盖面广等特点,精心培育数年,使之成为品牌展览会。第二,要进一步增强会展资源整合能力。产业集群和产业链是会展经济专业化建设的两个关键点。无锡会展业专业化发展具有良好的产业、经济、区位等综合优势,应该从办展机制、运作体系、品牌发展、人才建设等方面展开专业化市场化建设,力求在整体策划、展区设置、活动组织、展会服务和团队建设等方面全面提升专业化水平,实现“由专业的队伍、按照专业的标准、筹办专业的展览、达到专业的水平”。
(三)培育专业会展主体,加快推进市场化步伐
培养高素质的专业展览人才,塑造名牌展览公司,才能促使会展经济的质量和效益不断提高。当前,无锡急需一大批高素质的展览人才和名牌展览公司,因此培养一大批熟悉展览业务,富有管理经验,有强烈责任感和事业心的展览人才和塑造名牌展览公司已成为当务之急。首先,要注重培养高素质的展览人才。既要重视培养高素质的会展业策划人才,也要注重提高广大会务接待服务员的素质;既要重视培养一般会展人才,也要重视培养专业会展人才,尤其要重视无锡重点展会品牌专业人才的培养。此外,要注重培育名牌展览公司,走市场化办展之路,逐步将目前政府主办的重点会展活动转交给专业会展企业承办。一要扩大服务业开放步伐,引进世界著名展览公司。二要注重培育本土龙头展览企业。
(四)完善场馆设施,科学拓展多元化空间
目前无锡还没有10万平方米以上的展馆,所以要加快无锡大型展览场馆的建设。进一步扩建太湖国际博览中心,将其建设成为10万平方米以上的大型展馆。这是目前无锡大型展览场馆建设最切实可行和最为经济的方案。除此之外,无锡要注重建设特色小镇现场大展馆。目前有些具有明显区域化与承载体量大、服务多元化的小镇变成会议目的地的新宠,如乌镇、博鳌等。目前展会的组成方式趋于化零为整或一个大会之中套有许多小会,而有些特色小镇吃、住、行、游、购、娱等要素配套齐全,产业特色鲜明富有现场体验感。要结合无锡特色小镇的建设,科学规划专业展馆建设。无锡要加快推进鸿山物联网小镇建设,不仅要推进小镇物联网应用推广,更要突出物联网产业集聚,争取尽快将鸿山物联网小镇建设成为世界物联网博览会的现场大展馆。同时还要注意推进展览场馆周边配套设施的建设。
(五)推广大数据应用,深入推进精细化服务
当前,会展服务已进入到精细化地步。这不仅体现在办展审批流程、展会现场管理、展中招商引资等方面,同时也被理解为互联网背景下的大数据应用。近年来,不少互联网或会展人士在“互联网+”、“+互联网”和会展之间做了探索,运用互联网技术突破传统会展的壁垒,例如展会百科、展酷网、E展望、掌上世博等等。要重视这一发展趋势,围绕“互联网+”或“+互联网”构建会展经济“蓝海”。例如,世界物联网博览会可以建设“移动会展”,通过手机给与会嘉宾提供细致贴心的服务;可以建设“世界物联网博览会网上会展”,探索电子商务新模式,为物联网公司提供交易洽谈的平台,打造“永不落幕”的世界物联网博览会。
(六)强化支持引导,大力营造优质化环境
政府在会展中的准确定位应是会展宏观战略管理者。无锡要加强会展业发展的规划、指导和管理,制订完善会展地方立法,营造规范有序的会展业发展环境,打造品牌会展,建设会展名城。同时要加大专项资金、金融服务、项目建设等政策支持力度,引导各方资本、创新要素向会展业集聚,形成产业、科技、财税、金融、土地和人才等各方面政策措施协同叠加的良好局面。积极发挥无锡市展览业行业协会的作用,完善行业规范,加强行业自律和协调,尤其是对会展主办者及参展商的资质和信誉进行严格的审查,建立行之有效的质量评价体系,为品牌展会塑造与培育营造良好环境。
作者:姚忠伟 单位:中共无锡市委党校