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高职汽修专业类顶岗实习的探究范文

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高职汽修专业类顶岗实习的探究

摘要:高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型,肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命,这是我国很早就提出的关于高等职业教育的指导政策意见。实践教学是高职教育教学工作中的重要组成部分,其最重要的一个环节就是顶岗实习,它除了培养学生实践能力外,还是提高学生社会职业素养和就业竞争力的重要途径。笔者所在的江门职业技术学院认真贯彻以“厚德、尚能、笃学、致用”的办学宗旨,实施校企合作的“技术技能型”人才培养模式:在学校完成两年的基础理论和基本技能的学习后,学生参加一年以企业为主的顶岗实习。我校汽车维修专业定岗实践教学中,依据汽修行业的特点不断进行变革,积累了不少的经验成果。但同时也存在安排不合理、信息沟通阻碍等问题,如何保证顶岗实习教学质量依旧是摆在每个教师面前的长期课题。

关键词:高等职业教育;顶岗实习

一、顶岗实习是高等职业教育中不可缺少的一部分

职业院校顶岗实习已经全面推行多年,为保障顶岗实习的顺利开展,国家管理层面先后出台了相关的政策法规,多项政策的制定也反映了顶岗实习在高等职业教育中的重要性。定岗实习是在真实的职业环境下培养学生职业素质和职业能力,岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为实践教学体系不可缺少的重要环节,通过定岗实习,让学生熟悉汽修企业的工作内容(岗位职责和生产流程),为学生走上社会工作打下良好的基础。

二、顶岗实习存在的问题

从我校顶岗实习的实践来看,虽然有相关的制度保障,仍无法完全适应汽修行业的快速变化,依据存在有学校、企业、学生三方问题。(1)从学校层面来讲,江门市地区没有大型汽车生产企业,学校安排的实习单位多为汽车维修厂和汽车销售4S店,这两种实习单位的人员需求较少,少则1-2人,多则10人左右,从而需要多个实习单位才能满足实习需求,导致学生实习单位非常分散,难以把控和监督到位,致使部分学生的顶岗实习管理工作处于无序状态。其次,在顶岗实习工作部署时不够全面和细致,部分指导教师对于顶岗实习指导工作的职责、内容和流程了解不足,对于学生的指导工作不到位。(2)从学生层面来讲,刚进入企业时,还把自己视为一个学生,不能以企业员工的标准来要求自己,而学生大多是独生子女,是在父母的精心呵护的优越环境下成长起来了,没有经受过困难和挫折,从而难以适应企业的环境,容易产生挫折感和失败感,再者,高职学生的自律性较差,常以各类借口躲在学校内不下企业实习,顶岗实习的目标及质量难以得到保证。(3)从企业层面来讲,实习单位众多。从管理上来说,大品牌的汽车4S店相对来讲,管理比较规范,企业形象包括厂容厂貌、服务态度、维修质量和信誉等相对较高。这就造成了学生的实习环境的差异,从而无法保障定岗实习质量的统一性。同时实习单位对实习生的管理不会按照企业员工的标准去要求,对学生要求比较宽松,但这样培养出来的人才不能胜任具体岗位职责,造成了教育资源的浪费。

三、顶岗实习改善措施

(1)以教学质量为目标,强化突出指导老师的作用。在顶岗实习的过程中,通常指导老师一路跟随的,在整个过程中起到了决定性的指导作用,指导老师要身兼多种角色:学生在角色转换过程中的心理不平衡,指导老师则变身为心理辅导老师,应及时给学生做好心理辅导;在工作中会遇到各种各样的困境,指导老师变身为技术工程老师,帮助学生尽快进入工作岗位;顶岗实习过程中,指导老师变身为信息桥梁,成为学校、学生和企业三者之间的沟通纽带。所以对于学校,指导老师相当于学校派驻到企业的老师;对于学生,指导老师相当于自己专业和思想上的导师;对于企业,指导老师相当于顶岗实习员工的联合管理者。在整个过程中,指导老师起到三方面的作用,那就是心理辅导、理论指导和信息桥梁。

(2)以过程控制为目标,建立各阶段管理监控制度。我校汽车专业在多年探索与实践基础上,将定岗实习工作分为三个阶段,:前期计划准备工作;中期过程管理与监控;后期考核评价。前期的计划准备是基础,在实习前召开实习动员会,内容包括联系实习单位、设计实习方案、制定实习计划、按排指导教师等。通过前期的计划准备工作,让学生明白的目的、意义、做什么、如何做、达到什么成果等等。在顶岗实习过程中,指导教师要负责实习学生的业务指导,并解决学生在实习中存在的各种问题;学院要求指导教师要对学生每周至少一次的指导,并做记录。在后期,坚持学校评价与企业评价相结合并以企业评价为主的原则,指导教师对学生完成的具体工作任务、工作质量、实习纪律、敬业精神、责任心等方面进行考核,填写实习鉴定并进行考核。

(3)搭建信息沟通平台,过程中体现人文关怀。指导老师、企业人员、学生通过互联网建立虚拟网络班级,学校和企业借此平台发表各种信息要求,而学生身在现场,利用视频等功能,形成工作影像。这突破了时空限制,学校、学生和企业可以掌握自由、主动,实现课堂与现场的无缝对接,同时,鉴于一些学生爱面子,有问题不敢讲,不好讲,学校要求指导老师要主动定期给学生打电话,了解其状况并做合理的辅导,并做好记录。

(4)制定顶岗实习三方互相评价体系。在岗位分析的基础上,制定科学可行的评价体系。对学生而言,学生态度、职业素养、劳动纪律、岗位技能、工作实效、创造精神等方面进行全面考察,顶岗实习的考核由学校指导教师和企业指导教师各按比例给出成绩。对老师而言,将指导教师的态度、责任心、业务能力及指导方法等纳入评价范围,由学生和企业人员各按比例给出成绩,作为年度考核参考依据。对企业而言,将企业形象包括厂容厂貌、服务态度、维修质量和信誉等纳入评价范围,由学生和指导教师各按比例给出成绩,作为下一年实习单位的参考依据。

四、结语

多年来,江门职业技术学院汽修专业围绕“技术技能型人次”的培养目标,在顶岗实习过程中不断实践探索,根据汽修行业“散乱差”的特点和发展需求,坚持教学改革,以学生为主体、能力为本位、就业为导向,摸索出一套适合的管理途径。该实习模式提高了学生的社会适应能力和职业能力及职业素养,同时也提高了专业教师的双师素质,推动了校企产学合作。

作者:张存明 单位:江门职业技术学院