传播学角度下的应用文写作范文

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一、作者与读者的共同之处是二者产生关系的条件

1948年美国政治学家哈罗德•D•拉斯韦尔最初将传播行为描述为：谁（Who）——说了什么（Saywhat）——通过什么渠道（Inwhichchannel）——对谁（Towhom）——取得了什么效果（Withwhateffect）。该模式被称之为5W模式，针对这五大因素的研究分别为：控制研究，内容分析，媒体分析，受众分析，效果分析。有些学者认为这个模式虽然有用但是过于简单，于是进一步发展了这一模式。1958年，布雷多克（Braddock）增加了有关传播行为的两个问题：传递讯息的具体环境和传播者发送讯息的意图。也就是说，影响传播效果还取决于在什么情况下，为什么目的而说。1963年，马莱茨克依然按照传统的四大基本元素——传播者、内容、渠道、接受者来建构他的大众传播场（masscommunicationfield）模式。马莱茨克的大众传播场模式认为受者的自我形象、个性结构、所处的环境都对信息的接受有影响。受者的自我形象指个人对自身、自己的角色、态度和价值观的感知。接受者的个性结构指接受者个人的性格、气质、知识、心理状态等。接受者的社会环境包括周围的社会、接收者生活的社区、所属的群体、与之交往的其他个人。每个人的性格、气质不同，因而现实的态度和行为方式有一定的差异，从而影响对信息的接受和态度的形成。此外，所接受的知识、当时的心理状态、个人背景、成长经历、生活或工作的角色、生活环境对传播也有一定的影响。

而在影响信息接收的这些因素中，观点和价值观对人的行为起着决定性的影响。当个人在些因素的影响下，在积累经验和信息的过程中，形成了观点。当观点渐渐聚拢起来就形成相应的特殊的信仰，长期目标的态度信仰集合成为了个人的价值观。价值观扎根于个人的基本信仰，影响着个人对事物的洞察力以及对事物的分析能力。它是影响人类行为活动的主导因素。传播过程中，读者与作者的态度和价值观相近，是实现传播效果的有效途径。写作成品实现其社会效益，首先要到达读者，经过读者领悟、理解、接纳，进而达成共识，最后采取行动。传播在传者和受者的角色、态度、知识、经验、性格、气质、心理状态、社会环境、所属群体、价值观等之间存在某种意见相同或相近，才有可能达成共识。因而实现传播效果最大化的有效措施是扩大传者与受者之间的共同之处。

二、不同文体的契合点各不相同

1.行政公文以办事为契合点国务院在2012年7月1日新颁布的《党政机关公文处理工作条例》中，明确指出党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。新《条例》明确确定行政公文的办事功能，其法定的权威性依然不可撼动。在法定时间和空间范围内，公文一经对受文者有一定的强制性和约束力。行政公文的写作受体具有特定性，这与文学作品读者的普遍性有所不同。行政公文的种类有十五种，按照公文在实施社会管理过程中所具备的功能、作用与法定效力分，可以将公文划分为指令性公文、知照性公文、报请性公文等三大类。指令性公文的受体为下属机关；知照性公文受体虽然不特指，但知照对象范围为行政管辖区域的单位或个人；报请性公文的受体为上级主管机关。因而行政公文多数为行政机关内部流通所用，在单位与单位之间、单位与个人之间，公布信息、指导工作、请示问题、汇报情况而用，其工具性显而易见。基于业务处理的目的以及法定权威性，行政公文在草拟和撰写过程中，要对其要陈述的事实、情况要掌握清楚确切，表述的过程中条理清晰、逻辑严密地将事实阐述出来。表达的意见、提出的应对策略和建议，操作性、实用性强，才能应对解决问题、处理事务有作用。例如在请示中，缘由部分，对请示的理由、依据要讲清楚，然后再写请示的事项和要求。理由本身就是请示的社会环境或具体环境，依据是请示的政策环境，这些现实、具体的情景，直接影响到上级机关审批请示的态度。主体部分，请示的事项要十分明确、清楚、具体，上级机关才能能理解、接受。

2.经济类应用文以经济利益为契合点经济类应用文是应用文的一个分支，主要用于处理经济方面的事物、沟通有关经济信息。在经济领域，经济类应用文运用文字符号对经济信息进行加工、创造，通过交换信息，应用信息，完成概念、信息、情感的传递，直接或间接地解决各种社会经济问题。没有经济类应用文写作，经济领域的思想、政策、实践、知识等等，都将失去存在与传播的可能，失去应有的价值与光辉。经济领域的一切活动都是围绕着“效益”来进行，经济应用文也不例外。除了办理业务外，实现经济效益是其最终目的。如果不从经济效益出发，文章写得再好，再华丽，也不能在社会经济领域发挥其作用，那也将会是一纸空文。以广告为例，广告的特征是一种有偿付费的商业化行为，具有特定的信息内容和对象，采用劝导、说服的方式，进行非人际的大众传播。广告按照内容划分，又分为商业广告和公益广告。商业广告的目的在于促进商业销售或服务增值。公益广告的目的在于信息传播、政治宣传、教育等。不论是哪种形式，启发、劝说、诱导是广告的特征。广告中描述的信息与马莱茨克的大众传播场模式中提到的受众的的自我形象、个性结构、所处环境这几个要素有一定的共性，才能引发受众的共鸣，起到劝诱的功用。此外，商业广告中要以商品属性和利益点作为纽带，以目标受众的现实需求和潜在需求为融合点，才能实现广告写作主体与受众的高度融合。

3.新闻传播类应用文以真实事实为契合点广义的新闻包括消息、通讯、综述、人物专访、新闻特写、新闻评论和调查报告等，狭义的新闻专指消息。新闻是新近发生事实的反映。不论是事实、人物的报道，还是新闻评论，都以事实为基础，为依据，事实是新闻的本源。因而新闻写作较多采用的是一种叙事写法，以现实为依据，传递信息、再现事实并把这个事实原原本本地传递给受众，满足受众的知情权。“用事实说话”是新闻写作的基本要求。受众通过新闻获取信息，了解现实生存环境周围发生的各种真实事件，监测环境的发展变化，并不断调整自身行为以适应变化。受众接受新闻，是基于对自身的工作、生活等的需求，也与自己的兴趣爱好、环境、教育等多种因素有关。

怎样才能写出真实客观、全面深刻的新闻报道呢？从新闻主题的判定开始，新闻报道的主题必须从客观事实中蕴含的新闻价值中去挖掘。新闻价值的挖掘过程，就是事实对社会环境影响的洞察过程，是事实对受众利益影响的辨识过程。作者要了解社会环境、了解受众需求、了解传播规律，才能挖掘出事实的内在价值，揭示新闻的意义。报道角度的选择，首先要从最能反映事实本质的要素开始考虑；其次从与受众利益最为密切或者能引起受众兴趣、激发情感的要素去考虑。报道中，对人物、时间、地点、事情发生发展经过，甚至每一个细节都准确无误，不能有半点虚构。否则，将降低新闻的价值性，甚至引发不良后果。

作者：曾伟坚单位：贵港职业学院