新农村建设下农业电子商务风险和对策范文

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摘要：中国作为农业大国，在社会发展过程中，将农业生产与商务体系建设作为重点项目，在当前乡村振兴发展视域下，需努力适应电子商务发展需求，改变传统的农业市场营销体系，促进现代化市场经济转型升级。农村居民对电子商务的了解不足，缺乏理论经验积累，能参考的成功案例较少，农业电子商务发展面临诸多风险。文章主要探究新农村建设视角下，农业电子商务风险防范措施，国家需不断加大农业电子商务支持力度，深入该领域实践探索，牢牢抓紧全新发展机遇，从容面对未知的困难和挑战。

关键词：新农村建设；农业电子商务；风险；防范措施

电子商务体系在农业经营管理中的有效应用，为新农村建设战略的顺利落实注入新活力，要有效预防当前农业电子商务风险问题，助力相关产业持续稳定发展，需将农业电子商务作为新农村建设的关键性任务，全面提高农业产业化发展进程，增加农民经济收入，缩小城乡发展差距。只有保障农产品交易成本，才能进一步实现乡村振兴发展目标，首先需了解在农业电子商务发展过程中存在的各类风险问题，各级政府制定科学的扶持政策，通过适当的市场引导，主动吸引有实力的农产品企业参与到农业电子商务建设过程中。

一、新农村建设视角下农业电子商务风险

（一）信息技术风险

信息技术风险主要是指在信息技术软件应用过程中，存在一系列工作人员操作不当等问题，硬件设施建设不完善，使企业面临一定经营风险。在农业电子商务发展过程中，存在系统硬件配置不合理的现象，由于农村工作人员缺乏信息设备的安装经验，导致系统设备安装不规范，相关防护措施不到位，计算机软件需定期进行保养维护，工作人员通过系统操作完成信息处理任务。工作人员对软件功能了解不足，信息处理过程中存在滞后与遗漏等现象，无法保证部分信息内容的精准性，结合农业电子商务发展需求，在信息发布、储存以及管理阶段存在信息风险，是当前新农村建设视角下农业电子商务发展过程中的重要问题。

（二）内部管理风险

农业电子商务在中国发展依旧处于起步阶段，农村产业要想构建电子商务发展系统，需遵循市场发展规律，建立现代化经营管理模式。在相关项目实践工作开展过程中，存在严重的项目管理风险问题，不同类型的企业文化带来冲击，内部管理风险形成的主要原因是，领导层对当前农业电子商务发展优势的认识不足，企业战略决策制定缺乏整体考量，无法保证项目管理协调性，解决企业经营发展存在的矛盾与冲突，导致项目实施过程中存在一定风险问题。农业电子商务运作期间，企业管理模式过于陈旧，产品采购无法满足市场需求，企业与客户之间的交流不足，企业制定的营销任务与传统项目流程之间得不到有效衔接，当前企业发展面临一定文化冲击。面对内部管理风险问题，企业工作人员要想具备良好的市场营销能力，需花费大量培训时间，在人才引进过程中，存在诸多风险因素，阻碍农业电子商务发展。

（三）人才引进风险

在农业电子商务发展过程中，需引进大量网络信息技术人才，当前国家农业电子商务属于初步发展阶段，迫切需要高素质技能型人才的补充，部分农业电子商务发展处于领先地位的国家，随着农业电子商务的普及应用，逐渐认识到相关人才培养的重要性。网络时代的到来，使国际之间的交往愈发密切，在与各国开展交流合作过程中，国内电子商务人才受国外高薪就业机会影响，出现严重的人才外流现象，中国农业电子商务建设领域在人才竞争过程中处于弱势地位，缺乏对现代化电子商务人才的吸引力，专业技术人才数量得不到保障，导致部分农业电子商务工作无法顺利开展。

（四）电子商务信用风险

在进行农业电子商务交易开展过程中，银行企业消费者多个交易主体，需严格遵循合同规定，但物流企业以及认证中心等机构对交易合同内容了解程度不足，受历史因素影响，西方国家已建立完整的信用体制，中国相关法律制度有待完善，企业商业信用率较低。部分产业在发展过程中存在多角债务关系问题，电子商务信用风险的出现，究其原因，主要是因为农村产业领导人法治观念不强，未严格按照合同条款履行责任义务，导致企业之间存在欠债问题。多角债务关系不利于维持商业信用，甚至会影响银行信用电子商务发展，需要以电子计算机网络技术为核心，开展多元化经济活动，将传统的面对面交易转变为网络交易。在进行商业交易形式创新发展过程中，依旧存在严重的商业信用问题，小部分企业无法履行合同任务，产品质量以及数量得不到保障，延迟产品销售时间，给双方造成经济损失，商品采购企业在收到运送的货物后，存在拒绝付款以及拖欠货款等风险现象，不利于农业电子商务的稳定发展。

（五）市场法律风险

针对农业电子商务，中国缺乏规范化法律制度，对当前农业经济市场监管不到位，农村企业缺乏法律意识，在新农村建设过程中，要想通过农业电子商务发展，提高企业经济效益，带动区域经济建设。但从法律角度分析电子商务发展问题，存在交易风险与隐私风险，无法保障交易双方的合法权益，由于当前法律规定不完善，相关政策法规执行存在滞后性，导致许多商家对农业电子交易失去信心。部分农村企业在经营管理过程中，会泄露客户的个人隐私，当企业面临侵权诉讼时，无法保障企业经济效益，降低企业信用等级，与传统贸易不同，网络纠纷具有一定特殊性。网络具有开放性、灵活性以及互动性的发展特点，高速的信息流通缺乏严格的内容管理，借助网络的便利性信息能实现跨国际、跨地域传输，绝大多数的信息内容难以实现公证仲裁。因此，需建立成熟规范性法律系统，有效解决市场法律问题，但当前在法律系统建立过程中缺乏建设主体，对相关原则认识不足，无法保障最终的司法效力，导致法律制定存在一系列现实问题。

（六）电子商务运营风险

在电子商务运营过程中，存在一系列风险问题，电子商务系统运作需要发挥人员管理、系统升级以及商业合作之间的协同关系，在农业电子商务活动设计过程中，需实现零库存管理，要求第三方物流产业共同参与。为实现电子商务稳定运行，需做好运行系统团队的素质培养，结合当前国家农业电子商务发展情况来看，相关人才的持续流失给企业造成巨大冲击，企业要想借助独特的企业文化建设，增强员工凝聚力，就需要了解当前电子商务运行过程中存在的一系列问题，做好人力资源的开发与培养。由于电子商务运行缺乏规范性的技术指导，导致运营过程中财务风险、业务风险、环境风险以及组织风险的相继出现。

二、新农村建设视角下农业电子商务风险防范措施

（一）提供多元化信息服务

在农业电子商务发展过程中，通过有效应用信息技术，提供多元化信息服务，能为农民提供免费的咨询信息服务，吸引更多有实力的企业参与到农业电子商务发展中。农民缺乏对市场经济的了解，信息服务能让人们充分认识到信息发展所带来的经济收益，引导人们主动进入市场环境，参与市场竞争，信息服务需要以农民为核心，重新设计农业产业链，有效解决农业电子商务发展过程中存在的信息不对称问题，降低农民经营管理风险，增加农民经济收入，节约交易成本。通过手机以及计算机等移动终端，农民能向各领域专家学者发出信息提问，充分掌握当前农产品市场的供求关系，确定商品价格，通过农业电子商务实现农民增产增收的目标，在农业网站建设过程中，通过电子商务交易平台，完成农产品交易，利用网络收集丰富的信息资源，制定合理的企业经营管理方案。例如B2B电子商务平台的建立，能根据市场供求关系，定期发布分类广告，为商品交易活动开展提供参考，通过网络商店进行农产品销售，开通农业官方账号进行信息宣传。

（二）完善电子商务内控机制

农村企业针对农业电子商务制定相关活动决策，需要在财务管理过程中，有效预测存在的风险问题，获取企业经营发展中丰富的信息资源，在财务经济效益预估过程中进行充分体现。企业各部门需全面分析市场经济存在的风险问题，将得到的数据内容主动提交至财务部门，有效预防各类风险，运用计算机技术成立风险识别系统，将其作为规避风险的重要基础。在出现企业经营风险的第一时间做出快速反应，制定合理的解决方案，及时与企业领导层沟通，制定风险应急预案，针对投资过程中的风险问题，完善电子商务内控机制，加强对各部门工作内容的全面管理，适当总结风险过后的管理经验，主动吸取教训，将相关信息反馈至管理部门，预防此类风险再次发生。

（三）培养高素质专业人才

1.全面提高员工素质

在农业电子商务发展过程中，需做好专业人才引进工作，通过定期岗位培训，全面提高员工职业素养，第三方支付平台应用所提供的信息服务，需建立在网络技术基础上，实现金融外延。因此，从事农业电子商务工作的管理人员，需具备丰富的金融服务业知识，能敏锐察觉到各项数据背后所蕴含的市场信息，在经营管理过程中，做好企业风险的预防与控制工作，通过系统培训加强工作人员的风险防范意识，充分理解企业发展过程中套现以及洗钱等不法交易行为需承担的法律责任。以员工素质提升为主要目的设计培训方案，引导员工养成良好的工作习惯，建立诚信友善的职业道德品格，形成良好的工作作风，能有效认识到挪用资金可能对企业发展造成的经济损失，以及个人需承担的法律责任，有效降低企业信用危机，做好电子商务平台的客户宣传活动。企业经营风险产生的主要因素包含：客户风险意识不足、相关法律知识了解匮乏等内容。因此，企业管理部门需利用网络的便利性，开展宣传教育活动，积极引导客户思想意识，有效降低企业经济损失。

2.打破农民传统销售观念

农业电子商务发展加快了农业产业化建设进程，改变了传统的农产品营销方式，网络经济时代的农产品销售，需转变传统经营理念，在相关工作开展过程中，需要农民的积极配合。发展和繁荣农产品市场的主要目的是：提高农民经济收入，从根本上实现农村振兴。因此，需引导农民加强对现代化市场营销的认识，选择相对稳定的农产品销售形式，农民通过电视以及电脑等现代化媒体，逐渐认识到产品销售体系中各环节的工作内容。

（四）优化电子商务信用体系

当前，国家农业电子商务发展存在相关法律规定不健全的问题，无法充分发挥社会监督的重要作用，社会化信用体系有待完善。现阶段，农业电子商务形式处于创新发展阶段，涌现出大量网络问题。信息泄露以及网络诈骗等违法乱纪现象相继发生，要想打造良好的网络竞争环境，推动农业电商稳定发展，需要政府部门进行宏观调控，建立社会信用评价体系，形成规范性电子商务市场，自动化完成对交易企业信用度的评估。严格审查当前企业发展所面临的经济状况，完善现有的信用评估体系，在电子商务交易完成后，客户能通过网络平台综合评价产品质量以及商家服务态度，作为后续用户的消费参考，有效杜绝不合格产品侵占经济市场。

（五）健全相关政策法规

在农业经营发展过程中，会逐渐成为复杂的社会系统工程，对新农村建设工作的稳定开展造成严重影响，因此，需制定出规范化的法律规定，有效调节企业与市场以及人与社会之间的关系，不断完善现有的法律环境，结合电子商务发展需求提出合理化法律规定。全面监督当前网络支付、物流服务等电子商务工作环节，运用法律约束企业经营风险问题，成立电商法律协会，协调好各方利益关系，借鉴国外法律制度体系，制定出适合国家经济市场环境的法律条例。

（六）电子商务风险管理机制

农业电子商务系统的建设发展，会受众多因素影响，在相关战略实施过程中，会受到外部环境侵蚀，提前预估系统运行问题，并制定行之有效的风险预防机制，全面提升电子商务系统建设成功率。同时，在电子商务战略实施过程中，积极借鉴其他企业的成功经验，结合企业发展实际，健全电子商务风险管理机制，预防各类风险问题的发生，做好管理人员素质培训工作，建立计算机风险识别系统，在企业经营发生风险的第一时间，采用风险应急预案，降低企业经济损失。

三、结语

构建多元化电子商务体系，在农村普及手机无线网络，定期开展农民信息化培训，在农村建设过程中不断吸引优秀企业人才，做好农业电子商务网站的维护工作，提高新农村建设信息化水平。基于新农村建设视角，农业电子商务发展面临信息技术风险、企业内部管理风险、人才风险、信用风险、法律风险以及企业运营风险等，针对上述风险问题完善企业内控机制，加强教育宣传活动，打破传统销售观念，推动农业电子商务发展。

作者：尹明 单位：黄冈职业技术学院