基于双边市场理论的生态系统论文范文

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1慕课生态系统构成要素

慕课是由优质学习资源、学习者和平台运营商共同构建的生态系统，在该生态系统中各方利益共生，共同促进，共同成长。

1.1优质学习资源以前优质学习资源位于大学校园的围墙之内，而慕课通过平台让全球学习者免费享受名校名师提供的优质学习资源，促进教育公平，实现了外部正效应，有助于建设学习型的社会文化。

1.2学习者（1）高中生。高中生通过慕课平台学习一些先修课程，提前获得拟就读高校的学分；还可以通过慕课的学习，进一步了解自己的兴趣和爱好，挑选自己喜欢的学校和专业。（2）在校大学生。对于学有余力的大学生，可以通过慕课平台学习自己感兴趣的课程，优化自己的知识结构，从而更有利于学生的职业生涯规划。（3）大学毕业从业人员。随着知识更新周期越来越短，大学生在校学习的知识很快就不能满足工作需要，从业人员可以通过慕课平台选择对自己有价值的课程，进一步提升自己解决问题的能力。（4）未受过高等教育的从业人员。该特殊群体由于历史原因没有进入高校学习，已经在社会各行各业中就职。他们渴望学习，但苦于没有学习机会和整块的学习时间，慕课正好为他们提供了学习平台。

1.3平台运营商平台运营商的主要职能是协调双方需求。一方面将学习者需要的优质学习资源汇集在慕课平台上；另一方面，通过平台的运作吸引大规模的学习者前往慕课平台学习。在日后的运营中，随着相关数据的累积，可以精准分析每位学习者的特点偏好，并且能够及时把握未来的学习趋势。

2慕课生态系统形成机制

2.1驱动机制（1）教育成本降低。目前高校中，每个班级的学生在50人左右，每位教师花大量的时间和精力备课，而受益者只有班级内的学生，不具有规模经济，因此全球各大高校教育成本居高不下。为了进一步降低教育成本，优化教育资源，应让更多的人从优质教学资源中受益，从而进一步推进教育公平。（2）教育质量提升。由于缺乏有效的竞争机制，高校教育质量参差不齐，同时大学生就业情况也不理想，在高校所学知识与未来工作岗位所需知识尚有差距，使得高校需要进一步思考教育质量的提升。

2.2激励机制（1）对学习者的激励。目前，慕课对学习者的激励主要体现在内部激励，即学习者通过慕课的学习来满足自己对于某类知识的需求，这是一种强大的内在驱动力。目前，外部激励机制还有待进一步完善，如学习过程的证明、学分的认证和学位的授予等。（2）对教师的激励。以前教师只为本校学生所熟悉，缺乏更广阔的平台展示个人才华，缺乏与同行交流的机会。而慕课平台通过学习者对教师所授课程的认可和欢迎程度，有助于形成一批品牌课程，从而最终形成一批品牌教师。（3）对高校的激励。通过慕课平台，高校可以推出一批名师讲授的名课，有助于扩大高校在全球的影响力，有助于提升高校品牌价值。（4）对社会的激励。慕课为企业架构了共性学习平台，促进了员工学习，也促进了企业的成长，有利于促进学习型社会建设。

2.3保障机制慕课虽然表现出强劲的发展势头，但仍然存在许多问题，因此需要建立相应的保障机制来促进慕课的健康有序发展。

2.3.1相关政策保障（1）对教师的奖励。教师是慕课平台提供优质学习资源的主体之一，建设与维护慕课需要投入大量的时间和精力，而对于研究型大学而言，教师还需要花费大量的时间和精力去完成科研工作。为了进一步提高教师参与的积极性，为了保证慕课的长远发展，有必要对教师的劳动成果给予一定形式的肯定和奖励。（2）对学分的认可。以前，学位市场在高校内部完成，慕课出现后，逐渐形成了庞大的课程市场这一中间产品市场，主要形式是认证慕课平台上完成的学分。慕课未来的发展，关键取决于能否实现学分认证。学分认证主要表现在3个方面：①不同高校之间的学分互认，这一情况主要适用于在校大学生；②对学习过程的认可，慕课平台为求职者提供学习过程的证明；③对学位的认证，未受过高等教育的从业人员可以通过慕课平台完成某一专业所有课程的学习，从而获得学士学位或硕士，甚至博士学位。但是学分认证的前提条件是如何确认是学习者本人完成学习过程和考试过程，以及如何保障高校所授予的学分和学位的权威性。

2.3.2公共服务平台慕课发展过程中涉及到很多庞杂工作，为了进一步提升慕课的服务水平，需要构建公共服务平台，为慕课平台的双方提供服务。（1）对教师的服务。由教师本人制作视频课件需要花费大量的时间和精力，同时还需要具有一定的专业知识。学校应提供专门的场所和一支专业的团队来完成视频课程录制，让专职教师有充足的时间去教学和科研。（2）对学习者的服务。对于学习者的服务主要表现在3个方面：①检索服务，改进检索技术，让学习者以最小的时间成本找到自己所需学习资源；②学习过程跟踪分析服务，对学习者及时提出建议以取得更好的学习效果；③提供学分、学习过程和学位认证服务。

3慕课发展建议

3.1成立中国慕课平台为高中生、在校大学生、大学毕业从业人员和未受过高等教育的从业人员提供学习机会，促进教育公平，实现外部正效应，提升劳动力素质，从而形成以终身学习为特征的学习型社会。特别是为未受过高等教育的从业人员提供相应的帮助和支持，以社区学习中心的形式组织他们集中学习，提供学习场所和必备的电脑网络等学习工具，促进他们学习能力的提升，对于具备完成学业条件可以授予大专文凭甚至本科文凭或更高层次文凭的学习者，可不断激发他们的学习热情，从而释放其劳动力，促进社会的和谐发展。美国的三大慕课平台可以在学习者积累的庞大学习数据的基础上，开发出更有吸引力且更符合学习者的课程，从而提高行业进入壁垒。建立中国慕课平台，既可以满足华人学习者的学习需求，还可以积累基于慕课平台的基础学习数据，为未来课程开发奠定基础。

3.2完善慕课平台服务机制（1）完善慕课的认证制度。实现从学习者的学习经历证明，到不同高校间的学分互认，最后到学位认证制度的梯度完善。（2）完善大数据跟踪分析能力。平台需要平稳运行，并为学习者提供个性化学习定制，减少淘课的时间成本。大数据分析的内容分为3个方面：①针对个体学习者的学习过程、学习效果和学习方式提出建议；②针对个体学习者的学习习惯分析学习者的爱好，从而提供精准营销策略；③针对总体学生的学习特点，分析未来趋势，为开发课程新产品和改进服务提供一手资料。

3.3借慕课潮流推动中国高等教育改革以学生为主体，以需足学生的就业需求为动力，实现在校学生的学习能力培养与未来就业的无缝对接，鼓励教师进行教学创新，从而推动中国高等教育的健康发展。

作者：刘宇单位：盐城师范学院商学院