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《信息技术与信息化杂志》2014年第二期
1.1对自身知识结构(涉及专业知识结构、大学生生活所需知识等)的了解和管理方面根据受调查者对自身知识结构的了解情况(图1),大部分同学对于自身的知识结构了解程度不高,对自身的知识结构并没有清楚的认知。对个人知识管理了解情况(图2),在受调查同学中有良好的个人知识管理习惯的同学仅占7.98%,由此可见,在受调查同学中大部分学生对自身知识结构的情况以及对个人知识管理不甚了解。
1.2对知识的获取和记录整理方面在本次的调查中从传统纸质文献、图书馆数字文化资源、网络上各种信息资源、教师授课、学术报告、讲座等7分方面调查了信息、知识的获取频率(表1)。在这7个方式中从网络等信息资源、平日人际交流中获取的信息最多占了40%以上的比率;图书馆数字文化资源、传统纸质文献、教师日常授课相对则频率较低,占20%左右;可见在知识获取途径上分化较大。从记录、整理知识的情况来看(图3和图4),大部分同学记录信息后都不会定时整理,有部分同学甚至从不整理,由此看来,大学生对知识的整理缺乏良好的习惯。
1.3知识的分析筛选方面根据对知识的分析情况的调查显示(图5和图6),受调查同学在对信息进行筛选时60%以上的会结合自身的知识判断信息的真伪,并要求知识的时效性、权威性。超过90%的同学得到信息时会对信息进行分析梳理。可见在对知识的分析筛选方面同学们都有良好的分析整合习惯。
1.4对知识的运用分享方面在受调查同学中通过QQ、MSN等聊天工具和博客、微博、微信等网络平台进行知识交流、分享的占65%以上(图7),可见通过网络进行知识交流、分享是大部分同学的首选,而网络也是信息流动量最大的平台。调查情况(图8)显示,在网络中接触的大量信息并转化为知识后运用到实践中的频率却不高,由此可见信息的有效使用率偏低,这也跟同学们如何运用知识的能力缺失有关。对以上数据的分析,我们得出的大致结果是:大学生对自身的知识架构了解不够,缺乏知识管理;对知识获取与整理缺乏养成良好习惯;对于知识的筛选分析要求低,知识的运用的程度也不高。通过调研,我们也还发现国内一些一本高校,在大学生个人知识管理的推广方面也有很大欠缺。在访谈过程中,经过我们的引导讲解,同学们都有对个人知识管理强烈的认知与需求。迫切希望学院有对个人知识管理学习这方面的途径。
2大学生个人知识管理策略探讨
大学生如何认知个人知识管理以及对知识管理采取什么样的策略与应用模式,是我们本文的重点。基于以上调研分析,我们就上述问题得出我们的一些结论:首先应普及大学生个人知识管理的学习意识。调研过程中我们发现,大多数的在校大学生对知识管理还是第一次听说,特别是大多数理工科生与多数除管理学科内的文科生。所以如何对个人知识管理的理念进行普及与推广是我们面临的首要解决问题。普及与推广方式我们可以通过开展讲座、报告、网络课堂、建立QQ个人知识管理群等。普及推广过程中,我们应注重相关案例的讲解,让同学们充分认识到个人知识管理对个人学习生活所带来的具大益处。我们还清楚地认识到,个人知识管理在高校普及与推广是否取得成效,也离不开学校的支持,只有得到学校相关部门的支持,在全校范围内营造个人知识管理的氛围,大学生个人知识管理的普及与推广才会取得成功。大学生个人知识管理应用该采取什么样的策略与应用模式应该有别于企业以及其他行业的知识管理,就当前高校大学生所处环境与特点我们应该制订出一套符合自身的知识管理策略与模式。我们的认识是:大学生个人知识管理是指学生在校期间,通过工具建立自身的知识体系并不断完善,是对知识进行收集、消化吸收和创新的过程,目的是提高学生的创新能力,更好地适应未来工作的需要。大学生个人知识管理策略其实质是利用信息技术工具(含计算机软件、网络、通信工具等)实现如何学习知识、存储知识、共享知识、使用知识的一系列方法的总和。在大学学习的四年过程中,学习的知识内容是十分丰富的。如何避免知识混乱、知识拓展、信息过量等问题,我们的实践是在充分了解自身的信息需求后,首先应建立一套适合自己的知识管理系统。信息需求涉及自己的兴趣、爱好、专业知识、学习目标等诸多方面。个人知识管理系统是进行知识管理的平台,是个人知识管理得以实现的重要手段。通过建立个人知识管理系统使知识从无序变得有序,并可对自身的知识结构进行梳理,满足自身的信息需求。对于刚刚接触个人知识管理的大学生,我们可以通过运用个人知识管理软件来实现个人知识管理系统的创建。个人知识管理软件,我们首推MicrosoftofficeOneNote2010,OneNote2010虽然只是一种数字笔记本,但它同样提供了强大的信息收集功能以及信息存储、共享、协同工作、文件管理等功能。通过OneNote2010,我们可以很容易建立起我们的个人知识管理系统,实现对知识的收集、分类、存储、共享、链接、协同等,并随时写下自己的学习心得,为实现知识的再利用、创新打下良好的基石。对于OneNote2010的运用,我们认为还有一个较为突出的优势:它属于Microsoftoffice中的一员,而Microsoftoffice早已成为大学生公共基础课《计算机应用基础》的主要内容。虽然OneNote2010还没有被列入大纲范围,但上《计算机应用基础》的老师只要稍加引导,同学们是能够较为容易地掌握OneNote2010的入门功能。为实现个人知识管理的良好运用打下坚实基础。
创建个人知识管理系统,只是实现了知识管理的开始。个人知识管理系统的应用,属于信息资源管理的层面,要实现更高、更全面的个人知识管理应用,涉及的方面还有许多。如:知识的搜索方法、知识的评估方法、知识的分类方法、组织知识的方法、知识的表达方法、知识分析方法等诸多应用。在大学生个人知识管理的应用中,我们应依托更多的工具软件进行辅助补充,如:搜索引擎、Wiki、Blog、QQ群、论坛,甚至是一些更专业的个人知识管理信息系统以及软件。通过这些工具软件的辅助,我们才能在不断的实践过程中,找到更多适合自身的个人知识管理方法,并从中受益。我们始终认为,大学生个人知识管理是一个长期积累、循序渐进的过程,需要坚持和意志力以及老师们的悉心引导。只有长期有意识、有目的地进行个人知识管理应用,才能逐步完善自身的知识管理体系,并获得一定的成效。
调研过程中,我们还发现,在高校开展个人知识管理还是具有一定的难度的。因为个人知识管理具有一定的学科知识交叉性,比如很多文科专业的学生还很难区分数据、信息、知识的关系以及对信息系统的实践又欠缺一定的深度;大多数理工科生又对信息管理学知识欠缺一定的认知,比如对知识如何分类、筛选而烦恼。这些都会在一定程度上影响大学生个人知识管理的应用。但解决这些问题,我们想也不是难事。比如把个人知识管理作为一门素质选修课在全校范围内进行推广。我们始终认为,大学生个人知识管理的应用是个系统工程,需要大家的共同努力。
3结束语
当前,随着信息技术的飞速发展,知识经济时代对大学生各方面的素质和能力都提出了新的要求,大学生获取知识的方法和途径也发生了转变,大学生不仅要学习知识,更重要的是学习如何获取知识,如何管理知识,如何使知识发挥作用,必须认识到知识管理的重要性,因此必须学会有效地管理个人知识,并根据自己的知识体系掌握适合自己的知识管理的方法,提高自己的核心竞争力。
作者:蒋炜胡洋单位:黔南民族师范学院计科系2010级计信班