信息系统研制中的技术管理范文

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《信息技术与标准化杂志》2014年第六期

1技术状态管理过程

1.1技术状态管理项目的确定

在信息系统项目论证阶段，总体单位对系统研制进行分解，以确定技术状态项目，自上而下地将系统分成逻辑相关、层次清晰的软件、硬件、流程性材料、服务或者这些类别的组合体，作为技术状态项目进行管理。作为复杂系统，可以分解为若干个技术状态项目，因此有必要对技术状态项目实施选择管理。在选择时，应综合权衡、全面考虑经费和人力等承受能力。技术状态项目可以在工作分解结构的单元中选择。系统总设计师或总体单位项目技术负责人为每个技术状态项目确定所需的技术状态文件。

1.2技术状态标识

技术状态标识即依据相关国际标准和国家标准的要求，对确定的技术状态管理项目以文件的形式进行描述，其工作内容从方案设计开始，贯穿产品的整个生命周期。其主要工作是建立基线，并予以保持。系统一般应建立三个基线，包括功能基线、分配基线和产品基线。产品的技术状态标识是以经过批准或合同甲乙双方确认的、界定产品技术状态的技术文件。常见的技术状态文件有产品功能性能指标、研制总要求、合同、研制任务书、总体方案、软件需求规格说明、产品技术规范等。论证阶段，系统应建立功能基线，其技术状态标识通常以立项综合论证报告或批准的装备主要使用性能指标、研制总要求或合同等形式界定。经批准的产品研制总要求，是开展研制和组织产品验收、定型考核的依据。方案设计阶段，系统应建立功能基线，其技术状态标识通常以总体方案、软件需求规格说明等文件界定。工程研制阶段，系统各承研单位开展软件、硬件的工程设计，产生一系列设计文件，其技术状态标识以技术设计、软件设计说明等文件界定。生产阶段，系统应建立产品基线，其技术状态标识通常以产品定型文件和生产合同界定。经审核批准后的产品基线是产品批量生产的依据。技术状态标识的具体工作，由系统各承研单位的项目技术负责人牵头，项目组成员参加，项目标准化师负责技术状态文件的审查和标识。

1.3技术状态控制

信息系统的技术状态管理关系到产品研制生产任务的完成、产品的质量、产品的可重复生产和产品的维修性和保障性。因此必须对产品的技术状态进行严格的管理和控制。技术状态控制始于功能基线确定之时，贯穿了技术状态项目研制、生产的全过程，其主要工作是在产品研制生产的不同阶段，对经过确认的产品技术状态的变更情况包括技术文件更改以及对技术状态产生影响的偏离和超差进行评价、协调、批准。

1.3.1技术状态文件更改信息系统研制过程中要更改的技术状态文件只要涉及基线更改，都属于技术状态文件更改控制的范畴。技术状态文件更改可依据系统的负责程度分类控制，对更改进行适当的评审、验证和确认，并在实施前得到批准。更改的评审应当包括评价更改对系统组成部分和已交付产品的影响。重要的设计更改，特别是基线产品更改，需要进行论证，说明更改原因，提出更改方案，并将论证报告报项目主管部门审批同意。一般技术状态更改通常采用召开由顾客和承研单位参加的协调会并签署会议纪要的方式确定，或由承研单位向顾客提交技术状态更改申请，由顾客或顾客授权的管理部门批准。

1.3.2偏离、超差控制对偏离、超差的处理程序参照技术文件更改的规定进行，对偏离、超差的处理须严格履行审批手续。涉及系统性能、可靠性、维修性等，应征得顾客同意。

1.3.3代料控制代料使用只适用于当期当批产品，如需长期代料则需进行工程更改。代料使用会引起实物的变化，因此代料使用前必须充分论证、验证和评审，经批准后方可实施。一般器件在代料使用前应通知顾客，影响关键或重要特性的器材的代用应征得顾客同意。

1.4技术状态纪实

技术状态纪实提供系统研制生产过程中所有技术状态标识信息及偏离规定技术状态基线的信息。

1.4.1记录信息系统承研单位应为每个产品研制生产任务建立技术状态更改记录。涉及产品技术状态的每次更改都必须进行记录。产品技术状态更改记录由承研单位安排专人根据每次批准的技术状态更改申请单填写。

1.4.2报告合同要求或需要时，承研单位可定期向顾客和相关方提供不同类型的报告，包括：技术状态项目及基线文件清单，当前的技术状态状况，技术状态更改、偏离和超差情况报告等。

1.5技术状态审核

为保证产品符合合同和相关规定要求，保证技术状态文件能充分准确地描述产品，在确认技术状态基线前应进行技术状态审核。系统技术状态审核通常结合产品鉴定/定型进行。

1.6技术状态监督检查

技术状态监督检查工作始于功能基线确定之时，贯穿于技术状态项目研制、生产全过程，其工作重点是对已经批准的技术状态文件和承研单位相应制定的工艺技术文件所进行的更改。因此，在系统研制、生产过程中，承研单位应安排专业项目管理人员、质量人员和标准化人员对产品的技术状态与其技术文件的符合性进行检查核对。如发现有未经批准的技术状态更改情况，应及时与产品技术负责人沟通，确认技术状态实际更改情况，督促产品技术负责人尽快办理技术状态更改申请。

2实施技术状态管理应注意的两个方面

(1)在相关标准的技术状态管理要求中明确规定“设计和开发的更改应符合技术状态管理要求”，因此技术状态管理应与质量管理相结合。在质量策划时，提前计划技术状态管理要求和控制措施，并由专人监督执行。(2)承研单位在贯彻实施技术状态管理中，应在综合考虑相关标准和规范的要求前提下，结合产品特点，形成适合本单位科研生产流程的组织级技术状态管理规范。同时，在系统研制工作启动后，根据系统特定需求，进一步制定适合本项目的项目级技术状态管理要求和计划，并在系统研制过程中贯彻实施。

3结语

技术状态管理是在复杂系统研制过程中总结出的成功经验，应用于产品的整个生命周期，在研制过程中起着很重要的作用。诸多质量控制活动也是围绕技术状态管理来开展的，技术状态管理是否到位、及时，技术状态是否受控，直接关系到研制过程质量水平的高低和产品的成败。因此，有效地实施技术状态管理具有十分重要的意义。

作者：徐一华单位：中国电子科技集团公司第二十八研究所