护理网络社区构建研究范文

本站小编为你精心准备了护理网络社区构建研究参考范文，愿这些范文能点燃您思维的火花，激发您的写作灵感。欢迎深入阅读并收藏。

《电子商务杂志》2014年第四期

1、护理网络社区的构建与实施

1.1护理网络社区的定位

网络社区有自己的价值观和文化属性。护理网络社区以满足在校护理专业学生、在职护理工作者的学习生活需求为目的，是他们真实生活在网络上的延伸。在校护理专业学生、在职护理工作者是护理网络社区的主体，护理网络社区应该是既能满足在校护理专业学生、在职护理工作者的人际交流需求、学习求职需求，又能满足学校、医院管理和宣传教育的综合型网络社区，是一个整合SNS(SocialNetworkServices)社交网站与VLC(VirtualLearningCommunity)虚拟学习社区的综合性网络平台。建立护理网络社区，为在校护理专业学生、在职护理工作者搭建一个学习和交流的平台，为他们提供知识、情感支持，为护理管理者搭建一个联系平台，促进护理学科的发展，同时也提供了老百姓求医问药和健康咨询的窗口。

1.2护理网络社区框架

护理网络社区平台的建立，一是依托学院和医院双方的优质资源，为在校护理专业学生、在职护理工作者搭建一个终身学习和相互交流的平台，可以提高护理工作者的自我效能感和专业认同感，有利于维持护理专业队伍的稳定性；二是为某些单位和区域内护理管理者搭建一个可以即时沟通和信息化管理的平台，提高管理效能；三是本平台作为学院的一个社会服务窗口，向区域内医院／单位免费开放，节约了合作单位的管理成本；四是通过医院一些健康咨询，本平台将成为老百姓求医问药和健康咨询的窗口。通过案例分析、访谈调查、问卷调查的方式，对在校护理专业学生、在职护理工作者的网络行为和网络文化理念进行分析，确定了如图1所示护理网络社区的逻辑结构框架。通知专区为学院和医院提供了一个有关文件、通知发放的板块，同时也为网络社区管理人员提供管理信息发放的地方。护理专业从业人员是一个需要终身进行学习和考试的群体，知识更新速度快，且在不同发展时期有不同的学习要求和需求，本网络社区设立的学习专区科由教师或经验丰富的护士根据学习者的个别差异进行有针对性的指导。根据护理专业研究方向，将研究专区分为内科护理、外科护理、急救护理、社区护理、老年护理等板块。测试专区收集了专业课程资料测试、护士执业资格测试、继续教育测试、专题测试等题库，可以进行在线随机抽题组考和在线考试、自动统计和分析成绩。调查专区可以进行各类在线问卷调查，不受时间空间限制，可以自动统计调查结果。护士的职业素质要求其具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，针对这一特点，情感专区可以进行自我调适经验分享、在线疏导等。求医问药模块为老百姓而设，以网站右侧浮动的QQ链接列表展示形式，患者可自行选择某一QQ进行咨询。网站页面还能依据需要进行链接导航到行政主管部门、文献资料查询和护理杂志投稿。

1.3护理网络社区交互工具的选用

交互工具的使用也会对网络信任产生影响，研究表明点对点的交互工具比多对多的交互工具更容易产生网络信任。本网络社区为用户提供的交互工具主要包括公告板、留言板、资源库、BBS、QQ、Email、Blog等。其中，Blog以个人为中心展开，将其打造为网络学习社区的个人名片；QQ方便成员的私下交流，使其成为网络社区的口舌；BBS以主题为核心来组织讨论的话题，通过发帖和回帖的过程来建立交互，非常接近现实生活中的讨论习惯，将其作为网络社区讨论的主要阵地；Email可实现重要通知的传送及重要信息的确认，将其作为网络信任最强的工具。这些工具在护理网络社区的各个板块中可以依需要选择应用。

1.4组织实施建设

1.4.1平台构成护理网络社区选择Web2.0社区技术系统，核心程序由岳阳百思工作室开发，使用ASP技术，基于NT平台服务器，支持SQLServer数据库。它提供了讨论社区、站内短信、站内搜索等用户功能，并有强大的后台支持，能够方便地实现管理员对社区的管理。

1.4.2建设步骤(1)根据社区居民的需求，建立护理网络社区框架和资料数据库；帮助居民入住社区。(2)分别对护理网络社区居民和非护理网络社区居民采用相同的干预措施，收集两组实验对象干预前与干预后不同时间点的相关资料。(3)使用SPSS16.0软件对资料进行统计分析。

1.4.3测试并完善网络社区建设完成后，选择一个医院的护士和部分在校的护理专业学生，历时1个月进行测试，系统运行良好。测试阶段不断收集系统运行数据与用户资料，测试阶段结束后根据运行数据与用户体验对网络社区的技术方案和功能设置进行进一步完善。

1.5护理网络社区的管理

1.5.1网络社区身份网络互动在基本信任的基础上建立，而信任建立在对对方身份的认定之上。在护理网络社区中，我们让成员以相对稳定的ID进行网络社区身份登记。成员在ID以外自己取个昵称，并设计签名档，进行长期互动和信息交流。

1.5.2网络社区规范(1)明确定义护理网络社区的目的，制定社区规则与学习准则。(2)成立护理网络社区机构，确定社区不同组织的负责人。(3)帮助区域内所有有意愿的护士和护生入住社区。(4)开展社区活动。(5)将部分健康信息及在线答疑功能向老百姓开放。

2、存在的问题

(1)对网上交互过程的监控不够。(2)大的支持服务项目需要更多的人员和专业人士参与。

3、未来的工作

我们建立的护理网络社区已在部分在校护理专业学生和一所医院护士范围内使用，我们将在此基础上，根据用户反馈进行改进，并努力在更大范围内进行推广。

作者：徐平均彭英邱志军单位：岳阳职业技术学院教师