图书情报服务中现代信息技术的应用范文

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摘要：本文分析了现代信息技术，将图书情报服务工作由传统、单一、被动的形式，转换为跨越时间、空间限制的工作，利用现代信息技术，改变了图书馆资源管理方式，扩大了图书馆的馆藏藏书量，扩大了服务对象，提升了管理人员的服务水平，符合时代前进的步伐，满足读者群体多样化的需求。

关键词：图书情报服务；现代信息技术；应用

现代社会中，信息技术开阔了读者的视野，扩大了读者的阅览量，给读者的日常生活和知识需求带来了巨大变化［1］。读者群体的需求，就是图书情报服务工作的方向。在此背景下，图书情报服务工作必须改进工作方式方法，引进最先进的现代信息技术，提升工作人员的工作质量，提升整体工作的服务水平，满足读者的需求，开创现代化的图书情报服务工作新气象。

1运用现代信息技术对图书情报服务工作的积极意义

1．1有利于提升工作人员的工作质量运用现代信息技术，开展图书情报服务工作，让工作人员借助最前沿的技术，利用一台计算机，就能完成图书馆内部信息资源的整理分析、录入、编辑、查询、服务等各项工作，这样一来，图书情报服务工作的难度就大大降低，工作人员的工作质量也能大大提升。同时，工作人员利用信息技术，也节省了大量的人力物力。图书情报服务再也不是传统的低效率工作，工作人员通过计算机，能达到高效、及时、迅捷的服务效果，服务效率一提升，服务质量自然就跟上来了。

1．2扩大图书馆馆藏的数量、质量传统的图书情报服务工作，由于受到人力资源、图书馆规模、资金等的限制，整体工作的重点，都是围绕小范围内藏书的数量、质量管理。而利用现代信息技术，给图书馆内部藏书数量、质量的管理工作提出挑战。信息技术飞速发展，人们利用信息技术，就能查找到所有的知识，在网络中，知识的传播速度非常快，知识的种类、数量也非常多，满足了读者多样化的需求，打破了传统图书情报服务工作只能通过纸质文字开展的局限。基于此，现代图书馆图书情报服务工作，也应该从场馆建设转移到建设现代信息技术上来，完善内部的信息技术应用设施，拓宽服务范围，提升服务质量。

1．3突破图书情报服务工作的时空限制在图书情报服务工作中，利用现代信息技术，建立数字化的图书资源信息库，可以打破时间、空间对整个服务工作的限制。利用云端储存技术，可以将大量的文献资料，存在一个计算机内部，使得图书馆的藏书更为齐全、完整；利用远程访问技术，可以搜集到世界上最先进、最新的技术，进而提高服务水平；利用检索技术，建立数据库，在一台计算机上，读者就可以实现查询、检索、收集整理资料、阅读、分享等多种需求，节省了读者的时间，满足读者多样化的需求；利用信息技术，工作人员也可以进行一键式服务，减轻了劳动强度，突破服务工作的时空限制。

2现代信息技术，运用在图书情报服务工作中的具体表现

2．1计算机技术计算机技术，是整个现代信息技术的关键。现如今，全球各个国家都在对第五代计算机技术进行研发，该计算机结合了软件工程、人工智能、新型计算机体系结构等各类技术［2］。计算机技术，智能化是重点，通过智能的手段，使计算机可以像人脑一样，飞速运转，一键式完成对各种图书信息资源的录入。有效运用计算机技术，将最新的技术和图书情报服务进行有机融合，实现内部数据库质的飞跃，实现检索系统突飞猛进，进而促进图书情报服务工作整体质量的提升。

2．2数据库技术数据库技术，是现代信息技术的支撑。目前，全世界各行各业都在建立专业化的数据库，数据库的建设也从传统的集中式转变为分布式。图书情报服务工作也是如此。在以前的图书情报服务工作中，数据库的建立非常不完善，内容也不够充分。随着人们需求的增加，图书情报服务工作的知识种类进行了扩充，工作门类进行了增加，工作量也随之增加，这对数据库技术提出严峻的挑战，数据库技术必须从传统的集中式，向分类更精细、种类更齐全、查阅更便捷、速度更高效的分布式数据库转换。同时，人们对期刊、报纸、杂质、文献、影视资料的需求日益剧增。因此，图书馆内部也不能将目光只集中于图书数据库建立，还应该根据人们需求，建立多样化的数据库，实现资源的共享。

2．3无线网络通信技术无线网络通信技术，是现代信息技术的基础。随着经济的发展，无线网络通信技术已经深入到人们生活之中。笔记本电脑、智能手机、智能手表、平板等工具，已经被广泛应用于人们生活的方方面面，从图书情报服务工作而言，读者群体对无线网络通信技术的需求越来越大，要求越来越高。因此，图书馆内部，必须实现无线网络通信技术的全覆盖，满足读者的需求，使读者在图书馆里，利用手中的工具，就能实现资源的查找、检索、分享等。无线网络通信技术，使得人类的原始信息，可以通过网络，实现快速的传播、蔓延，是一次信息技术的革命，对于图书情报服务工作而言，也是最高效的操作工具。

3现代信息技术在图书情报服务工作中的运用策略

运用现代信息技术，开展图书情报服务工作，已经成为当今时代的风向标，也是整个行业的未来趋势。利用数字化、信息化的技术，将图书情报服务的各个方面，纳入时代潮流，能够推动整体服务质量的上升。

3．1实现优势互补，上“双保险”依据笔者多年的工作经验来看，目前，我国的图书情报服务工作，整体上还是处在纸质资料和信息资料共存的阶段，而且这种现象，在一定时期内，不会发生巨大的变化。这就对图书情报服务工作提出了新的要求。图书情报服务工作，除了要发展现代化的信息技术以外，还要注重保存纸质资料，实现纸质资料和信息资料的优势互补，给整体工作上“双保险”。目前，我国的图书馆读者中，有相当一部分是中老年读者和青少年读者，中老年读者对现代信息技术运用的不够熟练，或者不会运用；青少年读者以学习为重，很少独立拥有电子设备，这些客观条件，都使得他们更青睐使用纸质资料进行阅读，这种现状，使得我国的图书情报服务工作，必须注重保存纸质资料，使纸质资料和信息资料共同存在于图书馆内部，满足全体读者的阅读需求。

3．2实现资源共享，优势突出随着现代信息技术的发展，对图书情报服务工作提出挑战。在传统的服务工作中，其工作质量，大都是依据图书的数量来衡量的，但是却对能否有效运用图书却不够重视，这严重制约了图书情报服务工作的水平。利用现代信息技术，利用内部网络平台，可以使图书馆之间的文献资料，实现共同编目、联机检索、跨馆借阅，真正实现资源的共享。同时，面对信息技术的优势，图书馆也应当依据实际需求，突出特色优势。例如，高等院校的图书馆，其读者群体主要集中在学生、教师身上，因此应当突出专业性强的图书资料的收藏；地方类的公共图书馆，应当依据当地群众需求，收集有关地方特色的图书，如内蒙古的图书馆中，应当有一部分蒙语图书资料；国家类的公共图书馆，应当依据工作需求，对整个国家的图书、文献资料进行收集、整理、保存等……通过现代信息技术，实现图书资料的内部借阅、内部流动，在节省成本的同时，实现资源共享，同时，又突出主题特色，依据读者的需求和工作的要求，提升图书情报服务工作的质量。

3．3提升工作人员的整体水平运用现代信息技术，开展图书情报服务工作，离不开高水平、高专业的工作人员。信息技术已经广泛运用到整个图书情报服务工作中，图书情报服务工作内容也发生了变化，这种变化，需要工作人员掌握更为专业的信息技术，对工作方式进行有效地改进。同时，专业的工作人员，也能提高图书情报服务工作的质量，他们在工作中，利用专业知识，将信息技术，更为灵活的运用在图书情报服务工作中，对信息资料的收集、整理、编辑等各项工作更为得心应手，进而提升整体工作质量。因此，图书馆必须提升工作人员的整体水平。通过专门培训、技术培训、短期教育的方式，对工作人员的信息技术，进行培养和提升，以专业化的工作队伍，满足读者的需求，满足工作的需求，满足时展的需求，使得工作人员，成为读者和图书资料之间的润滑剂，使得图书情报服务工作质量整体提升。

4结束语

现代信息技术，给图书情报服务管理工作，带来巨大的挑战，也创造了良好的机遇，使得图书情报服务工作的内容发生变化，工作的要求发生变化，也使得整体工作效率得到提升，服务的水平得到提高。因此，在图书馆中，应当有效运用现代信息技术，推动图书情报服务工作，沿着时代的潮流，长足发展。

［参考文献］

［1］范瑞敏．信息技术在图书情报工作中的应用研究［J］，科技资讯，2014，（29）：21．

［2］史建忠．图书情报服务中的现代信息技术应用分析［J］．中小企业管理与科技（中旬刊），2017，（8）：127

作者：李楠 单位：哈尔滨市图书馆