数据中心网络通讯故障原因与处理方法范文

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摘要：信息高速交互的时代背景，网络通讯技术得到了长足稳定的发展，在获得广泛应用与深入研究的同时，自身的安全性与稳定性也受到了相关技术人员的高度重视，必须对运行过程中产生的故障成因展开全面的剖析，以达到维护通讯运行的目的。因此，文章从数据中心的角度出发，对网络通讯故障的成因展开分析，在探讨硬件设施、软件程序的过程中，提出有效处理方法，来为相关研究提供参考。

关键词：数据中心；网络通讯；故障处理

1引言

随着社会科学技术，尤其是互联网通讯技术的发展，计算机设备的应用范围在不断扩大，在参与社会活动的过程中，展现出典型的技术优势，在多领域空间中发挥出明显的价值作用。因此，为保证网络通讯功能性的发挥，必须在运行过程中，对其故障成因进行详细的分析，并以此为基础，采取相应的防护措施，减少事故发生的概率，展现数据中心网络通讯的应用价值。

2数据中心网络故障与产生原因

2.1硬件设备故障

2.1.1网络线路故障数据中心运行的过程中，线路设施是完成网络通讯的重要内容，在进行信息交互的过程中发挥着核心的价值作用，保证实际线路的合理布置，并对其质量水平提出明确的要求，才能使网络通讯展现出应有的实用价值。若线路出现故障，不仅会使当前的运行情况产生故障，也会对后续的系列工作造成影响，并降低整体的网络安全指标，使数据中心面临严重的威胁。线路在运行过程中产生的故障，大多是由于设备的老化与破损造成的，而造成此类问题的成因又是多方面的。首先，在外部环境上，由于环境湿度与温度条件，会对线路绝缘体造成影响，导致线路发生短路的问题，从而进一步导致故障的产生[1]。其次，从人为角度出发，机械损伤和操作失误都会对线路造成破坏，尤其是供电过程中出现的瞬间高、低压，会使线路的稳定性遭到破坏，并引发明显的线路故障。

2.1.2设备端口故障计算机设备的端口部位，是连接线路与终端的关键环节，如果在设备端口上出现问题，会使终端计算机与整体网络失去联系，导致信息数据传输中断，使通讯无法正常进行。由于计算机设备端口位置的特殊性、构造上的精密性及环境中的裸露条件，产生故障的主要原因为端口内的污染问题，污染现象的发生，导致信息数据传输不通畅。在成因上，出现端口污染，主要是在使用过程中，操作人员将不同的端口进行混用，致使端口无法进行有效的线路识别，最终造成信号的严重干扰。

2.1.3硬件模块故障网络通讯在运行过程中，硬件模块发生故障的概率相对较小，一旦发生故障，造成的危害是十分巨大的，会导致数据中心产生严重的损失、系统运行发生故障和信息外泄的风险，造成严重的经济损失。

2.2软件程序故障

2.2.1交换机故障交换机发生故障是最为常见的程序问题，由其导致的软件运行不畅，是对网络信息通讯造成影响的主要原因。在交换机发生故障时，必须对其进行全面的检修处理，并对可能发生的各类隐患进行处理，通过强化补丁对其进行修复，有效防止信息数据发生丢失的问题，减少交换机故障造成的影响，提高程序稳定性。

2.2.2配置故障在网络通讯的故障中，配置出现问题的概率相对较高，造成此类问题的原因也较为复杂，与多系统环节都有着密不可分的联系，必须引起技术人员的高度关注。同时，发生配置故障与技术人员的错误操作也有一定的关系，对单一系统的操作失误，会导致整体系统输入错误的语言信息，并内部语言内容的不匹配，从而导致软件运行失效[2]。2.2.3安全保护故障密码设置的合理性，是控制网络通讯安全问题的基本内容，如果在设置过程中出现问题，或发生密码丢失的情况，都会对整体系统内的信息安全造成严重的负面影响，甚至会发生数据丢失的情况。因此，针对密码对安全故障进行管理时，还应注重其与相关配置的联系性，在对密码找回功能的设置中，更容易产生密码泄露的安全问题，所以应当引起相关管理人员的重视，防止通讯运行的有序性受到干扰。

3通讯技术故障的处理措施

3.1设备维护工作的日常化为使数据中心的网络通讯在技术上发挥最大化的应用效果，必须对其硬件设施进行有效的管理，防止多种故障的产生，对运行中的通讯质量产生影响。因此，强化日常的维护与检修工作就显现出一定的必要性，不仅对出现的故障进行有效的处理，同时能控制威胁程度，将其可能造成的损失降到最低水平。首先，在日常管理工作中，要保证维护与检修工作的全面性，使其围绕整体数据处理系统进行全面的检查工作，保证所有相关设备组成进行全方位的关注与处理，并以技术经验为基础，对可能存在的技术隐患进行修正，将风险扼杀在萌芽阶段[3]。在对网线、交换机和计算机设备等重要组成部分的检查过程中，必须要建立完善的管理机制，对检查的周期、强度进行明确的规定，对出现故障隐患的设备进行及时的更换，并在强有力的措施下，尽最大可能降低出现风险的几率。其次，在对硬件设施进行日常维护的工作中应做好相关的组织工作，以管理与监控作为目标，通过定期检查与随机抽查，在容易发生故障的关键时间点，对设备运行状态开展全方位的监管。并以工作经验与技术知识为基础，对可能发生的设备损坏与腐蚀问题，做好相应的故障处理预备案，使通讯故障的处理程度更加高效化、超前化，保证通讯运行长期保持在稳定的状态下。另外，由于计算机网络通讯的特殊性，在对设备开展维护工作的同时，还应当重视对新设备与技术的引入与更新，以此实现应用设备与技术发展的同步，使数据中心的网络通讯发挥出最大的价值。

3.2建立完善的安全保障体系在完善硬件设施条件的同时，为保证整体通讯网络的健康发展，必须围绕软件系统进行重点管理，通过实时的更新与完善，使通讯过程的安全性与完整性得到保障，防止各程序出现漏洞或不合理的配置问题。针对提到的各类计算机网络技术问题，可以对软件系统进行实时有效的更新，并通过技术手段填补出现的漏洞，保证系统的运行稳定。同时在防火墙技术的应用中，可以减少来自系统外部的恶意攻击，避免木马程序等问题对内部网络环境中造成的威胁与干扰，实现对计算机通讯系统的安全隔离与全覆盖管理。另外，在数据中心的通讯故障处理过程中，采用先进的加密技术进行管理，是保证整体系统安全性的重要手段，不仅可以对内部信息进行有效的防护，而且避免了工作中造成的信息泄漏或是内容窃取，使整体通讯安全达到安全水平。

4结语

以当前网络通讯技术的应用水平来看，其价值作用可以在实际工作中得到有效的发挥。为使其功能性得到更好的应用，对网络通讯故障的科学化处理是必然的方法措施，不仅要从硬件设施上进行必要的管理，而且要对软件程序进行合理升级。这是实现提高应用价值的重要手段，必须引起相关技术人员与管理部门的高度重视。

参考文献

[1]王鸣宙.计算机网络故障的处理及网络维护方法研究[J].中国管理信息化,2017,20(16):131-132.

[2]张莉敏,王辉,李沛谕,等.基于多路由配置的数据中心网络故障恢复研究[J].计算机应用与软件,2017,34(3):289-293,328.

[3]何清素,周文婷,许鸿飞,等.基于多域划分的通信信息网络故障联合定位算法[J].南京邮电大学学报,2017,37(1):79-84.

作者：徐玲玲 单位：中国民用航空温州空中交通管理站