高校公共计算机机房管理存在问题及对策范文

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【摘要】高等学校的计算机机房是学生开展实践教学的重要场所，计算机软件操作水平是体现学生综合素质重要标志。随着我国信息化推进，网络和计算机技术快速发展，计算机课程越来越受到重视。以往软件教学主要集中在计算机基础文化课、计算机专业和部分理工科课程，目前很多文科、艺术类课程等都需要上机操作，而且各种软件规模越来越大，安装过程也越来越复杂，计算机管理和维护显得尤为重要。本文结合笔者多年在高校计算机机房工作经验，分析高校计算机机房特点和存在问题，并提出了相应措施，希望能给相关专业人员提供参考。

【关键词】计算机机房；高校；软件安装

高校公共计算机机房是开展实验教学、各类考试、自由上机、社会培训等重要场所，具有面向人员范围广、开放时间长、软件安装多等特点，涉及计算机软硬件技术、网络维护、实验室安全管理等诸多领域，计算机机房管理任务重、技术性强。所以管理和维护公共计算机机房是一项繁琐和重要工作，如何有效管理公共机房，让其在教学、科研、社会服务中发挥最大功能。

一、公共计算机机房特点

（一）开放时间长机房开放时间为周一到周五，早上第一节到晚上最后一节课，中午都要值班，晚上也有要上课安排，一天大概是14个小时。周末还有各类社会培训、考试，部分高校暑假要长达一个多月短学期实践在机房进行。

（二）人员范围广面向全校各个专业学生、教职工、社会考试培训人员。

（三）安装软件多不同学科专业软件多，文科、理工、工科医学等几乎所有专业都要软件教学课程，还有杀毒软件、教学软件、机房管理管理。软件语言有中文版、外文版，不同软件还有年份高低版本之分，不同高低版本支持操作系统版本也不同。

（四）电脑数量多目前高校普通学生人数较多,以10,000学生数量学校为例,一般计算机数量配备超过800台。

二、公共计算机机房存在主要问题

（一）课程教学量多导致机房维护工作压力大机房的课程安排不但白天很多，晚上也是密集分布，机房管理人员白天、晚上加班加点，有时候周末还要准备计算机等级考试、社会培训等工作，假期还要管理学生计算机实践课程，工作人员压力大、休息少，但是待遇低。机房课程比较满，一方面导致工作人员机房维护压力大，另外一方面提高计算机损坏程度。

（二）教学软件种类和数量多，软件相互冲突教学软件是机房维护管理最重要也是最为繁琐工作。由于目前几乎所有专业的不同课程都需要计算机软件教学，计算机硬盘又无法容纳这么多软件，另外软件之间还会造成相互冲突导致软件无法使用。同一门课程不同教师使用软件不同，即使有些老师使用相同产品软件也会出现软件年份版本和语言不同要求。计算机操作系统也有不同版本、硬件驱动安装问题、不同软件之间调用系统资源库问题。目前大部分软件都是外国的共享版本或试用软件，软件安装和管理费力、费时，如果一个系统奔溃导致很多课程无法开展教学，在没有可代替教室情况下，容易造成严重教学事故。

（三）学生管理难度大由于公共计算机机房，学生随意性比较强，任意删除文件系统，插拔计算机网线、电源线、鼠标、键盘。教室里面吃食物、打游戏、乱扔垃圾等不文明行为经常出现。少部分同学恶补破坏计算机设备、修改CMOS参数、甚至盗窃内存条；有学生有意无意携带感染病毒优盘进行操作、看不良网站、盗取网络帐号等行为。另外机房上课的学生趴着睡觉情况也比较普遍。

三、公共计算机机房存在主要问题的原因分析

（一）计算机设备和人员经费投入不足由于国家教育经费投入有限，特别是部门欠发达地区、民办高校经费紧张。高校领导对于高级教师队伍建设和重点实验室比较重视,很多高校不重视公共计算机机房设备和管理人员投入，公共计算机机房配置数量有限，但是上机操作课程无法缩减，而且这几年越来越多课程需要上机操作。所以导致机房安排课程很满，早上排到晚上，密密麻麻。投入不足只能延长电脑使用年限，7-8年电脑很多还在使用，计算机厂商配件都很难购买，维护难度加大。尽管高强度计算机机房运作下，但是管理人员配备反而不足，导致他们工作强度压力大从而降低工作效率。

（二）教学和教师需求多样性，系统软件和应用软件本身复杂性同一个门课程教学大纲不同教师上课采用软件不同，软件版本也可能不同，还有语言版本区别。另外教师使用软件习惯不用，部分老师喜欢用最新版本，部分老师偏好稳定版本旧一点版本。由于国内软件产业发展缓慢，机房使用绝大部门软件都是外国，共享版本和破解版本为主，很少高校采购原本软件教学。不同的操作系统支持软件版本不同，有些支持只能支持低版本软件，部分只有支持高版本软件。应用系统软件和操作系统软件之间也会相互冲突。另外计算机电脑资源有限，一个系统只能安装部分软件。

（三）学生自我管理意识不强，学校缺少对学生教学监督普通学校的大学生自我管理意识淡薄，公共教学场所文明程度不高。学生中有些坏习惯是高中时期的恶习延续，也有些是进入大学以后环境变化带来新问题，这些问题产生既有学生因素，也有学校原因，需要学校、教师、班级、学生共同维护良好教学秩序。

四、公共计算机机房管理举措

（一）增加公共计算机机房设备和人员投入保障公共计算机机房设备投入，学校要想尽办法根据教学需要购置满足实际要求的计算机设备、网络设备、空调、座椅等资产。调整专业计算机机房和公共计算机数量与性能配置，合理利用资源最大化的满足教学需要，不能盲目最求高性能计算机造成极大资源浪费。在专业教室空余时间段当中，适当安排其他专业或其他学院课程。保障计算机机房管理人员数量，从职称评定、工资待遇、作息时间等方面充分考虑。计算机机房工作环境相对较差，空气污染大、辐射大，给予他们适当补贴。加大人员培训力度，鼓励他们参加各种会议、交流培训、学历学位学习，提高专业技能。

（二）合理规划软件配置利用机房管理系统等建立多操作系统，合理分类软件。一台电脑安装多个操作系统，按照公共基础类、传媒设计、工程技术、软件设计等分类，把容易冲突软件分布在不同系统，把占用磁盘容量比较小软件和大容量软件分开，把共享软件和正版软件分开，同一个软件有不同年份版本、不同语言、不同操作系统平台分开。应用软件、系统软件、底层保护卡软件、硬件驱动分类管理，寻找一个比较合理配置。同时要配置一个考试专用系统，比如计算机等级考试系统，平时该系统处于隐藏状态。建议不同教师同一门课程尽量采用一个稳定软件。加大采购正版软件，树立知识产权意识，鼓励购买教育版或试用版，尽量不安装破解版。经常查杀计算机病毒，升级各种软件补丁。

（三）加强学生教学课程管理，提高学生思想品德完善学生规章制度，加强对学生课程管理，提高课堂效率，建立相应惩罚机制。提高学生思想品德，教师监督学生学习，机房管理人员多巡视。从学生内部管理抓手，建立学生干部检查队伍，在学生中树立良好榜样。

五、结束语

本文通过阐述公共计算机机房特点、分析存在问题和提出了一些管理措施，希望能给相关专业人员和学校管理提供参考。高校公共计算机机房需要学校、教师、机房管理者、学生共同维护，营造良好教学、科研环境。

【参考文献】

[1]王晓晶.高校计算机机房管理的现状与对策分析[J].信息与电脑,2016(7):228-229.

[2]王书田.计算机机房管理存在的问题及对策探讨[J].网络安全技术与应用,2014(12):187+189

作者:沈华君 单位：浙江大学宁波理工学院图书信息中心