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全世界著名的奥地利管理学专家彼得•费迪南德•杜拉克说:“管理学及其在实践中的一个重要步骤是他们现在都包含着人们的精神和创新。”在时代迅猛发展的今天,传统的、因循守旧的管理必然会阻碍着自然科学部的发展,要想让它更加生动、深入地服务大众,首先就必须在管理上下功夫,创新思想、制度、管理方式,这是管理的本质所在。
(1)思想创新是根本。21世纪,科学技术日新月异,社会上的知识量、信息量迅速增长,这些都对自然科学部的教育服务理念、服务意识提出了更高的要求,因此,只有创新思想、创新管理理念,打破管理常规,促进管理工作的变革与更新,才能打造出高水平的管理。近两年,自然科学部树立了“抓管理、让制度建设成为有力抓手;抓创新、从馆舍之间走向大千世界;抓服务、以真诚奉献赢得百姓称赞”的管理思路,从而为自然科学部的创新发展夯实了基础。
(2)制度创新是保证。一切优良的管理都离不开健全的制度,国内外管理成功的经验表明:决定社会发展竞争优势的是人才和科技的力量,而实现两者优势必然要靠创新的制度去保证。自然科学部想谋求更好地生存和发展,对传统的管理制度进行了扬弃,通过改革与创新,建立了一套崭新的运行管理制度,如重新制定《福建博物院自然科学部工作职责》《自然标本库房管理制度》《自然科学部藏品出入库规定》《福建博物院自然标本收藏管理办法》等一系列制度,为自然科学部的管理创新提供了坚实可靠的保证。
(3)方式创新是必然。随着知识经济时代的到来,传统的管理方式已经难以适应新时期的发展要求,自然科学部顺应形势,改革固有的体制,开拓思路,创新管理方式,营造一种健康有序、和谐发展、百花齐放、百家争鸣的良好环境。因此,管理方式创新是自然科学部管理创新的必然要求。
2.展览创新是自然科学部发展的基础
时代的进步、人民群众日益增长的文化需要,对自然科学部的科学普及内容和方式提出了更高的要求,因此要以创新的精神不断推出适合社会发展需求的优秀展览,加大科普宣传力度。
(1)在传统展览展示上创新。自然科学部现有展厅面积近3000平方米,展示馆藏标本1452件,它作为福建博物院观众人数最多的展馆,拥有传统的基本陈列《恐龙世界》《海洋动物》《动物万象》等,已成为经典展示,在展区内必不可少。但是经过多年的展示后,一分观众反映展厅已趋于落后、陈旧,参观起来比较乏味,很难激发观众热情一而再、再而三地前往观看。自然科学部已着手改造准备,考虑用优美动听的语音和音乐、形象生动的图像演示、变化多端的光线等现代化的科学手段加入展示,使之形式丰富,内容生动,独具特色,突出展示福建特有的山海资源,从而大大激发公众尤其是青少年的学习兴趣。
(2)在捕捉社会热点展示上创新。新的形势要求自然科学部应该注重与时代的结合,注重用新的形式将热点问题迅速转化为公众易于接受的科普展览。如,党的十八大中提出:“必须树立保护自然的生态文明理念,建设美丽中国。”按照这一要求,自然科学部从馆藏近万件的自然标本中挑选出62件珍稀动物标本,创新性地举办了《共同家园─福建博物院院藏动物珍稀标本展》展览,让更多的公众通过这一鲜活的教育窗口,认识到环境保护的重要性,积极参与到保护野生动物、保护共同家园的行动中去,给公众提供了一个了解前沿热点的平台,受到广大家长和学生的好评。
(3)在宣传展示方式上创新。每年“爱鸟周”期间,自然科学部都开展“爱鸟周标本进校园活动”,从馆藏标本中选取自然标本,配合图版、讲解、竞猜、讲座、征文等活动创新性进行展示,让普通公众有机会在身边近距离地参观,从而大大提升了自然科学部的知名度和美誉度,这也是自然科学部自身的最好宣传。目前,共走进18所中小学校,包括福州市聋哑学校,受益人数2万余人。
3.服务创新是自然科学部发展的保障
自然科学部为追求最佳社会效益,改变传统的服务理念,转“等观众来”为“请观众来”、“等观众上门”为“到观众中去”,创新思维、创新服务方法,创新开展新颖独特、形式多样的科普服务。这是自然科学部展示宣传活动的重要形式,也是向公众传播生态环境保护教育的有效手段。(1)利用节假日、纪念日开展活动。如每逢世界湿地日、世界地球日、世界环境日、国际博物馆日、文化遗产日、水生野生动物保护科普宣传月及福建省保护野生动物宣传月等,都请福州社区居民或福州市区学校学生到自然科学部,举办“自然知识有奖竞赛”、“生态知识抢答”等活动。
(2)根据少年儿童特点开展活动。如组织“小讲解员兴趣班”“亲子家园”“科普小讲堂”等活动,建立了青少年科普队伍,通过组织丰富的科普活动向青少年普及生态环境保护意识、培养探索科学奥秘精神、提升社会实践能力。这些新颖独特的、极具创造力的服务活动方式给自然科学部带来了很好的社会效益,提升了自然科学部的文化品位和吸引力。
(3)开展“博物馆之友”活动。为更好地加大宣传,增加受众群体,自然科学部注重推陈出新,走多渠道、多样化的道路。如,经常组织福州市民开展联谊与互动,请馆内专家举办讲座,直接面向观众进行交流。
(4)结合“双百活动”开展活动。从2010年开始,福建博物院开展“文物在我身边----福建文博进校园、进社区”双百活动,自然科学部结合“双百活动”开展系列活动,不定期组织各种“体验传统享受文化”系列活动,如:为社区家庭举办的“花香寄语”——感恩节亲子插花活动,在传播中国传统文化的同时,让参与的家庭在快乐的活动中学到了植物知识;端午节期间,邀请在榕的台湾家庭,为他们专场举办包粽子活动,活动过程中向家长和孩子们介绍端午节的由来,粽叶的形状、生长地点、生长习性,糯米的别称、生长环境、成长季节和过程等等。
由于自然科学部创新举措的带动,福州公众产生旺盛的文化需求,主动参与自然科学部的文化建设,享受它的文化生活。国庆节、春节日参观量逾1万人次,2011年,到自然科学部参观的人数创下历史上的最高值51.34万人,比2010年增长179%,比免费开放之前提高了476%;2012年再攀新高,参观人数达到59.84万人,受到社会各界广泛好评。时代呼唤创新,创新是发展的灵魂。作为综合馆福建博物院内的自然科学部,它的可持续发展更需要创新。
自然科学部将更好地承担起应有的社会功能和文化责任,坚持“共建共享、文化惠民”的宗旨和以人为本的服务理念,努力践行“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的要求,创新提高为观众、为社会服务的能力和质量,给人们带去更多的来自大自然的声音,拉进自然与公众之间的距离,搭建起人类与自然对话的美好桥梁。
作者:颜克慎单位:福建博物院