中小企业国际营销能力途径范文

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【摘要】随着经济全球化的蓬勃发展，我国中小企业逐步走向国际市场，开展国际营销势在必行。文章从经营理念、组织结构、核心营销能力、品牌意识、人力资源及技术创新等不同的角度探析了提升我国中小企业国际营销能力的新途径。

【关键词】国际营销；品牌营销；本土化；国际竞争力

一、我国中小企业国际营销现状

在我国，中小企业占企业总数的99％，它对国家经济发展起着非常重要的作用。从国家的总体经济发展战略上看，发展中小企业国际营销能力不仅可以提高我国国际竞争力，而且是缓解就业压力的重要途径。目前，我国中小企业尚处于国际经营的起步阶段，企业在经营理念、经营方式等方面都存有诸多问题，主要表现在以下几个方面：

（一）缺乏政府强有力的支持

在国际营销方面，我国政府一贯支持大型企业的发展，对中小企业重视不够，中小企业除了缺乏政策方面的支持外，还缺乏开拓国际市场的后盾以及在信息、咨询、协调、配合等方面的支持。对于我国中小企业来讲，信息是薄弱的环节，由于国际商情不灵，政府的重视度不够，企业很难掌握出口主动权。

（二）企业营销观念滞后，营销理念不清

我国中小企业经营管理者虽然掌握了一定的国际营销概念，但在营销运作过程中，他们把理论应用于实践并取得成效的比率并不高，开拓国际市场周期长，资金投入大，企业要投入大量的人力、物力进行市场调研，寻找潜在客户，这是一个漫长的过程，中小企业因害怕前期投入而对开拓国际市场缩手缩脚，从而丧失商机。

（三）产品附加值低，企业品牌意识不强

目前，我国中小企业产品出口额虽然较大，但总体上来看，这些产品低档低价，企业塑造品牌意识不强，产品无法与国外知名企业产品抗衡，同时，产品在知识产权等方面附加值较低，很难适应国际市场多样化的需要。

二、提升我国中小企业国际营销能力的途径

针对以上国际营销现状，我国中小企业营销应在企业的经营理念、品牌意识、人力资源及技术创新等方面发展，以寻求提升我国中小企业国际营销能力的新途径。

（一）缩小政府调节的范围，强化社会法制环境

美国经济学家卢卡斯曾明确指出，政府的主要职责在于增大市场调节的力度，扩大市场调节的范围，并在此基础上不断改革现行管理体制。政府不仅不应过多地干预市场运行，还要设法为增强市场调节功能创造条件，积极倡导社会诚信意识，从政府、企业、个人等三大体系入手，构建社会诚信体系。政府要鼓励并参与建立权威性诚信公司，建立个人和企业信用信息数据库，向社会提供有效信用信息资源。

（二）明确经营理念，更新组织结构

公司期望通过努力创建学习型组织，在不断地修炼中增加企业的专用性资产、不可模仿的隐性知识等；在培育和提升企业核心竞争能力的过程中，提炼新的经营理念；树立全新的经营理念，每一个环节都搞经营是扩大企业风险而不是分散风险。

（三）打造核心营销能力，努力开拓国际市场

培植核心营销能力是我国中小企业提升国际营销能力与国际竞争优势的重要手段，打造核心营销能力主要从以下三个方面入手：

1．进入国际市场的战略。我国中小企业可通过出口、对外直接投资、设立海外研发中心及与国际知名企业结盟等几种方式进入国际市场：首先，从出口方面来说，由于直接出口的成本比较高，对于销售人员的专业化要求较高，我国中小企业主要采取间接出口的形式，在间接出口的情况下，企业可以将产品卖给中间商，使产品所有权从企业转移到中间商，然后将产品销售到国外市场。其次，采取对外直接投资，对外直接投资是指实际拥有和控制国外企业，直接参与其管理。最后，可采取与国际知名企业的结盟，我国中小企业绝大多数是规模不大的企业，随着其实力的增强，企业越来越意识到通过借助国际知名企业的平台是一条进入国际市场的捷径。同时，应利用自身绝对的低成本优势与国际知名企业合作，实现优势互补，是当前与未来的战略演进趋势。

2．制定国际营销策略。关于制定营销策略，首先要取得足够的国际市场信息，然后再制定产品、价格、促销和渠道策略。即：（1）进行国际营销调研，选择产品和客户针对不同国家的政治经济、文化背景、社会习俗、语言文字、对外贸易情况、运输情况等，将每个国家或地区当作单独的个体来处理，调查有关商品在国际市场的生产、销售、价格以及主要进出口国别等情况，设计最适当的营销调研方法，以便正确制定出口商品的价格和其他交易条件。（2）产品策略，在国际市场上，应在国内市场产品策略的基础上，更讲求产品目标兼顾企业主东道国的利益。企业应该对东道国的社会经济环境进行全面分析，确定一个有益于东道国利益的业务范围，然后在此范围内选择企业要经营的产品。（3）促销策略，在国际营销中，促销主要可通过人员推销和广告两种方式进行，人员推销比较直接，但管理困难。企业应经常参加国际上的商品展销会、博览会，结识客户，收集市场信息了解顾客需求，以更好地推销其产品。（4）价格策略。（5）渠道策略。

（四）加强品牌营销运作，提升国际营销力

针对我国中小企业品牌营销的现状及存在问题，借鉴国际知名企业品牌营销的成功经验，中小企业亟须从以下方面加强品牌营销运作：

1．强化品牌意识，树立品牌营销观念。中小企业亟需转变观念，强化品牌意识，树立牢固的品牌营销观念，将品牌营销提升到企业经营战略的高度。要将“品牌系企业之生命”的理念在企业运营中反复灌输，形成共识，并使其根植于每个员工的内心深处，使所有员工都能够理解并坚守品牌信念，自觉遵从基于企业特定品牌的行为规范，严格履行品牌承诺。

2．准确定位，加强管理，全力培植企业主打品牌。我国中小企业应以坚持个性、寻求差异、创立特色为出发点，在与同行企业的比较中明确本企业的品牌定位。在此基础上，着力创建企业的品牌核心价值，并进行有效的传播，让消费者明确、清晰地识别并理解企业品牌所代表的消费效用与企业个性，从而形成好感、满意乃至忠诚。制定一个相对稳定持久的品牌战略规划，全力加强企业品牌管理。

3．在企业品牌框架下开展产品品牌。在企业品牌下精心设计产品品牌名称，并保持二者的一致性。企业在设计伊始就为产品确定一个有利于传达产品内容、品牌定位方向、对消费者具有吸引力并有利于传播的名称对于企业以后的发展将会起到至关重要的作用，而且名称越能表达出其核心价值和独特个性则越好。

除以上几点之外，努力塑造先进的、开拓的、进取的企业文化，加强人力资源开发及战略管理，实现产品、人力资源的本土化，加快产品研发、销售的速度等途径都能在一定程度上提升我国中小企业的国际营销能力。而随着全球经济一体化步伐的加快，国际市场营销环境变得日益复杂，中小企业更应集中精力培养和造就国际化竞争的人才素质和团队机制，着重进行核心技术的研究开发和积累，不断进行产品和服务的组合、更新和改造，不断适应市场的变化，使中小企业能够不断地做大做强。我们也相信经过合理的规划和不懈的奋斗，我国完全有可能有一批具有竞争优势和网络竞争力的中小企业进入国际市场，参与全球竞争，成为国际经济发展的主力集团。

【参考文献】

[1]何佳讯，卢泰宏.中国营销25年[M].北京:华夏出版社，2004.

[2]王兴邦，申庆涛，张慧文.国际营销学[M].兰州:甘肃人民出版社，2005.

[3]陈红川.我国中小企业国际市场营销策略研究[J].广州:经济前沿，2006.