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一、统筹规划发展策略
金融危机影响下,医院必须做到优化配置各项资源,加强控制成本支出,确保获取稳定的投资回报率。这就要求医院决策者在制定医院未来发展战略时,要以科学发展观的理念为指导,并着眼于医院当前建设发展过程中所面临的一系列重大问题,如人力资源开发问题、资源优化配置问题、经济管理问题以及结构编制问题等等,尊重市场经济的发展规律,适应新形势对医院提出的要求,统筹规划并协调好各方力量,有效解决医院的发展难题。首先,应当在回顾医院以往建设历程的基础上找出不足之处,进一步明确发展方向;其次,应对当前市场的实际需求进行综合系统地分析,并对医院现有的资源条件进行权衡,在明确自身优势的同时,确立人才培养、质量改进等方面的建设目标,这样能够使医院的发展始终沿着高层次的道路行进,有利于促进医院健康、稳定、持续发展。
二、控制建设规模,放缓市场拓展
规模与效益有着非常密切的联系,大部分医院在建设发展这一重要阶段都是选择以扩大规模来促进经济效益。在后金融危机时代这一背景下,医院所面临的资本运营风险不断加大,虽然贷款利率和相应的建设成本均有明显下降,但是若不能对建设规模进行有效控制,则会导致医院储备资金大幅度减少,如果银根持续紧缩,那么势必会造成医院收支不平衡,这样一来会使资金链断裂风险进一步增大。为此,医院在后金融危机时代下,不可盲目推进建设速度,而是要稳扎稳打,在稳中求发展,并加快转变发展模式,从外延式向内涵式过渡,控制好发展速度,积累发展经验,稳定住发展势头,变粗放式经营为精细化管理,真正实现对医疗成本的精确管理以及对医疗资源的高效利用。此外,应放缓拓展市场的步伐。由于经济危机引发了消费紧缩,从而使一些患者会到曾经去过的医院进行就医,若是盲目拓展市场,不但会造成成本增大,而且由此获得的效益也微乎其微,因此医院应当将主要力量放在对现有医疗阵地的巩固上,并适当对患者进行一定让利,加强与患者之间的感情联络,增进彼此之间的信任程度,借此来形成一个相对稳定的患者群体。
三、强化医院内部控制,提高医院内部管理水平
医院应当不断强化内部控制,并建立健全各项规章制度,落实岗位责任制,借此来使医院经营管理有章可循、有制度可依。首先,应进一步加强质量管理工作,可将重点放在医疗质量管理上,积极树立质量意识,并加大人才培养力度,提升全院医护人员的综合素质和专业水平;其次,强化经营支出管理。由于医院本身的资源较为有限,所以在更新医疗设备、添置固定资产以及扩大经营规模时,必须做好可行性研究工作,并充分结合本地区的经济环境、医疗市场需求以及患者的承受能力等优选可行性最高、收益回报最大的项目,同时要避免盲目购置和建设等情况的发生,这样能够杜绝不必要的资金浪费。此外,医院财务部门应当做好预算工作,有目标、有计划的安排支出;再次,应采取科学合理、行之有效的措施让医院现有的资产保值增值,为医院创造出更大的经济效益。如,可加强对固定资产转移、新增和报废的管理,也可加强对现有医疗设备的养护等等。
四、加强医院文化建设,增强医院发展“软实力”
在后金融危机时代的背景下,医院应当抓住这一时机营造出一个共生共荣的文化氛围,并以院史、院训等作为载体,打造具有本医院特色和员工认可的核心价值观,借此来增强医院发展的软实力。同时,应当树立起互帮互助的团队协作精神,使全院职工都能够为追求共同的目标努力奋斗,只有全体员工都意识到金融风险对医院经营发展的影响,才能促使他们自觉为防范风险作出努力。此外,要充分发挥出信息沟通的作用,如可每个季度组织开展一到两次的全院职工大会,由院领导在大会上对医院的业务情况和工作规划进行通报,这样不但能够增强全院上下的沟通,而且还能使职工对医院内外的最新动态有所了解,既起到了增强员工危机意识的作用,又避免了盲目和恐慌,有利于增强员工的工作信心,这对于促进医院健康稳定发展意义重大。
作者:罗莉单位:重庆市璧山县人民医院