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金融活动具有风险性,个人理财业务作为金融活动一个内容必须要进行监管,个人理财业务涉及的范围比较广,包括财务管理、资金投向、收益分析等问题,目前我国对于商业银行的监管力度存在不足,特别对于县域商业银行,由于其处于商业银行体系的末端,对其监管极易存在疏忽或者不全面。目前我国对于县域商业开办的个人理财业务的行为往往处于一种漠视的态度,监管部门较少花费精力去对其业务进行规范,而县域商业银行的上一级商业银行对县域商业银行的行为也往往是一种默认。
二、县域商业银行个人理财业务发展对策
(一)提升产品创新能力,增加理财产品种类县域商业银行由于资金与规模上都远远低于城市商业银行,但是个人理财业务作为一种具有个性化需求的投资管理服务,必须要不断的进行创新,而不是一味的去模仿与照搬。因此县域商业银行必须要结合自身的特点,促使自身开办的个人理财业务种类越来越具有专属性。县域商业银行可以开办一些节日专属理财产品、概念专属理财产品。①节日专属类产品:浦发银行2010年12月底发售的期限仅为4天和7天的元旦假日理财产品。②概念专属类产品:光大银行发售的“T计划”2010年第十期(低碳公益)理财产品。③高净值专属类产品:工行发售的高净值专属“世博相伴”人民币保险复合理财计划ZH1007。此类产品根据不同的时间段及群体需求,具有较强的个性化色彩,更能吸引客户进行购买。
(二)建立规范化的个人理财业务管理机制县域商业银行人力资源管理上与城市商业银行存在差距,在个人理财业务上必须要建立规范化的个人理财业务管理机制,通过不断的进行人才的培养与员工的培训,培养一支精通理财业务的人才队伍,从管理机制上不断的进行完善。要通过建立规范化、标准化、流程化的个人理财业务管理机制,从理财产品的销售、业务的办理、回访等都进行规范化的管理,防止一些营销人员为了达成业绩而不顾客户的利益。要通过规范化的业务管理机制,不断的提升县域商业银行自身的风险管理水平,要通过严格的内控机制建设,加强风险抵御能力。
(三)提升个人理财业务客户经理专业化水平县域商业银行的理财人员的素质关系着个人理财产品的营销,营销个人理财业务的市场开拓情况,因此县域商业银行必须要培养一支业务精通的客户经理队伍,加强个人业务的操作水平,大力开展一些关于理财知识的课程,并进行相应的业务操作考核等,让县域支行的业务人员既懂经济又懂理财,更懂得如何与客户沟通交流,真正实现营销策略。
作者:周劲松单位:浙江省宁波市宁海县农村信用合作联社