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摘要:电子商务的蓬勃发展给企业管理带来巨大冲击,财务管理作为企业管理链条上的重要一环,其管理模式也因此而发生了重大变革。本文首先介绍了网络财务管理产生的背景及其概念,讨论了网络财务管理的优势所在,明确了网络财务管理产生和发展的技术基础,重点对网络财务管理的开发与施展开了探讨。
关键词:电子商务网络财务管理实施
据中国互联网信息中心(CNNIC)与国际互联网标准机构comScoreNetworks的统计资料,截至2006年12月31日,我国互联网网民总数为13,700万人,位居世界第二,在15个互联网普及率最高的国家中,中国以20%的速度增长,这些信息表明我国的互联网发展进入了一个新的阶段,对我国电子商务、电子政府和企业信息化建设起到了极大的推动作用,为基于互联网的各类管理模式的使用打下了坚实良好的基础。电子计算机在我国的财务管理领域应用较早、普及面较广且形成了一定规模,特别是1999年网络财务的提出和兴起,为财务管理引入了一个崭新的模式,并成为财会领域研究的热点问题。
一、络财务产生背景及其概念
网络财务作为一个崭新的管理模式,其产生主要是基于一定的物质条件、技术基础和法律环境。
首先,互联网的广泛应用为网络财务的发展打下了坚实的物质基和上网计算机总数都在迅速增长(见图1和图2)。目前网民已经发展到13,700万人,上网计算机总数为5,940万台,两者的增长速率均超过20%。这无疑构成了网络财务发展的良好环境和平台。
调查资料进一步显示,宽带的普及也大大促进了互联网的发展。截至2006年底,专线上网网民人数为2,710万人,为3,900万人,同比下降23.5%;宽带网民人数为9.070万人,同比增长41.1%;手机上网网民人数为1,700万人。从调查结果可以看出,在网民总数继续保持增长的情况下,使用专线及拨号上网网民数量呈现持续下降趋势,而宽带网民数依旧保持高速增长,可见宽带的普及极大地改善了基础设施的条件,进一步激发了人们的上网热情,促进了互联网的发展。
其次,财务软件的迅速发展为网络财务管理的实现提供了技术基础。网络财务是我国财务软件发展到一定阶段的产物。我国的财务软件在应用上经历了单项处理型、核算型、管理型到财务业务一体化软件的发展,软件规模逐步扩大,软件功能逐步体系化;在管理时序上由事后记账、分析向事中预警、控制、事前预测发展;管理模式由分布式向集中式发展。最后,网络财务发展的良好法律环境已经形成。2000年7月1日施行的《会计法》和2007年1月1日施行的新《企业会计准则》为网络财务的产生提供了一个适合的法律环境。一是《会计法》首次确立了电子单据的法律地位,使得网络财务管理有法可依;二是增加了电子交易的核算处理内部制度,如网上结算管理制度等,使网络财务作为电子商务的一部分具有了法律保障;三是促进了对各行业、各地域会计制度的统一,使网络财务的异地协同处理成为现实。
从上面的分析我们不难看出,网络财务管理就是网络加财务管理,就是使用网络来实现财务管理,将“网络”和“财务管理”两大管理方法组合在一起而形成的一种新兴管理工具。具体而言,网络财务管理就是一种基于计算机网络技术,以整合实现企业电子商务为目标,以财务管理为核心,财务、业务协同,支持电子商务,能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统,是电子商务的重要组成部分。它是基于互联网平台上的财务核算、财务管理在电子商务中的应用。
二、网络财务管理的优势
1、网络财务有助于企业实现财务管理的国际化
随着WTO全球经济一体化以及电子商务浪潮的影响,财务的国际化问题已是必然选择,中国企业要走出国门、展开国际竞争更要强调财务的国际化。网络财务管理由于借助网络实现财务管理,而网络又具有跨越国界的特性,因此,其跨国管理极易实现。以IT企业中兴通讯为例,该公司很早就已实施其国际化战略,在大力推进国际化进程中,企业向海外派驻了大量的员工,在没有网上报销的情况下,海外员工往往只有在回国时才能报销一次,而网上报销使跨国的业务审批和财务处理成为可能,为国际业务的发展提供了有力支持。
此外,我国2006年颁布、2007年实施的新《企业会计准则》的修改部分也要求我们实现财务管理的国际化。如在会计核算原则中取消了配比原则和划分收益性支出和资本性支出原则,将在网络财务管理和国际财务会计准则中不适用的权责发生制和历史成本原则作了调整。这不仅使中国的《企业会计准则》与国际财务报告准则实质上进一步趋同,而且也更符合网络财务管理自身的发展属性。
2、网络财务有助于企业实现高效集中化管理
近年来随着市场竞争的日趋激烈,许多集团企业的财务管理模式开始由分布式管理转向集中式管理;证券、保险企业由于风险控制和资金管理的需要,财务软件模式转向集中式管理;一些行政单位为适应财政预算管理的变革,开始对财务实行集中式管理。可以说集中式财务管理在某些单位来说是一种管理发展的趋势。这种管理模式在以前因网络、通讯技术的限制而无法实施,随着互联网技术的发展,基于网络计算、支持集中管理模式的财务软件开始出现在市场,并越来越受到希望采取集中财务管理模式企业的喜爱。
现实生活中,一些企业特别是企业集团,由于空间距离的限制,苦于缺乏集中管理的技术手段,往往对下属机构控制不够,甚至导致决策失误。互联网的出现,使得信息的集中成为可能,而且这种信息的集中有别于以往传统财务管理的事后信息的集中,而是一种动态实时信息的集中,进而达到信息共享、信息透明的目的。信息的集中有助于各职能部门的决策分析,实现集中化管理。通过集中化管理,能够加强对下属机构的监督与控制,有效整合企业的财务资源,降低企业运营成本,提高经营管理效率。
3、网络财务有助于企业实现协同管理
互联网的发展,对企业经营中的财务、业务协同提出了更高的要求,财务、业务系统成为网络财务的一个显著特征。财务、业务的协同主要表现在三个方面:一是组织内部的业务协同,如网上采购、网上销售、库存管理、网上服务到网上考勤、网上薪酬管理;二是与供应链的协同,如网上询价、网上催帐、客户关系管理等。三是与社会相关部门的协同,如网上银行、网上保险、网上报税、网上报关和网上证券投资等。
4、网络财务管理有助于企业的实时动态管理传统财务管理模式是建立在会计分期基础之上的,它侧重于事后管理,是一种静态的管理。在静态财务管理中,决策者得到的信息往往是经过基层部门进行信息过滤的信息,且滞后了一个会计周期,因此,获得的财务报表根本无法实时地反映企业实际的财务状况。在电子商务环境下,企业完全可以利用电子商务高效快捷的信息传递特性实现动态财务管理。利用电子商务,财务管理就可以从事后的静态核算达到事中的动态核算,大大丰富了财务信息的内容并提高了信息的价值,便于企业更加科学、理性地决策。
三、网络财务管理系统的开发与建设
在技术基础方面,网络财务必须以网络计算为技术核心,并采用网络技术、电子商务应用系统的主流开发与应用平台来运行,所以网络财务的实现不仅要求使用运行可靠的大型数据库,而且还必须要有安全的机制来保障它的实现。而现在已经具备了这样的技术条件要求,能够实现真正的分布式网络计算,加之从服务器到互联网络的一整套安全解决方案,所有这些从根本上使网络财务的产生具备了应有的条件,其中DNA框架结构、Web技术、三层结构技术、大型数据库和防火墙的成功应用为实现网络财务管理提供了重要的技术保障。对于网络财务的实施,除了企业自身以外,财务软件开发公司也担当着重要角色。对于大中型企业而言,如果有条件自己建立完善的企业内部网INTRANET,可以自己确定网络财务的实施方案;对于许多中小企业而言,如无条件或没必要自己建设,可以求助于财务软件公司。财务管理作为管理企业资金流的重要一步,其变化往往会涉及到基础数据的收集与处理、业务流程、企业的组织结构、管理制度与模式、投资决策和运行维护等方方面面。网络财务管理系统的建设决不仅仅是购进一些设备、配置一些软件,将其结合起来就可以的。我们在系统建设中,要按照从易到难、从简单到复杂,逐步完善的循序渐进过程推进。具体而言,一个企业的网络财务管理系统的开发主要包括网络财务管理的可行性分析、网络财务的系统规划与设计、网络财务管理系统的实现以及网络财务管理系统的运行、测评、维护与改进四个部分。
(一)网络财务管理系统实施的可行性分析
当企业要开发并应用网络财务管理系统时,就要对企业的整体情况进行全面掌握,进行深入细致的现场调查,分析其在企业中实施的可行性,它是系统建设中的重要环节。它包括实施网络财务系统是否符合企业战略目标,企业和外部有哪些财务信息需求、网络财务对企业的行业地位和竞争优势的影响以及由于其投资而带来的经济可行性及风险分析。
在实施网络财务信息系统的可行性分析中,首先要保证该项目的实施将更加有助于企业整体战略目标的实现,与其他部门的信息化协同发展,否则网络财务管理的实施将再次形成一个“信息孤岛”,难以发挥应有的作用。同时在明确了企业的行业地位和拥有的竞争优势后,分析该系统的实施能否帮助企业提高行业地位和竞争优势。当然,该系统的建设并不是空中楼阁,需要进行资金的投入,那么投资一收益分析和风险分析就必不可少。在考虑收益时要直接收益与间接收益兼顾。企业应根据自身的实际情况进行需求分析,确定企业到底要利用网络财务系统完成什么工作、网络财务系统应用要达到什么目标和要求。设计
(二)网络财务的系统规划与设计
在对企业实施网络财务进行了可行性分析后,可以根据企业已经具备的条件进行网络财务应用的规划与设计。在前期现场调查和需求分析的基础上,对企业的财务报告流程、内部会计制度、标准编码、软件系统进行了全面的设计和改进,对资金来源、投资规模、建设进度和技术方案作出全面规划。设计出具体的方案,即在业务设计的基础上设计网络结构并明确如何实现之。在系统规划过程中,一定要站在全局的角度上进行“整体规划”,统一标准,为后期的改进留有空间和余地。成功的整体规划还可以降低整个系统的投资,避免资源浪费。“整体规划,分步实施”,可以最大限度地避免投资风险和降低投资额度,边改进边提高,边投资边受益,实现管理从低级到高级的平滑过渡。
1、业务设计。在业务设计阶段,首先要明确系统的设计原则,并对企业的财务管理系统的现状进行评价,然后设计网络财务管理系统的总体架构。按照管理级别的不同纵向可以划分为网络财务管理核算系统、网络财务管理分析控制系统和网络财务管理决策支持系统3个层次。此外还可以对功能进行分解并且模块化,分别从不同的角度反映企业的运作状况,以满足总体、应用、管理、用户和未来的需求。
2、网络设计。网络设计应根据企业特点给出系统设计说明书,根据说明书就可以实现网络财务管理系统。若企业网络业务管理系统站点数量较多、位置分散,在设计整个网络时则应采用多层结构来实现信息的实时传输。这种结构会使网络的可靠性高、扩展性强、吞吐量大、结构清晰,便于维护和管理。在网络设计的过程中,还要考虑选择合适的操作系统(包括网络平台的设计和应用平台的选择)、数据库管理系统、综合布线、软硬件的选择以及网络的后期管理与维护、网络安全问题的解决等。在设计整个网络时,安全问题应该放在首位。网络财务管理系统的实现网络财务管理经过前两个阶段的准备后进入的有实质性进展的阶段。就企业而言,网络财务管理系统的实现应该分为两步完成:第一步是建立企业内部的财务网络系统,实现企业内部的信息化,这是企业内部用于生产、经营和管理的信息系统,该系统能够实现企业内部管理的协同;第二步是通过Internet实现与企业外部的联系,它可以完成企业与供应链、与客户以及与外部社会相关部门的协同,在更大范围内实现财务信息资源的共享。企业在实现过程中的主要任务是建立内部网并成功将其连入Internet。目前接入Internet常用的高速网络技术包括以下几种:(1)快速以太网;(2)FDDI(分布式光纤数据接口);(3)ATM(异步传输模式);(4)千兆位以太网。前两种技术价格较低,性能也不错,适用于一般企业;后两种技术性能远远超过前两种,但价格较高,投资很大,适用于有实力的大型集团企业,如中国石油天然气集团公司就是用ATM技术和千兆以太网技术。对于一般企业,可以采用快速以太网或FDDI技术建立自己的局域网,远程子网可用DDN专线连接,移动用户群可以用电话连接。
(四)网络财务管理系统的运行、维护、测评与改进
网络财务系统不仅实现了企业内部资源的共享,克服了传统财务管理信息系统的一些弊病,使得企业内部的交流以及内部与外部的沟通变得更加地及时和准确。但是,财务信息是一个企业的核心信息,其正常运行和定期维护非常重要。在日常的运行中,我们就应该用光盘克隆好系统环境,出现异常即可自动恢复系统,并采取自动备份、病毒预防等措施。服务器可选择安装NTServer+SQLServer7.0,工作站安装NTWorkstation,建立完备安全权限,确保系统安全万无一失。建立技术支持中心,建立远程维护系统,通过远程控制PC(Anywhere)和远程登录双工维护,所有机器建立Modem远程唤醒维护系统,根据企业业务覆盖范围的大小,时时维护各地公司。在运行了一段时间后,应该按照一定的标准请相关人员进行系统测评,据此提出系统今后改进的方向和措施。
1、购买和安装设备
由于网络财务系统的建设所需的产品都是电子信息产品,其更新换代的速度极快。在选择购买时,应考虑设备的可扩展性和兼容性。如果可能,也可以在原设备上进行扩展。
2、软件的开发与应用
在网络财务管理系统的实施过程中,一般都会选择一家财务软件公司合作。在软件的选择上,应充分考虑软件的可操作性和适用性。确保软件提供的功能能够有效地支持企业的业务,有些模块可以按照公司的要求和特点加以改进。在安装完成后要进行各种测试以检测软件的运行情况。
3、数据的生成与导入
这一工作是指对原有数据进行收集、加工并输入到计算机当中,在此基础上,按照所选软件的标准进行数据对比与转化,使其能够成功导入到所选软件的数据库中。
4、人员的培训
网络财务管理系统作为一个新生事物,能够对其有全面了解并熟练使用它的人员很少。这就要求软件公司在软件安装完成后,还应该对相关人员进行培训。首先,应该培训两名专职系统维护人员,使之能独立解决软件应用的基本问题。在基层人员的培训中,应采用分层次、分类型的办法进行。首先,成立专门的项目小组,使之明确责任和任务,以确保他们最后能够成为企业管理的骨干力量。其次,针对企业高层管理人员的培训重点放在管理思想和主要模块的使用上。最后,还要完成对最终用户的培训,除了集中培训外,还要对不同专业进行小范围的专题培训,如基础静态数据维护人员,使用软件频次高但涉及数据少的人员等等。
网络财务作为一个新生事物,其发展空间巨大。站在企业内部的角度来看,其将与企业信息管理信息系统进一步融合,成为其重要构成部分;就企业外部而言,将以全面整合电子商务为目标。随着互联网成为人们社会生活和工作的一部分,网络财务管理将成为电子商务和企业管理不可或缺的模式和系统。