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中产阶级消费行为论文范文

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中产阶级消费行为论文

1中国中产阶级的社会特性

前文提到中国中产阶级的出现源于经济发展。浙江省社会科学院杨建华说,经济发展使社会分工细分化,必然导致社会结构变化,中产阶级的发展就是顺应这一规律。中国的中产阶级诞生于特色社会主义社会,因此该阶层构成的特定不同于西方国家的中产阶级。由于西方国家的中产阶级产生经历了比较漫长的时间,从旧中产阶级发展到新中产阶级再到现在的白领中产阶级,目前已经成为了一个成熟稳定的阶层,对社会稳定起到了重要作用[6]。比较西方的中产阶级,分析了中国中产阶级社会特性具体表现为:第一,中国中产阶级的年龄构成趋于年轻化。实际上整个亚洲新兴市场的中产阶级的年龄构成都比较年轻。据胡润研究院报道,越南的人口中,有56%不到30岁,全国中产阶级人口平均年龄仅25岁,中国亿万富豪的平均年龄为45岁,千万富豪的平均年龄仅为41岁,以此推之中国中产阶级更年轻了[7]。这一年轻的群体大部分受到了高等教育,具有专业知识,懂外语,会用电脑等,而在北京、上海、广州这些商业发达的城市,企业的高管,白领等职位的人,学历更高,普遍拥有硕士研究生学历,近年拥有留学背景的阅历也在增加。第二,中国中产阶级职业构成日益丰富。中国的市场经济发展才三十多年,因此社会分工不如西方国家那么细化,中国的中产阶级的构成较之于西方国家的中产阶级还比较单纯,只是到了近年来高级教育的发展(包括出国留学)才出现了一大批“知本阶层”的社会精英,中产阶级的职业构成逐渐丰富起来。而拥有高学历,专业技术等的人才纷纷流向高收入领域,如证券,金融,高新技术,信息等,因此这类人才在未来会积累更多的财富。同时,自主创业人士会不断增多,十二届全国人大常委会第六次会议对《公司法》做出修改取消了公司注册资本最低限额[8];互联网技术与电子商务的发展,使创业成本不断降低激发更多人进行自主创业。第三,中国中产阶级受西方文化影响比较大。自改革开放以来,跨国公司纷纷进入中国市场,雇佣了一大批中国劳动者,这些中国公民在外企的培训与企业文化的熏陶下,在思维方式、价值观念、生活方式等都打上了西方社会中产阶级的烙印。外资的流入,西方文化也随之涌入中国,而这些文化通常是通过跨国企业的流入不断渗透到中国中产阶级日常生活中的,影响中国中产阶级的衣食住行等各个方面。

2中国中产阶级的消费特点

由于中国中产阶级体现的社会特性,在消费行为上呈现出不同的特征。“消费”对中产阶级有超过物质满足的意义,他们倾向于用消费来加强身分和社会地位的归属感。因此这个新兴的阶层有着其鲜明的消费需求。

2.1消费呈现超前性20世纪80年代,贷款消费还是一个新鲜词汇,但随着中国经济不断与世界接轨,以及职业构成日益丰富和受西方文化影响较大的中产阶级的践行,现在人们普遍接受了这一消费理念[9]。目前的消费信贷主要集中在住房方面,占消费信贷业务总量的50%~60%,汽车与助学贷款稳定发展[10]。按照这一趋势,未来会有越来越多的人走上“花明天的钱,做今天的事”的超前消费道路,而且消费贷款的类型会更加多样化。

2.2消费追求个性化,品味化,向往西方品牌中国中产阶级的构成普遍趋于年轻化,年轻人自然会有标新立异的消费观。由于中产阶级为了区别于其他收入阶层,同时攀比心理使其与同阶层进行竞争,所以他们对商品质量、时尚元素、使用体验有较高的要求,追求高质量、时尚的生活体验方式。这也是为什么近两三年来频频报道中国在海外大肆购物,购买奢侈品。同时旅游已成在中产阶层的生活不可缺少的部分,走出国门旅游的人越来越多,2012年我国赴海外旅游的人次达8300万,消费总额达1020亿美元,超过美、德等国成为世界第一大国际旅游消费国[11]。中国潜力巨大的出境旅游市场已全球瞩目,开放本国为中国公民出国旅游目的地,成为近几年外国首脑与中国领导人会谈时的一个重要议题。中国公民对西方品牌的热衷从他们前往国外疯狂购物就可见一斑,在中国公民看来,西方品牌象征着品质更好、安全性更高、生产过程更可靠。而受西方文化影响较大的中国中产阶级更是青睐西方品牌。近年中国掀起海外收购热潮,从国家经济发展战略上来说,这是出口型经济向消费型经济转变中迎合日益富裕的中国中产阶级对高品质消费品的需求[12]。年轻的中产阶级不光注重产品和服务质量,更注重消费过程的体验,包括消费前与商家的沟通和对商品的了解,购买商品和服务的过程,以及售后服务等,中国的服务意识与西方还有很多差距,在欧美很多国家,退货是天经地义的事,而在中国退货这件事常被国人诟病。

2.3消费需求呈现出多元化,消费具有不确定性虽然中国中产阶级构成年轻化,但其内部的年龄构成不同,因此其内部的消费选择并非是完全统一的。参照东亚对社会学家对东亚新兴工业化社会的中产阶级划分模式-EAMC阶级分类,将中产阶级细分为六大类:一是资产阶级或企业家阶级;二是新中产阶级;三是老中产阶级;四是边缘中产阶级;五是工人阶级;六是农业劳动者。按此种划分模式结合中国的实情,得出新中产阶级消费追求时尚和生活质量,而比较年长的中产阶级仍保留俭朴的生活作风,更倾向于储蓄,把更多的支出用于子女的教育、为子女买房等方面,当然有些年长者会例外,尽情消费以弥补以前没有享受到的生活乐趣。总体而言,是收入决定消费,中国目前这个崛起的中产阶层内部收入必然是不相同的,因此他们的消费需求也是不同的。有人偏向为子女的教育消费,有人为满足自身需求而花钱;有人热衷文化旅游娱乐,有人喜欢房地产和高端电子设备;有人羡慕高档奢侈品牌,有人愿投资MBA学位或英语学习课程。

3总结与建议

通过研究看出,中国中产阶级消费行为具有三大特征:一是消费呈现超前性;二是消费追求个性化,品味化,向往西方品牌;三是消费需求呈现出多元化,消费具有不确定性。形成此消费特征的原因与构成中产阶级的社会特性有关。而且这个数量庞大的阶层的消费文化代表着中国消费文化的发展方向。中国经济增长方式由出口向内需拉动,意味企业必须了解中产阶级消费者的特点、变化和发展趋势,以此调整自己的战略,方能保持竞争力。根据中国中产阶级的消费特性,本文为在中国企业发展战略提出如下建议:第一,企业应根据中产阶级的需求开发更多类型的贷款理财渠道,既能缓解中产阶级买房置车压力、满足其对生活质量提高的需求,又能促进中国金融信贷行业的兴盛。当前中国金融信贷市场还需完善法律法规,加强对金融信贷市场的监控。第二,相对于国内的知名品牌,国外的知名品牌更有竞争优势。这种情况,对于本土企业来说,要格外努力,满足中产阶级对高质量生活的追求,对有品牌价值的产品的需求,建立品牌信誉,否则中产阶级消费者只有舍本土而求诸海外,同时还要注意提高销售服务质量。第三,中国中产阶级消费需求呈现出多元化,消费具有不确定性,以此企业需要细分消费市场,针对目标人群,为其提供个性化、高质量服务。

作者:鲁晨曦陈奕丹李昌骏侯庭瑞单位:北京林业大学经济管理学院