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摘要:
在医院的经营管理中,医院无形资产是非常重要的组成部分之一,必须加强医院无形资产的核算,提高医院无形资产的管理效用,才能真正提升医院的整体效益。本文就医院无形资产管理的现状、核算存在的问题进行全面分析,提出医院无形资产管理与核算的实施策略,以推动我国医疗事业更长远发展。
关键词:
医院;无形资产;管理现状;核算;问题
随着我国市场经济体制的不断完善,国家对医疗体制改革给予了高度重视,需要根据医院的发展需求采取合适的无形资产管理措施,才能更好的满足知识经济时代的各种需求,最终促进医院整体管理水平快速提升[1]。
1医院无形资产管理的现状分析
随着医疗市场竞争的不断加剧,医院面临的发展环境变得越来越复杂,给医院无形资产管理提出了更高要求,对于提高医院的市场竞争力有着重要影响。目前,医院无形资产管理的现状主要体现在如下几个方面:
(一)管理意识方面一般情况下,无形资产没有具体的形态,也不能在短时间内产生较大效益,致使其在医院管理中得不到高度重视,最终导致医院无形资产出现管理意识不够强的问题。根据我国医院财务管理的相关制度可知,无形资产已经设置有专门的科目,但很多医院的无形资产科目显示都有为零,而部分医院只是在会计报表中体现无形资产,并没有充分认识到无形资产的重要性,给医院无形资产有效管理带来影响。
(二)无形资产投入方面在激烈的市场竞争中,医院想要立于不败之地和长远发展,就必须注重先进仪器、设备的引进和购买,加大基础设施的建设力度,并高度重视无形资产投入,才能真正提高医院的市场竞争力。但是,医院并没有对无形资产投入、开发、管理等给予高度重视,也没有加强优秀人才、高校技术的培训与应用,致使医院文化建设和品牌打造的计划性、协调性等较差,必须提高医院对无形资产管理的重视,并加大各方面的投入,才能真正推动医院更长远发展。
(三)无形资产流失方面由于医疗服务的密集度、科技含量要求等都比较高,尤其是大型的医院对高素质、高技能、高水平人才的需求更大,需要加强医院无形资产管理,提高医院无形资产核算的准确性、可靠性等,才能更好的促进医院不断发展[2]。但是,医院没有对科研成果保护给予高度重视,特别是人力资源方面的管理落实不到位,并且,人力资源配置也不够合理,导致医院出现无形资产流失非常严重的问题,给医院无形资产管理水平提升造成极大阻碍。
(四)无形资产保值增值方面在受到时效性、不确定性较强等因素影响的情况下,无形资产可能被贬值,同时,医院管理者制定的决策可行性较差,也可能造成无形资产贬值。在实践过程中,医院管理人员一般不会考虑各种决策给无形资产造成的不良影响,也不会高度重视无形资产的保值增值问题,最终导致医院无形资产管理水平得不到有效提升[3]。所以,医院想要可持续发展,就必须注重无形资产的保值增值问题,提高全体医务人员对无形资产管理的认识和重视,才能真正实现医院无形资产的有效利用率和优化配置。
(五)无形资产管理方法方面根据医院无形资产的管理情况来看,其并没有在医院财务管理中得到体现,致使医院无形资产出现管理方法不恰当、不合理和不科学等问题。与此同时,医院管理人员没有充分认识到无形资产管理的重要性,导致无形资产管理方法不能快速适应医院发展,并且,无形资产的计价难度较大,大大降低医院无形资产评估方法、评估技术的科学性与多样性,给医院无形资产管理工作全面落实造成了极大阻碍。
2医院无形资产核算存在的问题分析
在我国相关规章制度和财务制度等中,医院无形资产管理、核算有着比较明确的规定,但没有针对医院无形资产制定可行的核算方法、操作步骤等,致使医院无形资产在医院财务报表中始终处于表面化形式,最终医院无形资产具备的价值根本得不到真实反映。随着我国市场经济体制的不断完善,医院无形资产的核算必须规范化,并且,必须对会计信息进行准确、可靠的披露,才能真正保证医院无形资产核算的完整性、科学性[4]。因此,在国家不断加大医疗体制改革力度的情况下,医疗市场的规范化发展需要加强医院无形资产管理,并采取科学、科学的方法进行医院无形资产的评估,才能真正体现医院无形资产的价值,最终为医院管理人员制定各种决策提供可靠、真实的参考信息。
3医院无形资产管理与核算的实施策略
提高认识,优化无形资产管理环境在实践过程中,提高医院全体员工对无形资产管理和核算的认识,才能确保其可以得到高度重视,以根据医院的实际情况采取合适的策略,从而促进医院无形资产管理环境不断优化。在市场竞争不断加剧的情况下,设备更新、项目投资和研发等都需要给予高度重视,才能保障医院无形资产管理目标可以顺利实现,最终促进医院市场应变能力不断提高。与此同时,医院无形资产管理机制的不断完善,需要对项目投资与资本结构、投资报酬率与风险等给予高度重视,才能大大降低医院管理人员的投资风险和决策风险等,对于重点和热点问题[2]。我院通过有效实施医患之间的沟通,从内部流程上保证了患者为中心[3],让各医护人员更加和患者贴近,及时按照患者状况或意见进行调整,改善护理服务质量,设身处地的对患者提供个体化护理和诊治,从根本上将患者满意度提高[4]。让医患两者之间的沟通加强,不仅可让患者提高对疾病的认识和本次治疗过程中安全性的认识,可使双方因交流较少出现纠纷等可能性降低[5]。本文所列举的两个阶段280例患者,并进行满意度评分,从结果上来看,实施有效医患沟通的满意度评分比未实施前阶段的满意度评分状况明显要优(P<0.05)。综上所述,经多次证实,医患沟通的有效性和良好性可使医患人员之间的互相理解有所增加,让患者提高对医院的信任度。同时,本研究结果也表明,良好的医患沟通对提高患者满意度,改善医患关系有重要意义。
参考文献
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[3]徐燚,陈红,周庆环,等.基于社区环境的医学生医患沟通能力评价研究[J].中国医学伦理学,2014,27(1):67-69.
[4]周璿,周源,王左敏,等.医患沟通技巧课程在口腔医学临床教学应用的效果评价[J].中国病案,2014,15(9):70-71.
[5]张静平,郭玉芳,张娜,等.基于积极心理学构建和谐医患关系的探讨[J].中国医学伦理学,2013,26(1):71-72.
作者:崔晶文 单位:河南鹤壁市妇幼保健院