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第一篇:网络经济对企业管理的影响
摘要:
无处不在的网络让人们生活也越来越便利,而当网络渗入市场经济的领域后就形成了一种新的经济模式——网络经济。网络经济对企业的运营以及发展模式、生产方式、管理与组织结构有着很大的影响,越来越多的企业管理人员开始重视网络经济,因为企业对网络经济的认知以及态度会对企业的生存以及发展有着决定性的影响,本文就网络经济这一新兴经济模式对现代企业管理的影响进行探究。
关键词:
网络经济;企业管理;影响
网络经济之所以以网络为前缀,是因为其信息性,网络经济是现今网络急剧发展的信息化时代的产物,是一种新兴的经济形态或者说是一种新的生产方式。而网络经济的运营是需要相应的驱动条件,驱动条件往往是信息化时代的知识要素。网络经济运行的基础是信息产业,其核心是信息化知识,并以网络信息为载体,将服务人员与服务的目标两者间的距离缩短。
一、现代企业管理在网络经济环境下存在的问题
互联网技术的发展也相应地对企业生存和发展造成了压力,尤其是现代企业还尚未深刻认识到网络经济的内容,于是导致企业未能加快信息化的建设,最为重要的是企业与网络经济直接的结合力度不够。
1、企业对网络经济的影响认识不够全面
随着经济的不断发展与全球化步伐的不断加快,越来越多的企业开始意识到网络经济的重要性,但在我国仍有不少企业的经营者没有能够真正的理解网络经济的内涵,对网络经济的影响认识不够全面,没能准确的意识到网络经济给企业所带来的冲击与挑战。更有不少企业经营者、企业家坚持认为,网络经济只会对高科技的新兴产业产生冲击与影响,而不会对传统产业型企业产生影响。这种观点显然是错误的。随着科学技术的不断发展,互联网应用的不断深入,目前企业内部有着大量的商业活动采用网络方式进行,网络经济已经对目前企业价值链上的各个环节都产生了不容忽视的重大影响,受到影响的企业不仅仅只是高科技的新兴产业,对传统企业的影响更加不可小觑。随着目前经济全球化的不断发展,网络经济的不断进步,很有可能会在不久的将来对现代企业管理的基本运作模式产生巨大的改变。
2、企业的信息化建设有待提高
我国企业在信息化建设这一方面普遍存在着滞后问题,这在很大程度上是由于企业并没有把网络化、信息化放在一个与企业发展息息相关的位置,很多现代化企业往往不重视企业信息化的建设,未能准确的把握住网络经济为企业提供的市场机会,更未能充分的利用网络经济与技术创新来提升企业参与市场的竞争能力。从现实考量看,不论是国有企业、民营企业,还是大型企业、中小型企业,都对信息化的重视程度以及实施信息化的总体水平都不尽如人意,企业外部的市场信息与上下游的产业链条等方面也没有能够按照网络经济所提供的手段进行处理与整合。在企业内部,对各项业务的管理程序也没能够按照网络化的要求进行优化。尽管网络经济对企业在经营方式、销售方式方面都有着十分重大的影响,但目前我国大多数企业仍然继续坚持采用原有的经营模式与组织结构,不仅不能适应网络经济的发展,更有可能在不久的将来被网络化不断发展的世界所淘汰。
3、现代化企业对网络经济的结合不够深入
根据目前我国国内的现代化企业与网络经济结合的现状表明,国内大多数企业与网络经济的结合不够深入。有很多企业的领导层误认为只要建立起企业网站,就表示企业在运行的过程中运用了全部的网络技术。造成这一错误认识的主要原因在于对网络知识的普及不够到位,大多数管理者对网络经济的理解与认识存在偏差。有很多企业建立了网站之后,并不对网站进行管理与维护,而是将其忽略。有相关研究资料表明,在对我国五百家企业的网站抽样调查中,有高达85%的企业网站有长达半年的时间未对网站所的内容进行更新,更有高达90%的企业网站上只了企业产品的介绍以及总经理等高级管理层的图片,企业网站的建设千篇一律,没有任何新意。利用网络对企业进行宣传是一种能在很多方面实现共赢的途径,但相当一部分企业在建立起自己的网站后疏于管理与宣传,即使有的网站做到了宣传工作,但其宣传方式缺乏策略性,因此得到的效果往往不够理想。众所周知,现代企业与网络经济相结合,所得到的终极产物便是电子商务。电子商务以服务为先,面向顾客,旨在让顾客能够足不出户的享受到企业为其提供的最优秀的产品与服务。因此,将现代企业与网络经济相结合,不能只单单的将其理解为是电脑、网络、建立网站等方面,更需要企业能够充分利用信息技术,将开发、生产、管理、销售、物流等各个方面的每一个环节都进行升级,以便更好的满足客户的需求,提高企业的办事效率。将现代企业更好地融入到网络经济中,只有这样才能够将企业的自身形象与企业所生产的产品进行全方位、全天候、多元化的展现给世界,借助网络经济的发展让企业自身变得更加壮大,从而提高自身的竞争力。
二、现代企业如何更好的适应网络经济的发展
1、现代企业要正确的认知并了解网络经济的影响
(1)企业的管理模式需要突破与创新。企业要跟着时代的脚步不断创新,企业最需要创新的就是管理方面,企业可以从管理模式上入手。可能企业原有的管理模式已不适合现代化的企业经营运作,那么企业就需要把原有的传统管理经营模式升级成现代化的、创新型管理模式。如果企业原有的管理模式仍能满足市场的需求,这也并不表示企业就可以不再去创新,企业应当针对具体的管理方式进行创新。
(2)企业员工要提升网络经济意识。在高速发展的信息化时代下,经济全球化的趋势势不可挡,各大企业及其工作人员只有对网络经济有正确的认知才能够在市场化经济大潮中存活下来。从某种意义上讲,现代化的企业对于网络经济的认知以及态度对企业的可持续发展有着非常重要的作用。现代化企业中的各级管理者和员工都必须要明确信息化时代对于企业发展的要求是什么,并积极主动的参与更多的网络经济活动,不断创新发展,提升现代化企业在信息化时代与信息化市场下的竞争力。企业员工必须要从传统的观念当中转变过来,才能够以学习的方式来预测并把握未来市场的基本动向,才能够跟上市场更新换代的速度,不断创新与发展,从而满足市场的需求。
2、现代企业重视信息化管理
实现企业的信息化管理和经营,首先要加大对网络技术的应用,同时在此基础之上,实现产品和服务的创新。内部网站的建立十分重要,尤其是在企业内部的管理上、组织系统等都要进行信息化统一管理。企业信息化建设已经成为企业发展的重要内容,企业信息化建设和管理不是一朝一夕就可以完成的,将信息技术充分应用到企业生产、经营的过程中,必须要经过长期的实践和学习才能够做好。
3、进一步加深与网络经济的结合
在网络经济的大环境下,我们可以将现代企业与网络经济的结合过程分为三个部分。在第一部分,现代企业需要将企业的内部网络创建好,并完善网络的基础设施,搭建好一个能够为客户提供更好服务与更多信息的电子商务与电子信息管理的平台,创建出一个良好的软件环境。第二部分,在企业内部建立起办公自动化、重要信息与资源共享、信息迅速上下传达等网上协作环境,实现高效率工作的同时,需要建立起企业的外部网站,以加强企业内部运作的效率,避免出现如网站信息长达半年不更新的状况,做到对内对外的信息都能够及时。第三部分,要专门的创建企业的核心业务管理系统,设置专人对这一管理与应用系统进行看管,如企业资源规划管理(ERP),则是这一系统的一个最为典型的例子。
4、积极引入电子商务
利用电子商务进行24小时无区域限制的交易,为客户提供一个无时间与空间限制的交易平台,让客户享受到在家便能买到自己喜欢的商品与服务。电子商务已经是当今市场发展的趋势,在这过程中,可以与大型的物流企业建立长期合作关系,建立起遍布全国尽可能多的区域乃至全世界的配送网络,让世界各地的顾客都能够享受在家买到喜欢的商品并能够送货上门的优质服务。最后一步,建立起全面的售后服务系统网络,在顾客购买到自己需要的商品的同时,对商品的质量、功效以及改进建议等及时反馈给企业,在为企业进行无形推广的同时,还能够让企业及时了解到商品存在的质量问题,有利不断改进和提高产品质量。在商品的质量出现问题时,也能够在第一时间对问题进行处理,让顾客买的更加放心,促进企业的可持续发展。
三、结论
网络经济对当今社会的影响深远且广泛,尤其是对于现代企业的运行。随着网络技术的不断发展,信息技术步伐的不断加快,网络经济的力量会得到进一步的展现。现代企业想要在信息化、网络化迅速发展的今天立足,就必须加深企业与网络经济的结合,将现代企业实现信息化。企业无论在生产方式、经营方式以及经济的发展方式上都有着无限的创新发展空间,企业的运行方式也会变得更加丰富多彩。想要适应新的变化,就必须与时俱进,进行适时的调整与创新,只有这样,未来的网络经济才能快速推动中国企业的发展,提高企业竞争力。
参考文献:
[1]陈佳,何瑶瑶等.网络经济对现代企业管理的影响及对策研究[J].科技创新与应用,2013,32:282.
[2]李刚.网络经济在现代企业中的发展趋势[J].计算机光盘软件与应用,2012,19:76-78.
作者:张云华 单位:江西财经职业学院
第二篇:网络经济下企业竞争战略探讨
摘要:
近年来,随着互联网的高速发展,很多行业发生了较大变化。一方面,互联网给市场经济注入了新的活力,为很多企业带来了新的发展机遇;另一方面,互联网让很多企业的生存环境发生了较大变化,又使其面临着巨大的挑战。基于此,本文对网络经济环境下企业竞争发展战略进行了思考,并提出了相关观点,以供参考。
关键词:
网络经济;竞争战略;机遇;挑战
一、网络经济特征概述
互联网的高速发展为网络经济成型奠定了基础,使得网络经济的影响范围愈来愈大。网络经济的出现具有划时代的意义,它象征着人类社会逐渐走向了以智力资源为主要依托的时代,可谓是人类社会发展过程中的标志物。网络经济并不是单纯性的网站经济、网络公司经济,它是以国民经济信息化为基础,通过企业内外部信息网络进行动态商务活动及管理活动所产生的新型经济形态。与传统经济相比,网络经济具有明显的特征性,具体如下[1]:
(一)技术性。网络技术、信息化技术及计算机技术是网路经济的原动力。换句话说,网络经济对技术有着高度的依赖性。在网络经济当中,信息生产及应用占据了核心地位,正是由于这些高新技术的支持,才造就了网络经济高效率、低成本、低通胀、多选择的特点。
(二)虚拟性。网络经济与传统工业经济是两种截然不同的形态。工业经济属于典型的迂回生产经济,而网络经济这是直接经济,虚拟化形式是其基本表现方式。这种虚拟交易方式也就意味着买卖双方不需要经过“面对面”的交流环节,便可进行直接交易。交易的互信则是以历史资信为基础,这种虚拟性让企业省略了中间渠道,使运营成本得到了有效控制。
(三)风险性。网络经济的风险性主要来源于交易平台的稳定性及诚信问题。
二、网络经济带来的机遇与挑战
与传统工业经济相比,网络经济环境发展更加快速,其影响范围更广,对企业生产、技术形式、组织形式及人们的工作思维方式等均产生了不同程度的影响。网络经济的直接交互性特征有效扩充了买家对卖家的选择范围,满足了买家的个性化需求,并缩短了买家的交易时间,为买家提供了极大的便利。正是基于上述特征,刺激了买家的消费能力,为商户创造了更大的商机[2]。网络经济从一定程度上提升了卖方的议价能力,为企业创造了更大利润空间。当然,网络经济需要依靠标准化规范提供安全保障。标准化及规范化为新进企业设置了门槛。同时,网络经济的敏捷性特征让企业目标市场由群体逐渐趋向于个体化转变,并衍生出了定制化生产模式[3]。在这种背景下,给很多新进企业创造了发展良机,但也让市场竞争变得愈来愈激烈,一旦企业跟不上市场节奏及市场环境变化,就面临着被市场淘汰的风险。
三、网络经济环境下企业竞争战略分析
(以腾讯公司为例)腾讯是国内网络经济环境下具有代表性的企业,下文以腾讯公司为例,对网络经济环境下企业竞争战略进行分析:
(一)合作战略
合作战略是腾讯公司进一步拓展市场,提升影响力的关键战略。腾讯作为一家互联网公司,在软件及网络运营方面无疑是佼佼者,但其他领域并不是其所长。腾讯公司通过实施合作战略,与其他领域龙头企业如中国移动、苹果等建立良好合作关系,并将部分授权业务给予这些企业,形成统一战线,共同开拓市场。这种战略部署,让腾讯能够将精力置于核心业务上,如QQ、微信、微博平台等。这样腾讯既可巩固现有的核心业务,又可通过合作,开拓其他领域,实现综合盈利。除了与大型企业合作外,腾讯也十分重视与新兴中小企业合作。腾讯通过实施行业开放平台战略,让更多的中小企业参与其中,并扶持优秀的中小企业迅速发展,在部分项目上达成共赢。例如,腾讯通过与国内弹幕网站哔哩哔哩进行合作,进一步丰富了自身的视频业务,并可快速获取用户体验积累,为相关战略部署提供了有力的信息资源支持。
(二)多元化战略
多元化战略是腾讯公司最为重视的核心战略。目前,腾讯已经形成了面向在线生活产业模式的业务布局,分别构建了QQ、QQ.com、腾讯拍拍及QQ游戏四大平台,并以这些平台为基础衍生出了一系列网络社区。这些平台融合了多元化业务,并且为用户提供了定制化服务。同时,上述平台、社区之间相互关联、紧密联系,形成了一个多元化、综合化的服务体系,让用户体验上升了一个层次。事实上,除去QQ外,腾讯在网络媒体、电子商务、视频业务等方面并未达到行业顶尖水准,但腾讯往往能够将关联性不大的业务利用QQ这个平台串联起来。换句话说,QQ在这些业务当中扮演了一个承接者的角色,正是由于QQ的成熟化运作,使得这些业务连接的“天衣无缝”,增强了腾讯的综合竞争实力。
(三)国际化战略
国际化战略是腾讯未来的重点战略。腾讯将自身目标定位为全球顶尖的互联网公司,仅仅依靠国内市场显然无法完成该目标。近年来,腾讯加强了国际化市场运作,并在国际市场开始不断积累影响力,“走出国门,迈向国际”的战略目标将促使腾讯公司达到新的高度。
四、结语
网络经济环境下,无论是企业竞争、行业竞争还是市场竞争都变得愈来愈激烈。在这种背景下,企业若要在市场上获取一席之地,就需要结合自身情况做出有效的战略部署,通过加强多方合作、提升自身硬实力来增强综合竞争力,从而为企业长远发展提供动力。
参考文献:
[1]齐昕.网络环境下企业竞争战略研究[J].改革与战略,2010,10:49-51.
[2]边振宇.网络经济环境下企业的合作与竞争[J].电动自行车,2009,06:37-40.
[3]崔涛.企业网络营销战略分析[J].企业改革与管理,2016,09:91-92.
作者:卜令天 单位:山东省北镇中学
第三篇:网络经济下企业市场营销探析
摘要:
近些年来,现代经济快速发展,计算机网络技术飞速发展,互联网技术广泛应用,这些都宣告着网络经济时代的到来。随着网络经济的到来,人们的生活方式和消费方式都发生了很大的变化,消费者的消费观有了根本性的转变,企业的市场营销环境也发生了翻天覆地的变化,也促使企业的市场营销策略有了根本性的转变,营销方式和营销理念也有了很大的改变,消费者有了新的消费需求,在市场营销中企业间竞争更加激烈。为了能够适应网络经济时代消费者的消费需求,企业就一定要顺应时代的发展,在营销策略、理念和手段等方面进行改变,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文先简要分析网络时代市场营销的社会背景,然后再详细分析网络时代企业营销各个方面发生的变化,然后再预测网络时代市场营销的发展趋势,最后再提出几点面对网络经济营销变革的策略。
关键词:
网络经济;营销策略
如今,经济全球化不断加深,随着计算机科学的发展网络经济也快速发展。从广义上来看网络经济的核心是知识储备,载体是互联网,是一种数字化经济,也是一种信息化知识化经济,网络经济能够减少服务者与消费者之间的距离,具有速度快、开放性、智能化、全天候等特点,是可持续发展经济。先进的科技在一定程度上能够促进经济的发展,网络经济带给企业商机的同时也带给企业挑战。在网络经济中,企业要不断地发现运营中的问题并且不断改正和创新运营和管理方式来应对网络经济带来的挑战。企业能够科学有效地管理市场营销关系到企业是否能够在市场中生存下去,面对新的经济形势的冲击,企业如何能够尽快掌握市场的脉搏、如何在复杂的经济环境下调整营销手段已经成为各个企业急需解决的问题。针对上述情况,笔者在下文将会详细探讨网络经济时代市场营销的社会背景,以及市场营销中产生的变化。
一、网络经济时代市场营销的社会背景
网络经济时代的市场营销一定要适应社会的大环境,企业在网络经济时代中应该通过营销策略的改变和调整来达到继续发展和盈利的目标。影响网络经济时代市场营销策略的社会环境因素主要有以下几个方面:首先是经济全球化已经是大势所趋,各个国家、各个企业都希望能够在经济全球化的环境下开拓国内市场和国际市场,有些国家的国际市场贸易总额甚至高于国内市场交易总额,成为国民经济的根本。所以,适应经济全球化对于企业生存和国家发展来说都具有十分重要的意义。在适应全球化经济中网络经济也起着非常重要的作用。其次是线上市场和线下市场共同发展。最近几年线上市场发展速度惊人,各个国家的线上市场基本成型。例如我国的淘宝网、京东和聚美优品等一系列网站将产品销售给消费者,然后消费者在线上完成付款,最后通过物流渠道将产品运输,这些活动都是通过网络市场进行的,同时也将网络市场和虚拟市场结合在一起。网络经济也改变了消费者的消费观,将经济市场从有形变为无形,也促进了网络市场的发展。企业也要顺应时代的发展,不断改进自身的营销策略。还有就是市场竞争激烈。在经济全球化的背景下企业间的竞争也是十分激烈的,也显现出来一些新特点,首先就是网络市场没有了空间上的束缚,企业在网络中的环境是一样的,企业有了同等的起点,但是同时也加剧了企业间的竞争。其次是网络市场虚拟化、多样化,网络市场中的竞争体现在知识、信息、服务、商誉等多方面,竞争方向不单单是产品。企业如果想要在这样的竞争中不被淘汰,就要对营销策略进行调整。最后就是消费者消费需求的改变,在网络市场中消费者可以将自己的消费需求充分的表达出来,所以消费需求趋于多样化。消费需求能够完善网络经济,也改变了传统的供需关系。
二、网络经济时代的企业市场营销各方面的转变
1.营销环境的变化
网络经济时代的营销模式是全新的,传统的营销环境、营销界面和营销决策等受到了网络和信息技术的冲击。网络经济也加大了企业间的竞争,与消费者之间的交易成本也有所降低,企业库存的到减少,产品的市场周期也有所减少,也为企业和消费者提供了更多的机会,为消费者提供更好地服务。网络经济使消费者的消费理念产生变化,消费需求也逐渐增多,消费者的消费水平和收入随着经济的发展有所提升,消费者的消费需求也从单纯的数量和质量消费转变为特色消费,个性化消费已经是消费的一大趋势。由于消费者的消费需求多样化和个性化也促使市场向着微型化和细致化方向发展,企业应该针对消费者的个性化需求进行营销战略的制定。随着科技的进步,企业的制造手段趋于自动化,这就导致了好的产品会在很短的时间内被模仿和生产,这就加剧了企业之间的竞争,不光是产品,销售方式和手段也很容易被模仿,这对于企业来说是一种挑战。网络经济也催生了新的营销方式,消费者能够通过网络根据自己的消费需要参与到原材料的采购等活动中,通过在线支付的方式进行付款,能够大大提升产品交易的效率。
2.营销理念的变化
网络经济中,消费者的选择更多,他们根据自己的需求到相关的网站获取产品信息,企业应该对营销策略进行适时地调整,按照顾客就是上帝的准则,听从消费者发出的指令,满足消费者的个性需求。市场营销也将满足需求转变为创造需求。市场经济不断发展,消费者需求日益变化,企业不能及时了解消费者的需求,有时就连消费者都不了解自己的需求。所以,就目前的市场经济环境来看,刺激消费者产生消费需求是市场经济的关键,能够引导消费者进行消费。消费者能够通过网络营销参与到企业的营销活动中,能够与企业人员进行沟通,把自己的需求通过网络转达给企业,企业则根据这些需求进行产品的升级,满足消费者需求。在现代营销理论中,企业营销策略的第一要务是提升企业深层次价值,不同于传统的营销理念。企业的战略定位应该是长远的发展和未来利益的增加,也是企业的内涵价值的提升。消费者在网络经济时代能够参与到企业营销的过程,用过网络等方式向企业表达消费需求。市场中的产品种类也十分丰富,使消费者更加注重个性化消费,很多消费者会通过网购的方式而减少在实体店购物的麻烦,购买的方式更加灵活,同时也更加挑剔,这时,能够快速满足消费者需求的企业就能够在市场中取得先机。所以,改变市场营销机制,对顾客进行同步跟踪是十分必要的。
3.营销策略的变化
营销环境和营销理念的变化要求企业必须对营销策略进行改变和调整,充分利用互联网等手段进行营销活动的开展。在传统的经济条件下,由于各种各样的原因导致企业很难掌握发展契机,市场营销策略往往不具有长远性。在网络经济时代,企业能够通过市场营销系统充分利用信息资源,对市场需求进行准确的预测,然后再制定有效的营销策略,引导市场的发展方向,不能盲目跟风。目前,同行业企业之间的产品方面的差异逐渐减小,企业间竞争的朝着服务内容的方向发展,如果企业想要在未来的竞争中立于不败之地,就要改变服务理念,要主动为消费者提供优质服务,树立良好的企业形象,提升服务质量。还有是要综合运用各种营销手段,满足消费者的需求,在这之前要做好市场信息的搜集,把消费者的需求具体体现在产品上,在产品上市阶段可以对产品进行定价测试,充分考虑到消费者的购买力和承受力,能够灵活适应市场需求。还有要扩展网络营销渠道,实施渠道扁平化,能够大大降低制造企业的总体成本,另一方面也能够保证消费者与企业之间的合作关系。还有要建设网络平台,使世界各地的消费者们能够直接通过网络平台与企业进行交流。还有要注重营销策略的创新和技术创新,使企业能够在竞争中取得优势。
三、市场营销的发展趋势
首先是营销理念要改变,完成市场的变迁,主要的变革方向有以下几个方面:一是向信息化社会转变,二是市场营销结构的改变,三是完善企业营销模式。其次是网络消费观念的形成和完善,消费者在选择商品时越来越独立,商家和消费者之间的交易活动越来越透明化,企业的营销手段多样化,消费者的消费需求越来越多。最后是商品的传播模式向着信息化的方向发展,信息的供需模式在消费者和企业之间向着双向的方向发展,商品信息向着分类的方向进行,传播手段多样化。
四、网络时代市场营销策略
为了企业的长远发展,企业应该做到以下几点:首先是对市场信息做出正确的判断,结合营销对象和目标确定营销策略,科学制定营销组织框架;其次是企业和消费者要树立正确的市场观,促进市场的良性竞争,保证消费者和企业的利益;还有就是建立品牌信誉,充分利用品牌效应;然后是制定科学合理的营销策略,保护企业利益;最后是供销网络的高效化,对消费市场进行分析,然后做出针对性的营销策略。
五、总结
综上所述,网络经济时代下,网络市场已经成为人们生活中的一部分。面对市场结构的变化,企业应该适时调整自身的营销策略,在竞争中保住自己的竞争优势。
参考文献:
[1]韩丽娜.基于网络经济时代企业市场营销策略探析[J].速读(上旬),2014,(6):306-307.
[2]沈娟.网络经济时代背景下的企业市场营销方略谈[J].企业文化(下旬刊),2015,(7):222-222,234.
[3]谭荣珊.网络经济时代市场营销模式的转型[J].现代经济信息,2015,(19):305-305.
[4]王春波.网络经济时代市场营销策略的转变[J].中外企业家,2014,(35):38-38.
作者:张丽 单位:辽宁商贸职业学院