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随着网络和经济的发展,电子商务也随之兴起。电子商务越来越备受企业家的关注。最为代表性的电子商务当属阿里巴巴,目前我国也有很多类似于阿里巴巴的电子商务,如家喻户晓的淘宝、亚马逊、当当、团购、一淘、聚划算等等。电子商务可谓是后来者居上,电子商务对我国国民经济的影响也凸显重要,可见,电子商务将是我国未来网络经济发展的方向。电子商务的发展不仅降低了企业的成本,也给消费者带来了方便。由于电子商务的出现,使得企业和厂商大力降低了成本,以至于网上购物更优惠,从而促进了物流经济的发展,尤其是长三角地区。电子商务的发展对物流经济有着极大的促进作用,合理配置现有资源,大力发展电子商务,推进长三角地区物流经济的发展具有非常重要的现实意义。
1电子商务对物流经济的影响
电子商务的发展为我国国民经济增加做出了重要的贡献,电子商务的出现,改变了人们的消费购买行为,促进了物流的发展,为了更清晰的分析电子商务对物流经济的影响,本文重要分以下四个方面进行详细阐述。
1.1电子商务的出现带动了物流的发展
电子商务的出现带动了其他产业的发展,尤其是物流业。它给物流产业开拓了新的市场,促进了物流产业的迅速发展。将物流产业带入信息化的发展阶段,使得物流企业进入了电子化市场,促进物流企业的信息管理系统快速发展。由于电子商务对物流需求的增加,促使我国中小型物流企业快速发展,也促使这些中小物流企业以降低的成本进入信息化市场,拥有和大型企业一样的信息资源。电子商务也对物流业的服务要求提高,网上交易的有些商品需要快速送至消费者,这也促进了物流企业航空件的发展。可见,物流企业自身的服务质量也在不断提高,逐步提供符合电子商务的需求各种服务项目。在此同时,提高了中小物流企业的核心竞争力,促进中小物流企业的快速发展,电子商务对物流的影响远远超过为物流业提供的新市场,更为重要的是为物流企业提供了全新化的信息互动平台。可见,电子商务的出现带动了物流业的发展。
1.2电子商务的发展促进了区域经济的发展
电子商务的发展为经济开辟了一条开放性的道路。由于电子商务不仅促进了实物交易,也促进了虚拟物品的交易。电子商务带动了经济的发展,促进了其他相互产业的发展。电子商务解决了厂商想低价处理存货的问题,为消费者提供了更多更全面的物品。电子商务的发展有利于实现资源的最优配置,优化产业结构,促进区域经济的发展。同时,区域经济的发展也对电子商务提出了更高的要求,从而也促使了电子商务的发展。可见,电子商务与区域经济是相互影响的,电子商务促进区域经济的增加,区域经济也对电子商务具有反作用力。促使电子商务和区域经济现实螺旋形上升趋势。电子商务在一定程度上解决了人们就业的问题,电子商务的出现,需要大批从事电子商务的人员,为部分大学生和农民工解决了就业问题。这样,不仅促进了国民经济的发展,也为我国社会治安略尽绵薄之力。此外,电子商务也可以缓解金融危机对我国经济的影响,促使中小企业免遭倒闭。综上可知,电子商务的发展促进了区域经济的发展。[1]
1.3电子商务给金融业带来了一场变革
由于电子商务依赖于互联网,所以电子商务一般要实行网上支付。由于电子商务的这种需求,给我国金融也带了一场新的变革。网上银行、电子现金、电子支票和银行卡网络支付等服务也随之兴起。我国的金融业已不再是以往传统的金融业,它是结合现金支付和网络现金支付两种途径。我国各大银行的网络银行也随之发展,大都具有网上服务即通过互联网实现网上服务的功能。作为电子商务重要环节之一的网上支付,促使电子钱包、支付宝、一卡通等功能的出现。这些服务功能无论在技术量还是交易量上都具有领先地位,网上银行成为电子商务网上支付核算的重要工具之一。因此,电子商务也给金融业带来了一场全新的变革。
1.4电子商务改变了消费者的消费行为
电子商务为消费者提供了更多的信息,将网络作为信息的平台,商品可以货比三家,促使人们可以买到物美价廉的商品。电子商务实现了人们在家就可以买到所需的物品。可见,电子商务的发展彻底改变了人们的消费行为。主要表现在以下几个方面:一是电子商务扩大了商品的选择范围,消费者在家就可以看到所需商品的各类信息,包括功能、质量、等重要信息,可以通过网络上的供应商买到理想的物品,从而节省大量的时间和精力。二是电子商务改变了消费者的支付方式,在商场购物时可能出现小偷导致消费这出现无谓的损失,而电子商务则是在家进行支付,使得人们变得更理性,不回出现欺诈等行为。三是电子商务实现了消费者和商家的互动,消费者可以和商品进行在线沟通,为消费者和商家都提供了便捷,消费者可以第一时间通过电子商务的商家了解商品信息,而商品也可以短时间内获得消费者对商品的满意度,为以后商品质量的提高和增加信用度做铺垫。[2]电子商务对物流经济的影响还有很多很多,鉴于篇幅本文就简单地笔述以上几点,可见,电子商务对物流经济的影响至关重要。因此,电子商务改变了物流经济的发展模式,物流经济也促进了电子商务的发展。以下选取长三角地区进行两者关系的研究。
2长三角地区电子商务与物流经济的关系模式研究
电子商务的快速发展使长三角物流企业迎来新型挑战,而物流配送业务的不断发展使得它逐步成为物流企业发展的主导力量,因此发展长三角地区的物流配送已是提高长三角地区经济水平的新趋势。本文基于电子商务与物流配送之间的协同关系探讨长三角地区电子商务与物流经济的关系模式。随着长三角电子商务应用的不断推广与物流经济的不断发展,其物流配送已定位在电子商务客户。长三角物流配送为电子商务提供服务的特点在于:以电子商务固有的特点为基准,在整个物流配送体系下根据电子商务需求实行统一管理和调度,然后根据电子商务客户提供的信息进行一定程度的理货,最后把预订货物配送到客户。这种现代化的物流配送方式大大提高了物流服务质量,增进顾客的信任,而且在一定程度上削减了物流成本和优化了货物库存整体配置,提高了长三角物流企业的整体经济效益。长三角电子商务与物流配送的结合实质上是充分发挥了电子商务与物流配送之间的协同关系,而这种协同关系可以理解为这两者之间的相互影响作用,下面从两方面进行分析。
2.1电子商务作用于物流配送
长三角地区是一个极具信息化的电子化工业区,也是物流服务最发达的地区。网上购物使得物品交易变得更方便,因此越来越多的客户倾向网上购物。而网购的形式是网络信息表达的,商品却要利用物流手段进行配送,而电子商务则为物流配送带来很大影响:
(1)电子商务使物流配送逐步摆脱传统观念的束缚。传统的物流配送企业一般需要实物上的堆积,因此必须配备很大的货仓,而电子商务的出现为物流配送企业储备货物带来新的思想,通过电子商务虚拟化企业将分散的货物及仓库联结在一起成为虚拟仓库,并对其实行统一管理。具体运行可由图1表示:图1电子商务环境下的物流配送以客户a为例,首先客户a与经销商通过电子商务平台与进行网上交易,然后经销商由电子商务平台将客户a提供的信息传达物流商,物流商从虚拟仓库中选择最合理的仓库(仓库1)进行货物提取进行配送,最终送达客户a。这种特殊的方式从规模和效率上大大提高了物流配送企业整合资源的能力,从而大大变革了长三角物流配送企业的物流配送观念。
(2)电子商务提高了物流管理层的管理水平,也使得物流配送的时间大大缩短,从而提高物流配送企业的效率。第一,物流管理水平的好坏从一定程度上影响物流配送企业的经济命运,关键是决定物流配送的效率,而电子商务从本质上提高了物流管理水平,因此对提高物流配送效率有很大作用。第二,受传统物流配送观念的影响,物流管理水平相对比较滞后,使得物流配送时间延长,而电子商务提高物流管理水平,也不断更新网络信息,使得物流配送时间大大缩短。因此可以认为,电子商务从本质上提高了物流配送效率。
(3)电子商务从无形中使物流配送企业的竞争状态发生变革。长三角地区传统的物流配送虽然竞争激烈,但基本以提高服务质量和降低物流成本来获得竞争地位。电子商务的引入使得长三角地区物流配送的竞争焦点逐步转移到时效性上,理由在于电子商务环境下使得信息不对称表现出越来越小的优势,企业基本没有投机的手段获得赢利,因此速度便是竞争的主要内容,即抢先的企业便能得到客户而获得赢利,而对时效性把握不好的物流企业便慢慢被淘汰。长三角地区通过电子商务带来的时效性的竞争虽然淘汰了不少传统物流企业,但整体的物流配送能力却大大增强。
2.2物流配送反作用于电子商务
在电子商务促进物流配送的同时,物流配送也通过各种途径反作用于电子商务,使电子商务获得更强的平台竞争优势。基于长三角地区物流配送的优势,它对电子商务的反作用如下:
(1)物流配送从一定程度上保证了电子商务的平稳发展。电子商务的兴起大大促进了长三角各类产业的发展,它可以作为长三角各类产业尤其是新兴产业发展的杠杆,而物流配送则是电子商务这根杠杆的支撑点。物流配送企业通过优化资源配置降低物流成本,提高物流效率,这反过来也为电子商务的运行带来极大的方便。若物流配送这个支点不能起效,那么电子商务平台也只是纸上谈兵,其作用的发挥也只能成为泡影。
(2)物流配送是电子商务发展的瓶颈。相比其他地区,长三角地区的物流业发展较快,因此极大程度上促进电子商务的发展,而许多地区物流业并不发达,因此制约着电子商务的发展。我国整体物流业本身比较落后,缺乏有效的物流管理制度,使得物流效率很低,因此全国范围内电子商务不能得到很好发挥。因此物流配送可称为制约电子商务的瓶颈。长三角地区正是利用物流配送较发达的优势,提高了电子商务的运行效率。即便如此,长三角地区的物流配送还存在很多问题,而物流配送效率是客户极为关心的指标。我们从上面的分析不难看出,电子商务的引入从极大程度上给消费者带来便利,也促进了消费水平的提高。而物流水平也是影响电子商务发展的重要因素,若物流配送效率低下,那么电子商务带来的便利也只是空话,这直接影响长三角地区经济的发展。因此长三角地区理应根据电子商务与物流配送的协同关系可以协调两者共同发展。长三角地区电子商务与物流配送都存在各自的影响条件,简便起见,设两者有各自的影响曲线a、b(如图2),而协调曲线a与b的位置关系便是协调两者关系的重要条件。
3结语
本文从电子商务对物流业、区域经济、金融和消费者行为的影响4方面证实了电子商务对发展区域物流经济的影响,并以长三角为例,基于电子商务与物流配送的协同关系对电子商务与物流经济的关系进行研究,认为电子商务对长三角地区发展物流及区域经济带来极大地影响,而且长三角必须协调与物流配送的关系,促进长三角区域物流及区域经济的稳定发展。