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小议医院经济管理的完善范文

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小议医院经济管理的完善

1.充分利用市场作用,合理分配医疗资源

经过改革、成为经济主体的医院,要想在市场中获取更大的效益,就必须适应市场经济体制的要求,就必须遵循卫生事业自身的发展规律。医院融入到市场中,可以体验到市场经济带来的积极作用:(1)医疗技术可以得到进步与发展。通过高精人才的引进、先进技术装备的引入,医院可以吸引外界资金,与社会各阶层交流信息,进行科技合作等等,而这些行为都是通过市场来完成的;(2)双向调节医患,实现双向选择。医院通过提供基本的医疗服务,引导患者合理分流,以满足各层次患者的医疗需求;患者则根据自己的具体情况,包括疾病类型、距离远近、医疗费用等等,来需要选择自己感到满意和需要的医院;(3)提高医院经营管理的意识。医院在经营管理的过程中,必须不断提高自身的医疗服务质量,以期改善和健全经济管理的秩序。医疗服务这种公共服务含有福利行为,然而市场调节的作用对卫生资源和医疗服务的合理、公平分配是很难起到作用的。这就是市场对医院的负面消极作用:①医院注重疾病的治疗,而轻预防;②医院注重经济效益,忽略了社会效益;③医疗消费差距的扩大,降低了患者接受基本医疗服务的质量。

2.创新经营形式,灵活经营促进医院经济发展

在市场经济形式下,医院面临自负盈亏的生存状态。医院要想实现价值补偿和生产经营增值,就必须面向市场,改变传统的经营方式,创新经营模式,灵活经营,不断扩大医院的功能和医院的社会影响力。(1)品牌战略。医务人员的技术水平、医疗设备乃至医院的环境质量和医院的整体形象,都会成为患者选择就诊时的参考条件。医院在经营中,创造出独属于自己的特色服务模式,这就是品牌战略。只有既符合市场又适合患者,才能保证医院在市场竞争中立于不败之地。(2)服务战略。医院要重视服务流通的各个环节,提高医护人员的责任感和服务质量。从患者的需求出发,提供能基本满足患者的服务。用幼稚的服务提高患者的满意度。(3)价格战略。医疗服务的价格要结合医疗市场需求确定医疗服务的价格。在不增加社会医疗费、减少药品收入的情况下,提高医疗服务价格;在医疗服务价格内部,降低大型医疗设备的检查价格。在实施过程中要增加服务透明度,实施明码标价,让患者自愿选择,以满足不同层次人群对医疗服务的需求。

3.加强思想政治工作和领导执行力

医院经济管理涉及到各个部门。在院长的领导下,人事部门、医务部门、护理部门、药剂部门、后勤部门、财务部门等都应各司其职,各负其责,协调分工,共同搞好医院的建设工作。同时还应注重医院的政治思想工作建设,及时解决医院经济管理工作中发生的原则性问题,纠正各种思想认识问题。工作中的缺点和偏差要及时进行纠正和弥补。有问题要及时解决,不能拖拖拉拉。还要及时总结医院经济管理中的阶段性经验,不断建立和健全管理制度,提高科学管理的水平。

4.结语

加强医院的经济管理工作,可以使医院的经济发展有计划地运作,是提高医院经济管理水平的重要保障。在这个过程中,医院要从自身的实际情况出发,分析发展方向和发展趋势,不断提高与完善经营制度,总结发展经验,使医院逐渐实现规范化、制度化和科学化的发展,使医院实现社会效益和经济效益的双赢。

作者:侯艳玲单位:荆州市第二人民医院