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摘要:在互联网技术广泛普及,共享经济迅速崛起的时代背景下,中国城市正经历着产业模式和消费模式的剧烈变革。快速城市化发展和高密度居住人口红利使我国大中城市十分适合发展共享经济产品,目前已有越来越多的人从共享活动中获益。本文基于以北京和香港为例的城市新移民生存现状试点调研成果,从生活方式研究的角度,对比分析两地城市新移民的物质消费现状及生活意向需求,完成其共享意愿及匹配特征分析,为未来对应产品开发提供理论基础。
关键词:生活方式研究;城市新移民;共享经济
1席卷中国城市的共享经济发展
KevinKelly在其畅销书《必然》中提出:“共享”的源头,其实是新型“社会主义”,在未来,使用权比所有权更加重要[1]。伴随着移动互联、大数据、移动支付等技术手段的出现,共享经济可以利用互联网平台将闲置产能与需求链接起来,有专家称,未来80%的产业都将被共享经济改变。Uber作为全球估值第一的创业公司,其创始人卡兰尼克说:“中国已有5亿人从共享活动中获益”。阿里巴巴集团主席马云说:“封闭利己的经济正在发生极大的转变,未来的经济一定是分享、透明、担当的经济”[2]。大国市场优势、网民红利、转型机遇的三重利好叠加,会大大加快中国分享经济企业从模仿到创新、从跟随到引领、从本土到全球的进程[3]。而共享形式根植于城市,而中国正在经历快速城市化进程。城市新移民的增多会带来诸如资源与环境、居住和就业、管理和治安、医疗和教育,社会融合等问题,这需要制度、服务和城市建设多方位的创新[4]。
2以北京和香港为例的城市新移民生存现状试点调研
为了顺应时代要求,了解城市新移民日常生活现状和主要消费需求,笔者选择暂居在北京和香港的城市新移民作为访问对象进行了试点研究。整个研究基于香港理工大学“亚洲生活形态设计研究室”梁町教授针对中国和与中国社会文化相近地区设计的生活方式研究框架(“LifestyleSpace”),从行为、组织、价值三个层次厘定“目标用户”的物质生活状态,进行研究重点的定位及相关调研工具的设计和选择[5]。研究展开包括多个阶段,本文仅就试点调研中以问卷调研方式获得的定量研究成果加以论述和分析,内容涉及:用户基本属性、生活情况、个人取向与观点、生活意向与未来展望等四个方向。问卷调研采用在线征集、自愿参与的形式,共回收有效问卷188份(北京92份,香港96份),虽未达到定量研究的行业惯例样本数量,但作为先导性概况调研,已有较大帮助。结果统计如表1所示。综合分析,北京移民更重视“家庭”,香港移民更看重“工作和事业”。住房及经济压力大,生活节奏快,渴望幸福家庭生活,渴望事业成功并实现自我价值,有闲暇时间休息和旅行是两地“新移民”最主要的愿望诉求。利用SPSS软件进行的Pearson相关性系数分析显示:在易理解层面,新移民的收入与学历、年龄、移入时间,年龄与移入时间、居住现状显著相关;移入缘由与婚姻观相关(原因或许涉及“婚姻为主要移民原因之一”);学历与职业规划相关。北京反馈各要素间相关性较强,个人取向/观点、生活意向与对未来的展望多与个人现状相关,规律性较强。香港反馈各要素间联系较弱,随意性较强,侧面反映出文化的多元性。
3基于研究发现探讨新移民与产品共享
调研发现,两地城市新移民的很多特征都适应共享产品和服务的开发,其原因主要基于以下几点。(1)绝大多数新移民并未购房。他们普遍年轻,正处于事业的上升期,频繁搬家,流动性强。这些客观因素使他们不方便囤积大量私人物品,他们的“所有观”已从“拥有权”转向“使用权”,这正是其拥抱共享生活的前提。(2)中国大城市高密度聚居的人口红利(涉及利用率、便捷性、成本、效率等)为共享产品发展提供了良好土壤。其道理浅显易懂:人口基数大使得产品使用率高,利于降低成本和降低价格(提高利润),从而获得商业成长空间。(3)较多新移民接受过高等教育,且年纪轻,是互联网时代的原住民。这使得他们更容易快速接受和得心应手地使用互联网时代产品。(4)城市新移民多数有奋斗精神,从后续定性研究的VALS用户消费类型结果分析来看,他们多数属于“Experiencers”和“Innovators”类型,他们的价值体系中饱含探索和创新精神,喜欢尝试并能快速接受新兴事物。(5)信任是共享的核心。新移民作为城市中的特殊群体,他们之间更有凝聚力。(6)新移民作为占城市人口接近一半的人群,是城市发展的主力军。他们不仅是共享产品的消费人群,还可以是提供者。他们可以通过共享技术、剩余时间等服务城市,并获得额外收入。
作者:杜玉 张铁成 单位:大连大学