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第一篇
一、解析矛盾
1办学公益性与办企盈利性的矛盾
教育的公益性表现在它作为社会公共产品的公共性、公平性和非营利性,高职院校办学是以培养高素质、高技能的人才为目标。企业是自主经营并承担经济责任和经营风险的经济实体,在从事商品生产经营中以盈利为直接目的。企业与高职院校合作是希望依赖于学校提供优势资源,通过人、财、物力的最佳组合实现盈利,合作企业投入时间和精力来指导学生,会给企业带来机会成本损失。
2经营持续性与实践阶段性的矛盾
进出口业务有很大的连续性、相关性、迫切性、实践性和保密性,外贸企业的持续经营依赖于业务员长期的业务跟踪和客户的积累。但高职院校的实践教学安排是阶段性的,一般在第一学期安排认识实习,第五学期安排顶岗实习,第六学期安排毕业实习。而学生从进入企业到熟悉产品,从联系国外客户、国内供应商到报价,从接到订单到完成订单需要较长的时间,当学生在企业师傅的指导下直接胜任相关进出口业务环节工作时实习期也就结束了,这样虽然有一批一批学生到企业实习,但企业仍处于“人才短缺”状态。
3工作任务量与学生指导量的矛盾
高职院校实践指导教师在承担实习指导任务的同时往往还承担校内其他课程教学任务,不能全身心投入去指导学生实践教学,而且,大多数教师由于没有从事过实际进出口业务,缺乏实际业务操作经验和能力,不能胜任直接指导学生实践教学工作。企业实践指导教师首先是企业的员工,承担着完成企业安排的工作目标任务,如果又承担指导学生实践教学的任务,要么会影响企业工作任务的完成,要么影响实践教学指导的质量。
4在校生身份与准员工身份的矛盾
学生是以在校生身份参加实践教学的,大量时间还得用来上选修课、备考各种证书等,不能以准员工的身份全身心投入实践教学。实习单位和实习岗位选择又缺乏双向选择竞争机制,使学生没能珍惜实习岗位,也没能真正将自己融入贸易团队,虽然有企业指导教师手把手的指导,但是由于主动性和探究性不够,导致学习知识面难以拓展,学习深度难以突破。最后一个学期又面临就业选择,学生能够以准员工的身份工作的时间很短,给企业带来巨大的循环培训成本。
二、构建模式
1以“外贸平台+校内工作室”为载体的实践教学模式
合作企业在校内设立工作室,工作室按照合作企业经营模式,以合作企业名义从事进出口经营活动,承接真实进出口业务。学校和合作企业签订协议,经营管理费用分摊通过协议确定,业务风险由合作企业控制并承担。合作企业向工作室提供包括产品资料、客户信息等资源,工作室为合作企业产品推广、开拓市场、寻找客户、获得订单,采用利润分成的方式在校企间进行分配。工作室的主要工作任务为:产品推广。利用合作企业在外贸平台上的账号,上传商品资料、联系方式,选择关键字,详细完整填写产品描述,与行业类目匹配、清晰的图片。开拓市场。由合作企业向工作室提供部分有待开发的客户信息,依托外贸平台,由工作室组织学生利用外文电子邮件积极联系潜在客户,熟悉合作企业的产品以及特性、常见品质异常、报价核算法等,并寄送产品目录。寻找客户。选择适合的行业类目、关键字、匹配度等,及时进行合作企业信息和产品资料的更新、维护;查收邮件,收集和分析采购信息,及时回复询盘。获得订单。当有了真正询盘时,及时进行高质量的沟通,把询盘转换为订单;接到订单后,转交给合作企业进行跟单。
2以“外贸平台+校外工作室”为载体的实践教学模式
在合作企业内合作成立工作室,建立企业外贸网站,以电子商务和网上贸易为主要手段,学校专业教师自主开发国外客户和开展进出口业务,在合作企业专家的指导下,带领学生参与交易磋商、合同签订和合同履行。工作室的主要工作任务为:交易准备。选择进出口产品和生产厂家,协助合作企业建立外贸网站,宣传、介绍、推广进出口产品和企业信息,与合作企业共同开发国际市场,学校专业教师作为合作企业的兼职业务员,直接从事该企业的进出口业务。交易磋商。学校专业教师在合作企业人员指导帮助下,利用外贸函电的方式与国外客户洽谈业务;利用合作企业的法人名称、进出口资质、外贸网站、邮箱、产品和国内供货渠道等进出口资源,带领学生接受具体的业务操作。合同签订。学校专业教师带领学生利用网络为主的各种方式寻找国外客户,并主要利用外贸平台与国外客户进行业务联系和洽谈,在合作企业专家指导下签订进出口合同。合同履行。学校专业教师带领学生在合作企业的协助下履行进出口合同,并办理国内的出口核销、退税等手续,完成整个交易过程。
三、运行方案
1双元化的建设主体
工作室由学校和合作企业共同建立,校企双方以协议方式确定责任、义务和权利,如学校要为企业创造哪些条件,提供哪些支持,企业要向学校开放哪些进出口业务的主体流程,对学生进行哪些实践指导,使学生达到怎样的业务水准。工作室的业务指导教师由企业专家担任,学校为每个工作室配备专业教师,由专业教师配合企业专家做好所在工作室的学生管理工作。
2体系化的规范管理
为形成良好的工作室运作机制,实施规范化管理,校企双方应制定工作室运行方案、运行规范、员工守则、指导教师职责等系列规章制度,编制业务操作手册,完善实践教学考评机制,制定包括实践教学考核方法、业务考核题库、考核手册等考核文件。从专业层面上,应制订独立的人才培养方案,明确人才培养定位,合理开发课程,有效整合课程,使之符合工作室运行要求。
3系统化的实践指导
工作室应制定系统的实践指导方案,从学生的职业规划人手,围绕外贸业务员所需要的知识、技能,采用集中培训和个别指导相结合的方式。组织学生到合作企业的车间进行打样、包装、刷唛等跟单业务,带领学生参加各种商品交易会,在学生逐步树立职业理想的同时,结合学生在操作中遇到的现实问题,有针对性地实践指导,如工作室要安排“如何处理在阿里巴巴出口通上收到大量询盘”的实践指导,教会学生甄选及回复询盘的技巧,并对每一个学生的回复加以点评指导。
4项目化的能力培养
在工作室的运行中,为使学生经历完整的工作过程,在完成项目化的工作任务过程中获取专业知识,形成职业能力,需要组建团队,设置具体岗位,并明确岗位职责。让学生们在完成熟悉产品的质量要求、检验项目、检测方法、检测工具、合格标准和制作报价单等工作任务过程中培养产品准备能力;在完成制作客户信息管理表、产品信息、核算价格、撰写外贸函电等工作任务过程中培养业务开发能力;在完成起草合同、审核信用证、安排发货、办理投保、办理报检、协助报关、制作单据等工作任务过程中培养业务善后能力。
5理性化的企业选择
规模大的外贸企业更注重在技术、创新项目上与学校的合作,而规模小的外贸企业则更需要学校提供的办公场所及学生开拓市场给企业带来的业务增长。因而,在工作室合作企业的选择上应理性化,可以依托行业协会和政府主管部门,选择成长性良好、产品具有地方特点的企业,除一般进出口贸易公司外,还应包括如加工贸易、补偿贸易等,使工作室的运作形式、经营产品方面更加全面。
6企业化的人员甄选
工作室中学生的表现至关重要,不仅决定了工作室业务能否顺利推进,更重要的是影响合作企业对合作项目效果的预期。因此,在学生进入工作室时,应引入竞争机制,在学生自愿报名的基础上,按照企业的用人标准,企业人员全程参与人员的甄选,让学生认识到自己是以准员工的身份进入工作室工作,接触到的是真实的进出口业务,需要真实的进出口操作,使学生真正具有风险带来的压力感。
四、实施效果
1促进产教对接,提升培养质量
从学校角度讲,通过校企共建工作室,真正了解行业企业发展情况和技能性人才需求状况,真正实现专业实践教育对接区域产业升级、实践教学内容对接职业发展需求、实践教学过程对接外贸交易过程、外贸业务技能对接外贸业务岗位,通过调整优化专业课程设置,加强师资队伍和实践教学体系建设,切实使人才培养深度融入产业,全面提升人才培养质量。
2创造现实价值,形成长效机制
从企业角度看,可以建立学生和企业的感情,为企业储备优秀的外贸人才,缩短员工和企业的磨合期,减少企业人员岗前培训的投入,从而提升企业的竞争力;在工作室运行中,为企业发掘有价值的国外客户,在此基础上达成的订单业务,可以直接为企业带来利润;校企共建工作室还可以起到宣传效应,树立企业良好形象。
3丰富教学资源,提高“双师”素质
对教师来说,教师到工作室挂职,融入合作企业的经营和项目,熟悉并掌握职业工作任务和工作过程,提高和更新职业工作过程知识水平。在聘请合作企业专家共同研究和修订课程体系、共同设计实验体系和开发实验项目、共同开发课程、共同编写教材、共同参与科研项目等方面合作过程中,形成专兼职教师互动机制。
4接触真实业务,掌握职业能力
对学生而言,在工作室内进行实际业务操作,由于有了真实产品和平台,学生学习兴趣提高,工作责任心增强,团队理念逐步形成,工作方式方法和理念接近企业员工,提升了B2B国际贸易平台运用能力和在线沟通能力,学会了利用网络查找发掘客户和区别分类客户的技巧,特别是面对真实产品,能够很快开展进出口业务。
五、结语
实施“外贸平台+工作室”为载体国际贸易实践教学模式,依托外贸平台、校内工作室可以开展市场调研、产品推广、业务谈判、函电往来、确认订单等进出口业务工作,校外工作室可以深入开展接到订单后的合同订立、单证制作、租船订舱、外汇核销等进出口业务工作。工作室以合作企业的现实运作为基础,在做好进出口业务的同时,为学生的教学实践提供真实的贸易环境,形成专业教学与产业紧密结合的互动机制。
作者:张君斐单位:嘉兴职业技术学院
第二篇
一、案例教学的重要性
1.通过进行案例教学能够增强学生的学习主动性及参与性。
按照以往陈旧的教学方法,课堂上教师主要运用“填鸭式”的教学方式,重点灌输理论知识忽略实践部分,使得学生实践动手能力不强,无法调动学生的积极参与性,学生的自主学习性不高,提高不了教学质量。相反运用案例教学,教师不会主动告诉学生该如何一步步做什么,需要的是学生自己思考去做什么,以此来提高学生对于学习的主动性,轻松愉悦的融入到学习中,使得原本枯燥的知识变得生动活泼。案例教学的最后阶段,每个学生都要就自己和他人的方案发表见解,通过这种经验的交流.学生可以取长补短,促进人际交流能力的提高,可见运用案例教学,可以引导学生积极思考,并在思考、交流中总结经验。
2.案例教学有助于理论联系实际,提高学生实际动手操作能力。
知识不等于能力,知识应该转化为能力。学习的重点还是要注重培养实践能力,若只单纯的掌握书本当中的知识,而不懂得通过所学的知识运用到实践当中去解决生活中遇到的问题,那么对于日后的发展必然会造成一定的影响,同样不利于本课程教学效果的实现。在《国际贸易实务》中运用案例教学,可以运用教材中的理论知识来解释国际贸易实践活动中遇到的实际问题,通过对问题的全面分析,最后找出解决问题的方法。可见,案例教学有利于理论和实践有机结合,提高学生的实际动手操作能力。
3.案例教学有利于全面检验学生的学习效果。
《国际贸易实务》这门课程,本身有很多专业用语,如贸易术语、信用证等,对于学生来讲,它们是全新的概念,比较抽象,而通过案例分析,可以使学生加深认识,检验出学生知识掌握是否牢固,是否能够将它们灵活运用于国际贸易实践中,可提高学生分析问题的能力。
二、如何运用案例教学
对于《国际贸易实务》课程来说,其课程体系结构比较系统,是以一笔国际买卖交易过程为主线,介绍了交易磋商、签订合同、履行合同三个步骤。在学习过程中,学生应该先学习相关的理论知识,并且通过案例教学来进一步巩固所学的知识点。对于新生来说,由于这门课程比较系统,在学习过程中了解的比较表面简单,所以此学习阶段,教师主要通过讲授来入手。首先要从合同的各项条款来说,并指出着重应注意的问题,等学生对基础知识有一定了解后,再穿插案例。例如:我们在讲授“国际货物保险”这一章中,要判定共同海损和单独海损,案例内容如下“:某机轮从天津港驶往新加坡,在航行途中船舶货舱起火,大火蔓延至机舱,船长为了船货的共同安全,决定采取紧急措施,往舱中灌水灭火。火虽被扑灭,但由于主机受损,无法继续航行。于是船长决定雇佣拖轮将货船拖回新港修理。检修后重新驶往新加坡,事后调查,这次事件造成的损失有:①1500箱货物被火烧毁;②800箱货物由于灌水灭火受损;③主机和部分甲板被烧坏;④拖船费用;⑤额外增加的燃料和船长、船员工资。分析:以上损失中哪些属于共同海损?哪些属于单独海损?解释原因。”对于这样的案例,如果学生没有学习共同海损和单独海损的定义及二者之间的区别,他们是不能进行正确分析的,只有先学习理论知识,根据“由保险公司承保范围内的风险直接引起的船只或货物的单方面损失属于单独海损,由受损方自行承担;当船只和货物面临共同危险。根据上述原则,我们不难判定出:①、③属于单独海损,②、④、⑤属于共同海损。
又如:学习“争议的预防和处理”这一章中,我们会学到仲裁协议的概念和作用,仲裁协议是买卖双方表示各自同意并且是自愿的将之间已经产生的意见或是将来会发生的分歧由仲裁机构进行表决的一种书面协议,是仲裁机构受理争议案件的法律依据,其作用体现在三个方面:仲裁协议表明双方自愿将产生的争议提交给仲裁机构裁决;仲裁协议排除法院对于仲裁案件的管辖权;仲裁协议授予仲裁机构取得对仲裁案件的管辖权。在学习了上述基本知识并逐条加以解释(尤其是对作用中第2条的解释)后,可以引入以下案例:我国某公司与外商签订一项出口合同,在合同中明确规定了仲裁条款,约定在履约过程中如果发生争议,在中国仲裁机构仲裁,后来在履约过程中,双方对商品品质发生了争议,对方在其所在地法院起诉我公司,法院向我公司发来传票,传我公司出庭应诉。对此,你认为我公司应该如何处理?简述理由。分析如下:由于仲裁协议排除法院对争议案件的管理统辖权,也就是说如果双方签订了仲裁协议,就只能交由仲裁机构进行裁决而不能够再提交法院进行受理,若其中一方违反协议,向法院提起诉讼审理,另一方可以根据相关仲裁协议要求法院终止司法诉讼程序,然后将案件交由仲裁机构处理。所以在本案例中,中方以订有仲裁协议为由,要求法院停止诉讼程序。诸如此类案例分析,都以学习理论知识为前提,如果没有理论知识的学习,直接进行案例分析,学生无法进行正确的判断。
三、在案例教学中需要注意的事项
经过相关实践证明,通过案例教学法不仅能够提高教学质量,同样对于学生来说不仅巩固了理论知识的掌握,在遇到问题的同时也能够灵活的运用,而且现在对于分析问题及解决问题的能力也大大的提高了,虽然案例教学法的运用产生了很好的学习效应,但同样也有缺陷,更不能将此取论教学,在运用案例教学法的同时也要注意以下几点。
1.运用案例教学法也要以具备一定的理论知识作为根基,如果学生有一定的相关工作经验,其效果会更好,倘若学生的理论知识不健全就进行案例分析和讨论,效果不佳,讨论也是肤浅的或不切实际的。
2.案例教学要求要有合适的案例,如果案例不符合题的类型,问题隐藏性深或者不易解决时,学生的主动思考会受到一定影响,不利于引导。
3.对于案例来说也要不断的标新立异,不能总是用多年前的案例,要与时俱进,与当今各项外贸条件相符。
4.案例教学对教室要求较高。运用案例教学,班内学生人数不宜太多,教学过程中要充分利用板书、多媒体等各种辅助设施,讲台最好摆放在中心位置,课桌围绕讲台呈发散状,案例教学时可以适当分组,分组时注意人数和男女比例,每组以6~8人为宜,要充分发挥各个小组的积极性,并及时得出结论。最后,在案例教学过程中,学生的状态、性情等会影响案例教学的效果,教师要随时关注学生思想动态,全面把握课堂,才能取得良好的教学效果,达到预期目的。
作者:郑海波单位:潍坊科技学院
第三篇
一、目前国贸专业实践教学中存在的主要问题
(一)重理论教学、轻实践教学。
不少高校国际贸易实践教学环节非常薄弱,表现在教师上课偏重理论教学,忽视实践操作;授课的内容也多是纸上谈兵,理论与实践相脱节;有些高校虽然在教学计划中明确规定了实践教学占比,但在实际教学过程中教师随意变更实践教学内容和实践教学学时的现象较为严重;一些资金不足的高校,更缺乏基本的实践教学条件。
(二)实习基地难建立。
目前,不少高校国际贸易专业的实践教学基地非常缺乏。一是学校资金支持不足,特别是正在大搞建设的高校,由于资金紧张,用于实践教学的经费非常少,导致实践基地难建立。二是有些企业嫌实习生动手能力差、眼高手低、难管理,根本不愿意接纳实习生。
(三)校外实践教学流于形式。
有些高校虽然建立了校外实践教学基地,但实习环节流于形式。企业之所以如此,原因不外乎以下几点:一是企业业务繁忙,企业员工没有足够的时间和精力指导学生;二是企业出于保护商业机密的考虑,一般也不太愿意让学生直接参与具体的业务;三是有些学生在企业实习态度不端正,不虚心学习,而且自由散漫的现象比较普遍,指导老师懒得去管教他们;四是学校没有给予外贸公司应有的报酬,也没有与外贸公司签订实践教学责任书,于是实践教学便“有名无实”。
(四)“双师型”师资缺乏。
国贸专业实践性非常强,这要求教师要具有较强的实践技能。但目前高校招聘师资的趋势是高学历化,学历越高越优先考虑录用。而学历越高的教师大多是从“校门”到“校门”,没有实际的外贸工作的经历,明显缺乏实践经验。而且从专业学识上来看,他们更多倾向于理论教学,对于国贸专业的相关应用型的课程显然不太熟悉。另一方面,外贸行业的专业人士一般待遇较高,加上高校招聘条件苛刻,他们也不愿意跳槽到高校当“教书匠”。正是由于这两方面的原因,导致目前许多高校缺乏具有国际贸易实践经验的“双师型”教师。
(五)学生参与实践教学的积极性不高。
对于学习基础较差的学生而言,他们学习的困难较大,而且不少同学来读书的目的就是来混张文凭,因此学习积极性较差,“惰性”十足。主要表现为他们在课堂上不认真听讲,对老师布置的作业也不认真完成,老师让学生进行课堂模拟他们也没有兴趣,而且有时也不配合。但实践教学要求学生必须亲自动手动脑,比较辛苦,这也导致学生参与实践教学的积极性不高。
二、对国贸专业实践教学改革的几点建议
(一)提高对实践教学重要性的认识,争取更多的实践教学经费支持。
实践教学不仅有助于学生对理论知识的理解,而且能够帮助学生形成良好的动手能力,全面提高学生的综合素质,进而增强学生的就业竞争能力。可见,在高等教育竞争日趋激烈和就业压力不断增强的形势下,加强实践教学显得尤为重要。重视实践教学,首先就必须想方设法扩大对实践教学的资金支持,以便能够建立完善的多维实践教学平台。
(二)重新编写人才培养方案。
人才培养方案直接指引着专业教学,也决定着人才培养质量。但现有的人才培养方案对实践教学的重视程度明显不够,表现在它对实践教学的课时安排太少;没有明确具体的、具有可操作性的实践教学方案;实践教学的形式单一等等。因此,必须由主管教学的各级领导亲自组织专任教师重新制订和完善人才培养方案,要把实践教学的重要性提高到一个前所未有的高度,要明确规定实践教学的课时、实践教学的形式、实践教学的目标体系及实践教学的考核标准等等。
(三)引进具有外贸工作经历的专任教师,为实践教学提供人才支持。
要想提高实践教学的质量,就必须有既懂得专业理论知识,同时又具备丰富专业实践经验的教师,即“双师型”的教师,但这样的教师在高校非常少见。其主要原因不外乎两点:一是现在的高校引进人才偏向高学历,往往非“硕士、博士”不招。但高学历的人才往往是从学校到学校,缺乏国际贸易工作经历,让这样的教师从事实践教学,不免是“赶鸭子上架”,强人所难,学生肯定不会满意!二是从事国际贸易工作的人才往往学历较低,不符合高校人才招聘的要求,而且真正的国际贸易专家收入一般都较高,他们也不太愿意进高校工作。因此,高校人才招聘必须放弃一味追求高学历的错误做法,招聘条件必须对社会上具有丰富工作经历的人才倾斜,同时必须提高他们的待遇,使他们能够安心在高校任教。如果实在不能引进具有外贸企业工作经历的教师,可以考虑外聘在外贸行业工作的资深专家来校授课,从而解决师资缺乏的难题。
(四)编写系统的实践教学大纲、考核大纲和操作规程。
有了经费支持,有了胜任实践教学的专业人才,还必须制订科学合理的实践教学大纲、考核大纲和操作规程,使实践教学走上规范化的道路,以保证实践教学质量。国际贸易教研室必须组织全体国贸专业教师制订实践教学大纲、考核大纲和具体的实践教学操作规程,并且这样的大纲和操作规程最好有来自企业的资深国际贸易专家参与制订,确保实践教学与外贸公司的实际业务无缝对接,这样才能保证培养出来的学生在毕业后能够很快适应外贸业务。还要注意,实践教学操作规程必须具有较高的仿真度,应当适应真实的贸易环境。
(五)构建多渠道、多种形式的实践教学体系。
目前的实践教学形式单一,要么就是在实验室里利用呆板的软件进行简单的电脑模拟,要么就是花一两天的时间组织学生去某个企业走一走、看一看,等等。这样的实践教学效果很不好。我们应当建立多层次的实践教学平台,全方位地保证实践教学目标的实现。
一是可以与外贸公司进行商谈,在外贸公司建立稳定的实践教学基地,让学生定期进公司轮岗实习。
二是建立校内的高仿真实训室。很多学校都有自己的实训室,但问题是这类实训的仿真度不高,实训室的模拟软件设定的操作背景太简单、太死板,根本不能反映真实的贸易环境。因此,必须要求软件开发商改进软件程序,尽可能全面地模拟真实的贸易环境和业务流程。
三是进行课堂模拟。课堂模拟就是要求老师在上理论课的时候要求学生对业务进行模拟。一般将学生分成小组,每个人充当一个角色,让他们共同模拟完成某项外贸业务。
四是组织学生去海关、商检局、外汇管理局、报关行、运输公司、码头等单位进行参观学习,让学生熟悉这些单位的业务范围和业务流程。
五是可以鼓励学生利用寒暑假接触一下电子商务和边境小额贸易,独立地锻炼一下自己。当然,各高校结合自身的情况还可以创设出更加多样化的实践教学平台,关键是多种形式的实践教学要能够有机结合,切实提高实践教学的效果。
三、结语
总之,实践教学必须予以高度重视,并且各高校应当结合自身情况,构建形式多样的实践教学平台,形成一个有机的实践教学体系,全面保证实践教学质量,保证国际贸易专业的人才培养质量,为学校专业发展作出贡献。
作者:金钢单位:广西民族师范学院经济与管理系