涉日服务外包人才培养探究范文

本站小编为你精心准备了涉日服务外包人才培养探究参考范文，愿这些范文能点燃您思维的火花，激发您的写作灵感。欢迎深入阅读并收藏。

摘要：

自2014年11月外国语学院与东软睿道公司签订了共建实习基地协议之后，双方开展了一系列人才培养和实习就业工作，同时还建立了东软实训室。旨在培养“日语＋涉外服务外包”方向的中高端应用技能型专门人才。在培训课程结束后，参加东软集团的毕业实习和实践活动，并对相关领域的就业情况进行调研和分析。

关键词：

涉日服务外包人才；培养；就业

一、研究背景

2014年9月，东软集团下属子公司东软睿道教育信息技术有限公司主动与我院联系，希望能够派送日语专业的毕业生去东软（大连）分公司进行毕业实习。进过与企业的沟通和实地考察调研，2014年11月外国语学院与东软集团下属子公司东软睿道教育信息技术有限公司签订了共建实习基地协议。截至目前，我院共派遣日语专业的应届毕业生37人到大连东软和东软进行毕业实习。在两年友好合作的基础上，外国语学院又与东软睿道教育信息技术有限公司商谈共建东软实训室事宜，在将近一个月左右的时间内，由东软睿道提供50套电脑设备，外语学院提供场地、投影设备和桌椅，一个崭新的50个座位的东软实训室建设完工。有了这个专门的校内实训室，有力地保证了软件课程的授课和质量，收到双方和学生的一致好评。从2015年10至11月下旬，就是在这个实训室，又有47名日语和英语专业的学生免费参加了由东软睿道开设的《微运营》课程，其中15名学生获得了由东软颁发的《微运营》课程实训证书。这是继2015年上半年《软件测试》课程后的第二次免费培训，共有25名学生获得了东软颁发的《软件测试》课程实训证书。东软实训室的建立，不仅极大促进了外语专业学生应用能力的培养，同时拓宽了专业领域，为解决了外语专业发展的瓶颈问题，实现“日语＋技能”的人才培养提供了坚实的保障。

二、人才培养

根据IT行业对人才的实际需求，采取学生团队和企业合作的方式，结合课程教学改革，创立一个“学校培养学生技能———学生团队提供相关实习就业信息———学生在实习阶段准确找到相关企业实习就业”的模式。2014年12月—2016年3月共有36名学生参加大连东软的实习。给要参加毕业实习和就业的同学提供更多的选择；促进人才资源的有效配置和利用；促进外语学习者的就业。此项目的内容是通过我们团队与国内的知名企业比如像东软集团这样的大量需要涉外服务外包人才的机构进行协商洽谈，收集相关企业的人才招聘信息，以本专业的教学改革为基点，向即将要参加实习的同学提供准确信息。促进培养面向涉外服务外包企业的应用技术型人才。提高日语专业毕业生的涉外工程运用能力，实现人才从单一的“语言”到”语言＋技能“模式的转型。了解外语专业学生对软件测试课程的理解及掌握情况，了解授课老师在授课过程中遇到的问题及对今后课程的建议。

三、问卷调查与数据分析

我们分别对两个培训课程进行了问卷调查，填写之后当场收回，共发放学生调查问卷40份，教师调查问卷2份。

（一）软件测试问卷调查及分析

从接受课程的对象来看，96％为大二和大三学生，说明大二和大三的学生在目前的阶段中对以后的职业规划有了大致的轮廓，同时认为外语专业的学生很有必要去辅修一门其它的专业，为自己未来的就职提供保障。参加此次课程的大一学生仅占4％，大一的学生初入大学，还没有对未来的职业进行规划。参加课程培训的学生中有80％的学生对自己本专业的就业情况及市场需求了解一般，处于模糊状态。说明在当今大学课程中，没有将课程和就业很好的结合起来，也没有很好地对学生进行就业方面的培训和指导。在调查学生中有28％的学生对软件测试工没有有兴趣，但是通过本次课程的学习有40％的学生提升了对软件测试相关工作的兴趣。这说明学生在此次课程培训中，有很好地了解软件测试工作的意义，及明确了软件测试在以后工作中的作用。但是毕业之后想从事计算机方面相关工作的学生仅有12％，还有76％的学生不确定是否从事软件相关方面的工作。说明很多学生对以后的职业规划还不是很清晰，需要在以后的课程中，帮助学生了解计算机相关工作的发展前景，帮助学生规划未来就业的发展空间。

（二）微运营问卷调查及分析

从接受课程的对象来看，60％为大三学生，40％为大二学生。高年级学生依旧占大比例。在调查学生中有93％的学生对未来是否要参加计算机相关工作不是很确定，但是对于微运营是100％感兴趣。也对老师的授课表示100％有用，90％以上的同学对微运营的了解还不足50％。说明很多学生不是不喜欢这方面，相反的是他们了解的太少了。通过本次的学习，学生100％觉得提高了自己微运营的兴，所以需要在以后的课程中增加此类相关课程，，帮助学生日后的职业规划，帮助学生了解计算机相关工作的发展前景，帮助学生规划未来就业的发展空间。从学生的出席情况来看，有86％的学生按时出勤，14％的学生存在缺席情况。这说明学生对相关可还还是抱有浓厚兴趣。

四、就业指导

目前，关于微页的设计已经结束，小组成员积极搜集各地区的软件测试与微运营相关的招聘信息，将所收集到的信息第一时间通过微页的形式介绍给同学。比如最新搜集到的信息：上海凯石财富基金销售有限公司高薪招聘软件测试工程师、北京奥特美克科技股份有限公司招聘软年测试工程师、安易讯科技（大连）有限公司招聘软件测试工程师等。尽量保证学生能在第一时间了解到目前市场的就业形势。对马上要毕业参加工作的12级同学进行详细的介绍和指导，尽可能保证感觉兴趣的同学能在自己喜欢的城市做喜欢的工作。其次对于大一大二的学生进行微运营课程进行回访，从实际调查中得出结论，及时调整教学计划。

作者:孙玉云 崔岩 单位:沈阳大学外国语学院日语系