非正式沟通的非公有制经济论文范文

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一、“非正式沟通”在青岛市非公经济人士思想政治工作中的应用现状

（一）“非正式沟通”在非公经济人士思想政治工作中的重大意义非正式沟通是思想政治教育工作不可或缺的一种沟通方式。这种方式利于受教育者更好地接受教育内容，强化受教育成果，达到思想政治教育的目的。1.“非正式沟通”促进受教育者对教育内容的理解和接受。非正式沟通摆脱了正式沟通的刻板模式，由原先单纯的思想观念的传达与灌输，枯燥乏味的理论说教转化为一种宽松的沟通环境和轻松的氛围，通过非正式沟通的更灵活的方式将思想政治教育的内容传授给受教育者。比如：在进行爱国主义教育中，非正式沟通一般采取组织受教育者参观博物馆、革命圣地等，身临其境，感同身受，通过这种无形的渗透而取得的教育效果要比单纯的课堂灌输生动得多，也更容易被接受。2．“非正式沟通”能够密切教育双方的人际关系，缓解人际冲突。非正式沟通灵活的方式，使人与人之间的交流更加轻松，有利于沟通对象更真实地展现自己，沟通者就可以根据沟通对象的个性特点进行更深一步地了解和沟通。而且这种沟通方式不受时间和地点的限制，只要沟通双方彼此有相互交流的意向，就可以不拘时空地进行沟通，程序简便，可以弥补正式沟通的刻板与迟缓。非正式沟通淡化了教育痕迹，加强了交流，使沟通更融洽。

（二）“非正式沟通”在青岛市非公经济人士思想政治工作中的应用状况近年来，青岛市委统战部门与工商联组织积极适应形势任务的发展变化和非公经济人士的实际需求，破除传统管理控制模式的束缚，以非正式沟通为突破口，推动非公经济人士思想政治工作更贴近实际，更加富有时代感、针对性和时效性。具体做法如下：1．打造“非正式沟通”的长效平台。青岛市在总结先进城市做法的基础上，积极探索建立了多个非正式沟通的长效平台。一是以地域或行业为纽带创新工商联组织模式。以地域或行业为单位把执委进行分组，每组约30人，推荐一个热心工商联工作的企业家担任组长，并确定由工商联驻会主席和各处室牵头协调各组的工作。各组可根据自己的情况自行组织各类活动，既可以及时传递和共享政策和信息，促进彼此的交流和合作，也可以增进团结和友谊，提高企业家的组织意识。这种模式的实践成效十分明显。二是以志趣爱好为纽带成立各种联谊性组织。先后成立了高尔夫球俱乐部、羽毛球俱乐部、女企业家沙龙、青年企业家商会等组织，通过兴趣爱好和共同话题把非公经济人士凝聚在一起，为沟通交流提供了机会和场合，也为非公经济人士身心健康发展创造了条件。三是以实际需求为纽带组织开展主题性活动。如经常举办各种主题沙龙活动等，非公经济人士可以根据自己的需求自愿参与，从中获得相关的知识和信息。2．拓展“非正式沟通”的灵活渠道。青岛市积极拓展非正式沟通的渠道，把会议间隙、社交聚会、外出考察、企业调研、学习培训等都作为非正式沟通的平台，利用一切机会有目的地引导话题，传递相关信息。3．创新“非正式沟通”的信息载体。网络是深受科技型人才和青年企业家欢迎的沟通平台，也是运用最频繁的平台。青岛市针对这一特点，先后开通了非公经济人士QQ群、建立了短信平台，并把手机报的编报工作提上议程，搭建起非公有制组织与成员，以及成员与成员之间相互了解、相互交流、相互沟通的渠道和途径，使政策解读、信息交流、建言献策、民主监督、民意反映等工作能够更加有效地开展，使现实空间与虚拟空间的思想政治工作联动、协调发展。

（三）“非正式沟通”在青岛市非公经济人士思想政治工作应用中存在的不足1．对“非正式沟通”的认识与重视程度不够，过分依赖正式沟通。很多同志对非正式沟通的认识停留在感性层次，甚至存有片面认识。认为非正式沟通中餐叙就是和企业家们吃吃喝喝，考察就是带企业家们游山玩水。实际工作中还依然大量依赖行政工作手段来做思想政治沟通工作。尽管组织的规则和程序保障着沟通的权威性，但是也不可否认在一定程度上阻碍着沟通的深化。这种由上到下的沟通视角，实质上是对非公经济人士一厢情愿的灌输，很容易使其产生抗拒心理，势必影响沟通效果。2．“非正式沟通”的实施者即思想政治教育者的自身素质有待提高。非正式沟通中，教育者面对的是一个教育群体，由于受教育者本身层次不同，情况各异，这就要求教育者本身要知识全面，灵活应对。这必然给教育者提出更高的要求，因此要保证非正式沟通的效果，增强教育者自身素质已经成为思想政治教育中非正式沟通亟待解决的问题。3.“非正式沟通”作为正式沟通的辅助效应不明显。非正式沟通是现代管理理论提出的一个新概念，这一沟通方式不仅可以节省很多时间，避免正式场合的拘束感和谨慎感，还能使许多长年累月难以解决的问题在轻松的气氛下得到解决，减少团体内人际关系的摩擦。更为重要的是，它极易被人们接受，因此也更容易将他们的无限潜能引爆。但目前，青岛市对非公经济人士的非正式沟通工作还没有发挥出作为正式沟通的有效辅助作用，原因在于这一方式还没有发挥本身固有的积极作用，因而显得效果不佳。

二、“非正式沟通”在青岛市非公经济人士思想政治工作中推广与应用的对策建议

（一）提高对“非正式沟通”的正确认识非正式沟通不受层级影响，不受时空限制，随时随地都可以沟通，具有无法禁止的特点。通过这种沟通途径来交换或传递信息，常常可以满足个人的某些需求。例如人们由于某种安全的需求，乐意探听有关人事调动之类的消息；朋友之间交换消息，则意味着相互的关心和友谊的增进，借此更可以获得社会需求的满足。这种消息对于组织成员来说，往往是他们最感兴趣可又是最缺乏的消息。因此，我们不仅要正视而且还要重视非正式沟通的现实存在。

（二）积极消除“非正式沟通”的负面作用非正式沟通是正式沟通的有效补充，但是如果运用不当也会产生负面的影响。因此要尽量化解其负面作用。1.排除“非正式沟通”中传播谣言的根源。非正式沟通中的信息来源非常多元，无法保证信息的权威性，小道消息、谣言是其中典型的两种。这些负面信息的传播，往往带来不良后果。因此一旦发现要及时查找、排除传播谣言的根源，尽快明确表达组织信息，以消除组织成员的不安全感。2.提高组织成员的自身素质。加强提升组织成员的素质，提升其自律能力与判断能力，有效及时地识别小道消息的真伪，及时阻止谣言的传播。3.畅通正式沟通渠道。小道消息与谣言的传播，往往是因为正式沟通渠道堵塞造成。因此阻止谣言和小道消息的最好方式就是建立畅通的正式沟通渠道，一旦组织中有类似消息传播时，及时通过正式渠道真实消息，谣言自然就会得到有效排除。

（三）建立“非正式沟通”的运行机制非正式沟通关键在于沟通。在非公有制人士中，沟通是建立关系、赢取信任并激发智慧和活力的必需方法。正如韦尔奇所说，如果没有适于沟通的文化渠道，所有制度都将成为表象，走廊里的密语和流言仍旧会替代直接沟通。因此，建立非正式沟通运行机制是非常必要的。1.减少“非正式沟通”传播中间层，提高思想政治工作效果。减弱中间层可以减少信息传播中的信息损耗，增加信息透明度，让非公经济人士感受到政策的公平可信度。可行的方式就是，统战工作者尤其是领导干部直接与非公经济人士在轻松的活动或氛围中接触，运用灵活的沟通方法、高效的传播方式来增加信息传播的公开度、提高沟通效果。2．建立走访谈心制度，通过对接深化思想政治工作。力争每个干部都与相关的非公有制企业建立对口联系制度，定期走访企业，做到企业生产经营管理工作中遇到大事必访，企业家个人和家中有大事必访，企业与周边单位及群众发生矛盾冲突时必访。定期走访可以及时掌握非公有企业经营者的思想、工作、生活情况的第一手资料。可以及时准确地把握其思想状况，有针对性地进行沟通，也更利于掌握总结不同时期非公经济人士思想政治工作的重点，更利于找到思想政治工作的切入点。3．建立完善的培训制度，通过培训引导思想政治工作。目前统战工作已经认识到培训在非公经济人士思想政治工作中的重要性，并自发开始运用。通过培训来进行非公经济人士的思想政治工作，这种影响会更委婉、更利于接受，更潜移默化。要将非公经济人士的培训工作形成常态化，针对非公经济人士不同成长阶段的特点，举办不同层次的培训。在全面了解把握非公经济人士的工作实际、生活实际和思想实际基础上设置相关培训内容。以达到帮助其正确认识自己、他人和社会，树立正确的是非观、荣誉观、义利观、价值观、人生观，不断提高其政治觉悟、参政议政能力、经营水平和社会责任感等综合素质，推动非公经济人士将企业做得更强更大。4．建立“非正式沟通”的长效机制。非正式沟通在非公经济人士政治思想工作中有其独特的优势，一种好的方式要正常的运行必须有好的机制来保障。在已有成功做法和实践的基础上，进一步探索、创新、总结新经验与好做法，在统战系统内建立起非正式沟通的长效机制。

作者：韩萍单位：中共青岛市委党校管理学教研部