会计信息化在不确定谈判中的调节作用范文

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摘要：会计信息化在互联网大背景下对于企业合作的作用日益突显，文章通过剖析会计信息化对企业管理的调控作用，深入研究会计信息化对不确定谈判的调节作用。研究结果显示会计信息化对优化不确定性谈判行为，调节谈判结果有重要的作用。文章的研究为互联网背景下现代企业间的优化合作提供降低谈判限制的有效途径，提升谈判效益。

关键词：互联网+会计信息化；不确定谈判；调节作用

互联网背景下会计信息化是现代信息技术推进下企业发展的一个必然结果，会计信息化被赋予更重要的使命，它是不同企业之间，不同行业之间深度交流与合作的重要支撑。会计信息化的发展已经超越其本身提升企业管理水平的初始目的，互联网背景使得企业信息越来越趋于共享化，能否利用会计信息成为企业间合作的制约条件。企业间的合作谈判行为中，财务管理等会计信息被认为是谈判考虑的重要因素，是刺激谈判行为和谈判结果的潜力条件，对优化谈判行为和结果的收益不确定性具有重要的调节作用。

一、文献研究

所谓“会计信息化”，不是单纯的会计与信息技术的加法，它是以网络通信为手段，对会计信息进行获取、加工、应用等方面处理，从而为企业的运行管理和宏观调控提供凭借。会计信息化的运用涵盖众多方面，除了财务处理等基础性会计信息的运用之外，更延伸到会计管理信息化等深层次。杨周南（2003）研究认为会计信息化系统的建立健全可以使得会计管理工作高质高效的达成，是现代企业进行内部控制的重要手段。张琴（2016）认为“互联网+”的会计信息化转变过程是时展的必然要求，高速、透明的会计信息可以优化企业自身管理以及企业间合作的科学性。陈阳（2017）认为会计信息化加速了现代企业管理制度的转变，财务报表共享程度增强，在企业间合作中，可以直接通过网络获取会计信息资源，提高企业管理决策的可靠性。谈判是企业间合作的主要沟通方式，往往直接决定了企业能否合作。对于会计信息化在不确定谈判中的调节作用的研究，互联网的发展导致国外研究相较于国内研究更早，更加深入。Putnam$Jones（1982）认为信息共享有助于改善联合谈判结果，而当谈判者或合作者拥有和分享精致的会计信息时，双方的关系会变得更加紧密。Drake&Haka（2008）表明，谈判者往往不愿意分享这些信息，因为这会增加他们面临机会主义劫持的风险。这限制了信息的使用，为了使信息对联合成果产生积极影响，谈判人员需要克服分享问题的担忧，会计信息化可以有效面对这一系列反应。VandenAbbeele（2009）研究发现会计信息有可能刺激合作，因为财务成本等相关信息为分析和讨论提供了基础，并且可以使谈判人员能够在量化谈判条件的价值。Anderson和Dekker（2014）认为会计信息化已经考虑了企业间合同设计和控制的影响，主要是指不确定性增加了冲突和机会主义的可能性，但首先受到这些交换风险影响的是谈判阶段。通过对国内外相关文献的研究借鉴，可以发现“互联网+”背景下会计信息化是企业财务管理的必然，它对企业间的谈判合作具有显著地调节作用，如何运用会计信息化优化谈判行为，限制谈判结果收益的不确定性，是企业间合作，达到双赢的重要手段。

二、不确定谈判中会计信息化缺失的现状

企业间的谈判中90%以上都属于不确定谈判，不确定性主要体现在谈判行为与谈判结果的不确定性上，而造成不确定性谈判的主要缘由则是信息的不确定性，其中会计信息占据着主导作用。然而在现代谈判中会计信息的不确定性可以由会计信息化进行弥补，但是不可否认的是现代会计信息化系统的不完善使得不确定性谈判仍成为企业间合作的一大屏障。在谈判进程中，会计信息化的缺失对谈判的影响总体来说可以体现在三方面：第一，会计信息化的缺失影响不确定性谈判行为。谈判双方在谈判较量的过程中，会计信息化的缺失使得谈判行为中需要考虑更多的关注点用以规避风险，同时也会增加谈判行为，提升谈判成本。第二，会计信息化的缺失影响不确定性谈判结果。会计信息化的缺失程度与企业信息的透明度与共享程度成反比，它会降低企业双方的合作信心，延缓甚至取消合作。第三，会计信息化的缺失影响企业间的后续合作。会计信息化的缺失将降低它们自主交换会计信息的可能性，降低会计信息交流的概率，进一步会导致企业在进行合作利益权衡中被其他企业取代。会计信息化的缺失导致各自企业会计信息封锁和会计信息共享的片面化，会计信息沟通渠道的狭窄以及会计信息沟通延迟性的解决需要依靠企业会计信息化系统的完善。相较于传统的会计信息系统而言，现代会计信息化可以增强会计信息交流的概率，提升交换信息以及合作的信心，优化谈判行为以及谈判过程，提升谈判结果的高收益性。

三、“互联网+”时代会计信息化在不确定谈判中的调节作用

互联网背景下会计信息化的发展不仅是自身的需要，更在企业间合作中突显作用，如图1所示，会计信息化在不确定谈判中具有调节作用。会计信息化弥补企业信息的片面化，调节不确定谈判行为并影响谈判结果，增进谈判效益并可能延伸更多的综合效益，更多综合协议的签订同时也会不断完善企业信息，进一步完善会计信息化，这是一个不断提升的正向循环。会计信息化如何缓和收益不确定性对谈判行为的影响。会计信息不确定性是企业间交换中的一个关键条件，会产生合同问题和交换伙伴之间潜在的冲突。在谈判交换条件时，会计信息不确定性使谈判人员面临着这种不确定性。会计信息化的低效性可能会影响谈判中某些协议因素无法很好地预测（如价格波动，不可预测的成本水平，未来的责任索赔，声誉损害或处罚）。借助互联网实现会计信息化，将大幅度的降低这谈判协议中不确定收益在风险规避谈判者之间可能产生的冲突，而不是指某些收益，而是这一个关键点对于总体收益的不确定性可能造成的对潜在损失担忧的缓解，减少谈判人员关注点，进而降低合作中出现不利后果的可能性。会计信息化可以使谈判伙伴能够共同找到最佳协议。会计信息化是支持以共同解决问题和合作为特征的“综合行为”。企业合作中谈判者在交换有价值的信息方面存在制约因素，这可能会增加他们面临机会主义劫持的风险。这种担忧可能会由于收益不确定性而放大，这会减少信息交换并限制交换信息的可信度。然而，正如我们所设定的那样，谈判双方都面临着收益不确定性，他们需要付出更大的努力来说服另一方接受他们提出的要约，这将增加合作成本。互联网使得会计信息化进一步完善，保证交换信息的价值，减少制约因素，从而降低机会主义的侵袭。会计信息化与不确定的交换设置有着特别的关系，因为它将有助于减少不确定性产生的交换伙伴之间的摩擦，从而支持综合行为的使用。“互联网+”背景下会计信息化支持谈判人员在他们的相互作用中，因为它使他们能够制定更有说服力的论点，并确定可能的权衡，这可能会导致更多的综合协议。因此，我们预计联合收益的不确定性可以在谈判期间充分运用会计信息化带来的精准性，以达成双方都能接受的协议。相反，谈判者将空手而归，很难提供可信的论点，并找出互惠互利的折衷方案，导致几乎无助于缓解收益不确定性对谈判结果的负面影响。

四、结论

综上所述，本文在对“互联网+”时代背景下的会计信息化对不确定谈判中的调节作用进行了具体的阐述，会计信息化可以缓和收益不确定性对谈判行为的影响，优化谈判行为，降低谈判结果收益的不确定性的限制，支持共同解决问题的综合行为，帮助企业间能够共同找到更多最佳协议。但是，会计信息化对于不确定谈判的调节作用是基于企业会计信息化系统完善的基础之上的。在不确定谈判中充分发挥会计信息化的调节作用，需要依靠的不是某两个或某些企业的会计信息化，它需要依靠所有行业全部企业对于会计信息化建设意识的提升，形成完整的社会会计信息化系统。保证现代会计信息化系统的运行，提升会计信息化在不确定谈判中的调节作用，增进企业间的深化合作，优化社会会计信息化系统的成熟运作。

参考文献：

[1]杨阳.当代企业会计信息化建设的有效途径分析[J].中国管理信息化,2017(8)

[2]张琴.“互联网+”背景下的会计改革与发展———基于会计管理层面的思考[J].财政监督,2016(24)

[3]杨周南.论会计管理信息化的ISCA模型[J].会计研究,2003(10)

作者：付慧林 单位:东北林业大学