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一、建立激励机制的有效目标
金融机构的激励机制要建立公司的有效目标,激励的重点都要适应公司长期发展的需要。一是激励机制的时间界限,不仅要注重短期的激励手段和方法,而且要运用长期激励措施及步骤。比如:配股、分红、期权奖励、股权分配等方式即属此类激励,它可以有效稳定员工队伍,规避员工的短视行为。二是激励的重点要有助于金融机构公司目标的实现,比如:最终目标是成为一家具有持续创新能力的公司,那么对技术革新就应给予足够的物质奖励。三是要注重激励机制效果的可持续性。这种持续性的动力主要是来自公司内部,首先,对员工和公司而言,长期来说应该是双赢机制;其次,有规范、稳定的制度作有力保障;第三,激励机制的方法有助于员工提升日常工作的行为能力,如:用培训手段作激励来鼓励员工发挥技术创新能力。
二、建立激励机制的榜样力量
金融机构管理者的行为对激励机制的执行成败至关重要,通过榜样的力量释放正能量,激励员工提升业务水平、工作能力、办事效率和良好的职业素质,将大大提升企业的凝聚力和号召力。公司的中高层领导者要做到严于律己,不要因自身的不良行为或言语对员工思想产生负效应;同时在公司的日常经营管理中,尽量做到公平客观的处理事宜;能经常和员工进行私下场合的思想沟通,缓解正式场合的紧张感,对员工能充分信任,多进行授权及分权给下属,对员工所做出的成绩要给予及时表扬和相应的物质奖励,树立以人为本的,感情留人,环境留人,事业留人的管理理念。特别是公司的中高层领导应该要随时与企业员工进行情感交流,使员工意识到自己对公司的重要性,提高对公司的归属感。
三、建立激励机制的奖励办法
西方发达国家推行的一种薪酬支付方式叫“全面薪酬战略”受到各家公司的普遍欢迎,这种理论是把员工的物质和精神需求相结合,从而制定的一种新的激励机制。薪酬被归类为外在和内在两个方面,通过按照一定的比例和权重效应的划分方法,这种组合就被称为“全面薪酬”。基本工资、奖金等短期激励薪酬,股票期权等长期激励薪酬这些可以量化被成称为外在激励。对工作的满意度、被奖励给予的交通工具,以及电脑办公用品、培训学习机会、社会头衔、人性化的企业文化等,这些不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值被称为内在激励。所以金融机构的中高层领导者应该适时地对员工进行鼓励,让员工感受到公司的温暖,促使他们更努力地为公司服务。通过精神激励感动员工,使员工感到不再是为了自己而奋斗,更多的是为了企业的发展而努力工作。
四、建立激励机制的目的研究
激励机制可以这样理解,即需求引起动机,动机决定行动。从某种角度上来说,人们的烦恼也是源自欲望。激励机制如何对员工产生了激励这一假设条件的成立,主要还是根据激励的方法是否满足了员工的相应需要。在这样的条件下,首先应该了解员工的需求。在需求理论中,最著名的是美国心理学家马斯洛提出的“需求层次理论”。该理论运用到金融机构的管理上,就要求公司的中高层管理者要考虑员工不同层次的需要,并为每一层的需要设计相应的激励措施。而且管理者还要考虑每个员工特殊需要,要了解员工现在面临哪一层次的需要占主导地位,从而提供相应的层次需要满足条件。具体来说,当员工的不同层次(知识层次、教育层次、薪酬层次)表现出不同的需求状态时,如对于薪酬较偏低的员工来说,需要着重满足其生理需求和安全需求;对薪酬较高的员工,则偏向满足其尊重需求和自我实现的需求。处于公司不同层次的员工,由于他们个体情况的不同,需求分析的角度也应该有所不同,如有些员工追求物质享受,有些员工则看重精神层面,还有些员工是技术控,有些员工是工作狂。所以员工的需求具有多样性和层次性特点,激励方式应该根据具体情况提出相应的解决方案,这样激励机制才能更具有成效。
五、基于激励机制的企业文化建设
公司应该建立自上而下的企业文化建设氛围,建立独具特色的企业文化。金融机构的中高层管理者应该通过展示的有战斗力和凝聚力的公司团队,必须依靠企业文化来支撑。让员工树立积极的工作价值观,享受成功带来的喜悦,这些和优秀的企业文化是密不可分的。只有这样员工才能表现出尽职敬业的工作状态,才能体现员工人格受到尊重,公司也才能被员工所真正热爱。因此,在满足员工的物质利益的同时还应大力提倡企业文化。
总之言之,任何金融机构的发展与壮大都离不开所有员工的贡献,如何让员工在工作中一直积极向上,如何一直高效开展工作,在很大程度上依赖于公司的激励机制是否合理健全、激励手段是否有效有用。建立健全科学有效的激励机制,不仅对调动员工的积极性,挖掘员工的潜能具有巨大的作用,同时对提高员工素质,促进企业长久发展也具有不可替代的作用。任何想保持长久快速发展的公司都必须建立自己的有效激励机制,只有建立有效的激励机制,才能够面对激烈的市场竞争,这也应该成为金融机构日常工作的重要任务之一。
作者:李刚李翔飞单位:云南经济管理职业学院云南冶金高等专科学校