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(一)通过不断的改正,正确的运用绩效管理绩效管理是一个反复的管理过程,因此,在国有企业管理绩效时,首先要了解绩效管理的重要性,了解绩效管理具有层次性与集合性等多种特征。企业的绩效管理与战略的推行之间是相互联系的,两者之间相互推动。因此,要制定一个符合企业的实际发展需要,并且适应现代社会潮流的绩效管理体制,使企业的绩效管理工作变得更科学、更规范。这样就能使企业的绩效管理变得更完整,实现企业的实际发展战略,为企业的发展打下良好的基础。
(二)建立正确的绩效目标一个正确的绩效目标是企业进行绩效管理的基础,是企业运用绩效管理能否成功的关键,大多数的企业领导没有对员工提出特别的期望,有些要求也只是停留在个人的意识上,没有制定相关的书面要求,可能员工自以为做好了,但实际上与领导的要求还相差很远。因此,各部门的主管要按照领导的要求去建立目标,以企业的重点为前提,制定有利于企业发展的目标。
(三)加强对绩效评价方式的重视要对考核的方法进行不断变化。想要实现一个有效的沟通考核机制,就要把反对与评价、沟通与管理相结合,然后再实施考核。企业要根据本身的实际情况,采取合理的考核方式,改变以前不好的考核方式。企业内部的考核小组以及人力资源的领导还要经常性的进行检查,建立一个完整的考核追踪制度,根据公平、公正的原则来进行监督。分析员工的主观习惯性,对员工做出最真实的评价。通过对考核体系的不断完善,形成一种合理的评价沟通机制。并且要加大对绩效考核与沟通的重视,适当的时候要把评价的结果公之于众,让员工通过评价结果了解到自己的缺点和不足,并且领导要对员工的缺点进行分析,适当的给予指导,找出改正的方法,从而提高员工的业绩,这样就会使员工不断进步,并且还可以完善考核的体系。
(四)对考核者进行相关的心理培训每个人的身上都会有缺点,考核者也不能做到完全的理性,所以在绩效考核中,考核者会很容易出现心理上的偏差,并且会表现在很多不同的方面,但是有大部分人都没有注意到。所以企业对考核者的心理培训就非常重要。首先,要对考核者进行心理知识方面的培训,减少考核人员犯错误的几率。对考核者进行心理方面的培训,可以减少考核者在考核时的主观臆测,做到公平、公正的原则。
(五)建立完善制度性的措施出台相关制度,保证企业发挥出最大限度的绩效评价激励机制,落实评价结果。所以不仅要对评价系统进行完善,还要建立相关的制度与措施,使企业的领导在评价和奖惩时可以参照评价结果。
(六)进行有效的绩效沟通与绩效反馈想要建立一个效率高的团队,管理者必须会沟通,如果管理者与员工缺乏沟通,即使建立再健全的绩效沟通体系也是无用的,一个良好的绩效沟通能够去除干扰,提高绩效。在整个绩效考核的过程中离不开沟通,因此,在制定绩效考核的计划时,考核者要与员工进行深刻的沟通,并且在考核的过程中,要经常与员工联系,及时的告诉员工考核的结果,让考核者了解到自己不足的地方,并且及时的进行改正,员工也可以随时提出自己的困难。绩效沟通有正式与非正式两种方法。所谓的正式是指提前计划和安排好的,其中包括报告和面谈等;而所谓非正式的沟通也包括很多种,比如动态的聊天和交谈等等。在操作中,应该根据实际情况灵活运用。
二、结语
一个健全的绩效管理可以提高企业的经济效益,突破企业在经营时遇到的瓶颈,虽然不同的企业之间绩效管理的实践方式是不同的,但是目的是一样的,都是为了激发员工的潜能与热情,从而实现企业的发展目标。在我国的国有企业中,绩效管理的应用还处在初级阶段,企业要根据自身的实际情况,通过不断的实践来完善制度,建立一套科学有效的绩效管理体系,使国有企业的核心竞争力得到提高,使企业在市场竞争中立于不败之地。
作者:朱斌单位:大庆油田第一采油厂