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《特区经济杂志》2014年第七期
1.区位条件仲恺高新区距惠州市政治、经济和文化中心的惠城区不到十分钟车程。铁路有京九线和惠澳线经过,公路有济广高速—广惠高速、长深高速惠深段、潮莞高速莞惠段、长深高速惠州支线、仁深高速博深段(在建)和惠大疏港高速(在建)及G205、G324、S120、S357、S358、S254穿过,临近广州、深圳、香港机场以及惠州港(30分钟车程),惠莞城际轨道已经动工,深惠、广惠和河惠等城际轨道即将建设。总之,仲恺高新区海陆空立体交通网络发达,交通方便,可进入性好。
2.资源条件仲恺高新区先后获得国家电子信息产业基地、国家火炬计划数码视听产业基地、国家火炬计划激光头特色产业基地、国家通信高新技术产业化基地、国家知识产权试点园区、国家博士后科研工作站和国家科技企业孵化器等多个国字号招牌,还获得广东省火炬计划高能环保电池特色产业基地、广东省火炬计划汽车电子特色产业基地、省部产学研结合产业化基地、广东省光电显示产业基地、广东省物联网产业基地和广东省LED产业(惠州)基地等多个省级“名片”。经过多年发展,高新区吸引了十多个国家和地区近2000家中外企业在区内投资设厂,包括三星、LG、索尼、可口可乐、西门子、施耐德、普利司通、住友等世界500强企业以及TCL、华阳、德赛、龙旗、亿纬等国内外知名企业,是我国重要的电子信息产业基地,已形成了一大集群(云计算智能终端创新产业集群)、五大产业(LED、移动互联网、平板显示、新能源及以云计算为代表的现代服务业)和十大基地(国家电子信息产业基地、国家火炬计划数码视听产业基地、国家火炬计划激光头特色产业基地、国家信息高新技术产业化基地、国家知识产权试点园区、广东省火炬计划高能环保电池特色产业基地、省部产学研结合示范基地、广东省战略性新兴产业(光电产业)基地、中国平板电脑(惠州)产业化基地和广东省民营科技园)的产业格局。2011年以LED、移动互联网、平板显示、新能源、云计算为主导的“4+1”战略性新兴产业总产值1447.5亿元,占全区规模以上工业总产值90.5%。仲恺高新区还是全国自然环境最优良的高新区之一,区内山体林木苍翠,鸟语花香,有潼湖湿地、观洞水库和花果山等,是度假休闲的好去处。仲恺高新区工业旅游资源和自然旅游资源富聚,可以发展为以工业旅游为主、休闲度假旅游为辅的多功能旅游区。
3.客源市场分析从我国工业旅游的实践来看,工业旅游的客源可以分为商务型游客、学习型游客和观光度假型游客。学习型游客大多是各类学校学生。探索自然、增长知识是学生的特点,工业旅游可以比较好地满足学生求知、求新、求奇的心理需求。2010年惠州高校在校生14305人、中等职业技术学校89908人、普通中学308667人、小学397983人,共81万人,如果去除距离相对较远的龙门县、大亚弯区和惠东县,仲恺高新区附近各类学校在校生也有49万人!如果能够成功的挖掘这部分学习型游客,市场将是巨大的。商务型游客,顾名思义,就是与企业有业务来往的批发商、零售商和经销商,他们参观企业、了解产品生产、企业管理和企业文化,就能够增强对所销售商品的底气。观光度假型游客既包括来惠州旅游的国内外旅游者,也包括惠州本地居民。惠州本地居民可以在繁忙的工作之后到高新区里来,一方面,闲暇度假;一方面,参观厂容厂貌及企业生产流程;而到惠州旅游的国内外旅游者通过工业旅游,可以了解到惠州一些知名品牌“出炉”的知识,有可能成为惠州及惠州生产的高科技产品的免费宣传员。
二、惠州仲恺高新区工业旅游开发对策
1.提高对工业旅游的认识上海宝钢工业旅游1997年启动时,其工业旅游项目从立项、批准到施工及对外宣传,都获得了市委市政府及市旅游行政主管部门的指导和支持。惠州市委市政府早在2006年就已经明确了要发展工业旅游,提出发展“以壳牌石化、数码电子为主题的工业旅游组团”,仲恺高新区也准备举行惠州市首条工业旅游线路启动仪式。但是,光有政府部门的热心推动是不够的,如果企业对工业旅游认识不足,没有发展工业旅游的动力,那么工业旅游无从谈起,就算是跟风而起,也会办不好。
2.根据高新区实际,合理设计工业旅游产品①总体构思。根据仲恺高新区区内资源现状、区位和客源特点,结合仲恺高新区总体规划,利用高新区的自然和人文环境,确定通过游览厂区、参观生产线、参与生产、体验产品、领略企业文化和参观高科技产业文化博物馆等,将高新区打造成为以展示高科技产业文化和现代工业文明为主题、辅之以休闲度假的综合旅游区。②产品设计。a.高科技工业旅游产品。以LED、移动互联网、平板显示、新能源、云计算为主导的“4+1”战略性新兴产业已经成为仲恺高新区的五大产业。利用这五大产业开发工业旅游产品:一是生产现场参观旅游。旅游者换上企业制服或特制的专门服饰,参观各道工序上的生产活动;二是高科技博物馆参观旅游。博物馆以文字、图片及3D或4D电影展示高科技知识、高科技利用及其对经济社会的影响;三是企业文化和企业历史游。设置专门场所,配置各种图片、宣传标语和小册及3D或4D电影,向旅游者全方位介绍企业宗旨、战略、理念、英雄人物等企业文化和企业创办及发展历史;四是产品体验旅游。包括产品使用体验和某些生产环节制作体验(比如,比较简单、安全和技术含量不高的生产环节)。通过上述旅游安排,让旅游者充分认识高科技技术知识、感受企业员工的工作环境和企业优秀的企业文化。b.度假休闲旅游产品。利用厂区花草树木、道路、厂区建筑和高新区的山体生态区、双洞水库、潼湖湿地、花果山等的自然风光和优美环境,建凉亭、设计步行栈道、野外小径、乡村旅馆等接待设施,开发环高新区的徒步旅游项目、亚热带水果蔬菜采摘项目及垂钓、划船项目等,让旅游者调节生活节奏,身心放松。
3.搞好工业旅游规划仲恺高新区有一项由新加坡邦城规划顾问有限公司(Singa-poreSCPConsultantsPte.Ltd)设计的规划,内容包括产业园区、住区(高强度、中强度和低强度)、山体生态区、生态休闲区、农业基地、旅游功能区和仓储物流区等,功能比较齐全,但这只是开发区规划,不是工业旅游规划。工业旅游规划是高质量发展工业旅游的关键因素之一。如何搞好工业旅游规划,需要在实际调查研究的基础上加以解决。
4.设计特色旅游线路特色就是人无我有、人有我精,特色是竞争力。旅游线路设计要充分考虑旅游者需求多元化变化规律,跳出过去参观多、参与少的模式,努力开发集观光、体验、参与、求知、休闲为一体的产品。上海宝钢1999年推出的“游浦江看宝钢逛柑乡”工业旅游项目,就比较好地整合了柑橘之乡长兴岛和黄浦江的旅游资源,当年吸引了近3万青少年及家长,连江苏浙江等地的许多旅游者也趋之若鹜。具体到仲恺高新区工业旅游线路设计方面,可以考虑就近与惠城区内的西湖、红花湖、白鹭湖、惠州学院等景点组合起来,也可以同周边稍远点的罗浮山、南昆山、巽寮湾、海龟湾等连线,等等。
5.精心构思工业旅游主题口号基本要求是,每个开展工业旅游的企业根据自己的生产经营情况和企业文化,设计自己的旅游口号,高新区则设计整体旅游口号。旅游口号应当简洁、朗朗上口、容易记忆,这样就可以营造出工业旅游的良好氛围。
6.加大营销宣传力度充分利用报纸、杂志等平面媒体和电视、网络等立体媒体进行多渠道、多方位宣传,扩大知名度,增加旅游者对高新区工业旅游的认识。政府部门也有必要到各地甚至到国外去推介仲恺高新区的工业旅游。
7.社区参与旅游仲恺高新区面积500平方公里,管辖人口达到50万人。如何让这么多的人分享其身处的高新区科技和工业旅游外溢带来的成果,是个亟待解决的问题。因为发展的成果应当惠及人民尤其是当地居民,这个问题解决好了,有利于仲恺高新区社会和谐和可持续发展。具体做法是社区参与旅游。社区参与最早源于社区发展即一种经由社区内部居民积极参与并充分发挥其创造力以促进社区经济发展、社会进步的过程,社区居民参与社区活动及社区公共事务的过程或行为就是社区参与。而社区参与旅游发展,就是发展旅游时,要把社区作为利益主体之一纳入旅游规划、旅游开发等的决策、执行中来,这样就可以使旅游景点与社区居民相互联系,形成利益共同体,达到双赢互利。
作者:李颜单位:惠州学院旅游系