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1.1打造平台,拓展全媒体营销模式传统出版单位凭借自身拥有的内容资源优势,通过将纸本内容数字化,将信息“复制”或“移植”到数字化平台,实现纸质和数字渠道的双渠道传播和双渠道收益,这是一种成本较低的传统出版数字化转型商业模式。[5]在江苏省新闻出版业发展过程中,这种模式集中表现为报业和广电等部门的全媒体内容整合。从最早推出与纸媒内容相同或相近的电子版开始,再到后来拓展延伸建设的新闻类资讯网站。此模式的特色在于“全媒体运营”。通过打造平台,实现“一稿多”的全媒体运营,有利于发挥各种媒介的优势和特色,扩大赢利渠道。以《扬子晚报》发展为例,早在1998年,《扬子晚报》就创办扬子晚报网,后来推出“扬子手机报”;此后,扬子新闻客户端、微信平台账号等新媒体平台相继。2012年,《扬子晚报》推出扬子壹购官方购物平台,引领了电话购物和网络购物等用户消费的新时尚,仅2012年的营业额就突破亿元大关。[6]《扬子晚报》通过技术创新和合理运营,形成了独具代表性的商业模式,成为传统出版数字化转型的典范。
1.2多元发展,布局数字产业衍生链模式在数字化转型过程中,新闻出版单位围绕数字出版产业外延,拓宽产业链,开发数字出版衍生品,为企业增添新的盈利渠道和模式,通过企业主业衍生品的延伸和开发,实施多元化发展。凤凰出版传媒集团在此方面取得了许多突出成绩。2012年集团投资建设的大数据中心,目前已成为全国前三、华东第一的电信最高等级云计算中心,截至2014年取得销售收入约3300万元,利润568万元。[7]此外,集团投资成立的中学学科网拥有试题、试卷、课件、教案等教学资源,为中学生提供教学服务,2014年学科网已经获益5000万元以上。[8]除此之外,集团还积极进军游戏、影视等产业衍生链。多元化发展让企业产业链得以延伸,通过创造衍生品附加值扩大盈利渠道。
1.3业态创新,网络文学出版模式近年来随着网络文学网站的壮大,网络文学出版模式逐渐深入人心。网络文学网站采取VIP付费会员制、网站广告及版权运作等方式实现盈利。纵观江苏省内,比较知名的网络文学网站有逐浪网和潇湘书院。逐浪网采取VIP收费阅读制度,利用网站虚拟货币实现盈利。潇湘书院创始于苏州,在移动阅读领域方面,以自有网站平台为基础,打造了自有手机站点,同时与移动、联通、电信、腾讯、百度、新浪等进行合作,实施双向版权运营。[9]2013年与国内知名手机搜索引擎儒豹搜索展开合作,潇湘书院利用自身拥有的内容资源,借助儒豹搜索的手机平台用户展开版权合作,从而实现双赢。
2江苏省新闻出版业在转型中的商业模式问题
2.1园区配套政策滞后,企业各自为战,集聚效应不突出五大园区根据自身特色完成了目标企业地理位置的集聚,然而,尽管数字出版产业牵涉行业众多,入驻企业行业相差较大,政府出台的扶持性政策却往往“一碗水端平”,这就造成企业对政策理解不深入、不透彻,各自为政的现象突出。具体表现在,一是真正有品牌、有影响力的大企业不愿入驻,而中小企业为了求稳,不敢下大力气把产业做大,因此难以形成有较强辐射力的龙头企业;二是企业之间缺乏内在产业链关系连接,一旦入驻企业优惠政策享受到期,很可能发生迁移。因此,产业园区聚合度不够,聚集效应难以有效发挥,从而影响入驻企业的收益。
2.2中小传统出版企业创新意识和内生性动力缺乏,盈利模式单一大企业尽管凭借自身拥有的人、财和资源优势,可将许多数字化探索付诸实践,但绝大部分资源却集中应用于自身实力强的优势单位,许多中小出版单位仍停留在建设本社宣传网站或与运营商签订各种委托数字化协议阶段,在数字出版盈利模式上实行“蜻蜓点水”式的做法。另外,一些中小传统出版社由于长期受惠于国家的保护性政策,缺乏长远的战略性眼光,对传统出版数字化转型升级的紧迫感不强,缺乏创新的动力。[10]而民营出版单位尽管灵活自由,但由于缺乏国家支持和资金,在转型中大都集中于教材教辅,不敢有更大的探索和尝试。
2.3企业融资力量薄弱,受国家政策影响大国家为了鼓励数字出版企业的转型发展,每年都调拨专项资金,利用政策优势吸引企业集聚。一方面,这对传统企业的转型有很大的促进作用,很大程度上缓解了企业转型的融资难问题。但另一方面,这并不利于企业自身培养危机意识和创新意识,企业抗风险能力偏弱,依赖性大的弊病尤为突出。园区内存在不少企业,因实力较弱、技术资本力量薄弱、投资风险大,很难得到金融机构的信贷支持,目前大都依靠国家的资金和政策优惠维持正常运营,一旦脱离扶持,恐怕很难解决资金问题。
2.4专业人才缺乏,中小企业尤甚,影响企业长远发展人才是企业发展的命脉。近几年来,尽管数字出版发展迅猛,但相关人才的培养却一直滞后,严重阻碍整个产业的转型升级。人才培养机制出现偏差,出版教育与出版产业严重脱节。一方面,出版专业的学生大都是文科生出身,不懂技术,与企业的需求不符;另一方面,国内数字出版企业缺乏完善的薪酬和福利保障体系,吸引不到各行业的精英人才,造成了产、学、研结合度的断裂。
2.5网络出版侵权盗版现象突出,影响行业整体发展自网络文学兴起之时,网络侵权盗版问题便一直存在。许多不法商人通过建立“小网站”抓流量、挂广告等手段盈利,除此之外,许多网络文学作者为了在短时间内创作出一定数量的作品,投机取巧,抄袭其他作者的作者,由于举证困难,一些作者搞起了“快多好省”。例如。潇湘书院当红作家锦素流年的作品《宝贝来袭,抱得首长归》被指涉嫌抄袭晋江完结的《挑肥拣瘦》。三生三笑的作品《染上大神》也因涉嫌抄袭起点中文网作家蝴蝶蓝的《全职高手》而遭到处罚。[11]这些现象无疑对正规文学网站的盈利和网络出版环境造成不良影响,不利于良好商业模式的构建。
3关于江苏省新闻出版业商业模式策略选择的建议
3.1数字出版园区要因地制宜制定适应性政策、完善产业链条构建,发挥集聚效应一直以来,对于江苏省国家数字出版基地的发展,政府的扶持力度从未减小。尽管如此,由于各大园区的布局和发展重点存在差异,很多政策实际落实情况并不理想。因此,政府首先应该努力争取上级多方资源,完善出台为基地量身定制的配套扶持政策,增加政策透明度;二是应提升服务档次和质量。与入园企业勤沟通、多走动,及时了解企业动态,在科技研发、投资融资、人才培养、知识产权保护、资质申报等方面给予支持。[12]另外,应积极鼓励民营数字出版企业采取灵活的体制机制,积极介入数字出版服务领域,并向产业链的上下游拓展,形成政府引领、市场运作、龙头企业带动、中小企业高度集中的成熟产业集群。
3.2重点培养品牌企业,充分发挥大企业、大集团的辐射作用,引导和扶持中小民营数字出版企业的壮大龙头型品牌企业具有较大的辐射效应,为周边企业发展营造良好的环境,发挥模范和标杆作用。针对江苏省内新闻出版龙头型企业偏少的问题,首先,需要对骨干企业、成长型企业分类整理名录,采取有针对性的招商和招才活动,在企业支持方式上下功夫,关注成长型企业的孵化工作[13];第二,大企业可以讲授自身发展壮大经验,对入驻中小型企业进行企业经营运作,对发展过程中存在的问题进行相关业务指导,使中小企业在孵化过程中少走弯路;最后,需要加强合作,实现企业间资源共享。中小企业可以享受到龙头企业的相关资源,龙头企业对入园的一些有发展潜力、待孵化的中小企业进行共建帮扶、实现共享资源。
3.3采用多种手段发展个性化企业融资渠道,拓宽公共服务平台体系建设针对中小出版企业融资难的问题,从源头上来看,解决此问题涉及我国的金融体制和政策,改革不可能一蹴而就。金融机构应重点帮扶具有一定规模、市场前景广阔、拥有自主知识产权的高成长民营数字出版企业,使其利用股权融资、无形资产质押等各类金融工具获得资金的支持;通过对企业类型细分,推出适合中小企业的融资手段,缓解企业融资难问题。[13]此外,在公共服务平台建设方面,除利用好政府出资建设的已有服务平台和产业园大企业的平台外,企业主还要设法利用市里平台和软件谷平台,集众企业之力搭建共有技术平台,从而更大限度地发挥服务平台优势。
3.4加强政府、企业和学校的合作,建立产学研一体化的专业复合型人才培养模式为解决人才匮乏问题,一方面,政府要在政策上制定人才引进办法、管理和待遇等政策,为基地吸引人才提供良好的政策环境。[14]企业要拓宽人才引进渠道,扩大招聘范围,营造吸引人才的环境和土壤,用自身的特色和实力留住人才。另一方面,要加强政府、企业和学校的合作,完善产学研相结合的人才培养模式,激发人才的创新意识和动力。例如,学校的特定专业可以与企业保持紧密联系,企业走进课堂,把实际的项目交给学生来做,既大大提升了学生的实践操作能力,也能使企业扩大宣传减少成本,从而推动新闻出版产业的持续健康发展。
3.5加大对盗版侵权行为的处罚力度,加强版权深度开发,推行产业链发展模式针对网络出版盗版侵权案件频发、商业模式同质化严重等问题,笔者建议:第一,政府要加大对盗版侵权违法行为的打击力度,通过出台相关政策和制定行业准则来规范网络出版市场秩序。第二,走传统出版与网络出版合作化道路,网络出版与传统出版利用各自优势,各取所长,实现优势互补;传统出版利用内容资源优势借助网络平台拓展了出版界域,创造了新的盈利点。第三,加强对网络出版作品的版权深度开发,推行链式发展模式。例如,起点中文网在盛大网络的推动下,不断对其网络出版作品进行版权深度开发,扩充其利益增长网络,成为起点中文网网络出版商业模式获得成功的关键主导环节[15],只有形成完善的行业产业链,网络出版的发展才能平稳有序。
作者:林广芃单位:南京大学信息管理学院