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一、跨国供应链发展的现实基础和驱动要素
跨国供应链以满足全球消费者的需求为目标,组织货物跨国流动,即具有跨区域跨国界特性的供应链。该供应链全球化之所以能够成为当今世界供应链业发展的一个趋势,有其社会经济背景。1、国际经济一体化。随着信息技术和交通运输技术的发展,全球经济已经具有互相依赖互相发展的特征。全球产业转移速度加快,市场资源在全球配置的趋势明显,而WTO规则更是加速了这一进程。《服务贸易总协定》的服务部门清单列表中,与跨国供应链相关的有交通运输服务、销售服务、金融与保险服务等部门,这些部门根据WTO原则,都应该处在不断开放中。其中包括海运、航空运输、铁路运输、公路运输等主体交通运输服务,以及报关报检、仓储、港口等附属交通运输服务,也在不断地放松管制。各个国家经济的开放与交流,为供应链行业的跨国发展带来了前所未有的机遇。2、全球信息技术革命。跨国供应链系统需要各国政府、国际组织以及众多企业的广泛合作才能建立,这种合作建立在信息的顺利沟通与传递。上世纪九十年代以来,全球信息技术迅猛发展,为跨国供应链的建立提供了技术基础。移动通讯、条形码技术、EDI、电子扫描与传输、传真,以及越来越热门的移动互联网等信息工具的广泛使用,提高了信息的可获得性和便捷性。特别是卫星通迅的实时跟踪技术的应用,对跨国供应链的发展起到了极大的推动作用,使跨国供应链真正实现了无国界无地域限制,为跨国供应链战略的选择提供了更大的发展空间。总之,信息技术革命加快了货物的传输速度、生产速度和清关速度等,降低了货物跨国流动的时间和成本,推动跨国经济和供应链的深入发展。3、供应链一体化。传统制造业生产方式越来越不适应各国对消费品多样化和个性化的需求,现代制造业向模块化、敏捷化、虚拟化等先进制造模式转化;同时,为应对市场竞争环境的快速变化,出现了以动态联盟和竞合为特征的新的企业组织形式,改变了原有的企业组织和资源配置方式。企业的生存不能完全封闭在自我的小圈子里,而必须更多地利用和联合外部资源。供应链一体化的出现,就是打破传统企业经营模式和组织形式,形成从企业内部向前延伸到供应商、向后延伸到顾客的供应链组织。与顾客及供应商的合作,有效地实现了供应链的整合,通过自愿互利的制度安排,获得市场竞争力。
二、我国跨国供应链企业做大做强的应对策略
供应链企业是经济发展的润滑剂和推动力。在跨国供应链发展迅猛的当下,我国跨国供应链企业要做大做强和快速发展,可以从以下几个方面入手。
1、拓展供应链业务网络。跨国供应链网络可以沿着我国制造业供应链网络进行,为我国制造业的全球化服务。一是规划网络建设。对未来的结点布置要有科学的预测和统筹指导,对已经建成的网点则要优化,对重复和无网络效应的供应链结点应该重新评估和进行调整,做到网络之间的连接性有效且坚固。二是在网络扩张中既要铺开物理网络,也要重视无形网络的构建。在一定程度上,无形网络比物理网络要有价值得多,例如,营销网络和信息网络在供应链业务中的重要性无以替代,只有在供应链网络基础上将营销和信息等无形网络整合进去,这个网络的价值才会真正体现。因此,网络拓展中要做到有形和无形网络建设并举,二者不可偏废。
2、应用新的信息技术。跨国供应链企业是在新技术革命背景下出现的,是在现代移动通讯技术、电子计算机技术和互联网技术的不断创新和广泛应用的基础上发展起来的。当今层出不穷的新技术不断推动着各行各业进行创新,供应链企业也要融入到这个技术创新的潮流中。例如,各种信息系统及软件的应用可以使供应链企业的服务效益不断提高。一方面,在技术开发上应根据客户需求,与客户共同合作,进行有针对性的技术开发创新,以避免盲目性与不必要的投资。另一方面,在国际经济一体化的今天,要充分利用先进的交通技术和管理技术,利用多式联运的货运组织形式,满足跨国性的运输服务。“6R”标准———即将顾客所需的正确产品(RightProduct)能够在正确的时间(Righttime)、按照正确的数量(RightQuantity)、正确的质量(RightQuality)和正确的状态(RightStatus)送到正确的地点(RightPlace),是现代供应链服务的基本要求。为了达到这些要求,就要利用先进的管理和技术手段,特别是需要通过信息技术对供应链企业进行业务流程再造,不断满足新的市场需求。
3、提高增值服务能力。随着社会分工的深入发展,能够进行多元化的传统制造业企业难以保持和发展了,开始纷纷走专业化道路。企业内供应链也不再附属于企业,而开始独立出来,向上下游延伸,发展为与制造业对等的一个新的行业。在这种独立运动中,供应链行业攫取的收益,除了本身因降低整个社会物流成本而获得的必要回报外,还包括在增值服务方面如分拆、包装、提供个性化服务等环节得到的超常利润。实际上,一个真正优秀的供应链企业,提供供应链的增值服务变成其主要业务和利润来源了。
4、构建核心竞争力。构建核心竞争力是我国跨国供应链企业必须要进行的一个基本战略。所谓核心竞争力,可以概括为一个企业获得长期竞争优势的动态能力。核心竞争能力的获得有以下几个步骤。一是企业上下必须要有核心竞争力战略眼光和意识,而且,要把这种意识要贯穿在企业经营的所有活动中。二是要把握核心竞争力的要素。供应链企业的核心竞争力是由经营财务能力、管理与服务能力、组织协调能力、供应链设施能力和学习能力等组成。这些要素相互影响、相互依存、相互制约,渗透在供应链活动的各个功能环节中。当然,这些要素及在具体企业运作中的特点和作用是不同,因而,企业核心要素对其核心竞争力的贡献也不同。但只要一旦形成了核心竞争力,则以核心要素为基础的核心竞争力就难以被其他企业模仿和取代。因此,核心竞争力并不是一蹴而就的事情,是企业各个要素长时间磨合的结果。三是要维护和创新核心竞争力。核心竞争力一旦建立,并不是长期稳定不变的,竞争环境在不断变化,核心竞争力也将发生改变,这就需要维护和加强,并在变化的环境中保持自己的创新和发展,使企业的核心竞争力日久弥新。
5、结成广泛战略联盟。供应链战略联盟分为两个类别,一类是与客户联盟。跨国供应链企业的客户遍及世界各地,由于文化和习俗等方面的差异,利用自己的能力进行市场开拓往往事倍功半,然而,如果与客户结成战略联盟,形成利益共享、风险共担的关系,就可以减少供应链的不稳定性。供应链行业是一种合约联结的行业,稳定的合作关系能够消除双方的不信任,减少信息搜寻成本和交易成本。另一类是与同行联盟。由于每一个供应链企业的资源和能力都有限,当客户的需求不能独自完成或者不便独自完成时,就需要市场伙伴共同参与。同时,当供应链业务进一步分工,其业务的外包需求也就越来越大,通过外包结成联盟可以更好地发挥自己的核心竞争力。通过与国内外客户与同行结成广泛的战略联盟,我国跨国供应链企业才有可能发展成为真正跨国的供应链企业。
作者:向吉英危旭芳单位:深圳职业技术学院管理学院